総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
近くまで買い物に行ったので少しお店に寄らせて頂きました。
長井さんと納車までの事や世間話をしただけなのですが、更に好感度アップです。
先日 電話をした時も 藤井さんという方の親切な受け応えにも感心しました。
素晴らしい従業員をお持ちのヤマネ社長にも お会いしたくなりました。
納車が楽しみです。
宜しくお願いします。
ヤマネ屋 吹田店
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
マイボスマイヒーロー様
昨日はご来店頂き有難うございました。度々お褒めの言葉を頂戴し本当に嬉しく思っております。私もお車やスポーツ、子育ての会話をさせてもらい大変楽しいひとときでございました。まもなくお納車ですが今後もお時間が空かれましたら、いつでも
お越し下さいませ。マイボスマイヒーロー様とのご縁に本当に感謝致しております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
先日、シエンタを購入し帰宅して駐車後車を見てびっくり!あったはずの右前輪のホイールカバーがありません。多分帰宅途中に脱落したのでしょう。なぜ?タイヤをぶつけてもいないし、ホイールカバーがブットンだのもわかりませんでした。すぐ有俊君にTELしたら、ないんですか!APSで代金は銀行振込しますので、そちらで購入して下さい。とのこと!迅速な対応、素晴らしい判断。翌日購入し、APS徳永君にTELしたら代金をすぐに振り込んでいただきました。皆さんも是非親切丁寧なAPS徳永君に会いに行ってみてください。
APS
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
まこちゃんだよ様
この度は弊社にてシエンタの購入をしていただきありがとうございました!ホイールカバー事件・・・僕も初めての経験ですがなくなるものなのですね(汗)ものを買って送ってるよりは、対応としては冷たいかもしれませんができるだけ早くつけてる方が良いと思ったので失礼ながらお振込みとさせていただきました!・・・しかし、「有俊君」て、、、嬉しいけど下の名前で呼ばれたのは何十年ぶり?です(笑)。すごいしたっていただき非常にやり取りがしやすかったですよ!
ものすごいいい会社に見える文面ありがとうございました☆言葉が重すぎて今後の販売を恐る恐るさせていただきます!親切丁寧の対応を心がけてはいますが、お客様個々の対応が多少変わってきますので、お客さん一人ひとりが満足してもらえるように取組みも引き続きさせていただきますので、これからも何かとお付き合いをよろしくお願いいたします!この度は弊社にてシエンタをご購入していただきありがとうございました!そしてこれからも末永くお付き合いをよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
実際の車は他店と変わりないと思いましたが、
細かいオプションの希望にも親切に対応して頂いた長井さんの対応に感謝しています。
納車後もお付き合い宜しくお願いします。
ヤマネ屋 吹田店
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
マイボスマイヒーロー様
お世話になっております。長井でございます。
この度は、お納車前にもかかわらず、大変ありがたい口コミを頂戴し、誠に有難うございました。
いただきましたお褒めのお言葉を裏切らぬよう、最後まで気を引き締め務めさせていただきたく存じますので、
今後とも、引き続き宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応がとても丁寧で見積もりだけのつもりが
その場で即決しました!笑
アフターケアもしっかりしていて心強いです。
ありがとうございました!
コアラクラブ門真店 テラニシモータース株式会社
(大阪府・門真市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて来た時から、対応も良く、手続きなどもすばやくすごく良かったです。
車も思った以上に早く良いのを見つけてくれて説明も丁寧で大満足です。
また、わからない事とかあればその時は気軽に聞けそうで安心です。
これからもよろしくお願いします。
トヨタカローラ南海(株) 諏訪森プラザ
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
まぁこ様
この度はご来店納車ありがとうございました。その後お車の乗り心地はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同また担当スタッフも心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。店長 近藤 泰二
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても親切な接客をして頂きました。
説明も分かりやすく良かったです。
C-SPACE.
