総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
事故をして乗ってた車が廃車になりましま。事故対応のロードサービスから次の車が用意できるまでのレンタカーも手配してくれて、何から何まで助けてもらいました。購入したエクストレイルもすごく綺麗に磨いてくれたりタイヤも交換してくれて納車しましたが乗り心地も最高です。次の車検もお願いします。渡邊さんいつもありがとう!最高です
ジャパンカーライフ淀川店
(大阪府・大阪市淀川区)
販売店の返信
スネーク様 この度は数あるお車の中から当店の【日産 エクストレイル】をお選び頂きましてありがとう御座いました。また嬉しいコメントをいただき併せてお礼申し上げます。こちらのお車は非常に状態もよく内装外装ともにきれいなお車でした。私も自信を持ってスネーク様に販売させていただきました。今回現車確認をせずご購入いただくのは、ご不安もあったかと思います。納車日に喜んでいただきたいという気持ちで外装はきれいに磨き、内装は時間をかけてクリーニングさせていただきました。当社は中古車販売の台数も多く専門的な知識が豊富にあります。私たちは修理や整備ができないお車など無いと自負しております。 当社には車種専用のコンピューターテスター診断機を保有しております。全てのセンサーチェックを行うことが可能です。今回のコンピューター診断の結果、センサー異常はありませんでした。当社ではお客様に長く乗っていただけるように作業工賃もお安くしております。 『次の車が用意できるまでのレンタカーも手配してくれて、何から何まで助けてもらいました。』とのお言葉本当にうれしく思います。お客様が気持ちよくご購入いただけるようにご予算に応じてご提案させていただいております。今回当社の整備プランのご用命もありがとうございます。バッテリー、エンジンオイル、タイヤ等を安心してお乗りいただけるよう新品交換してから納車させていただいております。消耗部品や定番劣化部品などを予防整備していただくことにより今後のお車の乗り心地が大きく変わります。今後も長くお乗りいただけるよう私のほうからご案内させていただきます。 当社のモットーは『お客様第一』『丁寧なアフターフォロー』です。故障のない車はありません。ですが故障したときにはお客様の気持ちになり、ご安心していただけるご対応をさせていただければと考えております。 今回はお客様の乗られていたお車が事故にあってしまい、納車日までお車のない不便さも重々理解しておりました。私たちはお車の販売だけではありません。納車日までのレンタカーの手配も可能です。今後も全ての面からサポートさせていただきます!『渡邊さんいつもありがとう!最高です 』とのお言葉一番嬉しく思います。スタッフ一同喜んでおります。私たちスタッフ一同はお客様目線になり、わかりやすくご理解いただけるまで誠意を持ってご説明させていただきます。またお車のことで何かございましたらお気軽にご相談ください。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。こちらこそ今後とも末永いお付き合いのほど宜しくお願い致します。この度はご成約誠にありがとうございました。(株)ジャパンカーライフ担当者渡邊大我
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入で実は現車を見ずに購入しました。
しかしながら、オンラインや写真、質問で車の状態は確認し、距離数も少なく、非常に状態の良い車を手にすることができました。このご時世、詐欺ではないかと疑心暗鬼になりましたが、販売員の方の対応に信頼に変わりました。ありがとうございます。
日産大阪販売(株) UCARS守口
(大阪府・守口市)
販売店の返信
ありがとう様、この度は遠方ではございますが当店のエクストレイルをご契約ならびに口コミも投稿
いただきまして誠にありがとうございます。
今回無事にご納車できましたのも、ありがとう様の迅速なご対応があっての結果となります。
ディーラーという事もあり、信頼を提供させていただく事が使命かと思いますので、このような高い評価を
いただき誠に光栄でございます。
アフターフォローも最寄りの日産店舗で可能となりますのでどうぞご安心ください。
改めまして、この度はありがとうございました。担当:UCARS守口店 山村
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
対応のレスポンスも良く、安心してお願いできました。
日産大阪販売(株) UCARS守口
(大阪府・守口市)
販売店の返信
Tam様、この度はエクストレイルをご契約いただき誠にありがとうございます。また、口コミの投稿、高い評価をいただき 重ねてお礼申し上げます。 今回無事ご納車できましたのも、Tam様が各書類取得を迅速にご対応いただいたおかげです。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。アフターフォローもお任せください。 改めて、この度は誠にありがとうございました。担当:UCARS守口店 亀田敏明
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新車を買わないので、いつもこちらで購入しています。
過去7台ほど買ってますが、大きなトラブルなく慣れていたので、車の品質は良いものを扱っていると思います。
日産大阪販売(株) UCARS東大阪
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
よっさん800様 この度はご来店の上、ご注文いただき誠にありがとうございました。また、このような高い評価のご投稿をいただき社員一同大変うれしく思っています。今回も当店舗をご利用いただきありがとうございました。お車も気に入っていただき合わせてお礼申し上げます。これからも引き続き日産のサービスをご利用いただけましたら幸いです。また、お車で何かご不明なところやお困り事がございましたら何なりとご相談ください。ありがとうございました。 日産大阪UCARS東大阪 米田 豊
