総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
毎日ネットで検索し、何軒も北摂方面の中古車屋さんを見て回り…なかなか条件に合う、気に入る車が見つからず諦めかけていました。そこでカーセンサーネットで新着の車を発見!翌日早速お店に現物を見に行きました。現状車でしたが気になるような大きな傷もなく、ひと目で気に入り即購入が決まりました。お店の方の対応もよく、購入後のアフターケアもきっちりしてくれて本当に大満足です。ディーラーの中古車屋さんで購入して正解だと思いました。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car箕面店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
ミサワのパパさま、クチコミ有難うございます、今後共アフターサービスに心がけます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
予算内で探していたホンダのFITをカーセンサーで見つけ、日曜日の夕方、閉店間際でしたが、ホンダオートテラス茨木171さんに飛び込みました。スタッフの皆さんが挨拶で迎えて下さり、ご担当頂いた前川主任さんに、丁寧かつ親身にご対応頂きました。相続の名義変更の相談にも乗って頂き、この場をお借りして心より御礼申し上げます。今後、子供の学校・塾・クラブの送迎の際、大切にこの車を利用させて頂きます。ありがとうございました。
ホンダカーズ大阪 U-Select茨木171 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
kenandaoi様 この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。また当店のお車をお選び頂きありがとうございます。今度もより上質な中古車をご提供していきたいと思っております。今後とも弊社をよろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
お店で商談中、平均的なFITの燃費を聞いてビックリしました。
実際、普通に運転していても10以上は軽く超えました。
あの時、店員さんに薦められ購入し、今は大変満足しています。
(株)FEEL 本社
(大阪府・大阪市平野区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
フィットが欲しくて行きましたが取り扱い車種になかったのですが
お店の人の感じが良かったのでそのままお取り寄せしてもらいました。
全てお任せして希望を伝えたところ
思っていた通りのフィットがきたのでとても満足です。
今でも大切な愛車です!
(株)FEEL 本社
(大阪府・大阪市平野区)
販売店の返信
貴重なお声をいただきましてありがとうございます!
欲しいお車の状態、装備等を事細かく教えていただけましたので
お車も的確に仕入れさせていただく事ができました☆
気に入っていただけて大変嬉しく思っております!
今後ともよろしくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
車種・色は決まっていたため、カーセンサーネットで価格と店の場所で選びました。現車は電車で見に行ったのですが、駅までの送り迎えもしていただけました。何より納車までの対応の無駄のなさと速さに満足しています。希望ナンバーを伝えておかなかったので、無駄な手間を掛けさせてしまいましたが、迅速に対応していただき、メールでの連絡も確実でした。価格に関しては、中古車で数が少ない型と色なので、多くは見ていませんが、安い方だと思いました。乗り倒した旧車にも下取り値段をつけていただきましたし‥満足です。フォローに関しては5年保障もつけましたし、ホンダ販売の会社なので大丈夫でしょう。
Honda Cars北河内 U-Select交野
(大阪府・交野市)
販売店の返信
大変うれしいコメントありがとうございます。これからも、期待を裏切らない様がんばっていきますので、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今まで2台の車をオートライフサービスで購入しました。
非常にきめが細かくて、親切なスタッフは親子で息もピッタリ。
また、気さくに車のことを何でも相談出来る、雰囲気があり、
安心してつきあえるお店です。
AUTO LIFE SERVICE オートライフサービス
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
いつも当店をご利用いただき誠に有難うございます!このような高評価・嬉しいコメントもいただきまして感謝です。お車で分からない事や少しでも気になる事がございましたら、お気軽にお電話くださいね!現在、車検でお預かりさせていただいておりますが、引き続き安心してお乗りいただける様に、きっちり点検・整備致しますのでもう暫くお待ち下さい。あと、オイル交換はちゃんと定期的に寄って下さいね!(笑)いつでもご来店をお待ち致しております。これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。この度は本当に有難うございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入にあたりお勧めのプランや装備を提案していただきましてとても良かったです。車に乗り出してからも提案して頂いた内容がとても使いやすく、車の事をとても良くわかっておられる販売店さんだと感じました。保険もしっかりやっていただき先日の事故の対応の際にはつくづくこのお店で購入して良かったと信頼させて頂いています。これからも宜しくお願い致します。
アクシス オートモーティブ 本店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
ぷよプよ様。クチコミありがとうございます。このような高い評価を頂きまして、社員一同 これからの仕事に励みがでます。予算や工期等、制約は色々ありますが、お客様に頼って頂けるお店を目指して頑張りたいと思っております。ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
始めての車の購入で不安でしたが、店員さんがとても親切で、車やローンの事をわかりやすく説明して頂けたので、本当に良い買い物が出来ました!
