総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
初めてモータスさんで車を購入させていただきました。まだ購入して間もないので、良い面、悪い面はあまりわかりませんが、長いお付き合いが出来るようになれば良いなと思ってます。
軽中古車専門店 ケイスマイル 宇治店
(京都府・宇治市)
販売店の返信
ワンパラ様、クチコミ投稿を頂き誠にありがとうございました!ワンパラ様に頼って頂ける販売店・スタッフになりたいと思います!お困りの際は、お気軽にお電話下さいね。無料1ヶ月点検のご予約お待ちしています!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧に説明して頂き気持ちよく納車まで対応してもらい、ありがとうございました。
自宅からは少し離れていますが、アフターサービス等、近くに行くことがあったら
また行きたいと思います。
Honda Cars 南京都 宇治槇島店
(京都府・宇治市)
販売店の返信
カワセミ96様。この度はフリードスパイクをご購入いただきましてありがとうございました。遠方になりますが今後のメンテナンスや、お車の事でお手伝いさせて頂ければ幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
店舗もスタッフさんも感じ良かったですよ。
自宅まで約100キロちょいをゆっくり3時間、無事に到着しました。
格好の慣らし運転になったみたい。
何かひょうきん顔のソリオ君、機嫌よく働いています。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
りんごっこ様、この度はパッカーズにてスズキ ソリオをお買い上げ頂き、誠にありがとうございました!!
ご納車の際は、ご遠方より遥々お越し下さり、本当に感謝感謝です(*^^*)
全国販売しておりますパッカーズでは、ご契約からご納車まで、
お客様と実際にお会いすることができないことが多々ございますが、
今回はご納車でりんごっこ様とお会いすることができて、スタッフ一同とても嬉しく思っております(*´▽`*)
ソリオ君もご機嫌に働いてくれているようで、安心しております☆
ソリオについて全く知らないまま選んでくださったとのことでしたが、
まだまだ隠れたソリオ君のステキなところをこれからどんどん好きになって、
大事に乗って頂ければと思います(^-^)
今後もお車のことでご相談等ございましたら、お気軽にお声かけ下さい♪♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネットであっちこっち、見ていたのですが、 ようやく ヤット いいとこに 出会えた感じ
もちろん、価格も、いちばん気にいっていますが、 車種ぞろえ、 それを いろいろ わからない、ジィちゃんが 聞くのに 丁寧に 答えてくれる そして、 納得して 自分の思った
車を、割安感ーお買い得感で、 気持ちよく契約 出来ました。
もしも、 誰かが 車の相談を、 僕にしたら まあ~、行きなって 行って 見て損はない
それから考えたらいいやん 僕は 行って ヨカッタ です
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
京都のじいちゃん様、この度はパッカーズでスズキ ソリオをご契約頂きありがとうございます^_^ また、さっそくのクチコミありがとうございます。お話しがとっても面白くて私とっても楽しい時間でした!
今回はキャンプに行けて、普段使いもできるお車をということで、ご来店頂いてすぐにソリオを気に入っていただいて私も嬉しいです^_^ ソリオはお荷物もたくさん載りますので、親子3世代のお荷物も楽々収納できますよ(*^^*)
また、パッカーズのサービス、品質、価格も気にいってくださり、ありがとうございます(^◇^)お褒めのお言葉は私の何よりの活力です☆*:.。. o(≧▽≦)o .。.:*☆ お近くてお車をお探しの方がいらしたら是非ご相談ください!
