総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応もとてもよく置いてある車もかっこよくてその日に決断しました。 納車が楽しみです!
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました! また、高い評価をありがとうございます。満足して頂き光栄です! 今後もいろいろな相談をお受けしますので些細な事でもご相談下さい! 今後も宜しくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々無理聞いていただいてありがとうございました
自社ローン大阪 ラビット堺泉北店
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
この度は当店にてお車のご購入をして頂きましたこと 誠にありがとうございます(^^♪ お喜び頂けましたこと大変嬉しく思っております♪ これから素敵なカーライフをお過ごしくださいませ☆ アフターを含め今後ともいいお付き合いをさせていただければと思います♪ 何かまたご不明点等ございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませm(_ _"m)♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
担当者スタッフの南條さん、接客・知識・説明全てよかったです。子供達に対する対応も良くて好感が持てました。
SHIBATA 大阪中央店
(大阪府・大阪市鶴見区)
販売店の返信
タケ様 この度は、当店にてソリオバンディットをご購入頂きまして誠にありがとうございました。またクチコミへも高評価して頂きありがとうございます。またお子様と一緒にご来店されるのを楽しみにお待ち申し上げます。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの様々な要望に全て丁寧に答えてくれてとても満足しています!エアロまで一緒に購入できたのはとてもありがたかったです!エアロ装着までお願いします!
販売店の返信
この度はご来店頂き、ご成約まで本当に有難う御座いました。
フルエアロでご注文して頂きまだ未完成でのご納車になりましたが
スタッフ一同完成が楽しみな一台で御座います(^-^)
納品され次第、またご来店お待ちしております!
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
こまめに連絡を下さったので、助かりました。質問をしても返事をいただけるので頼りになります。これからもよろしくお願いします。
SHIBATA 大阪中央店
(大阪府・大阪市鶴見区)
販売店の返信
ボタヌキ様 この度は、当店にてソリオバンディットをご購入頂き誠にありがとうございます。またクチコミにも高評価をして頂きありがとうございます。ソリオバンディットで室内広々カーライフを満喫くださいませ!今後ともメンテナンス含め末長いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
納車までが非常に早く、最短で車を受け取ることができ、助かりました。また、担当のスタッフの方もとても話しやすく説明もわかりやすかったです。ありがとうございました。
SHIBATA 大阪中央店
(大阪府・大阪市鶴見区)
販売店の返信
ちゃちゃ様 この度は、当店にてソリオをご購入頂きまして誠にありがとうございました。またクチコミも頂きありがとうございます。またお近くに来られた際は、お立ち寄りください。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:4
担当の福西さんは物腰が柔らかく、丁寧な対応で接客姿勢は申し分なかったです。しかし、残念なことが2件ありましたので、今後の改善にお役に立てばと思いコメントを記載させていただきます。1件目:納車前に車庫証明の受け渡しが必要で芝田自動車の最寄り駅までハンドキャリーして約束の10時に待っていたが、予定時間を過ぎても来ないので、電話したら他の案件対応中だった。突発のトラブル対応は致し方ないが、遅れる旨の連絡が何かしらの手段でほしかった。2件目:納車日が車庫証明をハンドキャリーしなければならない程、ギリギリだったので、納車日の前日に一本連絡が欲しかった。上記二点は顧客とのコミュニケーション不足によるものなので、もう少し密にご連絡が頂ければ、御社の総合評価が「大変満足」になると思います。
SHIBATA 大阪中央店
(大阪府・大阪市鶴見区)
販売店の返信
タカタカ様 この度は、当店にてジムニーシエラをご購入頂きまして誠にありがとうございます。クチコミコメントも貴重なご意見頂きましてありがとうございます。今後はお客様とも綿密な打ち合わせを徹底するなど改善していきますのでよろしくお願いいたします。今後ともお車に関することは、すべてお任せ下さい。次回ご来店も楽しみにお待ちしております。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
店内もキレイで、スタッフの方にも親切で、とても分かりやすく説明して頂きました。納車に時間がかかったのは残念ですが、時期的なもので理解しております。今後もよろしくお願いします。
SHIBATA 大阪中央店
(大阪府・大阪市鶴見区)
販売店の返信
この度は、当店にてエブリィをご購入頂きまして誠にありがとうございます。クチコミコメントも頂きましてありがとうございます。いつも当店をご利用頂きスタッフ一同感謝申し上げます。今後ともお車に関することは、すべてお任せ下さい。次回ご来店も楽しみにお待ちしております。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切で丁寧な対応でした。ありがとうございました。
Elbe BMW BMW Premium Selection貝塚
