総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
未使用車を安価で購入出来て大満足です。
若いスタッフさんが目立つ元気なお店でした。
対応頂いた方を始め、皆さん親切丁寧で安心して納車日を迎えられました。
また機会があれば購入したいと思います。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
ラムミカ様、この度は日産、キューブをご購入頂き、誠にありがとうございました!また、早速のクチコミ投稿、高評価を頂き心よりお礼申し上げます。お車の状態や価格等はもちろん、店舗の雰囲気やスタッフの対応にもご満足頂け、とても嬉しく思います(^ー^)奥様の出産が近い、とてもお忙しい時期に書類などもスピーディーに揃えて頂きありがとうございました!少しご遠方にはなりますがパッカーズではお車に関する全てのことでお客様を全力でサポートさせて頂きますので、メンテナンスなども一度ご相談下さい。次回はご家族全員とお会いできることを楽しみにしております!この度は本当にありがとうございました(#^.^#)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
一度も現品確認しなかったが、ネット掲載どおりの商品に大満足。メールでの細々とした問い合わせにも迅速にレスポンスいただくなど、担当スタッフの方の対応が素晴らしかった。信頼できるお店です。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
Tsuchy様、この度はご遠方よりフォルクスワーゲン ティグアンをご購入頂き、
誠にありがとうございました!
おしゃれな街におしゃれなカラーのおしゃれなティグアン、とっても素敵ですね♪
また、大満足とのお声を頂戴し、今回担当させて頂いた私も大変嬉しく思います(*^^*)
輸入車という高価なお買い物で、かつお電話やメールだけのやり取りですので、
ご納車までお客様にご安心頂けるような、迅速かつ的確な対応を私自身心掛けております。
”信頼”してお任せ頂けるということが、販売担当の私にとっては何よりの励みになります☆
ご遠方ではありますが、今後のメンテナンス等でお困りのこと等
ございましたら、お気軽にご相談ください(`・ω・´)
また誠心誠意もって対応させて頂きますので、どうぞよろしくお願い致します(*'ω'*)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車の事はまったく分からないので詳しい父と姉とお店に行きました。
ネットで先にチェック済みだったのでお店についてからお目当ての車を探しに中をうろうろ。
気になっていた車を3人であーだこーだ言いながら見ているとき、そっと離れた場所から見てくださっていたのがよかったなーと思います。こちらのお店に行く前に1軒お邪魔しましたが、すぐにお店の方が来られていろいろと話しかけられたのでゆっくり見れなかったので…。
商談中も丁寧に説明くださって好印象でした。
こちらの都合でいろいろと無理をお願いしましたが、笑顔で対応くださりありがとうございました。安心してお願いすることができました。
家からは遠いところにあるお店でしたが、遠くまで出かけた甲斐がありました。
ありがとうございました。
軽中古車専門店 ケイスマイル 宇治店
(京都府・宇治市)
販売店の返信
先日は誠にありがとうございました。
やはり中古車となりますのでじっくり車を見て頂きたいというのが私のスタイルとなっており、このように言って頂き本当に嬉しく思います。
少し距離はございますが、いつでも何でもご相談頂ければと思いますので今後ともお付き合い宜しくお願い致します。
このたびは本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの車両購入でしたが、親切丁寧なご対応で安心して取引ができました。納車された車両に大変満足しています。とても信頼の出来るお店です。ありがとうございました。
サミット自販(有)
(京都府・京都市山科区)
販売店の返信
bigshin830様
口コミ投稿有難うございます。大変いい評価を頂き本当に嬉しく安心しました。
遠方でお会いしない中でのやりとり。信頼できるお店とゆう評価に満足せず
これからも遠方の方に安心して購入して頂けるよう努力していきますので、これからも宜しくお願い致します。
愛車のラパンで京都に遊びに来られた時はお立ち寄りください。
スタッフ一同お待ちしております(^^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
明るい元気な応対を受けて気分良くして即買いました。最高!バンザイ!ありがとうございました!
