総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
LINEでのファーストコンタクトから納車日までとても良くしてくださり、お忙しい中精一杯対応して頂きました。店内の雰囲気も良くいい匂いでした。
またお世話になりたいです。
Audi正規ディーラー アウディ東大阪
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
ウエダ ハヤタ様この度は大変貴重なご縁を頂き有難うございました。 商談時よりお車をとても気に入って頂き私も嬉しく思います。初めてのアウディでのカーライフをお楽しみくださいませ。また、わからない操作などございましたら お気軽にご連絡くださいませ。今後共宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
三島さん
素晴らしい対応をありがとうございました!
ユニバース 堺
(大阪府・堺市堺区)
販売店の返信
この度は数ある車屋さんより当店をお選びきまして誠に有難うございました。
お褒めのお言葉を頂き有難うございます!これからも精進して参ります。
短い期間ではございましたが、ご担当させて頂くことができ嬉しかったです。
ご納車当日ご対応させて頂くことができずに申し訳ございませんでした。
1ヵ月点検がございますのでどうか引き続き何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて輸入車を購入しましたが、ディーラーさんがしっかり説明してくれたので、安心して購入できました。
Audi Approved Automobile箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
アウアウ ニャンニャン ラムちゃん様、この度は弊社にてご購入頂き誠にありがとうございました。今後も素晴らしいAudiライフをお送り頂けます様精一杯お手伝いさせて頂きますので末永く宜しくお願い致します。また何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:1
- アフター:‐
- 品質:3
契約までは対応が良かったと感じますが、契約後の対応に大変不満がありました。先ず年度末で登録や整備が混み合っているのは理解出来ますが、恐らく大丈夫と伝えられた納期間近になっても何も連絡なしでした。こちらから連絡して、はじめて納車日が伸びそうと伝えられましたが、その後も連絡なし。こちらから3度、4度連絡するも担当者からの連絡はこちらから催促をするまで連絡は結局ありませんでした。また、任意保険の件で一度案件をお伝えしたにも関わらず全く覚えておらず同じ事を再度聞かれ連絡がない事と併せて完全に萎えました。高額、高額でないに関わらず車と言う買い物は購入者にとって楽しみなものですが、全ての予定を狂わされ気持ちが下がりました。営業担当者にとっては年間何台も販売するたかが車ですが、購入者にとっては大切な瞬間です。
レクサス専門店 OSINC.
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
KLM様
平素は格別のご厚情を賜り、厚く御礼申し上げます。
輸入車専門店 OSINC.で御座います。
この度はご契約からご納車までの流れに関しまして、弊社スタッフよりご連絡が出来ておらず、また回答に関しても大変お待たせをしてしまい、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳御座いません。
また、併せて任意保険の手続きに関しても適切なご案内が出来ておらず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳御座いませんでした。
ご迷惑をおかけしている中、この様な貴重なご意見を頂き誠に有難う御座います。
今後このような事が無いよう気持ちを入れ替え、
社員一同、サービスの向上に誠心誠意努めて参る所存でございます。
この度は、大変申し訳御座いませんでした。
大変身の縮まる思いでは御座いますが、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
直前のアポにも関わらず、丁寧に対応頂き即日即決出来るクルマにも巡り合えました。長いお付き合いが出来たら、と感じられるディーラー様です。
Audi Approved Automobile箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は当店でアウディ認定中古車をお選び下さり誠にありがとうございました。
気に入ったお車にめぐり合うお手伝いが出来ましたことを私どもも大変嬉しく思っております。
今後も長いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応も良くして下さり、アフターケアもしっかりしててすごくいい店でした。
いい買い物ができました。
Audi正規ディーラー アウディ東大阪
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
ふうま様
クチコミの投稿ありがとうございます。この度は初めての輸入車にAudiをお選び頂き誠にありがとうございます。
販売だけではなく、今後のメンテナンスについても引き続き宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
担当の方が感じ良く、帰りのお見送りが気持ち良かったです。
ユニバース 堺
(大阪府・堺市堺区)
販売店の返信
キキ様、この度は、ユニバース堺をご利用いただきありがとうございます。
またこの様に高い評価を頂きありがとうございます。
今後も楽しいカーライフをお送り頂けます様に、サポートさせて頂きます。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応良し
Audi正規ディーラー アウディりんくう
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
クチコミ返信頂きありがとうございます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
電話連絡が非常に丁寧で不在になる場合も連絡頂いた。
アプリも納車までの進捗が解るので嬉しい
接客は常に明るく気持ちよく買い物できた!大変満足してます
ユニバース 堺
(大阪府・堺市堺区)
販売店の返信
フジ様
この度は数ある販売店の中から当店でご購入いただきありがとうございました。
勿体ないお言葉も頂きありがとうございます!
今後お車の事や気になる事がござましたらいつでもお気軽にご相談下さいませ。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
おいてある中古車の台数もかなりあり、
それぞれの車の品質も
良いものがおいてありました
たまたま寄って、良い車に巡り合えました
Audi Approved Automobile箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
今回は雪のご納車でしたが記念になられましたか?
