総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
赤色の車が欲しく、色々ネットで探していたところたまたまシエンタを見つけてすぐに連絡しました!
その場で決めちゃうぐらい凄い好みでした★
走行距離もそんなに走ってないのに、値段もお手頃で大満足です!!
本当にいいお買い物が出来ました♪
色々とお世話になり、ありがとうございました!
コアラクラブ門真店 テラニシモータース株式会社
(大阪府・門真市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっと探してた色の車をやっと見つけました!!
スタッフさんの対応も良くて満足です^^
また目当ての車がある時は立ち寄らせていただきます。
コアラクラブ門真店 テラニシモータース株式会社
(大阪府・門真市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
最初の車ですが、定期的に連絡を頂けるので、快適にカーライフが送れています。
トヨタモビリティ新大阪(株) カーロッツ新大阪店
(大阪府・大阪市淀川区)
販売店の返信
今後とも最高のカーライフを送っていただけるよう、アフターサービスに努めていきますので、宜しくお願い致します!営業スタッフ 甲斐 康太郎 今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。満足し続けて頂ける様サポートさせて頂きます。カーロッツ新大阪 店長 内田雅哉
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
良いお店と言うより、良い店員さんに出会えてよかったです。ネットで見つけたこともあり、電話とメールでのやり取りで引き取りの日に初めて現車を見て乗って帰ったと言う感じでした。ただ一度、徳島への納車の途中にわざわざ高速のインターを降りて会社まで来てくれたことには、(しかも大雨が降る中)頭が下がりました。とにかく、徳永さんの巧みな話術(?)と誠実さに迷うことなく購入を決めていました。引き取りの日も、雨も中一生懸命車の手入れをしていただきありがとうございました。
APS
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
君の名は。様 弊社にてシエンタをご購入していただきましてありがとうございました!そして、映画は見れましたでしょうか(笑)?最初にメールでお問い合わせをいただき、そしてお電話でお話をさせていただきましてご購入を決めていただきました。お電話でお話をした感じでたぶんいい人だろうなぁ~と思っておりましたが、お会いしてやっぱりね☆って思いました。お話自体もさほどさせていただいておりませんが、それでも多くを語らずわかっていただけている気がして納車時はお待たせをしまして申し訳ございませんでした(汗)もう少し段取りよくしていれば良かったのですが、、、。巧みな話術(?)とそんないい物を持ち合わせていませんが、一生懸命さだけが弊社の売りですのでご家族みなさんがご納得をいただけた事に本当に嬉しく思いますよ☆そして、中々大阪に来ることはないかも知れませんが僕がそちらに行くことがあるのでその際はまたやり残した事や追加でしたいことを今後やっていきましょう!!改めまして、この度は弊社にてお車のご購入をしていただきましてありがとうございました!そして、今後とも末永くお付き合いをよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ファミリーカーを探してて、でもワゴンは運転が怖い・・
色々スタッフの方に相談し、シエンタを見せてもらって
これなら私でも運転出来ると思い決めました☆
荷物もたくさん乗るので大活躍です!
本当にありがとうございました!
