総合評価
1点
- 接客：2
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：1
最高級コーティングをして下さいましたが、コンパウンドの粉の洗い残しが凄かったです。ドア周りのウェザーストリップが4ドア全部一部外されたまま納車されました。右後ろドアの下の部分は無理矢理外したのか、損傷していました。この位置は形状から外し辛いので気をつけないといけない場所です。値引きが出来ないからとの事で営業様がドラレコをサービスして下さいました。ありがとうございます。実際の作業は内張を汚い手で外したようで、左天井、左前後ドア上、リアまで端の方がぐるっと半周配線を通した部分が黒く汚れていました。この車の内張は柔らかい素材なのでクリップやネジを外さず無理矢理捲っているため、前と後ろの天井に折れ跡が残ってしまいました。汚い手で薄い色の内張を触ってはいけませんし、この素材のVW、AUDI系の内張は無理矢理捲ってはいけません。コーティングや部品の取り付けは、外注に出さずに自社従業員がやればほぼ利益になるので、最近流行りの儲け方法ですが、オプションで状態が悪くなってしまうのは本末転倒です。クルマ本体はとても良かったです。掃除して補修して気持ちよく乗っています。ありがとうございました。
ＳＵＶ・ミニバン専門店 ＯＳＩＮＣ．
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
拝啓
平素は格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。 このたびはお客様に対し、担当者のご対応におきましてご無礼がありましたこと、心より謹んでお詫び申し上げます。 御納車を心待ちにされていたのに、度々に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 今回FKM様のご指摘を受け、 今、一度頂きましたご意見を真摯に受け止めさせて頂きます。 本当に申し訳御座いませんでした。 敬具
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
この度。数ある車屋さんの中で目にとまるセレナを田中自動車さんでみつけてしまい遠方より現車確認。写真以上に綺麗で気に入りました。販売の田中さんも良い方で元々は板金塗装屋さんからなんで何かあった時は心強いです。
納車日はあいにくの雨でしたがピカピカに磨きあげ撥水もおどろくほどで雨を弾きまくりで驚きました。
お近くの方、遠方よりでも車の事なら田中自動車さんですよ。
株式会社田中自動車
(大阪府・南河内郡)
販売店の返信
moco522様 この度は数あるセレナの中から弊社のセレナを見つけていただき
遠方だったのですが現車確認に来られて気に入っていただけて
用品取り付けなどのご依頼もしていただいきありがとうございました。
弊社の強みである、
鈑金塗装、新車中古車販売、整備、車検、コーティング
事故や故障などの場合、積載車でのレッカー搬送など全て自社で
できますのでアフターサービスにもご安心いただけて良かったです。
今後ともご不明な点や分からないことがあればお気軽にご相談ください。
お忙しい中クチコミへの投稿を重ね、お礼を申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
担当の営業の方が優しく対応してくれて、良かったです。
ネッツトヨタニューリー北大阪（株） 箕面小野原店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
ＹＳＴＫ様 この度は、ネッツトヨタニューリー北大阪 箕面小野原店でお車をご購入頂き、誠にありがとうございます。 また担当営業に対するお褒めのお言葉を頂き、本人をはじめ店舗スタッフ一同とても嬉しく思っております。 今後も ＹＳＴＫ様の快適なカーライフのサポーをさせトて頂きますので、何かお困り事などございましたらお気軽にお申し付け下さい。次回点検ご入庫の際に、お会いできることを楽しみにしております。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
お店の人が大変良い方ばかりです。
ネッツトヨタニューリー北大阪（株） 箕面小野原店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
Ｔ－Ｋ様 この度は、ネッツトヨタニューリー北大阪 箕面小野原店でお車をご購入頂き、誠にありがとうございます。また店舗に対して高評価を頂きましたこと、 Ｔ－Ｋ様のご希望に沿ったお車をご購入頂けたことを、スタッフ一同とても嬉しく思っております。今後も Ｔ－Ｋ様の快適なカーライフのサポートをさせて頂きますので、お困り事など何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
親切丁寧迅速な応対で、こちらの要望も色々聞いて頂き非常に満足です。購入前には路上での試乗もさせて貰えました。
井上自動車商会
(大阪府・泉北郡)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか？ この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも励みになります。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
今回も良い車と出会うことができました。ディーラー担当者も素晴らしい方でスムーズに取引できました。ありがとうございました！
Ａｕｄｉ正規ディーラー アウディりんくう
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
たかし様、この度は貴重なご縁をありがとうございます。
今回の車両も楽しんでお乗り頂ければ幸いです。
アフターもお任せ下さい。引き続き末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ネットで書いてある通りすごく丁寧なやりとりでした。
ヒロモータース
(大阪府・池田市)
販売店の返信
わざわざお忙しい中2回もご来店頂きご購入頂き本当にありがとうございました。一年保証がございますので、万が一トラブル等ございましたらすぐにご連絡いただければと思います。事故には気をつけて素敵なカーライフにしてください。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：4
ありがとうございました。アフターサポートもお願いします。
Ａｕｄｉ正規ディーラー アウディりんくう
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
クチコミご協力頂きありがとうございます。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
いろんな車屋さんにでんわしたのですが、一番つながるのも早く対応も良かったです。
安くて良い車に出会えて嬉しいです。
長くのります。
株式会社マンデー ＪＵ適正販売店 関空泉佐野店
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
ぼん様
この度はクチコミのご投稿ありがとうございます！また、お褒めのお言葉も頂きスタッフ一同大変励みになります。当店のパレットをお気に召して頂き嬉しく思います。何かございましたらいつでもご連絡お待ちしておりますので末永いお付き合いをよろしくお願い致します。ありがとうございました！谷口
