総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
対応が丁寧でスムーズに行って頂いたのが良かったです。
東大阪石油（株）
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
ＮＴ様 この度は弊社のＣＲ－Ｚをご購入いただき誠にありがとうございます。 このような高い評価とコメントを頂きありがとうございます。ＮＴ様はリーズナブルなＣＲ－Ｚをお探しだということでご来店いただきました。実際にお車を見られて、即決で購入を決めていただきました。納車時にトラブルがあり、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。その後お車の調子はいかがでしょうか？引き続きお車だけでなく保険のお世話もしっかりとさせていただきますので、お困りの事がございましたらいつでもご相談下さい。この度は誠にありがとうございました！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：5
説明がわかりやすく、質問にもていねいに答えてくださいました。
ガソリン満タンサービスがとても有り難いと思ました！
東大阪石油（株）
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
レムにぃ様
先日はｼﾋﾞｯｸﾌｪﾘｵをご購入頂きまして誠にありがとうございます。またこのように高い評価と「説明がわかりやすく、質問にもていねいに答えてくださいました。 ガソリン満タンサービスがとても有り難いと思ました！」とのコメント頂きまして
スタッフ一同大変喜んでおります。
今回ご購入した頂きましたｼﾋﾞｯｸﾌｪﾘｵですが私が一目惚れして仕入れた１台でしたので思い入れがありました。
ﾚﾑにぃ様のもとに納車させて頂くことが決まりとてもうれしく思ったのと共に、長く活躍して欲しいのでしっかりと整備させて頂きました。今後も素晴らしいカーライフを過ごされる事を祈念をしております。またお困りのことございましたらお気軽にお声がけください。本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：5
スムーズに対応頂き、とても満足に購入ができました。
東大阪石油（株）
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
ｓａｔｏ☆ｓａｔｏ様
この度は弊社ストリームご購入いただき誠にありがとうございます。
ｓａｔｏ☆ｓａｔｏ様にとてもお車喜んでいただけてとても良かったです。
ご商談時より随時お車の登録等のご不明な点やご質問をいただけるので、スムーズにご納車できたかと思います。
納車時もストリームについて色々とお話させていただきました。
引き続きｶｽﾀﾑやナビの取替などもご相談お待ちしております。
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
初めはカーセンサーを見てお電話しました。 正直似たような車よりも安かったので心配はありましたが車の状態の説明や保証の説明をしっかりしてもらい不安は解消されました。 納車までもしっかりしてもらい安心して購入出来ました！ 車も良く非常に満足しています！ 今回はありがとうございました！
ユーポス 羽曳野店
(大阪府・羽曳野市)
販売店の返信
お世話になります。
この度はキャラバンのご購入ありがとうございました。
ご満足していただいてのご購入していただけてこちらとしてもうれしく思います！！
また廻りの方でご購入考えてらっしゃる方おられましたらいつでもご相談下さいませ♪
この度は誠にありがとうございました！
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
じはん機がほしい。
東大阪石油（株）
(大阪府・東大阪市)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
3150!