ご納車はまだですが、お車をピカピカ☆にしてお待ちしております^_^
また、お話しできる日を心待ちにしております( ^ω^ )
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
購入から3週間程経ちます。車両は10万キロを超えており購入するのに不安でしたが、調子のいい車両でしたし、沢山装備も付いており、購入を決めました。家内も子供もこの車を気に入っている様子で休日に出かけるのが楽しみです。お店の対応で残念だった点は、納車時エンジンをかけると既にガソリンのエンプティランプが点灯していたことです。自分が営業マンであれば、お客さんに電話を入れ、立て替えるので後で精算させてくれないか?と相談したと思います。とは言え、それでも今回は安くで良い車を買えましたので満足しています。
サミット自販(有)
(京都府・京都市山科区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネットで検索、在庫確認して伺い即契約しました。
担当の方も若くてキビキビと感じのいいお店です。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
tobe様、この度はパッカーズ大山崎店にてスズキ ワゴンRのご契約、誠にありがとうございます(*^-^*)
ピカピカのワゴンR、奥様にも気に入って頂けてますか??
ワゴンRはパッカーズにもたくさんありましたが、お選び頂いたブラックは
最後の1台でしたので、今回ご縁を頂けて本当に嬉しく思います☆
書類の準備にも迅速にご協力下さり、最短でお車をお渡しすることができました!
1日でも早くお客様のもとへお車をお届けしたいと思っておりますが、
お客様のご協力あっての最短納車ですので、感謝の気持ちでいっぱいです。
またお車のことでお困りのこと等がございましたら
お気軽にお声かけ下さいね♪
若さを活かしたフレッシュなメンバーで、元気にお出迎え致します(・∀・)!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車自体には満足していますが、納車が遅れることに対する連絡が一切なく不安でした。
保険の説明は非常に丁寧にしていただき納得して契約ができました。
軽未使用車専門店 ケイスマイル 洛西店
(京都府・京都市西京区)
販売店の返信
ponta2様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました!!
保険のご説明には満足して頂けましたが、他の点で至らない部分があり、大変申し訳ございませんでした。
これからも何卒お付き合い宜しくお願いします。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
修理箇所が、左後部フロアと知って、納得して購入しましたが、実際はフロントバンパー、左側面と、ステップ+ルーフ、左後ろフロアまで修理跡があり、ガックリきました。まあ、その他内装の綺麗さなどは満足しましたが、平均価格より安いものは、やはり何か問題があるものですね。走行少ないのでこいつで10年くらい頑張ってもらおうと思ってるんで、ずっと引きずるのかと思うと気が重いです。
CAR SHOP MASAKI
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
この度は当店よりルミオンをご購入いただき誠にありがとうございました。クチコミのご投稿もいただきありがとうございます。おおむね満足といただきましたが、ご満足いただけなかった点につきまして大変申し訳ありませんでした。ご購入いただきましたルミオンは左後部トランクフロアの修復歴とは別に外装につきましても目立つ傷を修理をいたしました。ご指摘をいただきました左側面とフロントバンパーにつきましては目立つ擦り傷を塗装修理したものです。事故や大きな凹みを直したものではございません。(ステップとルーフサイド部はリアフェンダーからの続きで塗装しております。)入荷した際に目立つ傷のあるお車は専門の塗装工場で修理をしてから展示をしておりますが、仕上がりが気になられてしまいましたことを申し訳なく思います。いただきましたご投稿を今後に生かして、よりよいお店を目指してまいります。今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
たまたま通りがかり、見るだけのつもりだったのですが・・・
店員さんの親切、丁寧な説明に安心し、とりあえず試乗だけのつもりが・・・
安定感、静かさ、運転のしやすさに購入即決でした。お世話になりありがとうございました。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
ごちそうさん♪様、この度は即決でのご契約、ありがとうございました。また早速のクチコミにもスタッフ一同、感謝申し上げます。新しいスイフトの乗り心地はいかがでしょうか?パッカーズが、日頃から大切に思っております「お客様とのやりとりの中でのご対応」をお褒め頂きまして、大変嬉しく思います!実際、私もごちそうさん♪様とのご商談はすごく楽しく時間がとても早くすぎました。今後の定期点検、車検もご相談下さい。今回お住まいもお近くですので是非お気軽にご来店下さい。スタッフ一同お待ちしております。それでは、末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願い致します!この度は、本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
急な転勤で、通勤のため車が必要になりコペンを購入しました。20年来の夢が叶って軽オープンカーを手にすることができ幸運でした。時間がない中での慌ただしい契約でしたが、勤務先の車両保険の手続き、車両登録手続き等、丁寧な対応をしていただきありがとうございました。兵庫からわざわざ京都まで出向いての契約でしたが、とても満足しています。今は通勤で毎日コペンに乗っていますが、大変快調です。20年間乗り続けるつもりなので、大切にしていきたいと思っています。調子が悪くなったときには連絡しますので、よろしくお願いします。
ジョイカル京都南 有限会社櫻井モータース商会
(京都府・京都市南区)
販売店の返信
大変 ありがたいお言葉ありがとうございました。
こちらこそ遠方よりご来店ありがとうございます。
20年乗っていただければコペンもかなりお値打ちが出るのではないでしょうか?