(大阪府・柏原市)
販売店の返信
この度は当店にてご購入頂きまして誠にありがとうございました。至らない点も多々あったかもしれませんが、今後もメンテナンスや車検等あればお気軽にご来店下さい。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
車を購入の際、整備やサービスなど文句なしのお店です。
APS
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
まこちゃんだお様 まずは弊社をご利用していただきありがとうございました!そして、ピカピカにして帰ってきた服たちありがとうございました☆お蔭様で来年も着れます(笑)。購入時もご来店⇒お電話⇒ご来店と、タイミング的には売れてしまった後でしたが それでも在庫車のシエンタを購入していただきましてありがとうございました!納車から書類の対応まで大変スムーズにしていただきましてありがとうございます!これからもくれぐれも事故ないよう、息子君も乗るのはいいけど事故しないように気をつけていただきましたらと思います!そしてこれからもいつもと同様気軽にお車の事で気になる事がございましたらご連絡をくださいね☆本日は奥様は来られていませんでしたが、宜しくお伝えください。改めまして、この度は弊社にてシエンタのご購入をありがとうございました!そしてこれからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします!またこっちに寄る機会がございましたら遊びに来てくださいねっ
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
何軒か車を見に行きましたがこちらのお店の方がとても親切で丁寧な接客でした。
やはりトヨタのお店なので安心もできました。
メンテナンスもしっかりしてもらえますし、こちらで購入して良かったです。
車を買い替える時もぜひこちらでお願いしたいと思います。
担当も野田さんでお願いします♪
トヨタモビリティ新大阪(株) アウトレット寝屋川店
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
N.I! 様 この度はクチコミを投稿していただき、誠にありがとうございます。高い評価までいただき重ねて、お礼申し上げます。また、奥様もこの度免許を取得され、お車を使われる機会が増えられることと思いますが、ご使用されていて、ご不明な点等ございましたら、どうぞご遠慮なくお申し付けください。今後共宜しくお願い致します。ありがとうございました。 ネッツトヨタ新大阪株式会社 U-Car寝屋川店 店長:外山行廣 担当スタッフ:野田裕之
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親身になって探してくれました
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car吹田店
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
のた様/この度はこの様な高評価頂きまして、誠に有難うございます。のた様のご希望の一台が見つかり大変良かったです。私どもは日々お客様に喜んで頂ける、接客を心掛けております。この様なクチコミを頂ける事を、今後も目標とし頑張っていく所存でございます。今後のアフターフォローも精一杯頑張って行きますので、何卒宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
どのスタッフさんも優しく親切で話しやすかったです。
トヨタモビリティ新大阪(株) アウトレット寝屋川店
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
ヒロ様、先日はご来店頂き、この様な嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます!シートカバーの調子はいかがですか?また何かございましたらいつでもお立ち寄りくださいませ(^^)/今後もヒロ様にご満足いただけるようなサポートを心掛けますので宜しくお願い致します。シュークリームのお気遣いもありがとうございました!スタッフ皆で美味しく頂きました♪またお会いできる日を楽しみにお待ちしております♪ 店長 外山行廣 担当 野田裕之
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
レンタカーなどで車は運転していたものの、子供も産まれて、ついに車を買うことになり、兄の紹介でこちらのお店で買う事にしました。
元々、中古車で探しており、希望に合う車をいろいろと提案して頂いた後、家族で相談して、購入を決意しました。
初めて車を買うということで、不安もたくさんありましたが、店員さんたちの丁寧な対応により、安心して手続きをすることが出来ました。
アフターケアなども含めて、何の不安もなく、日々、車を運転することができています。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Carくずは北山店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
アツ+様
先日はお忙しい中、ご来店いただき、本当に申し訳ございませんでした。ご商談時は色々な展示車に座って頂き、貴重なご意見を頂きました。今のお車をご提案する事が出来、非常に嬉しく思います。
今後、弊社では末長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させて頂きます。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただけたらと思います。今後とも是非とも弊社にお越しくださいませ。大変貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。又、お忙しいところ本当に申し訳ございませんでした。今後とも、何卒宜しくお願い致します。
担当スタッフ 丸山 道一 店長:田伐 智浩
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応していただいた方が、同年代で話しやすく購入予定の車の良いところ、悪い所も教えてくれ安心して購入でき、楽しく毎日運転しています。
トヨタモビリティ新大阪(株) アウトレット摂津店
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
タカチャン♪様 この度は大変良いご評価をいただきまして誠にありがとうございます。
これからも店舗全員でタカチャン♪様のカーライフをバックアップさせていただきますので今後もお気軽にご来店下さいね。 担当スタッフ 釜谷泰徳