東大阪石油（株）
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
tei-tei様
この度は弊社エリシオンご購入いただき誠にありがとうございます。
このような高評価とコメント大変嬉しく思います。
商談時から非常に楽しくお話させていただきありがとうございます！
全国をお仕事で飛び回ってらっしゃる中、書類のご準備から納車までご協力いただきありがとうございました！
おかげさまでスムーズにお渡しまでできてよかったです！
引き続きメンテナンスなど是非ご相談ください！
1009！です！(笑)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
親切に対応頂け、非常にありがたかったです。
良い車を見付ける事ができました！
東大阪石油（株）
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
ナカコウ様 この度は弊社のＭＰＶをご購入いただき誠にありがとうございます。 このような高い評価とコメントを頂きありがとうございます。ナカコウ様はご家族皆様がゆったり乗れるお車をお探しだということでご来店いただきました。試乗時、トラブルがあり、大変ご迷惑をおかけいたしました。それにもかかわらずご購入を決めていただき、本当にありがとうございます。ナカコウ様はとても親切・丁寧にご対応くださり、安心して商談させていただきました。その後、お車の調子はいかがでしょうか？引き続き車検やメンテナンス等お世話させていただけたらと思いますので、お困りの事がございましたら何なりとご相談下さい。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とても親身になって色々相談に乗って頂きありがとうございました。
納車迄こまめに連絡もして頂きとても気持ちの良いショップでした。
2年後には仕事用の車も買い替える予定なのですが、その時もお世話になりたいので今後とも宜しく御願い致しますm(_ _)m
ＤＩＣＥ ダイス
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
tank top様
レビュー投稿・ご感想ありがとうございます。
せっかくの御納車時に雨でしたね。
しかしながら、しっかり仕上げを致していますので、
お天気になれば、ピカピカに光っていると思いますよ。
又、お仕事用のお車も、是非、ダイスにご相談下さい。
2年後と言わずに1年後、半年後でもお待ちしておりますw
新しいお車でプライベートを楽しんで下さいね。
この度のご購入ありがとうございました。
総合評価
1点
- 接客：1
- 雰囲気：4
- アフター：1
- 品質：1
納車日連絡なく、散々催促してたのにまさかの前日夕方連絡。
車は陸送で届いたが、付属品忘れられた上、バックフリップモニターは電源入らない。
結局理由わからないので何かのついででいいので持ってきてとの事。
ついではないが気分は悪いので早めに持参。
最初のオープニングがつかないから故障と判断になり修理。
2週間超えても音沙汰なく、こちらから連絡。メーカーから明日返ってくるから明日送付しますとの事。結局また前日。
よっぽど新店が忙しいんでしょうね。
車には罪はないが見るのも腹立つ。
（株）ＣＲＳ ハイエース・キャラバン専門店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
クマエース様
この度はご購入いただきまして有難うございました。
納車を心待ちにされていたのに、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
率直なご意見有難うございました。
頂いたご意見をもとに担当に聞き取りを行い、お客様への対応などを徹底し改善していきます。
担当者も深く反省しており、今後この様なことがないよう努力して参ります。
またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。
誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。
その他にもお気づきの点がございましたらご意見を頂けますと幸いです。
具体的な改善へ取り組みさせて頂きたいと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
納車の際の車内外の清掃は必ずさせて頂いているものの、細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、
今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
初めての車購入だった事、決して安くはない買い物だった事、遠方で直接見にいけないなど、最初はとても不安でした。
数ヶ月間ずっと探していて、カーセンサーでいいなと思う車両を見つけご連絡したら、担当していただいた野村さんから外装、内装の細かい傷や詳しい状態を説明する動画を送っていただきました。
ただ状態が知りたいと言っただけなのに本当に親切だなと思い、動画を見てとても良さそうだと思ったので購入を決意しました。
それから納車までも、手続きやローンのことはもちろんそれ以外のこともメールや電話で丁寧に教えてくださいました。
遠方であったこと、シルバーウィークと重なってしまったこともあり、当初の予定より納車が10日ほど伸びてしまったのですが、その代わりのご好意でエンブレムを交換していただいたり、タイヤを交換してくださいました。
納車日も悪天候の中、新大阪駅まで迎えに来てくださり、操作方法など本当に丁寧に教えてくださいました。
車両は外装がピカピカで、内装もとても綺麗にしてくださってあり、本当に感動しました。
納車まで一度も実物を見にいけなったのですが、実物は想像の何倍もカッコ良くて、本当に嬉しかったです！
このお店で購入して、野村さんに担当していただいて、心からよかったと思います。
唯一残念なことは、このお店が住んでる場所の近くにないことです...。
故障等あったときはずっとこちらに頼みたかったと思いました...。
担当していただいた野村さん、本当にありがとうございました！！！
ジャガー・ランドローバー正規ディーラー アプルーブドカーセンター箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
ｔｏｍａｒｕｍａｒｕ様、ご納車おめでとうございます！
