総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
狙っていたセレナライダーは売れてしまったが、他にあるとのことで店に行き、現車を確認し即決。希望に見合った内容と質問や説明も丁寧でよかった!
サミット自販(有)
(京都府・京都市山科区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
女でも来店しやすい雰囲気でスタッフの方もいつも笑顔で話してくれるし、その他スタッフさんも必ず挨拶をしてくれるので居心地がよかったです。
また来店したいと思えるお店です。
RODEO DRIVE
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
カマロQさんこの度は誠にありがとうございました。女性の方にそう言って頂けると嬉しいです。女性スタッフによる女性の目線で女性でも安心してお車のアドバイスできる輸入車販売店を目指しております。またお友達でもご紹介して頂ければと思います。今後メンテナンスやカスタムのご相談には乗らせて頂きますのでよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
一言で言いますと、『最高の買物が出来ました』。
約3ヶ月前から自分の条件に合う車を探し続けてました。すると条件に一致した車があり、すぐに実物を見に行こうと決めました。そこで社長さんにお会いしてたくさんお話させてもらいまして、車は当然気に入りましたが、それ以上に社長さんの人柄に魅かれました。私たちのリクエストをどんどん形に変えてくれ、最善を尽くしてくれました。本当にいい出会いで良い車に出会うことが出来ました。
感謝してます。ありがとうございました。これからもヨロシクお願いします。
CAR SHOP MASAKI
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
この度は当店よりご購入をいただき誠にありがとうございました。お車にもご満足をいただけたようで、大変光栄なご投稿もいただき嬉しく思っております。これからも皆様にお喜びいただけるようなお車を販売していきたいと思います。また何かございましたら何でもお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてのクルマで、わからない事ばかりでしたが、気持ちよく買い物が出来ました。
いろいろ教えて頂き、ありがとうございました。
販売店の返信
チッポ 様 口コミの御投稿、有難う御座います。御客様に販売したお車を気に入って頂いている様で、スタッフ一同喜んでいます!!お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい。カーコンシェルジュとして御客様の悩み事や相談事に、的確な御答えを御用意してお待ちしていますので、お気軽に御相談下さい。又、お車の無料点検、格安修理、格安車検も対応していますので、安心してカーライフを満喫して下さい。次に御客様にお逢い出来るのは、オイル交換の時期だと思いますが、当店購入特典のオイル代金&オイル交換無料サービスも是非、御活用下さい。御近所に来られましたら、お気軽にコーヒー飲みがてら、当店に御来店下さい。良いお付き合いを、末永く御願致します。御客様の次の御来店を、心よりお待ちしています。今回の御購入、有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
遠方なので購入を躊躇しておりましたが、事前のメールや電話での対応がとても良かったので店舗まで行き購入しました。
子連れでしたが遊び場がある新車ショールームに場所を変えて応対してくださったり、私の欲しいパーツのために他店舗まで声を掛けたり、ナビの説明書をわざわざメーカーからお取り寄せ頂いたり、とにかく気配りの行き届いた対応に大変満足しております。
年式の古い車なので納車後に不具合もありましたがその対応も非常に良かったので、逆に三菱認定中古車を購入して良かったと改めて感じました。
京都三菱自動車販売(株) クリーンカー十条
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
えなりかずき様
遠方から御来店して頂いての御購入、誠に有り難う御座いました。 御納車後の不具合については大変ご不便をお掛け致しまして、申し訳御座いません。
御購入時のご希望に沿うように努力致しましたが、100%お応え出来なかったのも残念です。
今後も三菱自動車をご利用して頂きます様、改めてお願い申し上げます。
有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで見つけ、早速相談しました。
情報の提供他、いろいろな相談にも快く対応いただきました。
とても親切で、購入の検討がスムースにできました。
クルマも大変満足しています。
感謝しています。
(株)京滋マツダ 久世橋店
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
U様、㈱京滋マツダ久世橋店の植田でございます。お忙しい中のクチコミへのご投稿を頂きまして、誠に有難うございます。 ご遠方ではございますが、関西方面へお出掛けのご予定がございましたら、是非ともお立ち寄り頂ければと思います! 今後もどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの問合わせでしたがメール・電話で丁寧に対応して頂き、スムーズに進み安心して納車日をむかえる事ができました。 ユーザーの立場で考え、色々と相談にのってくれるu-car担当者は誠実さが感じられ好感がもてました。 クチコミどおり高評価で信頼できるお店だと思います。 看板に偽り無しです、遠距離購入は不安と思っているかたにも、ココお薦めします。
ネッツトヨタヤサカ(株) 宇治店
(京都府・宇治市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は、二台目を新車で買いたかったので、山田自動車の社長さんに相談した所、夜の12時まで、相談に乗って貰ったりもしました!!購入後もしっかりとしたアフターサービスもして貰ってマス!!!凄くアットホームなお店です!!専務の中川さんには、ホグライトをノーマルからHIDにかえて貰ったりLED を施工して貰っている最中です!!今では、家族ぐるみでの付き合いをさして貰ってマス!!!