タカチャン♪様
このたびはクチコミにご協力いただき、またとてもありがたい評価をいただきありがとうございます。
シエンタはコンパクトでありながらたくさん乗れてとても使いやすい車で私たちも大好きな車です。
楽しいドライブをこれからも満喫して下さい。
また当店にもお気軽にお立ち寄りください。
これからもよろしくお願いいたします。 店長 江川朋宏
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
全スタッフさんの対応がとても優しく、よい雰囲気です。
あと、提供してもらえるアイスコーヒーが美味しいです。
トヨタモビリティ新大阪(株) アウトレット寝屋川店
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
キッド様 先日は貴重なお時間を頂きましてありがとうございました。この様な大変嬉しい口コミをいただけ、社員一同感謝しております!今後もキッド様が安心、快適なカーライフをお送りいただけますよう努めて参りますので、何なりとお気軽に御相談下さいませ。アイスコーヒー喜んで頂けてよかったです♪またお子様とご一緒にお店へ遊びにいらして下さい(*^^)
楽しみにお待ち申し上げております。今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
対応して頂いた東さんの話が分かり易く、親切で良かったです。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car交野店
(大阪府・交野市)
販売店の返信
ポップ・コーン様 いつもお世話になっております。
ご契約時にはお忙しい中、時間を作って頂く誠に有難うございました。
お子様にもシエンタを気にいって頂き大変うれしく思っています。
シエンタでお出かけし沢山の思い出を作って、お話を聞かせて下さい。
クチコミへのご投稿でこのような高評価をいただきまして、とても嬉しく思っております。 これからも、お客様視点、立場を考え、ご満足いただけるよう努力してまいります。
シエンタにお乗りになられてお気付きの点などございましたら、ご遠慮なく、東までお申し付け下さい。
ポップ・コーン様 これからも宜しくお願い致します。
ネッツトヨタ新大阪株式会社 U-Carr交野店 曽我 芳生 スタッフ 東 龍太郎
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
突然の訪問でも、気持ち良く対応してくださいました。
こちらからの質問にも正直に丁寧に答えてくれてました。
ネッツトヨタ大阪株式会社 くず葉店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
今回、シエンタハイブリットをご購入頂きありがとうございます。お願いしました口コミ投稿をお忙しいにも関わらず、すぐに送っていただき大変嬉しく思います。また、お褒めのコメントを頂きやる気が倍増致しました!ありがとうございます!!お気持ちに応えられるよう精一杯努めてまいりますのでどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々迷っている時に担当者さんを紹介していただだきました。こんな感じで探して下さい…と結構曖昧なお願いをしたのですが迅速な対応で探していただき即決しました。スタッフの皆さんも丁寧でアフターフォローも親切にしてくれるので安心してお任せできています。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car箕面店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
ヨーダだヨーダさま クチコミ投稿ありがとうございます。 高評価の投稿ありがとうございます。これからも、このようなクチコミを頂ける様、 努力致してますので今後とも宜しくお願いいたします。 お気に入りのお車をお探しできましてこちらも安心しております。また、お嬢様と遊びにお寄りくださいませ。ご紹介いただいたお客様にも大変喜んでいただきました。今後とも末永くよろしくお願いいたします。 トヨタカローラ新大阪 担当営業 藤谷 店長 坂田
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方納車でしたが安心して購入できました。
妻もおお喜びです。ありがとうございました。
自社ローン カーライフ大阪店
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
この度は、クチコミ投稿頂き有難うございます。 また高評価頂きスタッフ一同とてもうれしく思っております。 また何か御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。 今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
牧浦さんは誠実で信頼出来る方だと思いました。
良いお店で購入出来てよかったです。
トヨタカローラ南海(株) 狭山プラザ
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
ケンスケ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、誠にありがとうございます。
これからもお客様に安心して頂けるように、スタッフ一同頑張りますので、
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっと探していた中古のシエンタがトヨタ直営の中古車店になく、通りすがりで入ったお店にありました!
対応も保証もよく、その場で即決、契約。
バックモニター取り付けも他店より安く、納品までに付けていただけました!
車本体も価格の割に綺麗で満足の買い物でした!
ヤマネ屋 茨木店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
3児のよっこん様、この度は当店でシエンタをご購入頂き有難うございます、又、このような高いクチコミ評価を頂きましてスタッフ一同今後の励みになります。こちらこそ、3児のよっこん様ご夫妻とお父様のお人柄で気持ち良くお話ご商談させて頂き感謝致しております。今後とも全力でサポートさせて頂きますので宜しくお願い申し上げます。この度は、本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
燃費がいい、ハイブリッド車にして良かった。
大阪トヨペット(株) U-Carランド外環東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
今後も宜しくお願い致します。
