総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
知人からの紹介でガリバーさんを利用させて頂きました。
お店の雰囲気も良く、店員さんの対応も優しく、わかりやすく説明して頂けたので、満足でした。こちらの要望も細かく聞いて下さり。感謝おります。
ガリバー 泉佐野南店
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
この度はガリバーアウトレット泉佐野店をご利用いただき誠にありがとうございます!!
今後もご満足していただけるよう努力してまいります。
これからも、ガリバーアウトレット泉佐野店を宜しくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
試乗や商談中キッズスペースがある事や、手の空いてるスタッフさんが子供の相手をしてくれるので大変助かりました!
ガリバーアウトレット 岸和田和泉インター店
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
ありがとうございます!こちらこそ楽しい時間になりました!また困ったことがございましたら気軽にご相談ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
欲しかった車を購入することができました。
有難うございます。
ガリバーアウトレット 岸和田和泉インター店
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
めーめーめー様
ご契約ありがとうございました!!
ご満足いただけてよかったです。
今後ともよろしくお願い致します!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
免許を取得してからコンパクトカーを購入し、10年過ぎたし、子供も大きくなってきたし、ということでミニバンを購入しました。
ふらっと入ったお店だったのに、丁寧に接客していただきました。
ガリバーアウトレット 岸和田和泉インター店
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
ありがとうございます!
また困ったことがございましたら気軽にご相談ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車が間に合って良かったです。
ありがとうございました。
又、利用させていただきます。
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
ヒロりん16様
この度はセレナのご購入誠にありがとうございます。
ご協力いただきまして、納車が間に合うことができありがとうございます。
とてもお気に入りの一台ですね。
大切にお乗りください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分は車の事があまり詳しくないので今までディーラーでしか買ったことがありませんでした。今回の車の乗り換えの事を友人に話をしたところ友人は毎回決まったところで購入していると言うので詳しく教えてもらいカーショップ茨木さんの東藤社長に会うことになりました。当日は友人にも付いてきてもらい3人で話をしたのですが この東藤社長が全く車の事を売り込んでこないんです。乗り換えるか車検にするのかを迷っていると言った途端 「車検にしましょ!!」 そう言ってきたんです。ここ最近、ディーラーに行くと毎回のように 「査定させてください!」「今ならまだ値段はつきますが年度が変わるともうつきませんよ!」だの 「今はキャンペーンをしてますが来月は無くなりますよ!」だの、どうせ来月はまた違うキャンペーンなんだろ!? みたいな感じで嫌気が差していたのですが、東藤社長はこちらが乗り換えをどうしようか迷ってると言ってるにもかかわらず 「迷っている時に買ってはダメです!本当に欲しくなったら迷わないから!お金は邪魔にならないから置いときましょ!買う気になったらいつでも買えるんだから!」そう言われました。実際そう言われてその時は友人と東藤社長と自分でいろんな話をして車は見ないで帰ったのですが、3ヶ月ほど経って何気なく前から気になっていたセレナを検索してみたら好みバッチリのセレナが東藤社長のところにあるのを見つけたんです。しかも状態は良さそう。すぐに電話して見に行きたいと伝えると 「車検を受けてもらったばかりで勿体ないから来たらダメ!!」 そう言われたんです。すぐに友人に電話して 半ば強引に東藤社長のところに行きました。見たセレナは本当に良い車で気持ちは決まりました。でも東藤社長は 「せっかく車検を受けてもらったのに今は本当に勿体ないからダメ!!」 そう言われましたが、そこは何とか無理を聞いてもらってと言うかめちゃくちゃ頑張った査定額を出してもらってめでたく購入することが出来ました。本当に満足してますが ここまで売り込んでこない中古車屋さんの社長さんって 他にはゼッタイに居ないと思います。
(株)カーショップ茨木
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
マスクいっぱいあります様、先に質問してもいいですか?マスクいっぱいあるんですか?それとも車にニックネームにマスクいっぱい書いてもらってるだけですか?だってマスクいっぱいあります様、医療関係っておっしゃってましたから、本当にマスクいっぱいあるのかと思いまして…。
わたくしが仲良くさせてもらってます社長さんも自社の社員さん用にってマスクを数千枚購入なさってましたので…。