修理車検も本当は、きちんとカーライフサポートとして全てをやりたいのですが?
また、なにか車の事色々とご相談等お気軽にお問い合わせしてください。
本当に ありがたいお言葉に負けないように社員一同がんばってまいりますので宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
長らく希望の車を探しておりました。カーセンサーからメールが来ており、希望とマッチしておりましたので、休日に遠方から出向きました。
事前に電話で在庫の確認をしましたが、電話対応も敬語を含めて丁寧。購入意欲が高まります。
車は想定通り、状態はよく、他の車も綺麗な車ばかり。「オークションで仕入れているんですか?」と聞くと、「注文販売で『探して』とご用命頂いたもの以外は基本的にお客様から直接仕入れております」とのこと。売れない店ではできないことです。しかもその直接仕入れの車がきれいなくるまばかりですので、どのようなお客様がいらっしゃるか想像できます。
担当して頂いた尾野さんは超男前で、商談の説明も抜かりなくとても丁寧。
丁寧な接客等、「当たり前」とおっしゃる方がいらっしゃるでしょう。しかしながら、この業界、当たり前のことができない店が存在するのも事実です。ですので、私には余計に仕事が丁寧であると感じさせられました。
また機会がありましたら、是非車を注文しようかと思います。
ありがとうございました。
オートモーション株式会社
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
studiok様
先日はご遠方よりご来店頂いた上に、ハリアーをご購入頂きまして誠にありがとうございます。
クチコミの内容読ませて頂きました。とても良いことばかり書いて頂き、大変嬉しく思います!!
studiok様はお車を見るポイントを押さえられており、「この方は、かなりお車にお詳しい方だな」との印象をお受けいたしました。商談の際には大変長いお時間を頂きましたが、気さくにお付き合い頂き、楽しい商談になってよかったです!
納車までもうしばらくお時間ありますが、お車の整備、内外装の仕上げを完璧にし、ご満足頂けるよう精一杯させて頂きます。
studiok様にはお褒めのお言葉を頂きましたが、私自身まだまだ至らない所もございますので、 「当たり前の事ができない店」にならないよう、日々努めてまいります!ご遠方にはなりますが、次も、その次もずっと末永いお付き合いをさせて頂きたいと思いますので、今後ともどうぞよろしくお願い致します。この度は本当にありがとうございます!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
最初カーセンサーで見たときにはは安めの価格設定に若干の心配をしつつ、現車確認に行きましたが杞憂でした。
営業のKさんはグイグイ押してくるタイプの方ではありませんが、色々話しているとクルマという商品への目利きの自信とお店の信頼をとても大切にされている方だと感じました。
ですので結果的に実車確認はサクッとしただけで契約。納車もスピーディーでした。
購入半月ですが、クルマの状態もとても良く、良い買い物だったと思います。
このお店に気になるクルマを見つけた方はぜひアプローチされることをお勧めします。
カーチェンジ A1 山科店
(京都府・京都市山科区)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
お客様へご希望の車輌をお届けできたことは弊社としても嬉しい限りでございます。
今後もこのような口コミを頂けるように社員一同努力いたしますので、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。
