総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
今まで、ネットでの買い物は多々あったが、車という比較的大きな買い物は未経験で当初は購入においてもかなり迷いがありました。
お店での取り扱いが「未使用車」や「試乗車」であったこと、また見積もり依頼や質問においても迅速な対応が得られたことが購入に踏み切る大きな決め手となりました。
他県からの購入で、最後まで現物を見ずに購入するため車の状態においても不安でしたが、問い合わせ後、細かくチェックされ、詳細を報告してもらえたことで信頼性が増しました。
納車においては先方まで取りに伺いましたが、車の取り扱いについて細かく説明していただきディーラー並みの対応をして頂き更なる安心が得られました。
細かいことを言えば、手続きが郵送になるため、書類などの申請において流れや日程などを記したスケジュール的なものを頂けるとより安心できるかと思います。 なにぶん小さなことでも不明な点は聞きたいものですが、当方の休みと先方の休みが重なり、連絡が密に出来なかったことでそのような感想を持ちました。
今回はいいお取り引きで大変満足しています。
本当にありがとうございました。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
bladybug45様、この度はご遠方よりお電話でのご契約、またご納車のお引取り誠にありがとうございました☆
特に大きな買い物である自動車を、実車を見ずにご契約頂ける事に店長の私からも、心より感謝致します!
書類手続きでは、こちらの対応不足によりご不便をおかけし申し訳ございません。
せっかく頂きました貴重なご意見を、今後のお客様対応へしっかり反映させて頂きます。
パッカーズではご遠方からのご購入がほとんどですので、今回のように実際のご意見を大切にしております、
納車後でも何か気になる点等がございましたら、いつでも当店へご連絡下さい☆
京都は観光地も多くございますので、お近くにお越しの際は是非是非パッカーズへもお立ち寄り下さいね!
この度は本当にありがとうございました!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に対応して頂き、気持ちよく車を購入させていただきました。
RODEO DRIVE
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
けちょん様、このたびは当社でのご購入、カーセンサー口コミ投稿誠にありがとうございます。
今回は当社のお客様のお知り合いということで何かいい車はないか?とのご相談を受けており、このたびこちらのHSが下取りにて入庫し、けちょん様に提案したところ即決にてご成約いただきました。
憧れのレクサスご購入誠におめでとうございます☆
これからも当社RODEO DRIVEを末永くよろしくお願いいたします! このたびは誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
以前から検討していたエスカレードを見に行きました。ちょうどその時は在庫が無かったのですがスタッフさんとお話しさせてもらってここで買おうと思いました。希望通りの車を入れてもらってバッチリ仕上げて頂きとても満足しています。これからも徐々にカスタムして行きますのでまた相談に乗ってください^ ^
RODEO DRIVE
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
この度はご購入、クチコミ投稿ありがとうございます!少々お時間をいただく形になりましたが、ご希望通りのお車をご用意させていただけてホッとしました。気に入って乗っていただいている様で嬉しい限りです。お忙しいとは思いますがまた定期点検などでご来店頂ければと思います。カスタムプランも練っておいてくださいね。これからも末永く宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は知人の紹介でこちらのお店にお世話になりました。多忙のため、予算と軽自動車という条件だけお伝えしましたが、すぐに希望通りの車を用意していただきました。おかげさまで故障なく、車検でもお世話になり、今でも気に入って乗ってます! RODEO DRIVE様ありがとうございました!
RODEO DRIVE
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
営業第2課様、このたびは当社にてお車のご購入、カーセンサー口コミ投稿誠にありがとうございます!
今回は当社のお客様よりご紹介いただき、お車をご用意させていただきました。
当初の予算では少し難しいお車選びになりそうで、急遽予算UPをお願いしご迷惑をおかけしましたが、おかげさまで無事に営業第2課様のご希望の1台をご用意できました!
これからも末永く当社RODEO DRIVEをどうぞよろしくお願いいたします。 このたびは誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
タイトルどおり、良い車が安く買えました。ネットで見てパッカーズさんで現車を見て即決。
サービス期間中でナビも安く取り付けて貰いました。
他府県からの登録でしたが交通費を払っても値打ちが有る買い物でした。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
macchanman様 この度はスズキ ソリオ の即決ご契約・クチコミでの大変高い評価をして頂き、 ありがとうございます☆
またご遠方の為、交通費までご負担の上のご来店に、店長の私からも深く御礼申し上げます。
今後のメンテナンスが少し遠方になってしまうのが残念ではございますが、
未使用車のメリットの一つでもあります、メーカー保証を5年間引き継いでおります!
万が一の際でも、お近くのディーラーさんでしっかり対応して頂けますので、安心してカーライフをお過ごし下さいね☆
お車にとって、日常のメンテナンスは大事なポイントになりますので、ご不明な点がございましたら、いつでもパッカーズへご相談下さい!