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
yosima様、この度はパッカーズにてスズキ スイフトをお買い上げ頂き、
誠にありがとうございます(*^^*)
また口コミへのご投稿、高評価を頂き、担当の松浦をはじめスタッフ一同感激しております(*'ω'*)
数ある販売店の中から、パッカーズをお選び頂き、本当にありがとうございました☆
ご来店頂いた瞬間から、パッカーズで買う!とお決め頂いたとのこと。
私たちにとってはとても自信につながりますし、とても嬉しく思いました(*´▽`*)
そんな風に言って頂けたからこそ、本日のご納車に向けて、
感謝の気持ちを込めて最高の1台をお納めできました(*^^*)
是非是非!長く大事に乗って頂けたらと思います♪
今後もお困りのことがございましたらお気軽にお立ち寄りください!
精一杯サポートさせて頂きます☆★
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
予算50万で意気込んでいきましたが、いいものを売りたいという店員さんの熱意もあり、予算オーバーでありながら即決しました。
閉店のギリギリまでいましたが、急かされることもなくゆったりと契約できました。
納車され何度か使用していますが、友人も中古車だと言うまで気付かないほど綺麗で、色も自分の好みだったので大満足です。
妥協しなくてよかったなと思います。
お正月の特典などもあり、サービスもよかったと思います。
MORTUS 小型車専門店
(京都府・城陽市)
販売店の返信
ーまさー様 大変嬉しいお言葉ありがとうございます!
お車気に入って頂けたようで光栄です。
今後も引き続き大切に乗って頂くために
精一杯のサポートをさせていただきますので宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
夏に換える予定が2月になりました(笑)
ワゴンR20周年記念車を探していて、走行距離も短かく、カーセンサーの評価も6なのに、どこよりも安い価格だったので問い合わせた結果です。
県外なので現車確認ができなかったので不安もありましたが、評価を信じて決めました。
現車も、右ドアに小傷がありましたが、それ以外はほぼ新車に近い状態でした。
心配症なので何度もお電話しましたが、その都度説明していただけたのでよかったです。
安くいい物を購入できました。
大事に乗っていきます!
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
koromu様、この度はスズキ、ワゴンR20周年記念車をご購入頂き、誠にありがとうございます!!ご納車の際にはご遠方からお越し下さりありがとうございました☆パッカーズは商品力、価格には絶対的な自信があります。お客様には商品で満足して頂けることはもちろん、不安も無く気持ちよくお買い物して頂けるような接客を心がけております。koromu様のようにご遠方のお客様にも販売できることは、パッカーズにとっても私にとっても大変自信になり、ありがたく思います♪アフターサービスや気になる点などがございましたら、一度ご相談ください。京都へお越しの際はぜひパッカーズへお立ち寄りくださいね。この度は本当にありがとうございました☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
日曜定休とのことでしたが、事前連絡で日曜でも気持ち良く対応していただき助かりました。
子供連れでしたが、「お子さん見ておくのでお二人でゆっくり車を見てください」と言ってくださり安心して車を見ることができました。
他店ではまず聞いたことがない言葉で、非常に印象に残ってます。
また、納車までの対応も非常に丁寧で、書類の書き方なども含め、こまめにメールや電話で連絡をくださって助かりました。
納車の際も、こちらの都合による勝手な変更にも度々対応して頂きありがとうございました。
フロントガラスに飛び石の傷があり、多少の不安もありましたが、納車後のことまで色々アドバイスも下さり、まずまず安心して乗れそうです。
今回の車探しは、事故による急な乗換で、予算と時間の限られた中での初めての経験でした。
カーディーラーの中古屋や、大手中古車メーカーなど数店見に行ったり、メールや電話で問い合わせも多々やり取りをしましたが、どこもかしこもマニュアル通りというか、客の足元を見ているというか、対応の質が落ちているなという印象ばかりでしたが、シュトルツさんは違いました。
車という大金を使う買い物をするような場合は特に、車そのものの価値だけでなく、やはりその店、その人の価値も値段に含まれている気がします。
事実、車だけでいうならば他店でも良さそうなものはありましたが、やはり店(人)の対応というのは全然違いました。
やはり、色々な総合的な部分を含め、シュトルツさんでの買い物は満足いくものになりました。