これからも何かお困りの際はぜひお気軽にご連絡ください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
近くを通り軽い気持ちで来店しました。スタッフの方の対応の良さに好感を持ち、希望車種を探してもらいました。中古車でも希望ポイント(こだわり)があり、全国から探してもらいました。大変だったと思います。いろいろと質問しても(車のことをあまりわからない私の単純な質問にも)真摯に回答していただきました。
納車直前、スタッフの不手際があり、そのミス処理をどうされるか、少し客観的目線で対応を観察させてもらいました。すると、自分のミスを素直に認め、その経緯を正直に説明し、できるだけのミスカバーをしようとするスタッフの姿勢にとても誠意が感じられました。
残念なハプニングがあったことは、商談して何事もなくスムーズに購入するよりも、モータスさんのカスタマー対応(商談・書類対応・ミス対応)がわかり、かえって良かったと思っています。
購入までに事務所を3回来店しました。展示場、事務所、トイレ、いつも清掃が行き届いていて、来店者、スタッフ、会社や車販売に対する代表者様の姿勢も感じとれました。相談だけでも良心的に対応してもらえると思います。
いよいよ明日、納車です。
直前の残念ハプニングはどうかありませんように(>人<)
お世話になりました。これまでのご対応ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたしますm(_ _)m
MORTUS 小型車専門店
(京都府・城陽市)
販売店の返信
SAINT様、この度は当店でMRワゴンをご購入頂きまして、誠にありがとうございます。
ご納車前日にご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
完全に私のミスにも関わらず、温かいお言葉をかけて頂き嬉しく思います。しかし、今後このような事が無いようにと気を引き締めて、日々精進致します。
今後のアフターメンテナンス等、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
至急通勤に使う軽自動車がいることになり予算も無かったのですが思いの外良い車が見つかり満足してます。
MORTUS 小型車専門店
(京都府・城陽市)
販売店の返信
この度は本当にありがとうございました。
お急ぎでお探しとのことでしたが、あのタイミングでご来店頂け本当に良かったと思います。
今後ともRyuji51様のカーライフをサポートさせて頂きたいと思いますのでよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
お店から280キロほど離れた豪雪地帯、山間部からお店に伺いました。ネットで一目惚れしたジムニーでした。事前のやり取りは電話と郵便とFAXのみでしたが、丁寧に教えていただき手続きもスムーズに済みました。
ジムニーの納車に伺った日はこちらは大雪。京都は風が強いながらもよいお天気でした。始めての土地で道に迷い、不安になりお店に電話をすると丁寧に教えてくだだり、無事到着できました。スタッフの皆さんは温かい方ばかりでホッとしました。とりわけ担当していただいた松浦さんはテキパキと話してくださる頼れる方でしたし、郵送でいただいていた名刺は顔写真入りでしたので、声とお顔が一致していたので、長い道のりもなんだかとても心強かったです。大変お世話になりました。
大雪の中でもジムニーはどっしりと安定した走りで快適です。
お店のますますのご発展をお祈りします。
良い車に出会えて嬉しいです。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
なほ様、この度はスズキ ジムニーをご契約頂き、誠にありがとうございました!