それでは新しいお車を存分にお楽しみ下さい♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
京都でアメ車ならロデオドライブさんという事で行きました。検討候補だったデュランゴがたまたま買い取りで入ったばかりという事で、店員さんの対応も良かったので買いました。クルの状態も良かったので満足しています。あとはアフタサービスも期待してますので宜しくお願いします。
RODEO DRIVE
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
この度はクチコミ投稿していただきまして誠にありがとうございます!入庫すぐにご来店頂いたのも巡り合わせですね。もちろん、ごれからもメンテナンスや修理、カスタムに至るまでどんなことでもお手伝いさせて頂きますので今後共末永くご愛顧くださいませ。ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
年式のわりに、クルマの状態が良くて、ビックリしました。
中古車の為多少の傷、飛び石などは仕方ありませんが、オートフレンズさんの前に見に行った車屋さんの車は、見た目から残念だったので、オートフレンズさんに見に行った時に見た目からokでした。
ありがとうございました。
販売店の返信
たっけ 様 口コミの御投稿、有難う御座います。御客様に販売したお車を気に入って頂いている様で、スタッフ一同喜んでいます!!お車を販売してからが、当店と御客様とのお付き合いが始まりますので、お車の事で何か御座いましたら、お気軽に御連絡下さい。カーコンシェルジュとして御客様の悩み事や相談事に、的確な御答えを御用意してお待ちしていますので、お気軽に御相談下さい。又、お車の無料点検、格安修理、格安車検も対応していますので、安心してカーライフを満喫して下さい。次に御客様にお逢い出来るのは、オイル交換の時期だと思いますが、当店購入特典のオイル代金&オイル交換無料サービスも是非、御活用下さい。御近所に来られましたら、お気軽にコーヒー飲みがてら、当店に御来店下さい。良いお付き合いを、末永く御願致します。御客様の次の御来店を、心よりお待ちしています。今回の御購入、有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
知人の紹介でお世話になる事になりました。お店のラインナップに無い、また条件も厳しい車でしたが親身になって相談に乗ってもらい根気よく探して頂きました。車の状態もよく満足しています。ありがとうございました。
RODEO DRIVE
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
この度はクチコミ投稿いただき誠にありがとうございます!当店はアメ車中心ではございますが、どんな車両でも対応しております!メンテナンス等もお任せくださいね。お車をご用意させて頂くのに少々お時間がかかってしまいましたが、お気に召していただいて良かったです。これからも末永く宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
長い期間代車を貸していただきありがとうございました。毎日使用するので本当に助かりました<m(__)m>
色々なお店を探しに行きましたが、パッカーズさんが一番安く予算内で購入できとても満足しております。
いつも笑顔で対応してくださった森様保険の相談にのっていただいた店長様色々ありがとうございました。
納車後の帰り際も全社員の皆様で笑顔で見送っていただきありがとうございました。p(*^-^*)q
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
きなこちゃん様、この度はパッカーズへご来店、新車スペーシアのご購入誠にありがとうございます。
私共も現在、新車販売には特に力を入れており、ユーザー様への直接販売は大事な1台となります!
また、他のディーラーさんも沢山ある中で、パッカーズをお選び頂きました事、価格面にもご満足頂き、
店長の私からも深く感謝致しております☆
クチコミ投稿にも頂きました自動車保険に関しても、今後もどんどんご相談下さい!
安心してカーライフをお過ごし頂く為にも、定期的な見直しをオススメ致します。
今回お住まいもお近くになられますので、アフターメンテナンスやお車の事で気になられる点がございましたら、
いつでも当店までご連絡下さいね♪
きなこちゃん様のまたのご来店をスタッフ一同お待ち致しております☆☆
今後共、末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:1
- 品質:2
中古にて購入致しました。①納期は1か月掛かり何故遅いのか営業の回答「SSTミッションよりのオイル漏れが有りユニット交換及びプラグ交換したので時間が掛かった」との説明。しかし不審に思い後日、上司の方に確認するとその様な作業記録はないとの事。(その後、オイル漏れは続き結局、SST交換(勿論他の所にて交換))②シートレールより異音が有りクレーム交換するとの返答が有り預け交換しましたと説明が有りましたが、当方信用していなかったので、部品に印を入れており不正が発覚致しましたが、営業からは当方に対し「交換した」と言い切りましたが、後日 上司より交換の事実は無いと謝罪が有りました。企業体質の問題としか言い様の無いですね。
京都三菱自動車販売(株) クリーンカー十条
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
aran様 大変不愉快な思いをされた事を深くお詫び申し上げます。昨年に、このクチコミ内容のご指摘を頂き、以降私共スタッフ一同お客様に満足いただけるサービスを目指し努力しております。今回クチコミを頂き、再度サービス向上に努力していく気持ちとなりました。 aran様 ご意見誠に有難うございました。 京都三菱自動車販売(株) クリーンカー十条 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての外車購入でしたが、担当の方の知識、接客が素晴らしく信用できる販売店と思いました。こちらの要望や質問等、細かいところまで気をつかってくださいました。
おすすめの販売店です。
RODEO DRIVE
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
ブラックバス333様、このたびはお車のご購入、カーセンサー口コミ投稿誠にありがとうございます!