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の接客対応非常に満足出来ました。
車両説明も分かりやすく購入に至りました。
日産大阪販売(株) UCARS八尾
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
フーチャンさん様
この度は数ある中古車店舗から当店のエクストレイルをご成約いただきまして、
誠にありがとうございました。
非常に希少なお車で、即決いただきお早めにお納めできました。
元々非常に手入れの行き届いたお車でしたが
ご納車前のクリーニングでできる限りの元のコンディションまで戻ったかと思います。
これからフーチャンさん様には気にって大切にお乗りいただけるかと思います。
しかしながら少し新車登録から年数が経過しております。
万一の故障に際にはワイド保証をおつけしており、お近くの日産のフロントとも連携してこれからのカーライフもサポートいたしますのでよろしくお願い申し上げます。
日産大阪UCARS八尾
大阪府八尾市南太子堂3-1-69
担当:林 尚史
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ありがとうございました。
株式会社K-TAKE ケーテイク 枚方 セダン専門店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度はK-TAKE枚方店をご利用いただき誠にありがとうございます。
高評価をいただき担当の向井も喜んでおります。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
値段が安くて、状態の良い車が店頭に おいてあったので即決で買いました。 営業の方も丁寧で安心して納車まで待てました。
ガリバー 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度は、当店にてお車のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様のお気に入りの1台をご提案出来ました事を大変喜ばしく思います。これからも沢山のお客様に心からお喜び頂けるようスタッフ一同、精一杯努力をして参ります。ガリバー東大阪スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
安心して購入させていただきました
ガリバー 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度は、当店にてお車のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様のお気に入りの1台をご提案出来ました事を大変喜ばしく思います。これからも沢山のお客様に心からお喜び頂けるようスタッフ一同、精一杯努力をして参ります。ガリバー東大阪スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
飛び込みで伺いましたが、丁寧に対応していただけました。初めての中古車購入でしたが、色々アドバイスいただき、スムーズに購入まで進めました。
日産大阪販売(株) UCARS東大阪
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
O.H.D様 この度はエクストレイルのご購入・ご納車有難うございました。また、ご不明なところがあればお気軽にご連絡下さい。これから宜しくお願い致します。日産大阪UCARS東大阪 鳴田憲一
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
良いです。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car東豊中店
(大阪府・豊中市)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
分からない所はしっかり説明してくれました。
ガリバー 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度は、当店にてお車のご購入を頂きまして誠にありがとうございました。お客様のお気に入りの1台をご提案出来ました事を大変喜ばしく思います。これからも沢山のお客様に心からお喜び頂けるようスタッフ一同、精一杯努力をして参ります。ガリバー東大阪スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
トラブルも担当の方の対応がよく、満足のいく車が買えました
K-TAKE ケーテイク 摂津 SUV専門店
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
まさ様
この度は数ある販売店の中から当社をご利用していただきましてありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
1点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
納車当日から左サイドミラーが動かないしナビはフリーズしたままで左後方から変な金属音が鳴るなど故障車を購入させられ修理に出して2週間が経とうとしているのですが何の音沙汰も無いです。
本社に問い合わせしても機械的な返答しか言わない。
いつまでに直せるかも返事ができない。
1ヶ月以上掛かる可能性も有る。
結局はお金を払うとまでは親切だが購入すると手のひらを返す塩対応!