このたびは色々とご迷惑もおかけしまして申しわけありませんでした。
どうもありがとうございました。
そして、今後もまたお世話になると思いますが、どうぞよろしくお願いします。
シュトルツ京都
(京都府・京都市北区)
販売店の返信
あきえもんず様
本日は雪の降る中のお引き取りありがとうございました。身に余るお褒めの言葉に大変恐縮しております。。飛び石の件は申し訳ございませんでした。今後の対応できっちりとカバーさせていただきます。
私どものような小規模店では「自分がお客様ならどうするのか」ということが根底のコンセプトにございます。よくある「親切丁寧な接客」とは違い本当にお客様の立場に立った考えのもと、自動車関係者である私が買いに行ってもどういう対応が心地よいのかというところを考えております。大手販売店様やディーラーは素晴らしい店舗とイメージ、そして統制のとれた接客ではありますが、サラリーマンとしての立場での接客でもあります。 当店の趣旨をご理解いただけていたことに深く感謝いたしております。 またこれからがお付き合いの始まりだと考えておりますので遠方ではございますがアフタフォローも含め末長くお付き合いいただければと思います。
※しばらく乗ってみられて、ショックの硬さも気になるようでしたら後期型をディラーで試乗してみてください。ご納得いく乗り心地でしたら後期型にショックを交換すれば同じになると思います。こちらでパーツを入荷し交換いたしますのご相談ください。(私の感覚ですととりあえずはリアだけの交換でもよいかもしれません。現状ではお子様が車酔いされるかもしれませんので)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
自宅からは少し遠かったのですが、価格、サービスに納得して購入を決めました。
展示車も多数あったのですが、希望車を準備してくれ納車も希望に合わせてもらえ
満足しています。今後もドライブがてらに点検等、寄せてもらいます。
軽未使用車専門店 ケイスマイル 洛西店
(京都府・京都市西京区)
販売店の返信
kin-chan様
この度はお車ご成約誠にありがとうございます!!
ドライブがてらにいつでもお立ち寄り下さい!!
これからもお付き合い宜しくお願いします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
10年前の車ですが、内外装共綺麗で大変満足しています。お店の方の対応も良く大変満足しております。
また、次回も欲しい車が欲しい値段で有ったら、是非購入させて頂きます。
自社ローン取扱店 YONRINYA
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。弊社としても嬉しい限りでございます。 車検やアフターサービスもお任せ下さい。また今後、何かございましたら、お気軽に遊びに来てください。 またのご来店を楽しみにお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
すごく丁寧に、対応していただき安心して購入する事が出来ました。納車も、スムーズに手続きできたので、気付けばもー乗ってた!くらいトントンと納車できました。いまは、快適に乗れています。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
バリバリンコ様、この度はパッカーズにてスズキ スイフトをご購入頂き、誠にありがとうございます!!
また、早速の口コミご投稿でオール5という高評価を頂き、スタッフ一同感激しております(*'ω'*)
オプションの取付や納車までの日程等、バリバリンコ様のご要望にお応えできるよう
精一杯対応させて頂きました(*^-^*)
今回お選び頂いたお車は最上級グレードで人気No.1カラー、さらに高品質!!
それであの価格なので、すごくお得なお買い物をして頂けたと胸を張って言えます(`・ω・´)
気に入って頂けていると幸いです。
久しぶりのお車の所持ということで、不安なこともあるかと思いますが、
もちろんアフターサービスもきっちりとご提案させて頂きますのでご安心くださいね(*^^*)
それでは、ピカピカのスイフト&最新のカーナビと・ETCで快適なカーライフをお送りください☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
現車を確認せず、買うのは不安でしたが、電話対応も明確で安心できました。
クルマの品質も高くて満足してます。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
ブタゴリラ2015様、この度はご遠方より京都のパッカーズにて
フォルクスワーゲン ティグアンをお買い上げ頂き、ありがとうございました(`・ω・´)
現車を見ないままのご契約で不安な面もあったと存じますが、
未使用車としては珍しいお車ですので、即日ご契約でも絶対に後悔はさせない自信があります!