AUTO LIFE SERVICE オートライフサービス
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
当店をご利用いただきまして、誠に有難うございました!初めての車の購入は分からない事が多く、不安を感じる事があるかと思いますが、私共の対応や説明でその不安が少しでも解消されるように心がけております。また分からないこと等ございましたら、いつでもお気軽にご相談下さいね!良い買い物が出来たと喜んでいただき、当店としても非常に嬉しく思っております!これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。この度は本当に有難うございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切で丁寧な営業(中東さん)の方のおかげでいい車に巡り会う事ができました。
大切に乗っていきたいと思います!
ホンダカーズ泉州 U-Select河内長野店
(大阪府・河内長野市)
販売店の返信
ハシモト様 この度はフィットをご購入頂きまして誠にありがとうございます。また、この様な高い評価を頂きましてありがとうございます。お車気に入って頂けた様で、私も大変嬉しく思います☆色々迷われてたので本当に良かったです!
納車後も気持ち良く乗って頂けます様、アフターフォロー頑張りますので、これからも末永くお付き合いの程、宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入時の要望をアレコレ聞いて下さって とても嬉しかったです。アフターサービスも万全です。
パルティール
(大阪府・泉大津市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
初めての自動車購入だったんですが、わかりやすく丁寧に接していただきました
C-SPACE.
(大阪府・柏原市)
販売店の返信
shigeyoshiさま今回は、ご購入誠にありがとうございました。自社整備工場にて点検整備をしてからお渡しいたしますので、納車までしばらくお待ちくださいませ。また、オイル交換も1リットル525円にて承りますので、アフターフォローもお任せください。ご不明な点、ございましたらお気軽にお申し付けください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ちょっと見に行こぉ~のつもりが、あまりの綺麗さ・かっこよさで即決で購入しましたw
店員のお兄さんの人柄の良さと親切丁寧な説明&対応も凄く良く下取りを諦めていた
前車もそこそこの値段で下取りして頂き本当に感謝です。
満足度は100%まちがいないです^^ありがとうございました。
カーライフサンコー
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
神咲永遠様
この度は当店のフィットをご成約頂きまして誠に有難うございます。ユーザーレビューにも大変高い評価を頂きましてスタッフ一同大変喜んでおります。カーセンサーネットをご覧頂きご来店頂きましたが、フィットを見られてからご購入までのニコニコした笑顔と勢いが格好良かったですね!書類の手続き等も迅速の手続きして頂き当店も非常に助かりました。下取車の方も正直お値段的にはきつかったのですが、大切に乗っておられたのが見て取れましたので頑張らせて頂きました。「満足度100パーセント」との最高のお言葉を頂いておりますので、お言葉を覆さない様にスタッフ一同努力していこうと思います。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの難しい質問に対して即座に調べて、丁寧に説明してくれました。
車両の確認も心ゆくまで見させてくださりました(忙しくて付き合えなかったというのもあるでしょうが)。
整備や点検も車検レベル以上の事をすすんでやってくださり、安心して購入できました。
ホンダカーズ大阪 U-Select東大阪 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
ご来店誠に有難うございました。お会い出来た事ご縁を持てた事に感謝しております。末永いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
今回購入したフィット G シーズは、僅か4ヶ月しか生産されなかった希少特別仕様車だったため、近県に留めず、全国のホンダ認定中古車を扱うホンダオートテラスから検索していくつか見積もりを依頼したところ、最もアクションが早かったのがこちらです。(ただ、他店は丁度火曜日~水曜日の定休日だったせいもあります)