中古車販売いうより故障車販売?
メンテナンスをせずに販売している可能性もある。
事故が起きてからでは遅いので皆さんも注意した方が良いと思います。
本当に不安しかありません!
ガリバー 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
ガリバー東大阪様
この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
にも関わらずご納車当日からご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
またアフター対応につきましてもご不便をおかけし重ねてお詫び申し上げます。
まずは現状の改善、対応をしっかりとさせていただきたいと思っておりますので、善処尽くして参ります。
信頼回復に努めて参りますので引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車はずっと悩んでたのですが丁寧な接客をしていただき納得して進めることが出来ました!
ありがとうございました!
ユーポス 外環八尾店
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
タカト様 この度はご成約ならびに温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。 ご満足いただけたことが何よりの喜びです。今後とも安心してお取引いただけるよう努めてまいりますので、またお車のことでご相談がありましたらぜひお気軽にお声掛けください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
細かいところもあやふやにすることなく
丁寧に対応していただけました。
K-TAKE ケーテイク 摂津 SUV専門店
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
videosoup様
この度は数ある販売店の中から当社をご利用していただきましてありがとうございます
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
真摯に対応くださいました!!
車もとても気に入ってます!!
コミコミ価格の格安自動車専門店 R-1 GARAGE
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
りゅう様
この度は数ある車屋さんのある中当店でのご購入ありがとうございます。
お車も気に入ってくれてるみたいでうれしく思います。
納車後のトラブルも保証はいってもらえてて助かりました!
今後共よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入から引き渡しまでの日程を購入を検討している際に教えていただけ、不要車の廃棄の手配やローンの手続きの段取りがしやすかった。
また、色々な相談もさせてくださり購入後のアフターフォローも充実していた。
日産大阪販売(株) UCARS守口
(大阪府・守口市)
販売店の返信
SGR様、この度はエクストレイルをご契約ならびに口コミを投稿いただき誠にありがとうございました。 高評価をいただきありがとうございます。納車までも迅速に書類を集めていただき、無事に納車させていただけました。 今後もメンテナンスを含めよろしくお願いします。それではエクストレイルとともに、よりよいカーライフをお送りくださいませ。 ありがとうございました。担当:日産大阪販売株式会社 UCARS守口店 亀田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
飛び込みで来店したのですが、明るく親切な対応をしてくれました。親切に質問答えてくれました。おかげで気持ち良く購入できました。
カーチス枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
シャウト雌狐様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社はSUVやミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さやミニカーのプレゼントなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日はありがとうございました。
橋本さんには凄くよくして頂きました。
これから車の事は橋本さんにお願いしようと思います。
CAR SHOP 2nDREAM
(大阪府・茨木市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても良かったです
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
ふじ 様
お世話になっております。
先日はエクストレイルのご購入誠に有り難う御座いました。
商談時バタバタしてしてしまい申し訳御座いませんでした。
お車その後調子はいかがでしょうか。
カーチス南港店はサービス工場併設店になりますので、
もし気になる点など御座いましたら、
ご予約頂ければすぐ点検させて頂きます。
ご納車後の安心点検も御座いますので、
ご案内させて頂きます。
何卒宜しくお願い致します。