イベントにも参加(^_^)vしたり何もしないのにお店に遊びにもいってる位です!!
一度、足を運んで見て下さい!!
一度行けば、貴方も、貴女も、
山田自動車の虜になりますよ(^-^)
山田自動車
(京都府・京都市西京区)
販売店の返信
新車お買い上げありがとうございますm(__)m 気にいって頂ける装備にするのに少し時間かかりましたが納得いく車になってよかったです☆ カスタムの相談など気軽にきてください。 従業員一同楽しみにお待ちしてますm(__)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ワゴンRを購入しましたぁ(^^)
めっちゃ気に入ってます(*^^*)
お店の社長さんから専務、社員さん
皆親切です★
山田自動車に出会う前車探しに他の店に行って相談してきたけどここまでアットホームで親切で値段も安い所ゎ初めてです!!!!
タイヤ交換や、オイル交換も
安いし丁寧で早いし(^○^)
更にもぅ一台新車を購入しましたぁ★
車を買うならYaMaDa自動車しか
買いません!!!!!
山田自動車
(京都府・京都市西京区)
販売店の返信
お買い上げありがとうございますm(__)m カスタムの相談なども気軽にきてください☆
アットホームな従業員一同楽しみにお待ちしてます(*^^)v
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回、2台目に新車を購入したのですが、山田自動車の社長さんに遅い時は、夜の12時まで相談に乗って貰ったり購入してからも、1ヶ月点検や、専務の中川さんには、ホグライトをノーマルからHIDにかえて貰ったり、LED の取り付けなども、だだ今やって貰ってマス!!!後いろんなイベントにも参加さして貰って今では、家族ぐるみでの付き合いをさして貰ってマス!!!凄くアットホームなお店です!!!!
山田自動車
(京都府・京都市西京区)
販売店の返信
新車お買い上げありがとうございますm(__)m
気にいって頂ける装備にするのに少し時間かかりましたが納得いく車になってよかったです☆
カスタムの相談など気軽にきてください。 従業員一同楽しみにお待ちしてますm(__)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私は毎日帰宅が遅いので最初から最後までずっとメールでのやり取りでしたが、社長さんは毎日のような私のメールにも毎回必ずご返信頂き、修復歴やセンターピラーの無いアイシスの剛性や横衝突等、妻の不安に対しても、安全性能テストのHPはじめ丁寧に詳細にご案内頂き、妻の不安を取り除いて頂いた時点で実はこちらの会社でお世話になろうと心に決めていました。見積もりの段階でも、出来る事は出来る、出来ないことはここまでなら出来る、ときちんとお示し頂けたので、安心して検討できました。ナビやバックカメラ、リモコンスターター等も破格のお値段で丁寧に取り付けて頂きとても満足です。本日に至るまで本当に全幅の信頼のおける社長さまでした。今後とも末永くよろしくお願いしたいと思います!皆さんも一度見積りをされて見てはいかがでしょうか?とても爽やかな気持ちになりますよ!
CAR SHOP MASAKI
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
この度は当店よりアイシスをご購入いただき誠にありがとうございました。大変光栄なコメントをいただき恐縮しております。無事にご納車も終わりお喜びいただけているようで、私どもも大変うれしく思います。これからも同じようなお客様のお声をいただけるように頑張ってまいります。今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
なるべく早めに納車をお願いし、車検やベルト交換など手間がかかるのに、頑張っていただいて助かりました。
トラブルもなく、価格が安い割に良い買い物ができました。
サミット自販(有)
(京都府・京都市山科区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも安くてサービスもバツグン!
こんな両親的なお店はないよ!
山田自動車
(京都府・京都市西京区)
販売店の返信
当店でお車を購入していただきありがとうございました!!オイル交換等お気軽にご来店下さいね。従業員一同お待ちしております!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
いつもお世話になります。
アフターサービスがいいですね!