休日前日の夕方だったため、夜遅くまで対応して頂いたこちらのお店とは、当初よりご縁があったように思います。
メール中心、電話も要所に入れての通販購入でしたが、担当営業の方は丁寧に何でも答えてくれ、ある程度のサービスも受け容れてくれ、アフターフォローもあり、何事も無く取引を終えることができ、感謝しています。
サービスの詳細は、端数カット(先方による)、ガソリン満タン(当方のリクエスト)、評価証のコピー(当方のリクエスト)他、用品の説明書コピー、用品型式の質疑応答です。
かなり面倒なこちらの取り越し苦労とも言えるメールでの質疑に対して、丁寧に答えて頂き、納車まで安心して待つことができました。
許可証は、主に外観ですが、実車確認が出来ないときは非常に参考になります。点数が付いていると無事故証明も兼ねますので、安心できます。
実車は想像以上に綺麗で、取り越し苦労もいいところでした。さすが年式の新しい認定中古車と言えます。
内装については・・・多少気になる傷なども見受けられましたが(ドア内装の傷や、メーター部プラスチックの磨き傷など)、1年使えば付くような傷なので、中古車だから当たり前とも言えます。
今回年式が古い車両も検討しましたが、走行距離が少なくても(1万キロ以下)年式が古いと(7年~9年落ち)、ホンダ認定中古車となるための整備項目が増えるためと、店側のトラブル時対応の保険の意味、両方の理由が重なり、諸費用はかなり高額(20万~25万円)となり、結局支払額は70万円~90万円と割高になる見積もりが多かったように思います。
しかし、今回購入した車は走行が少なく(約1万キロ)年式が新しく(1年落ち)車検が残っているため、諸費用が11万円で、正規ディーラーからの通販(陸送含む)の諸費用としては特段高いとは感じなかったように思います。
本体価格からの値引きは一切要求しなかったことと、諸費用を抑えるために車庫証明は自分で取得したため、店側は身構えて高めの諸費用請求としなかったのかもしれません。
余談ですが、別のホンダオートテラスでは、掲載ページに記載が無いのですが、通販は全く受け付けない地域もありました。(主に信越)
また、リコール対応状況を問い合わせると「売れない」という返答が来た店もありました。
詰まるところ、年式が新しい物で新車保証が残っているものの方が、お買い得に思えたという結論です。
そうは言っても人気車種のフィット。中古ながら割高感は否めません。外国車のように、極端な価値の下落はありません。
1年落ち1万キロ走行で、諸費用込みで120万円強となります。
新車だと、所得税などもかかりますので、150万円強。
新車は購入直後が最も価値の下落が大きいとは言え、僅か30万と取るか、30万円も落ちたとみるべきか。本体価格からの比率としては、落ち幅は少なめに感じます。国産車でも、不人気車種(インサイトなど)ですと、半分になる場合もありますので・・・
購入を決めてから、発送まで、僅か12日という短期間でしたが、新車だと在庫車では無い限り、これほど短期間ではムリです。
また、特別仕様車は初めからお得仕様(充実した装備)であり、現在新車では購入できない色、内装のものです。
納得できる良い物が、短時間で楽に安心して購入でき、満足です。
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
お返事大変遅れて申し訳ございません
頂きましたご意見はスタッフ全員で参考にさして頂きます。
今後、お近くの方でホンダの中古車をご検討されている方が
いらっしゃいましたら、ご紹介お願いします
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新車のフィットを購入させていただきました。分からないことにも丁寧に対応してくださるのでとても安心です。これからも整備などお願いしたいです。
(有)ヒラマツ自動車
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
口コミありがとうございます。オイル交換などにも寄ってくださいね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
親身な対応と迅速なサービスでとても信頼がもてました。細かな質問も丁寧に応対いただけるので大手ディラーでの購入後のアフターサービスよりも安心できます。
エイトモータースジャパン
(大阪府・泉大津市)
販売店の返信
ヨッシー9329様
このような高評価をいただきまして誠にありがとうございます。
今後とも当店とお付き合いいただけます事を、従業員一同心より
お願い申しあげます。