お電話での対応で信用して頂き、お任せ頂けたこと、大変嬉しく思います☆
またお仕事がお忙しい時期に、ご納車にお越し頂け、心より感謝申し上げます。
ご自宅までの初ドライブは楽しんで頂けましたでしょうか?
1400ccとは思えない、元気な走りを体感して頂けたことと思います(*^^*)
次は、ベンツAクラスへのお乗り替え、お待ちしております(∩´∀`)∩
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
修復歴有りと不安でしたが、修復箇所も細部まで教えて貰い安心して購入することが出来ました。納車後、内装も綺麗で新車のようでした。また、こちら側の不備にも相談に乗って頂き有難うございました。
社長さん、従業員さんの対応も良く、人間的にも車品質面でも、信頼のおける車屋さんです。
オイル交換、車検時もよろしくお願いします。
CAR SHOP MASAKI
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
この度は当店よりレガシィツーリングワゴンをご購入いただき誠にありがとうございました。大変光栄なクチコミ投稿もいただきありがとうございます。オイル交換や車検など何でもお気軽にご相談ください。今後とも当店と末永くお付き合いいただけますようお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
スタッフはみんな若いけど、親切で対応がしっかりしています。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
Maron.k様、この度はフォルクスワーゲン、upをご購入頂きましてありがとうございます。また、早速のクチコミ投稿、高評価を頂きましてありがとうございます!!パッカーズは若手スタッフを中心に少人数で運営しておりますので、その分お安くお客様にお車を提供させて頂いております。まだまだ未熟ではありますが、「お客様に最高の1台を」を日頃から皆、心がけています。今回は奥様のお車ということで、紺色のup君は気に入って頂けましたでしょうか?ご不明な点や困ったことがありましたら、一度私たちにご相談頂ければ、最善のご提案をさせて頂けると思います。少しご遠方にはなりますが、アフターメンテナンス等も是非ご相談下さい。この度は本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
お店を訪問して現車を確認して購入しました。
・車の状態がよかった
・場所は不便、過剰なサービスなし
・でもとにかく安い
・成約後の対応は丁寧で早かったです
お店の謳い文句そのままなので満足してます
ありがとうございました!
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
かなたろう様、この度はフィアット500をご購入頂き、誠にありがとうございます。当店の在庫の中でも特に貴重車種のフィアット500を、かなたろう様にタイミングよく乗って頂くことができて、とても嬉しく思います!今回、条件としてMT、輸入車、オシャレな車だったので、本当にピッタリのお車だと思います。私たちパッカーズのマスコットキャラクターのヤッスー君はお子様には気に入って頂けたでしょうか??また、今回お住まいも比較的お近くなので、お車に関することでしたらいつでもご来店、ご連絡下さい!!充実のカーライフをお過ごし頂けるよう、パッカーズスタッフ一同サポートさせて頂きます。それでは末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願い致します。この度は本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
会社で軽トラを購入した際に利用させていただきました。
急いでいたのですが、納車まで即対応していただき、急な申し出にもすぐに対応していただきました。
また増車の際には利用したいと思います。
軽中古車専門店 ケイスマイル 宇治店
(京都府・宇治市)
販売店の返信
すぎもく様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
高評価ありがとうございます!!
出来る限りの事はなんでもお手伝いさせて頂きますので
これからもお付き合い宜しくお願いします!!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お正月の雪が残る中、見に行かさせてもらいました。
値段、品質、そして他のお店でもなかなか無い輸入車の未使用車ということもあり、すぐに決めれることができたと思います。
良き相棒に出会えて、よかったです。
ありがとうございます。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
Beeeetle様、この度はパッカーズにてフォルクスワーゲン up!をお買い上げ頂き、誠にありがとうございます(^-^)
雪の降る寒い中、ご来店頂けてとても嬉しかったです!!