コアラクラブ門真店 テラニシモータース株式会社
(大阪府・門真市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
新年 明けましておめでとうございます。
昨年は、年末の納車にもかかわらず納期を急いで頂きありがとうございました。
お願いしていた追加のオプションの仕上がりも完璧でした。
納車時には、今後のメンテナンスやアフターサービスについても説明頂き 安心して今後のカーライフを送れそうです。
早速 免許を取ったばかりの息子がキズを着けてしまいましたが、家族も楽しそうに運転しています。
これからも 色々とお世話になると思いますので、末長く 家族共々よろしくお願いします。
ヤマネ屋 吹田店
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
マイボスマイヒーロー様 明けましておめでとうございます。昨年は当店にてシエンタをご購入頂き、誠に有難うございました。ご家族様にもお喜び頂き、私も本当に嬉しく思います。御子息がキズを着けてしまわれたとの事。少々のキズでしたら磨けば消える場合もございますのでお時間の空いた時にでも当店にお越し下さいませ。今後も安全にカーライフを満喫して頂ける事を願っております。マイボスマイヒーロー様・ご家族様、本年もどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
茨城県からの購入です。妻が除菌・殺菌してくれるみたいと言って、ネットで探してきましたが遠方なのでさすがにためらいましたが、とりあえず見積もり依頼しました。びっくりするほど対応がよく、親切丁寧に対応していただきました。なんと動画まで送っていただきびっくりしました。その後ローンなども丁寧に対応していただき大変感謝しています。納車後の対応も驚きですトラブルがあれば近所のディラーで見てくれるとのことでしたが、最寄のトヨタの連絡先、担当者まで調べていただいて驚愕しました!本当にありがとうございました伺うことはないでしょうが、購入してよかったです。最後にカレンダー贈っていただきありがとうございます。
セレクトワン
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
エンシャ様この度は遠方からのご購入誠にありがとうございます。その上満点評価を頂き従業員一同心より感謝しております。その後お車の調子はいかがですか?どんな些細なことでも結構ですので、どんどんお尋ねくださいね。当社は、数多くのネットでの遠方のお客様にご利用していただいております。掲載していない動画や写真をメールやLINEにて送付いたしますよ。この度新春お助けキャンペーン実施いたします1/7~1/31までの間にご契約いただいたお客様先着30名様になんと!!『陸送費3万円補助』キャンペーンですよ~♪近畿地方は0円です!! つい宣伝させて頂いてしまいましたが、エンシャ様この度はご購入ありがとうございました。末永くお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
シエンタを購入しました。車両の状態や装備を考えるとコストパフォーマンスが非常によく、お店の人の対応もとても丁寧で話やすかったです。
しかし、中古車なのではあるので、ややくすんだような印象は仕方がないなぁと思っていたのですが…
納車の時には輝きというかオーラが違いました。車体も車内も綺麗に清掃されていて、見違えるようになっていました!
運転もしやすく、現在快適なカーライフを送っています。
本当にありがとうございました。
ジャパンカーライフ淀川店
(大阪府・大阪市淀川区)
販売店の返信
テツえもん このたびはシエンタをご購入いただきありがとうございました。このような嬉しい評価をいただきありがとうございます。当社のキャッチフレーズ『いいクルマをより安く』です。納得の価格でお客様に届けたいを実現するには『お客様に満足いただけるよう、自分が乗りたい・欲しいという車に』という想いで販売させて頂いています。 車検受け渡しのお車でしたので近畿運輸局認定工場の当社できっちり点検・整備に部品交換もすることで安心して販売できました。納車前に徹底して掃除しております。購入前の車のシート染みなど私も気になるので何とか綺麗にしたいと時間をかけ掃除いたしました。室内は特殊な洗剤でゴシゴシ、車の布やシートにはスチーム洗浄をほどこしています。テツえもんさんに綺麗になったと喜んでもらえて私もとても嬉しかったです。お客様に喜んで頂ける事でやりがいを感じます。何かございましたらお気軽にお立ち寄り下さい。 アフターサービスに関しましても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に当店にお越しくださいませ。宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明も細かく親切丁寧で、とても大満足です!納車日もお電話頂き、ちょっとした心遣いに嬉しく感じました♪
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car吹田店
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
あきころん様/この度はこの様な高評価頂きまして、誠に有難うございます。あきころん様のご希望の一台が見つかり私も大変嬉しく思います。今後は新しいお車で、たくさんの思い出作って下さい!末永いお付き合い宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
めちゃめちゃ親切にしてもらいました!
購入からの流れや必要経費も含めてとても丁寧な説明でした!
