総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
外装・内装共に綺麗で、オプションとアフターサービスも充実しており、とても満足です。
ただ一つ欠点を挙げれば、店員同士の伝達に不備があり、多少行き違いがありました。
エースオート JU適正販売店 Guts!
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
たにぐち0913さま
こんにちは!担当の高松です。この度は当店のフィットをお買い上げいただきまして誠に有難うございます。
オプションで付けさせていただいた商品やアフターサービス等ご満足いただけたようで本当に嬉しいです(*^o^*)
店員同士で伝達不備があった件、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことの無いように、気を引き締めてまいります。またお車の事で何かございましたら、お気軽にお申し付け下さい。精一杯頑張らせていただきます。これからもよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
とても親切でした。
ナチュラルライフ
(大阪府・貝塚市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちら、車初購入で何件か回ってココにしました。
最初別の車種で問い合わせをし、電話をかけたら
タイミング良くホンダFITが入るといち早くおススメいただきました。
正直、最初はお店からするといくつか見て、知ったかぶりして
知恵みたいのだけつけたいい客ではなかったと思います。
見に行ったらとても良いもので、プラスこちらの要望も答えていただき
大変満足しました。年式が新しいものなので、しばらくは使いますが、次買う時もまず電話しますね。
とても誠意のある丁寧な正直な対応でした。
スタッフさんの人柄なんでしょう、楽しく話せて、お客さんに合わせるのが上手で
中途半端にしか車を知らない自分達にとても気持ち良いかったです。
高い買い物の中で良い買い物が出来感謝しております。
次はもっと高いの買わなあかんですね。
Real Deal リアルディール
(大阪府・松原市)
販売店の返信
Nピエロ様この度は弊社カーテラスでフィットをご成約頂き有難うございます!沢山のお褒めの言葉を頂き、恐縮致しております。弊社ような小規模販売店にもかかわらず貴重なお時間を頂き、Nピエロ様の十二分にお持ちの知識のおかげで楽しくご商談のお時間を過ごすことができました!これもNピエロ様とご来店された他の販売店様のお陰です。これからもご来店、お問い合わせを頂く全てのお客様にご満足頂けるようスタッフ一同注力して参ります!また次回のお乗換え車両ももちろん、ご紹介など、お車のことでしたら何なりとお声かけください!文末ではございますが、ご多忙の中、口コミへのご投稿に貴重なお時間を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。これかkらもカーテラスグループとの末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:3
いくら中古とはいえ、全くの値引き、サービスが無しとは ここは大阪、値引きが楽しみな地区なのに残念 時間があれば他の店舗も回りたかった
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
大阪の庶民様 クチコミ返信ありがとうございました。私の対応に満足頂けなかった事大いに反省致します。
これから始まるお付き合いの中で、是非とも挽回してまいりますので宜しくお願い致します。
ご購入頂きましたお車に付きましては、自信の有る価格設定でございますのでご安心下さい。
お車もお乗り頂きましたらご満足頂ける事と信じておりますので、ご納車まで楽しみにお待ち下さい。
この度は貴重な手厳しいご指摘ありがとうございました。 営業 山田和久
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
タイミングよく自分が求めていた車種の台数が多く展示されており、希望通りの車が予算内で購入できた。
大変満足しています。(今後特に問題がなければ)
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
hmmy1492様
この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
仕事で使わせてもらいます。
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
しもたかともひで様 お世話になります。今回は、一度に2台もご購入いただきまして、誠にありがとうございます。クチコミも頂だいいたしまして。重ねてお礼申し上げます。FITがお仕事で活躍してくれると確信しております。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。 営業担当 黒岩佳法
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
担当の岩本さんの接客がとても良かったので、即決でした。店長以下、スタッフ皆様とても
親切。アットホームなお店で超オススメです。
最寄駅の香里園駅への送迎もしていただき、車両も最新機種のヴェゼルでインテリアもエクステリアもかっこよかったです。
任意保険も最近は通販型がメインストリームですが、通勤で年間走行距離が伸びる方は、
総合的な保証内容から、店舗が扱っている自動車保険がオススメ!!見積もりするだけでも価値アリですよ~。
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