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
いつもありがとうございます。
お車の使用方法等でご不明な点等ございましたらいつでもご連絡ください
今後ともよろしくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入だったので、現車確認ができませんでしたが、リモートや写真を使って、車両の良い点やマイナスなところもていねいに説明して下さり、安心して購入できました。担当者もていねいな言葉使いで好印象でした。
次回の車のここでお願いしたいくらいです。
Elbe BMW BMW Premium Selection貝塚
(大阪府・貝塚市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
対応が早かった
軽四市場 泉大津店
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
この度は数ある販売店がある中、当店でお車をご購入いただきまして誠にありがとうございます。
これからの715★様のカーライフが素敵なものになりますように心から願っております。
また何か分からないこと、不具合などございましたらお気軽にお申しつけください(^-^)
これからもお車のサポートをスタッフ一同精一杯努めさせていただきます。
今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
親切でていねいに対応して頂きました。
Elbe BMW BMW Premium Selection 堺
(大阪府・堺市中区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切な対応でした。
Elbe BMW BMW Premium Selection 堺
(大阪府・堺市中区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてのBMW購入に至り、非常に丁寧な説明とサービスで安心して購入する事が出来ました。
Elbe BMW BMW Premium Selection 堺
(大阪府・堺市中区)
販売店の返信
AJ様、この度は弊社BMWでご購入頂き誠にありがとうございます。初めての輸入車でご不明点があるかと思いますがスタッフ全員で協力してサポートいたします。いつでも気軽にご相談ください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
BMW1シリーズから5シリーズの認定中古車を購入。安全装備が充実していてすごく満足です。
Elbe BMW BMW Premium Selection 堺
(大阪府・堺市中区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
現車を見ずの契約でしたが、安心して購入することが出来ました。
Osaka BMW BMW Premium Selection 城東鶴見
(大阪府・大阪市鶴見区)
販売店の返信
鶴見鎮守直廊様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? またお車の操作などでご不明な点がございましたら、お気軽にご相談ください。今後とも、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方まで運んでいただき、
希望通りの車が出来ました!
ありがとうございました。
これからもよろしくお願いします。
販売店の返信
この度は遠方からご成約誠に有難う御座いました。
ご希望通りのお車をご用意出来ましてスタッフ一同嬉しい限りで御座います。
遠方にはなりますが今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の説明など丁寧に分かりやすく教えて頂いたり、磨きなど沢山サービス大勢で有難いです!
納車日に陸送車から下ろす時なども丁寧で気持ちよく納車する事が出来たと思います!
車本体に不具合がある事もなく楽しく運転ができて大満足です!
今後も何かあれば宜しくお願い致します!!
販売店の返信
この度はSNSからご成約誠に有難う御座いました!
出来る限りのサービスはさせて頂きました!喜んで頂けて嬉しい限りで御座います!
今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
奥様がネットで気に入ったLS460を見つけて、2日後に現車を見させて貰い、即契約^ ^ こちらの質問や疑問に、すぐにライン等で解答して頂き、納車までの約4週間、とても楽しく過ごせました^ ^
担当のスタッフさんをはじめ、関わって下さった方々、ありがとうございました!
実家の大阪に帰った際は、お店に寄らせていただきますので、これからもよろしくお願いします
販売店の返信
この度は弊社でのご成約誠に有難う御座いました。
遠方から1度ご来店頂きまして即決して頂き嬉しい限りで御座います。
板金等の影響で少し納車までの期間が延びてしまいましたが
喜んで頂き嬉しい限りで御座います。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新古車ねらいでお店を訪ねたのですが、残念ながら希望の車はなく、諦めかけたのですが、新車としてご提案を頂き、とても満足のいく内容にて購入することができました。納車まで終始わかりやすい説明、素早いご対応でとても良かったです。
SHIBATA 大阪163店
(大阪府・守口市)
販売店の返信
この度は新型スペーシアギア マイスタイルをご購入頂き誠にありがとうございました。特別使用車でございましたが、短期間でご準備でき良かったです。新しいシステムやナビゲーション等なれるまではご不便をおかけいたしますが、今後もサポートしてまいりますのでよろしくお願い申し上げます。