さてさて、話しは今回のご購入くださいましたセレナの話になりますが、最初にお越しくださったとき、わたくしそんな事いってたんですね。(覚えてますが)スミマセン。。。。せっかくお越しくださっているのにも関わらず、そんなこと言ってしまって…。でもね、わたくし基本的に全てのお客様にお乗り換えをうながしたり、という、乗り換えを促進するようなことは言わないんです。マスクいっぱいあります様も書いてもらっていましたように、本当に欲しくなったらみなさん買われます。わたくしがもったいないだの、ムダだの、時期が悪いだの、いろいろお伝えしたところで、本当に欲しいと思った方は、ご自身で購入を決断なさいます。そういう方々はご購入後、スッキリなさいますし、ましてや後悔なんて全くなさいません。でも営業マンの口車に乗らされて購入なさった方々には後悔なさる人が多いです。そんな風になってほしくないんです。わたくしも若いころ、ディーラーで働いていた時は何が何でも売らないといけないという思いから強引な商談もたくさんしてきたことがあります。本当にこれはお客様にとって良い事なのかも考えないで、自分の成績の為に売りまくっていた時期もありました。でもね、マスクいっぱいあります様、わたくしももう45歳になって商談のスタイルも、いや、それ以上に自分の考え方、仕事のやり方、会社の方向性っていうものが変わったんです。本当に上質のモノだけを、本当に望まれている方々に、本当に心の底からよろこんでもらおう。買ってよかったって、思ってもらおう。そんな思いで今は仕事しております。
だから弊社のスタッフにはノルマというものが無いんです。車の販売会社にはかなり珍しいタイプの会社だと思います。ノルマ無しで売り上げは大丈夫なの?ってよく言われます。大丈夫なんです。みなさんたくさんご紹介くださるんです。ですからここ数年(7年以上)新規顧客獲得の営業活動は一切しておりません。そんなことをしなくても真面目にきちんと仕事をしていればお客様がお客様を連れて来て下さいます。だって今回のマスクいっぱいあります様、もういきなり妹さんのご主人さんのことを紹介してくださいましたし!!ほらね!!こんな風にいっぱい、いっぱい繋がっていくんですよ。既存のお客様に喜んでももらえていないから新規顧客をこちらから探しに行かないといけなくなってしまうんですよ。
あ~~~。もうやめておきますね。
話しがしょーもないので…。
でも一つ言えるのは、今回のセレナは最初にお越しくださった時にはなかった本当に本当にスペシャル抜群に良い物件でしたので、良かったと思います。
車検を受けてくださった下取り車両はもしかすると、弊社の代車になるかもしれません。その時は先にマスクいっぱいあります様、きちんと報告しますね。それではこれからもどうぞよろしくお願い致します。
最後に、本当にマスクいっぱいあるんですか?
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
剥離多売で商売されてます。安いし程度いいいですよ
支払総額から上がらないですよ 良心的なお店です。
即決しました。
くるまーと
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度は数ある販売店より当店の車両を選んで頂き誠にありがとうございます。
また何かございましたらご相談ください
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
下取りが思ったより高く、ナビも大きめをつけれて満足しています。
丁寧な説明ありがとうございました。
ガリバー 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
ケンケン009様 この度は「クチコミ」へのご協力、誠にありがとうございます。また、このような高い評価をいただけましたこと、嬉しく思います。何度も繰り返しご利用いただける店舗となるよう、努力してまいりますので、ぜひまたご利用いただけますよう、お願い致します。 ガリバー東大阪スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
下見に来たが対応の良さで即決、
さすがガリバーと納得。
ガリバー 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
なおちゃん様 この度は、ご購入を頂きまして、誠にありがとうございました。また、レビューでの高評価も重ねて、お礼を申し上げます。次回、車検等で弊社をご利用して頂けましたら、幸いです!今後ともカーライフをサポート出来ますようにスタッフ一同、精一杯ご協力させて頂きますので、宜しくお願い致します。また、お気軽にコーヒーを飲みに来てくださいね!今後とも弊社を宜しくお願い致します。ガリバー東大阪スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい車の提案ありがとうございました。わがままも聞いて頂き、とても頼りになる担当の方で、これからもよろしくお願いします。
ミニバンモール AVANT GARDE GARAGE アヴァンギャルドガレージ 羽曳野店
(大阪府・羽曳野市)
販売店の返信
この度はご購入有難うございました。 お客様のご希望に叶うように今後も努力を怠らずにスタッフ全員で全力で頑張っていきます。 弊社はお客様とのお付き合いはお車の納車日から始まるものだと考えております。 今後もメンテナンスや、次回のお車のお手伝いをさせていただければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回通販で車を買うのが初めてでかなり不安もありましたが細部のキズなど何から何まで写真で見せて頂き、納車までの流れもスムーズでした!いろいろ親切にして頂きありがとうございました!また機会があったらよろしくお願いします!