フィット可愛い様この度は数ある中古車の中から当店の車をお選び頂きまして誠にありがとうございます。また身に余る高評価まで頂き大変恐縮致します。あと自動車保険の件もご検討頂きましてありがとうございました。ご検討の通り使用方法や万一保険を使用した時などは割安な計算になりますし、修理から保険受付まで窓口一本化がベストだと思います。アフターのほうも当社オールスタッフでフォローさせて頂くのは勿論の事他府県ディーラーとも協力してオールホンダでカバーさせて頂きますので、今後とも末永いお付合いのほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。営業担当☆岩本☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ホンダのフィットとトヨタのビィッツで迷いましたが、ここでホンダに決めて良かったと思います。乗り心地も快適です。
ホンダカーズ大阪 U-Select寝屋川 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
ご投稿いただきましてありがとうございます。今後も点検時期がきましたらご連絡をさせていただきますので、ぜひ当店をご利用いただけましたら幸いです。おクルマの事でしたら何でもお気軽にご相談くださいね。今後ともよろしくお願い致します。 担当:金山
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
京都から行ったのですが、接客も親切丁寧で探していた車もたくさんあり、いい買い物ができました。^_^
お菓子もたくさん頂きありがとうございました。
ホンダのお店は接客が素晴らしい。
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
ななわか様 担当の小村(コムラ)です。お忙しい中ご来店頂き、又フィットを即決購入頂きまして誠にありがとうございます。評価につきましても高得点をいただきまして恐縮しております。今後もスタッフ一同アフターサービスに心がけて参りますので末永くお付き合いをお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
子どもの購入時に、こちらの希望を伝えておきました。いい車があるとの事でお店に行き、決めかけていたら、もっと希望にかなうものが入ってきて、これにしました。
スバル、日産、トヨタ、ホンダと乗り継ぎました。それぞれ気に入っていましたが、ホンダが一番になるといいなぁと思っています。
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
4台目様この度は続けてのご成約誠にありがとうございます。リクエスト頂いていた車種でより装備の近い車をご紹介でき気に入って頂けて私も嬉しかったです!また点検パックも一緒に加入頂きあわせてお礼申し上げます。お店との距離が少しありますが、オールスタッフでフォローさせて頂きますので今後とも末永いどうぞよろしくお願い申し上げます。ご不便でしたらお近くのお店をご紹介させて頂きますので遠慮なくお申しつけください。営業担当 岩本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:1
- 品質:5
要るものは要る!要らないものは要らない!と、こちらのニーズに応えて頂き、無理に売りを押し付けてこない姿勢がうれしかったです。
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
ブラボーしゅう様 この度はクチコミ投稿並びにお車のご購入誠にありがとうございました。ニーズにお答え出来て何よりです!点検のパックに加入頂きましたので今後も長いお付き合いよろしくお願い致します。納車まで少し時間がございますが不明な点や不安な点がございましたらお気軽にお電話ください!この度は誠にありがとうございました。 担当 谷尾 達浩
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
転勤前こちらで車を購入しました。自分まだペーパードライバーなので、オーナーさんに頼んで、関西から関東まで車を陸送の会社に依頼し、新しい家に陸送をして頂きました。オーナーさんの奥さんも書類を新しい家に郵送して頂きました。自分は外国人なので、日本で車を購入の手続きを全く分からないので、KYOEIさんの夫婦は本当に優しく、いろいろなアドバイスを教えて頂きました。感謝です!
KYOEI オート(キョウエイオート)
(大阪府・大阪市大正区)
販売店の返信
この度は、カーセンサー掲載の数ある販売店の中より、当店のフィットをお選び頂き誠にありがとうございました。ご契約後すぐに転勤が決まられ、関東まで陸送の手配をさせて頂きました。お役に立てて良かったです。オプションにて、全国対応の一年保証をご加入頂きましたので安心です。sklin292011様より、メールにて感謝のお言葉を度々頂戴し、とても嬉しく拝見させて頂いております。今後も、ご不安やご不明な点がございましたら、遠慮なくご連絡をお願い致します。少しでもお力になれればと思っております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
営業の方は親切丁寧な説明でわかりやすく価格やオプションもこちらの希望を聞いていただき即決です。納車まちですのでアフターは不明ですが、お店もとても良い雰囲気です。次男がフィットハイブリットを検討しています。次回ご縁がありましらた宜しくお願いします。
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
o,k,sgood様 担当の小村(コムラ)です。お忙しい中ご来店頂き、又フィットを即決購入頂きまして誠にありがとうございます。総合評価につきましても最高得点をいただきまして恐縮しております。今後もスタッフ一同アフターサービスに心がけて参りますので末永くお付き合いをお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
保険についてもとても詳しく説明してくれて親切でした!