今後もよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
2回お世話になりましたが、お店の方も洗練されてますし、乗り出し価格で比べて欲しい。車体価格から乗り出し価格でかなり跳ね上がるお店が多い中、金額を抑えているにもかかわらず、しっかりとした対応をしてくれます。ぜひ乗り出し価格で比較して欲しいと思います。ディーラーでお探しの方は、オススメです。
Audi Approved Automobile箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
おーりー様
再び弊社にてアウディをお選びいただき、有り難う御座います。
ご満足いただける車両をご案内できましたことスタッフ一同大変うれしく思います。
引き続きアフターサービスも含めまして、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までのご対応だけでなく、納車時も分からない事や操作を全て説明してくださいました。 有難うございました。
メルセデスベンツ BMW 輸入車専門店 OSINC.
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
ナコサン様
この度は弊社でのご成約を頂き誠に有難う御座います!
また、この様な高評価の口コミを頂き有難う御座います(^^)
是非、今後のカーライフをお楽しみくださいませ♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
Mercedes W211からの乗換でaudi A3SBを購入しました。正規ディーラーの認定中古車を探して半年。
良さそうな個体が見つかったので問い合わせすると半年前ぐらい前にお会いしたセールスの方から連絡を頂き実車を見て決めました。
半年ぐらい間空いていたにも関わらず覚えていて下さり連絡いただきました事に感謝します。
また、現車確認の対応、注文にも丁重に親身に
対応頂き感謝致します。
細かい要望を出したましたが、対応を頂き有難うございました。
ユーザ側の立場から考え、ご対応姿勢にこのディーラー様、担当者様から購入して良かったと
思ってます。
納車引き取り時も心地よい歓迎、対応頂き嬉しかったです。
本当に有難うございました。
信頼できるディーラー様、担当者様です。
細かい要求を出しましたが、敏速、親身に
対応頂き深謝します。
有難うございました。
Audi Approved Automobile 大阪南
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
yoshi様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。これからのAudiライフをより良いものにさせていただきたくお車準備いたしました!ぜひ楽しんでくださいませ。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方のためオンライン商談でした。
青木さんに担当していただき、車の内外を細部まで丁寧に説明してもらい即決しました。
納車の日程をこちらの確認ミスで遅らせてもらったり、納車場所を近隣にしてもらったりと、本当に感謝しかありません。
AUDIりんくうさんで購入して良かったです。
納車時にお世話になった練馬店の中務さんも大変丁寧な説明をしてくださいました。
VW→CITROEN→VWと乗ってきて、どの車も好きでしたが、AUDI過去一で乗り心地最高です。
次もAUDIにしようと思います。
Audi正規ディーラー アウディりんくう
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
この度は貴重なご縁を頂きまして誠にありがとうございます。お車の乗り心地も大変気に入っていただき嬉しく思います。遠方ではございますが、今後のフォローアップ等もできる限り頑張らせていただくので引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
良いタイミングで、良い車に出会えました。
Audi正規ディーラー アウディりんくう
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
この度は貴重なご縁を頂戴し誠にありがとうございます。
引き続きカーライフをサポートさせていただきますので
よろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
アウディA3スポーツバックを購入しました。1ヶ月前まで輸入車は頭になく、日本の中古車を探してたのですが、何気に立ち寄ったアウディ販売店で見せてもらった品のいいシルエットにハマってしまいました。担当頂いた営業の方が、丁寧に店舗内を案内、他の販売店在庫をすぐに確認するなどフットワークも良く、また不安だった輸入車購入の悩ましいところも丁寧に説明頂き、払拭できたことが購入の決め手となりました。
Audi Approved Automobile 大阪南
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
A3様
この度は当店でアウディをお決め頂きまして誠に有難うございます。
また高評価も頂き大変うれしく思います。
またご不明点等ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
担当者F
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から最後まで丁寧で、お客様の立場に立った応対にすごく嬉しく思いました!
また利用させていただきたいです。
ありがとうございました!
アロテア
(大阪府・藤井寺市)
販売店の返信
ご契約ありがとうございました! 初輸入車☆ご希望通りのお車が見つかって良かったです。これからのオイル交換やその他メンテナンス等もお任せください! 操作等ご不明な事がございましたらいつでもお立ち寄りください!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
いいクルマに出会えました
Audi Approved Automobile箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度はアウディアプルーブド箕面にてのご購入誠にありがとうございます。お車はとてもカッコ良いモデルですので気に入ってこれからもカーライフをお楽しみください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
いいクルマに出会えました
Audi Approved Automobile箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
今回はご連絡頂き初めてお車を見て頂いたお日にちに即決頂きありがとうございました。
あの時に即決頂けなかったらすぐに売れてします人気の仕様のお車でした。
今後ともお付き合いよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
乗り換えで求めてた価格帯の認定中古車に出会えました。
古塚さんありがとうございます
Audi Approved Automobile 大阪南
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
ちゃんたけ様
この度は当店でアウディをお決め頂きまして誠に有難うございます。 高評価を頂きまして私含めスタッフ一同大変うれしく思います。 今後もよりよい店舗を目指して参りますので、 今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