仕上がりや状態も満足です。
APS
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
IKD0712様 この度は初めてのお車を弊社にてご購入していただきありがとうございました☆思えばお会いするのが2回目という事で、途中色々とやり取りはメールのみでしたね(汗)、それくらい親近感がありましたよ!最初は弊社にあった別の在庫車を見に来ていただいたのに、奥様がそっちを選ぶかって思うくらいの変更・・・ビックリしました。もうすぐお子さんも生まれますし体調を整えていただき、元気な赤ちゃんを産んでくださいね☆そして、愛車に乗せて必ず僕に見せに来てください(笑)。お引越しや住所変更などで少々お時間がかかりましたが、その分車輌点検に関しても時間をとれたので本当に良かったと思います!そして、またこれからも何か気になることやわからないことがございましたらお気軽にメール・お電話ください☆最後にこの度は、弊社にてシエンタのご購入ありがとうございました!そしてこれからも末永くよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
近くまで買い物に行ったので少しお店に寄らせて頂きました。
長井さんと納車までの事や世間話をしただけなのですが、更に好感度アップです。
先日 電話をした時も 藤井さんという方の親切な受け応えにも感心しました。
素晴らしい従業員をお持ちのヤマネ社長にも お会いしたくなりました。
納車が楽しみです。
宜しくお願いします。
ヤマネ屋 吹田店
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
マイボスマイヒーロー様
昨日はご来店頂き有難うございました。度々お褒めの言葉を頂戴し本当に嬉しく思っております。私もお車やスポーツ、子育ての会話をさせてもらい大変楽しいひとときでございました。まもなくお納車ですが今後もお時間が空かれましたら、いつでも
お越し下さいませ。マイボスマイヒーロー様とのご縁に本当に感謝致しております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
先日、シエンタを購入し帰宅して駐車後車を見てびっくり!あったはずの右前輪のホイールカバーがありません。多分帰宅途中に脱落したのでしょう。なぜ?タイヤをぶつけてもいないし、ホイールカバーがブットンだのもわかりませんでした。すぐ有俊君にTELしたら、ないんですか!APSで代金は銀行振込しますので、そちらで購入して下さい。とのこと!迅速な対応、素晴らしい判断。翌日購入し、APS徳永君にTELしたら代金をすぐに振り込んでいただきました。皆さんも是非親切丁寧なAPS徳永君に会いに行ってみてください。
APS
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
まこちゃんだよ様
この度は弊社にてシエンタの購入をしていただきありがとうございました!ホイールカバー事件・・・僕も初めての経験ですがなくなるものなのですね(汗)ものを買って送ってるよりは、対応としては冷たいかもしれませんができるだけ早くつけてる方が良いと思ったので失礼ながらお振込みとさせていただきました!・・・しかし、「有俊君」て、、、嬉しいけど下の名前で呼ばれたのは何十年ぶり?です(笑)。すごいしたっていただき非常にやり取りがしやすかったですよ!
ものすごいいい会社に見える文面ありがとうございました☆言葉が重すぎて今後の販売を恐る恐るさせていただきます!親切丁寧の対応を心がけてはいますが、お客様個々の対応が多少変わってきますので、お客さん一人ひとりが満足してもらえるように取組みも引き続きさせていただきますので、これからも何かとお付き合いをよろしくお願いいたします!この度は弊社にてシエンタをご購入していただきありがとうございました!そしてこれからも末永くお付き合いをよろしくお願いいたします!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
実際の車は他店と変わりないと思いましたが、
細かいオプションの希望にも親切に対応して頂いた長井さんの対応に感謝しています。
納車後もお付き合い宜しくお願いします。
ヤマネ屋 吹田店
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
マイボスマイヒーロー様
お世話になっております。長井でございます。
この度は、お納車前にもかかわらず、大変ありがたい口コミを頂戴し、誠に有難うございました。
いただきましたお褒めのお言葉を裏切らぬよう、最後まで気を引き締め務めさせていただきたく存じますので、
今後とも、引き続き宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応がとても丁寧で見積もりだけのつもりが
その場で即決しました!笑
アフターケアもしっかりしていて心強いです。
ありがとうございました!