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
色々対応していただきました。
わからないことにもわかりやすく説明していただきました。
非常に満足しております。ありがとうございました。
株式会社マンデー ＪＵ適正販売店 関空泉佐野店
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
ＰｅｉＰｅｉ様
この度は口コミのご投稿ありがとうございます！この様な高い評価を頂きスタッフ一同大変励みになります。気軽にご来店頂くのは難しいとは思いますが、何かございましたらいつでもご連絡お待ちしておりますので末永いお付き合いをよろしくお願い致します。ありがとうございました！谷口
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
最初、ネットで情報を見てから店舗に伺いました。
実物の車はネットに記載どおりの状態で、説明も丁寧にして下さり信用できました。
接客に関しても、こちらの要望を聞いてくださりとても好感のもてる対応で安心して購入する事ができました。
また機会がありましたら是非利用させていただきたいです。
ユニバース 堺
(大阪府・堺市堺区)
販売店の返信
この度は、ユニバース堺をご利用いただきありがとうございます。
今後も楽しいカーライフをお送り頂きます様に、全力でサポートさせて頂きます。
引き続きよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車の事から保険の事まで迅速に対応して頂きました。
動画を送っていただいたり、納車までご丁寧に対応して頂きました。
ジャガー・ランドローバー正規ディーラー アプルーブドカーセンター箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
ご納車おめでとうございます。
ジャガー・ランドローバー箕面アプルーブドカーセンターの野村です。
この度は、弊社にてＥペイスのご購入、ありがとうございます。
運転は、慣れて頂けましたでしょうか。
これから始まる、ジャガーのある生活を末永くお楽しみいただけますと幸いです。
これからも末永くご愛顧のほど、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
またお願いします。
ワンゼット 箕面店
(大阪府・箕面市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
黒のスカイラインを探していた時に出会いました。予算をかなりオーバーしていましたが実際に見に行き、試乗もさせて頂き、色々確認もさせてもらったところ車両の程度がかなり良かったので頑張って購入しました。担当さんの接客が良かったので大変気持ち良く買う事ができました。ありがとうございました。
ユーポス 貝塚店
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
口コミ投稿ありがとうございます！！！ スカイラインを大きな決断にも関わらず、ご決断頂きありがとうございます！これかも良きカーライフになるように弊社スタッフ一同、精進してまいりますので 今後ともよろしくお願い致します！！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
陸送で先日車が届きました！
思っていたよりもキレイで良かったです！
ありがとうございました！
ハイブリッドライン
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
この度は当店でおクルマをご成約して頂き、誠にありがとうございます！
喜んで頂けましたようで何よりです！
是非ともまたおクルマの事で何か御座いましたらいつでもご連絡ください！
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：5
納車まで早急に対応して頂きスムーズで良かったです。
ワンゼット 箕面店
(大阪府・箕面市)
総合評価
4点
- 接客：3
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：3
現地で車体を確認すると、ネットの写真でイメージしていた状態よりも外装がボコボコ（へこみ、塗装はがれ、バンパーのずれ）の状態でした。しかし、内装は比較的きれいで、年式が新しい割に安かったこと、すぐにパーツ交換の提案をいただいたこと、ディーラーで購入するという安心感（一年保証もついてました）もあったので購入を決めました。
（株）スズキ自販近畿 スズキアリーナ高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
この度はご成約ありがとうございました。 口コミ投稿ありがとうございました、社員一同感謝しております。 お車のご納車に向けて準備しておりますので引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：5
- 品質：5
カーセンサーを見て数件の販売店さんに見積り以来致しましたが、こちらの中古販売店さんに決めました。他県からの購入者です。私の家～販売店迄600キロ！購入するには勇気が要ります。
※LINEのやり取りと電話での対応とても親切丁寧車両についても細かく説明して頂けます！
追加のパーツ類も他社より工賃が低めの設定だと感じました。
※中古車両なので不安いっぱい当たり前ですが保証付きでの購入で安心。
※私の車両は購入後に不具合が出ましたが即対応して頂き最寄りのディーラーにて修理をしてとても快適に乗れてます。
※売ったら売りっぱなしの車屋さん数件知ってますが、こちらの車屋さんは100%対応して頂けます。とても安心して購入出来る車屋さんだと思いました。
※600キロも自走して頂き大変ありがとう御座いました。
また機会が御座いましたらお世話になります。
Ｊｕｓｔ Ｃａｒｓ（ジャストカーズ）
(大阪府・松原市)
販売店の返信
昭和のオッサン様この度は弊社にてエルグランドをご成約頂き有難うございます。またこの様な高評価まで頂き大変恐縮です。車両の不具合にてご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。お車のアフターサービスやお困り事や些細な事でもなんでもご相談下さい。又今後も品質、価格、オプションなど全てのお客様に満足して頂けるよう注力して参ります。文末となりますがご多忙の中クチコミ投稿にお時間頂きましたこと、この場をお借りしてお礼申し上げます。これからも弊社を宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
担当の方が感じ良く、帰りのお見送りが気持ち良かったです。
ユニバース 堺
(大阪府・堺市堺区)
販売店の返信
キキ様、この度は、ユニバース堺をご利用いただきありがとうございます。
またこの様に高い評価を頂きありがとうございます。
今後も楽しいカーライフをお送り頂けます様に、サポートさせて頂きます。
引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
現車確認、説明、付属サービスの説明も含め、スムーズに納車まで進めることができました！
ありがとうございます。
車もピカピカに仕上げて頂き、大変満足しております。
今後ともよろしくお願い致します。
株式会社エムケイガレージ
(大阪府・大阪市平野区)
販売店の返信
YKYK様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