このたびは誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
ミッション車からオートマチック車に買い替えることになり梅雨ぐらいからネットで探していたのですがなかなかいいのが見つからなかったのですが、嫁がこの店に見に行こうと誘われ行ったのですが当初ディーラー系は高いと思いあまり乗る気ではなかったのですが、担当者の方の接客が良くその場で契約をいたしました。
その後もメーカー不良のドアミラー塗装剥離も低価格で交換していただいて大変ありがたかったです。
車検も是非受けたいと思います。
西日本三菱自動車販売(株) 門真店
(大阪府・門真市)
販売店の返信
この度は口コミありがとうございました。お褒めのお言葉ありがとうございます。
お客様に「このお店で買ってよかった」と頂ける様、がんばって参ります。
今後ともよろしくお願い致します。車検に関しましてはまたお電話させて頂きます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
購入後のフォローの良さやアフタサービスが充実していてよかったです。
お店もキレイで雰囲気も良いですよ(^-^)/
(株)関西マツダ 東淀川ユーカーランド
(大阪府・大阪市東淀川区)
販売店の返信
たけいち様
クチコミ投稿ありがとうございます。まして、高い評価で大変うれしく思っております。
その上 おススメまでしていただいてありがとうございます。
今後とも、総合評価5を目指して がんばっていきますのでよろしくお願い申し上げます。
当店では、ご購入後のお付き合いが大事だと考えております。
まだまだ、至らないところがあると思いますが、
お車の件で何かお困りのことが、ございましたら何なりとお気軽にお問い合わせ下さい。
次回の点検もご案内させていただきますので、また、ご入庫下さい。
たけいち様とも、お車を通して末長い お付き合いができますことを願っておりますし、
しっかりとしたアフターサービスで快適なカーライフをおくっていただけるよう努力してまいります。
暑い日が続きますが、お体には気をつけて下さい。
関西マツダ 東淀川ユーカーランド チーフ 柴田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分は初めての車を買いたくてネット上で全国のホンダの中古車を検索。目当ては黄色いフィットのRS(FF)。走行距離が少ないことが絶対の条件。何ページか見て、ある一台に目が引かれます。なんと、石川ナンバーで、しかも大阪のお店。「きた~!」と思ったけど、「大阪か・・」と、ちょっと不安でしたね。
なんせ、自分は道産子。まさか、わざわざ大阪から送ってもらうことになるとは思ってませんでした。でも「これしかない」。思い切って、書類を郵送してもらい、何回かに分けて送り返したりしてました。
最初は無限のエアロ頼んでましたけど、お盆はさんで遅れて、納車も一ヶ月は延期になりました。最終的に注文キャンセルして、代金を振り込んでもらいました(ローンを組んだ為)。そのお金で新品のスタッドレス買いました。結果オーライってとこでした笑。
営業担当の方はとても親切で、ここで買ってよかったと思ってます。初めての車にしちゃもったいないぐらいですけどね。今は大事にして、ちょこちょこと弄ってます。いつかはその店に行って変わった姿を見せたいです。
Honda Cars北河内 U-Select交野
(大阪府・交野市)
販売店の返信
xkaryuuxさま、ご投稿ありがとうございます。
北海道のお客さまなのでなかなかお会いすることもできませんが、フィットとともに大阪に凱旋していただける日を心待ちにしております。
いつも大切に乗っていただいてありがとうございます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
セカンドカーに燃費が良くて扱いやすい車を探していたところ、ちょうど探していた条件にぴったりの車があったので、自宅からは少し遠かったけどこちらの店に見に行き、購入を決めました。ETC車載器の取り付けもキレイにやってくれたし、大満足でした。ディーラー系ということもあり、購入後の整備なども安心して任せられるのがポイント高いです。営業の方の対応も、とても親切で話しやすいし、たいへん良かったですよ。遠いけど、またここで購入したいと思わせてくれるお店でした。
Honda Cars北河内 U-Select交野
(大阪府・交野市)
販売店の返信
BlackTigerさま、ご投稿ありがとうございます。
遠いお店に足を伸ばしていたことに感謝しております。
また来ていただけるようより一層のご満足を目指してがんばります。