これ以上ないご評価もいただき、担当セールス始め、スタッフ一同たいへん光栄に思います。
今回はご縁があり、当社でご購入していただくこととなりましたが、これからもどうぞ末永く当社RODEO DRIVEをよろしくお願いいたします。
このたびは誠にありがとうございました! お納車本当におめでとうございます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を購入するのは初めて+県外で購入するということで不安でしたが、とても解りやすく車庫証明の取得方法等、説明書も送付頂き、準備も早くとてもスムーズに購入出来ました!お店もすごくキレイでスタッフのみなさんも接客も元気で、とても気持ちが良かったです。良い買い物が出来ました!ありがとうございました!!
J.オート京都
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中、当店よりMベンツをご購入頂き誠に有難うございます。
また、この度多大なご評価を頂き担当スタッフ共々本当に嬉しく思っております。
ご遠方でございますので、お会いさせて頂く事も難しいものと思うのですが、
お仕事等で京都へお越し頂く事がございましたら
ぜひ、当店へお立ち寄り下さいます事をスタッフ一同お待ちしております。
この度は、本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
新車よりかなりお安く買うことが出来て、キャンペーン中でナビも付けてもらえて嬉しいです。
スタッフの皆さんも親切にして頂き、本当にありがとうございました。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
りりこ様 この度はダイハツ タントのご購入、誠にありがとうございます!!
さっそくクチコミへ投稿して下さり、店長の私からも深く感謝申し上げます。
本来タントは未使用車の相場も高く、数も少ない車種ですが、今回ナビキャンペーンのタイミングも重なり、お買い得な金額でご提案できたかと思っております☆
もちろん、私共が低価格で販売できるのも、お手続きや店頭納車等、お客様のご協力があっての事です☆
今後は価格だけでなく、更にアフターサービスでお客様の満足を得られるよう努めて参ります!
りりこ様のタントも是非、パッカーズへメンテナンスへお持ち下さいね!
充実のカーライフをお過ごし頂けますよう、パッカーズスタッフ一同サポートさせて頂きます☆☆
それでは末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願い致します。
この度は、本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの方がとても親切で色々と相談に乗って頂いて希望にあった車に出会いました。また次乗り換える時もお世話になりたいお店です。
RODEO DRIVE
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
neighborhood様この度は口コミ投稿誠に有り難う御座います。ご夫婦揃ってご注文頂きまして誠に有り難う御座いました。奥様のアベクレ様のお車とneighborhood様のお車の合算してのご予算でしたので、またご紹介の方の顔を潰す事は出来ないと思い、ご予算内で出来るだけ良い物をと思い一生懸命探しました。ご夫婦揃ってのご注文はなかなか無いので、今に思うとお二人に喜んでもらう為のプレッシャーは凄かったです。しかし納車時の喜んで頂いたお顔を見て正直ホッとしました。しかし納車でお付き合いが終わりでは御座いません☆これからもメンテナンスや車検などでお二人ご夫婦のお力になれれればと思っておりますので今後ともお付き合いの方宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
接客中も、いろいろと聞きやすい雰囲気でした^_^
子供が小さいですけど、納車の日に、説明を聞かなくてはいけない自分達の代わりに、担当者とは別の店員さんが子供の相手をしてくれていました!