安心して車に乗ってます。
山田自動車
(京都府・京都市西京区)
販売店の返信
このたびは当店でお車を購入していただきありがとうございました!!大阪なんで少し遠いですがオイル交換等お気軽にご来店下さいね。従業員一同お待ちしております!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は、ありがとうございました。
夜遅くに来店させて頂いたにもかかわらず、良くして頂き、ありがとうございました。
販売店の返信
ダッ 様 口コミの御投稿、有難う御座います。御客様に販売したお車を気に入って頂いている様で、スタッフ一同喜んでいます!!お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい。カーコンシェルジュとして御客様の悩み事や相談事に、的確な御答えを御用意してお待ちしていますので、お気軽に御相談下さい。又、お車の無料点検、格安修理、格安車検も対応していますので、安心してカーライフを満喫して下さい。次に御客様にお逢い出来るのは、オイル交換の時期だと思いますが、当店購入特典のオイル代金&オイル交換無料サービスも是非、御活用下さい。御近所に来られましたら、お気軽にコーヒー飲みがてら、当店に御来店下さい。良いお付き合いを、末永く御願致します。御客様の次の御来店を、心よりお待ちしています。今回の御購入、有難う御座いました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
新古車の購入に当り色々なお店を回りましたが、
もっとも安く、購入することが出来ました。
購入当日の投稿なのでアフターフォロー等は分かりませんが、
現時点では満足しています。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
00000様、本日はお忙しい中、お車のお引取り誠にありがとうございました☆
また、他の販売店様の中から当店をお選び頂き、大変嬉しく思っております!
パッカーズは、アフターフォローの為の自社整備工場が無く、ご不便をおかけ致しますが、
その分、良い車を安く販売できるよう仕入れに力を入れております!
もちろん、メンテナンスに関する事や、お車でご不明な点がございましたら、
詳しくご説明させて頂きますので、今後ともどうぞ、末永いお付き合いをよろしくお願い致します☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
ネットでの購入な始めてでしたが、店長さんの対応が良く、お任せして安心だと思い購入を決めました。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
テヤン様、この度はお電話のみにも関わらず、ご契約下さいまして誠にありがとうございます。
また、お車を実際にご確認頂く前に店舗評価まで頂き、スタッフ一同心より御礼申し上げます!
お手続きですが、点検整備・オプションの取付等は予定通り進んでおり、
テヤン様からの書類が届き次第、名義変更に入らせて頂きます。
その後、陸送会社さんからご自宅までお届け致しますので、もうしばらくお待ち頂けますでしょうか。
ご遠方のお客様とのやり取りは、手馴れておりますのでお任せ下さい☆
それではご納車まで、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
探していたデリカD5がついに見つかりました!本当は別のお店にあったんですが田原さんに頼んで十条のお店に持ってきてもらい、即買です。
田原さんは以前から良くしていただいてましたが、今回も本当に親切にしていただきました。このクチコミでも評価大ですね、さすがです。また何かあったら田原さんにお願いしようと思ってます。有難うございました。
京都三菱自動車販売(株) クリーンカー十条
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
まぁぁぁぁ様
この度はクチコミ投稿頂きまして誠に有難うございます。以前から良くして頂いているのは私共の方です有難うございます。今後も私共の出来る事は一生懸命させて頂きます これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
杉村次長の対応が良く親切で人柄がよかった。
京都日産自動車(株) カーメッセ久御山 U-Car’s
(京都府・久世郡)
販売店の返信
クチコミの投稿ありがとう御座います。
今後とも精一杯対応させていただきますので宜しくお願いします。
総合評価
2点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:2
- 品質:1
Web上で、車の購入を決めましたが、中古車ということで、納車時、異音等気に入らないところが多々ありました(私が神経質なのかもしれませんが、他社メーカーでは無かった事)。
勿論購入したディーラーへ連絡をいれ、営業の方には、丁寧に助言を頂き、遠方在住の為、最寄のサービスへもっていきました。
そこでの対応は、異音を確認できたので、工場で確認されておりましたが、結局のところ、
こんなもんですとの返答でした。
そう言われると、三菱車はボロだと諦めるしかありませんでした。
今回は残念な印象に終わりました。
京都三菱自動車販売(株) クリーンカー十条
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
ブリーデン様
この度はクチコミ投稿にて貴重なご意見をいただき誠に有難うございます。
当店にてご購入いただいた車が納車時から異音等の不具合があったとの事で誠に申し訳ございません。
又、最寄の三菱サービスでの対応についても不愉快な思いをされた事を深くお詫び申し上げます。
今回ブリーデン様からのご意見を参考に、今後遠方からご購入のお客様が安心してご購入いただける様
スタッフ全員で、サービス・品質の向上を目指し努力します。今回大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をいただきまして有難うございました。
京都三菱自動車販売(株) クリーンカー十条 マネージャー 田原 堅一朗