また、松浦にとっても、パッカーズにとっても、
2015年1組目のご成約でしたので、なんだか縁起の良い
お買い物をして頂けたのではないかと思います(*'ω'*)
出身校などの繋がりもあり、ご来店の度にとても楽しくお話させて頂き、
本当にお世話になりました☆
かわいらしいカラーのup!で楽しいカーライフをお送りください(`・ω・´)
今回の相棒は是非長く乗って頂ければと思いますが、
次のビートルもご用意しておきますので、いつでもお声かけくださいね(´ω`*)♪
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
車の値段、品質ともに良かったですし、納車の際の事務の錦身さんの対応も良かったので、購入自体は非常に満足なのですが。
商談の際、オーディオは純正の一体型のですか?と松浦さんに聞くと、カタログに載ってるケンウッドの機種とのお話だったと思うのですが、納車時に付いていたのは何故か、パナの一体型の純正オーディオでした。
それはまぁ、むしろ良かったのですが…。
問題はETCを取付けて頂いた配線が、純正オーディオのiphone接続に使うソケットを収める位置を何故か使われていたので、ソケットをそのままま収められず、新たに配線をし直す事になり、非常に困りました。
スズキのサブディーラーがスイフトであのETCの取付け、配線はするべきでは無いと思いますので、是非今後に生かしてください。
ありがとうございました。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
七八七様、この度はパッカーズにてスズキ スイフトをお買い上げ頂き、
誠にありがとうございました。
オプション取付の件でご迷惑をおかけしたのにもかかわらず、
口コミにご投稿頂けましたこと、また貴重なご意見を頂けましたこと、心より感謝申し上げます。
また、ご不便をおかけし、店長の私からも深くお詫び申し上げます。
担当の松浦はじめ、スタッフ一同、
頂いたご意見を真摯に受け止め、今後の店舗運営に活かして参ります。
まだまだ若いスタッフが多いので、今回のような至らない点もございますが、
お客様に”最高の1台”をご提案、ご提供させて頂けますよう一層励んで参ります。
せっかく頂いたご縁ですので、またお車についての
ご相談等ございましたら是非一度、お声かけくださいませ。
この度は、改めて本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーで一月程探したうえで行き着いたお店です。車両価格でも、諸費用でも他のお店を圧倒する安さ。私の感覚で100万円近く安く手に入れられたと思っています。下取りをして頂いた車も既に売れた模様、この回転率の良さがこの価格を実現しているのかと実感しました。車両を見に行った時に対応して頂いた社長も強気な売り込みもせず、人柄の良さを感じました。納車に来られたスタッフの方、嵐の中御苦労様でした。
CAR SHOP MASAKI
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
この度は当店よりアウトバックをご購入いただき誠にありがとうございました。大変光栄なクチコミ投稿もいただきありがとうございます。おかげさまで下取させていただきましたお車も次のお客様が見つかりました。大事に使われたお車を下取させていただきありがとうございました。これからも価格と回転率重視の営業方針でお客様に喜ばれるお店を目指してまいります。少々遠方ではございますが、末永くお付き合いいただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
安全装備にこだわって探していました。良い車と巡り合えました。ありがとうございました。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
OOYASAN様、この度はパッカーズにてスズキ ソリオをご購入頂き、誠にありがとうございました(*^^*)
また、総合評価5という素晴らしい評価を頂き、とっても嬉しく思っております☆★
今回ご購入頂いたソリオには、レーダーブレーキサポートが備わっておりますので、
免許取得されてから日が浅いお子様にも安心して乗って頂けると思います(^-^)
数多くあるコンパクトカーの中でも抜群の車内空間をもったソリオなら、
普段使いにはもちろん、ご旅行なんかにも重宝しますね!
せっかく頂いたご縁なので、今後もお車のことでご相談等ございましたら
お気軽にお声かけくださいね♪
充実装備のソリオで、ステキなカーライフをお送りください(`・ω・´)b