ミニバンモール AVANT GARDE GARAGE アヴァンギャルドガレージ
(大阪府・富田林市)
販売店の返信
この度はご購入有難うございました。 お客様のご希望に叶うように今後も努力を怠らずにスタッフ全員で全力で頑張っていきます。 弊社はお客様とのお付き合いはお車の納車日から始まるものだと考えております。 今後もメンテナンスや、次回のお車のお手伝いをさせていただければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応、サービス共に非常に満足のいくものでした。特に担当してくださった矢代さん、菊池さんの対応は大変素晴らしく、とても納得のいくものでした。
ガリバー 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
I.R様 この度はご購入いただきまして、誠にありがとうございます。社員一同、心より感謝しております。これからもカーライフを全力でサポートさせて頂きますので、何かございましたら、いつでもご連絡いただけますよう、宜しくお願い致します。ガリバー東大阪スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
この度は、急な相談やお願いにもアドバイスや柔軟な対応をしていただき本当にありがとうございました。 色々と豆知識も授けていただき、車の調子も丁寧に整備をしていただいているように感じられて、安心感がありますので、大切に乗らせてもらおうと思っております。 こちらで車を購入できて良かったです。大変満足しております。 これからもよろしくお願いいたします。 ありがとうございました。
KS-selection ケイエスセレクション 和泉店
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
donn-様 この度はご契約を頂きまして、誠にありがとうございました。またこのような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく 思います。ご納車から少し経ちましたが、お車の調子はいかがでしょうか。 お客様満足度の充実、アフターフォローにもお役立ちできるよう努めていきますので、今後ともよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで見て 初めて ヤマネ屋さんに飛び込みました。
店員さんの 親切丁寧な対応 雰囲気の良さ 対応の早さで 良い車両を購入でき とても満足してます。
コスパ 質の良さ とても最高です。
ありがとうございます。
ヤマネ屋 吹田店
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
ワンワンワン様
この度は当店のセレナをご成約くださり本当にありがとうございました。さらには、まさかの5点満点の高評価まで頂戴し誠に恐縮でございます。いろいろお褒め頂きましたが、むしろワンワンワン様や奥様にお助けいただいていたと思っております。普段お電話させていただいた時、お忙しい時間帯にもかかわらず、明るく気持ちよくご対応下さったり、車庫などもこちらのわがままなのに急ぎでご用意くださったりと、本当に助けていただきました。お住まいも割とお近くでございますし、今後とも末永いお付き合いを賜りたく存じます。この度は本当にありがとうございました。 お嬢様、早く学校へ行けると良いですね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
こちらのニーズに合わせて、的確な提案をして頂きました。
他社も検討しようかと思っておりましたが、担当の方を信用し即決しました。
迅速かつ丁寧な対応をして頂きました。
車もきれいに清掃されており気持ちよかったです。
ありがとうございました。
今後ともよろしくお願いします。
ヤマネ屋 吹田店
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
mokeyuhata様
この度は大変な高評価の口コミを頂戴し誠にありがとうございました。
ご来店時も奥様と明るく楽しくお話くださり、私もとても楽しく商談させていただけました。
当初予定のお車とは違うお車でのご成約となり、私、少々ご提案が過ぎた部分があったかなと
反省しておったのですが、的確な提案とお救いのお言葉を頂き大変ありがたく存じます。
長期保証にもご加入くださり本当にありがとうございました。万が一トラブルの際にもしっかりと
対応させていただきますので、以後、どうぞ安心してお車をお使いいただければと存じます。
この度のご成約、高評価の口コミ、本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ていねいに説明していただきました。
ガリバー 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
かわはら06様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。また納車後も整備等でお付き合い頂ければと思います。 今後とも末永くどうぞ宜しくお願い致します。 ガリバー東大阪スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
結婚を機に愛車が欲しく、大阪市内外の様々な中古車屋をまわったが
ピン!とくる車には出会えずにいた所・・・カーチスさんでピン!とくる
愛車にやっと出会えました。担当さんも営業が爽やかで気持ちよかったです。
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
タミコ31様
先日は当店のセレナご納車させて頂きましてありがとうございました。
お車の方は調子良くお乗りいただいておりますでしょうか?
もうすぐ新しい家族が増えるのホント楽しみですね!
仕事に遊びに大活躍してくれると嬉しいです。
今後ともカーチス南港のご利用お待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
満足でした。
ガリバーアウトレット 岸和田和泉インター店
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
アオリイカ15様
ご満足いただけて良かったです!
また、ご不安なことがございましたらいつでもご相談ください!
全力でサポートさせていただきます!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
来店してすぐに決めました。納車まですごく親切に対応をしていただきました。
日産大阪販売(株) クルーゼ堺+U
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
あおまみてつ様
この度はクチコミを投稿してくださいまして、誠にありがとうございます。
今後もお客様にご安心いただけるようしっかりとフォローさせていただきます。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車でしたが、丁寧に対応していただけました。ありがとうございました。
日産大阪販売(株) クルーゼ堺+U
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
taka67様
先日はありがとうございました。
お近くの日産とも連携し、今後もお客様のカーライフをサポートさせていただきます。
お気付きの点がありましたら遠慮なくご連絡いただけると幸いです。
今後とも宜しくお願い致します。