ホンダカーズ大阪 U-Select茨木171 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
たいぞー様
この度はFITご購入有難うございました
アクシデントでのお乗換えでしたので 保険に関しては出来るだけ説明させていただこうと思い
お話が長くなりました
メンテナンス 上手な燃費の伸ばし方 など何でもご相談ください
今後もよろしくお付き合いください
ホンダカーズ大阪 オートテラス171店 社員一同
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
5年前に中古車を系列の別店舗で購入した際の担当営業さんが転勤してきているお店です。
メンテナンスではずっとお世話になっていました。まだまだ乗れる車だったのですが、事情により泣く泣く手放すことになったので、この店舗で探していただきました。
展示車の中には希望に合ったものはなかったのですが、経営が同じ他店から持ってきてもらいました。遠隔地でのナンバー取得のため、少々複雑な手続きになりましたが、最適な方法、手順を提案していただけたと思います。
ホンダカーズ大阪 U-Select東大阪 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
マサオさん 様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 いつも遠いところご来店頂きありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
もう少しで納車になりますので、できる限り綺麗にしておきます。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
担当者の説明が分かりやすかった。
満足のできる買い物ができた。
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
hotmot様
昨日は遠方からのご来店本当にありがとうございました。
貴重なご意見も頂きとても嬉しく思います、お車の納車まであと少し日程はありますが、楽しみにお待ちください
書類等でご不明な点がありましたら、何なりとお電話ください、ありがとうございました
ホンダオートテラス枚方南、営業 今井 信二
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーの検索でこれ!って思った車を次の日早速見に行きました。急なのに丁寧な対応をしていただき、またカフェ並みのドリンクメニューの多さ、トイレも汗拭きシートや制汗スプレーなどもあり待っている間も快適に過ごさせてもらいました!
中古車を購入させていただいたのに新車を買ったときのようなしっかりした対応をしていただきました(^^)
これからも長いお付き合いよろしくお願いします!
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
ゆちゃぴん様 高評価のクチコミ頂きまして誠にありがとうございます。ゆちゃぴん様はご自宅もお近くですし、点検パック まかせチャオにも加入していただいておりますので、末永いお付き合いの程どうぞ宜しくお願いいたします。週末はイベントも企画しておりますので、また子供さんと遊びに来てください。お待ちしております。 営業担当 黒岩佳法
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車にはトラブルがつきものというイメージがあったので、今までは新車ばかり。知人の中古車購入話を聞き、訪れた一軒目で決めてしまいました。こちらの要望も聞きつつ適切なアドバイスをしていただけたので、安心して購入できました。
ホンダカーズ泉州 U-Select岸和田東店
(大阪府・岸和田市)
販売店の返信
くまきゃっちゃー様
この度はクチコミ投稿頂きまして誠に有難うございました。フィットは順調にお乗り頂いてますでしょうか?
くまきゃっちゃー様には、末永いお付き合いを頂ける様に、精一杯カーライフのサポートをさせて頂きます。
お気づきの点、お困りの点等御座いましたら、いつでもご連絡くださいませ。
それでは、今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
本日、車受け渡し無事完了しました。取り扱い説明から、アフターサービス、まさかの時の対応まで、懇切丁寧にお話していただきました。
早速、自宅まで、運転しましたが、快適なドライブができました。
今後のアフターサービスのほうもよろしくお願いします。このディラーで購入して満足しています。
ホンダカーズ泉州 U-Select岸和田東店
(大阪府・岸和田市)
販売店の返信
カラスの一声様
この度は、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車のアフターも、今後より一層
社員全員で徹底させていただきたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
接客や説明・対応・スピード全てにおいて気持ちよく対応して頂きました。お店に行くたびに色々な週末イベントが行われていて、子供達も喜んでお店に行っていました。お店のスタッフさんの頑張りも見えました。車も大満足大事に乗って、長いお付き合いができると嬉しいです。
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
クロラブ様
この度はフィットのご購入ありがとうございました。素敵なコメントもいただき大変感謝致しております。これからもどんどんショールームイベントを行なっていきます。今後のメンテナンスだけでなく、またお気軽に週末イベントだけでもお立ち寄りください。これからも長いお付き合いどうぞよろしくお願い致します。
営業担当 村井賢司