コアラクラブ門真店 テラニシモータース株式会社
(大阪府・門真市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて来た時から、対応も良く、手続きなどもすばやくすごく良かったです。
車も思った以上に早く良いのを見つけてくれて説明も丁寧で大満足です。
また、わからない事とかあればその時は気軽に聞けそうで安心です。
これからもよろしくお願いします。
トヨタカローラ南海(株) 諏訪森プラザ
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
まぁこ様
この度はご来店納車ありがとうございました。その後お車の乗り心地はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同また担当スタッフも心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。店長 近藤 泰二
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
とても親切な接客をして頂きました。
説明も分かりやすく良かったです。
C-SPACE.
(大阪府・柏原市)
販売店の返信
この度は当店にてご購入頂きまして誠にありがとうございました。至らない点も多々あったかもしれませんが、今後もメンテナンスや車検等あればお気軽にご来店下さい。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
車を購入の際、整備やサービスなど文句なしのお店です。
APS
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
まこちゃんだお様 まずは弊社をご利用していただきありがとうございました!そして、ピカピカにして帰ってきた服たちありがとうございました☆お蔭様で来年も着れます(笑)。購入時もご来店⇒お電話⇒ご来店と、タイミング的には売れてしまった後でしたが それでも在庫車のシエンタを購入していただきましてありがとうございました!納車から書類の対応まで大変スムーズにしていただきましてありがとうございます!これからもくれぐれも事故ないよう、息子君も乗るのはいいけど事故しないように気をつけていただきましたらと思います!そしてこれからもいつもと同様気軽にお車の事で気になる事がございましたらご連絡をくださいね☆本日は奥様は来られていませんでしたが、宜しくお伝えください。改めまして、この度は弊社にてシエンタのご購入をありがとうございました!そしてこれからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします!またこっちに寄る機会がございましたら遊びに来てくださいねっ
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
何軒か車を見に行きましたがこちらのお店の方がとても親切で丁寧な接客でした。
やはりトヨタのお店なので安心もできました。
メンテナンスもしっかりしてもらえますし、こちらで購入して良かったです。
車を買い替える時もぜひこちらでお願いしたいと思います。
担当も野田さんでお願いします♪
トヨタモビリティ新大阪(株) アウトレット寝屋川店
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
N.I! 様 この度はクチコミを投稿していただき、誠にありがとうございます。高い評価までいただき重ねて、お礼申し上げます。また、奥様もこの度免許を取得され、お車を使われる機会が増えられることと思いますが、ご使用されていて、ご不明な点等ございましたら、どうぞご遠慮なくお申し付けください。今後共宜しくお願い致します。ありがとうございました。 ネッツトヨタ新大阪株式会社 U-Car寝屋川店 店長:外山行廣 担当スタッフ:野田裕之
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親身になって探してくれました
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car吹田店
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
のた様/この度はこの様な高評価頂きまして、誠に有難うございます。のた様のご希望の一台が見つかり大変良かったです。私どもは日々お客様に喜んで頂ける、接客を心掛けております。この様なクチコミを頂ける事を、今後も目標とし頑張っていく所存でございます。今後のアフターフォローも精一杯頑張って行きますので、何卒宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
どのスタッフさんも優しく親切で話しやすかったです。
トヨタモビリティ新大阪(株) アウトレット寝屋川店
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
ヒロ様、先日はご来店頂き、この様な嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます!シートカバーの調子はいかがですか?また何かございましたらいつでもお立ち寄りくださいませ(^^)/今後もヒロ様にご満足いただけるようなサポートを心掛けますので宜しくお願い致します。シュークリームのお気遣いもありがとうございました!スタッフ皆で美味しく頂きました♪またお会いできる日を楽しみにお待ちしております♪ 店長 外山行廣 担当 野田裕之