また、280キロ離れた豪雪地帯、山間部からご納車へお越し下さり本当にありがとうございます☆
大雪の中、無事にお帰りになられたようで私もホッとしております(´・ω・`)
ご納車の際はバタバタしており、担当させて頂いた私自身があまりお話できず残念でしたが、
お電話での印象通りとても丁寧で素敵な方だったので、お会いできてとても嬉しかったです(*^^*)
旦那様や2人のお子様とはお会いできませんでしたが、
新しいお車、皆様に喜んで頂けているといいなと思います♪
今回、お選び頂いたジムニーは希少なお車なので、
タイミング良く、気持ちよくご契約頂けたこと、心より感謝致します。
是非皆様で大切に乗って頂ければと思います(*^^*)
またお車のことで何かご相談等ございましたらお気軽にお声かけ下さい(・∀・)!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
販売システムがシステム化されていてオプションが必要な場合は買い得である。そもそも本体価格は割安に設定されていると思う。担当してくれた若営業さんは爽やかでかつ良い意味で淡々と仕事をしてくれた。会社も近いので今後とも利用したいと思う。
軽未使用車専門店 ケイスマイル 洛西店
(京都府・京都市西京区)
販売店の返信
FASちゃん様
最高のお言葉ありがとうございます!!
これからもご不明な点等あればいつでもご連絡ください!!
それでは末永くお付き合い宜しくお願いします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
親切に対応して頂いて、探していた車種も検索してくれて、とても満足しました。
京都ダイハツ販売(株) U-CAR伏見
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
人見様
この度はお車をご購入頂きましてありがとうございました。このような評価を頂きまして、大変うれしく思います。
弊社では、お客様のご要望に沿えるようなお車をいち早く見つけ、展示する事を心がけております。
これからもお客様に喜んでいただけるようなお車、サービスを充実させて参ります。
何かございましたらお気軽にご来店ください。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
マメな対応で、出張が多い身としては、助かりました。スタッフの人、休日あるのかなと、ちょっと心配です。。。(笑)
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
アフリカの紐様、この度はパッカーズにてアウディ A3セダンをお買い上げ頂きまして、
誠にありがとうございました!!
私たちはインターネット販売に力を入れておりますので、
お客様には安心してご納車までお任せ頂けますよう
マメな対応を心掛けております(`・ω・´)
お客様に満足して頂けるよう精力的に活動しておりますが、
きっちりお休みも頂いておりますので大丈夫ですよ~(笑)
ご心配頂きありがとうございます(*^^*)
今後も今回ご契約頂いたアウディのような、アフリカの紐様にピッタリのお上品なお車など、
高品質でお買い得なお車を取り揃えて参りますので、
是非またお乗り替えの際などはお声かけください☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
前日からあいにくの雨だったにもかかわらず、ピカピカに磨き上げて準備していただき、ありがとうございました!新車同様のソリ夫君をかなりお得に手に入れることができて大変満足しております。家に帰る途中には空に虹が…!なんかイイことが起きる、様な気がしました。
コミコミ価格の中古車専門店 パッカーズ
(京都府・京都市伏見区)
販売店の返信
かずー様、この度は初めてのご来店で即決のご契約、またお忙しい中ご納車へお越し下さり、誠にありがとうございました。さっそくクチコミにも投稿下さいまして、心より感謝申し上げます!私たちは、お客様にとっての「最高の一台」を日頃から心がけていますので、天候に関わらずピカピカにご準備させて頂いてます!今回ご契約頂きましたソリオ君は当店の在庫の中でも特に大人気の車種でしたので、かずー様にお乗り頂けることは、とても嬉しく思います!実は私もご納車後に虹が出ているのを発見しました。かずー様に何かイイことが起こることを願っております☆ご自宅も、ご近所なので何かあればいつでもお申し付け下さい。またお会いできます日を楽しみにお待ちしております!この度は本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
車の状態もとてもいい状態で頂きました!
遠方だったので直接見れなく不安でしたが、綺麗だったので嬉しかったです。
ガレージユニオン
(京都府・宇治市)
販売店の返信
(`・ω・´)ノ様
この度は多くの販売店より弊社にてご契約頂き誠にありがとうございました!!無事陸送納車も完了し、弊社としましても安心致しました*^-^*!又お車の方も喜んで頂き、私も嬉しい限りで御座います!
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います☆☆☆
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります^-^車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております!遠方では御座いますが、またお近くへ来られる機会が御座いましたらぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ♪今後ともどうぞ宜しくお願い致します。(^-^*