(株)京滋マツダ 久世橋店
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
YTQkoko様 ㈱京滋マツダ久世橋店の植田でございます。この度は、お忙しい中クチコミへのご投稿、お褒めの言葉を頂戴し誠にありがとうございます。今後は安心・快適にカーライフをお過ごしいただける様に、精一杯のサポートをさせていただこうと思います!末永いお付き合いを、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の品質も素晴らしかったですが
購入後も親切かつ丁寧なケアをしていただいています。
RODEO DRIVE
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
たくやさんこの度は口コミ投稿誠に有り難う御座います。お乗換えでお車の方も色々とこだわりがあられたみたいで、色々とご提案させて頂きまたご要望を出来るだけお聞かせさせて頂きまして、ようやく良い物件が入庫したので、ご購入して頂きました。納車までに少しトラブルもあり、ご迷惑をおかけしましたが、納車の日にはとても喜んで頂いたので誠に嬉しく思いました。今後もメンテナンス等もあると思いますので、至らない所もたくさんあるかと思いますが、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
選べるだけの品揃えがあったのが良かった。これっていうのが選べました。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
マイネームイジ様、昨日はご遠方よりパッカーズへご来店下さり、誠にありがとうございます☆
ご希望のお車をご提案でき、店長の私も安心しております。
パッカーズでは、特に高年式で低走行のお車を取り揃えておりますので、
全車メーカー保証対象車になります!もちろん今回も点検整備および、5年間の保証をお付けしてからの、
ご納車になりますのでご安心下さい☆
書類のお手続きが完了しましたら、できる限り最短でご納車させて頂きたいと思っておりますので、
新しいお車を楽しみにお待ち下さい♪
手続きや進捗状況等、改めてご連絡させて頂きますので、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予算が少ないけど、キレイでとてもいい車に出会いました。お店の方も親身に相談にのって頂いてスゴく感じのいい対応をして頂きました。
車に詳しくない女性にでも、色々とわかりやすく話して頂き、いいお店だったのでロデオドライブさんでの購入に決めました。
RODEO DRIVE
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
アベクレ様この度は口コミ投稿誠に有り難う御座います。ご友人の相談でご来店して頂きまして、ご友人さんも予算が少ないので大丈夫ですか?と聞かれてましたが、出来るか判らなかったですが、ご紹介の方の顔を潰す事も出来ないので任せて下さい!!とお応えさせて頂きましたが、正直不安でした。しかし待ってもらってようやく良い物件が出てまいりましたのでご購入して頂きました。今後はメンテナンス等もありますのでこれからも宜しくお願い致します☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は彼氏の紹介で前から欲しかったムラーノを仕入れてもらって購入させて頂きました。私は見た目だけで選んでたのですが(笑)担当の方に色々とアドバイス等教えてもらい、女性では大きすぎないって一言もありましたが欲しい物は欲しいって気持ちがおさえる事出来なかったので、それでもいいので買いますっ!!と言っちゃいました(笑)今では私のムラちゃんが彼氏よりも大切かも(笑)車を知らない小娘なので最初はぼったくられるイメージでしたが(>_<)それに反しての大きすぎないっと言う反対意見と欲しい気持ちで勢いで買いましたが今はオイル交換やメンテナンスではすっごい頼りにしてます(^_-)これからも宜しくお願い致しますm(__)m
RODEO DRIVE
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
くみタンさん口コミ投稿誠に有り難う御座います。そんな事言いました?(笑)確かに女性でお若いのにそんな大きな車に乗られて大丈夫か!?と言うのが最初の印象でした。しかしくみタンさんの熱意に負けて、その熱意に何とか答えようと思いまして、出来るだけ良い車を乗ってもらいたい!!と言う思いしかありませんでした。最初女性なので輸入車屋にご来店はとてもご緊張されている様子でしたが、今は毎回お店に足を運んで頂いてカスタムなどのご相談に乗らせて頂いてますがとてもイキイキしたお顔でお話しされておられ、当店もとても明るいフインキになりますね☆今後もメンテナンスや修理などはご相談下さい。女性だからといってぼったくりなんてしないですよ(><)女性や若い方にドンドン夢のある車を提供して乗って頂きたいと思いますので今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ラパンのツートンカラーを探していて、一つ前のモデルの色が良かったので、未使用車ばかりを探しまくっていましたが、ツートンカラーを置いてるところがなかなかなく、やっとネットで見つけて、見積もりも一番安かったので、即決でした。見積もりが、他店と比べて変に高くしてるところがなく、良かったです。
担当して頂いた森さんも、感じが良く、無理強いすることもなく、気持よく購入することが出来ました。お店の雰囲気もとても良く、子供を連れて行っても遊んでいられたのでゆっくり決める事が出来ました。
気に入って購入したラパンですので、とても乗り心地良く、外装も内装も可愛いいので、満足して乗っています。普通車からの乗り換えでしたので、まだ少し慣れない所もあるのですが、徐々に慣れていくかな、長く乗りたいなと思っています。
ありがとうございました。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
okkyo様、この度はパッカーズオススメのツートンラパンを即決下さり、誠にありがとうございます☆
こちらのラパンはネット問い合わせも非常に多い商品でしたので、お車にご満足頂きました事に店長の私も大変嬉しく思っております♪
担当させて頂きました森はまだ経験も浅く、ご説明不足があったかと思いますが、
口コミ投稿にも総合点5点を頂き、担当の森も含めましてスタッフ一同心より感謝申し上げます。
今回普通車からのお乗換えという事もございますので、ご不明な点やお困りの事がございましたら、
いつでもパッカーズへお問い合わせ下さいね!
それでは今後もスタッフ一同、末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い致します☆