ジャガー／ランドローバー箕面アプルーブドカーセンターの野村です。
人生、初めてのご購入を弊社にご用命くださり厚く御礼申します。
お車の、ご紹介動画をお褒めくださり誠にありがとうございます。
ご納車が、お手続きの関係で伸びてしまった事。改めて、お詫び申します。
伸びた時間を最大限に活かして、お車の手入れを行いました。
遠方にはなりますが、今後ともご愛顧くださいますと幸いです。
これから始まるイギリス車のある生活を末永くお楽しみ頂けますと幸いです。
ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
この度はとてもお世話になりありがとうございました！
現車確認の予約をしたら、一番見易い位置にクルマを置いてました。程度の良いクルマだったので遠方でしたが即決しました！
納車時の整備はもちろんですが、自宅に乗って帰るまでのガソリンをたっぷり入れていてくれてました。土地勘のない場所ですので何気に嬉しかったです。
クルマもキレイに磨いていただき、室内も良い香りがしてました。また、地元のディーラーでも保証が受けられるということで安心して購入できました。担当者様、ありがとうございましたm(__)m
さすがのディーラー系販売店ですね！
日産大阪販売（株） ＵＣＡＲＳ岸和田
(大阪府・岸和田市)
販売店の返信
この度は、お褒めのお言葉を頂き誠に有難うございます。
今後とも、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
初めての車の購入で、色々と助言を頂きありがとうございました。
納得して購入させて頂きました。
Ｏｓａｋａ ＢＭＷ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ 吹田
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
Ｈ－３様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
引き続き、アフターメンテナンス等でお世話になっております。
よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
大変満足、親切丁寧、人柄も良く欠点が無い。
軽・届出済未使用車専門店 軽の森富田林店
(大阪府・富田林市)
販売店の返信
Mヒロちゃん様、いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます！
担当のスタッフへのお褒めのお言葉大変励みになります！
またメンテナンスでお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ちしておりますので、
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
いつもていねいでありがたいです。
軽・届出済未使用車専門店 軽の森富田林店
(大阪府・富田林市)
販売店の返信
はしとも様、この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます！
「また紹介します」というお言葉、大変嬉しく励みになります！
今後とも末永くよろしくお願いいたします！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
探していた仕様の車に出会えました。いろいろ提案していただきありがとうございました。
ＭＩＮＩ ＮＥＸＴ 城東鶴見
(大阪府・大阪市鶴見区)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とても良い車に出会えました。ありがとうございます。
ＭＩＮＩ ＮＥＸＴ 城東鶴見
(大阪府・大阪市鶴見区)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
目当ての車があり、来店。
とにかく押売り感が全く無く、質問事項にも丁寧に答えて頂き、質問に対してつけ込んで売ってくる感じもありませんでした！
自分でしっかり考えて納得した上で購入できたので気持ち良かったです。
納車時には綺麗にクリーニングされており、ピカピカでした。
感動しました！！
ありがとうございました！！
ＮＥＷ ＭＯＴＯＲＳ株式会社（ニューモータース）
(大阪府・富田林市)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
出張でたまたま近くを通り、入ったら良い営業マンに丁寧な対応をして頂き、その場で購入しました。
買う気は無かったものの、購入してからも必要に応じて電話してもらい、信頼しきっております。遠方ではありますが、今後も信頼しています。
Ｈａｎｓｈｉｎ ＢＭＷ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
アリタみかん様
この度は弊社のお車にご成約頂きまして、有難う御座います。
今後遠方では御座いますが、お困り事は何なりとお申し付け下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
先日、アクアを購入させて頂きました。調子も良く、大変満足しています。ありがとうございました。
車もですが、お店の方々の人柄。対応が大変良かったので即決してしまいました。
登録等も非常にスピーディーですし、色々と無理も聞いて頂きましたし、大変素晴らしいお店だと思います。
また、車の紹介ビデオが写真を見るよりも分かりやすく最高に良いので、これからも続けて下さい。
ガレージサンライズ
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
この度はアクアのご購入誠にありがとうございます。
そして大変ありがたいご評価を賜り感謝申し上げます。
小さなお店ですがお客様に喜んで頂ける事を喜びにこれからも努力を惜しみません。
どうぞアクアに乗って頂いてで色々なところに行き、そして楽しい思い出を作って下さい。
何かございましたらいつでもご連絡をお待ちしております。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
臨機応変さ、迅速な対応に大変満足しております！！
ガリバー 泉佐野南店
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
島谷，様この度はガリバーアウトレット泉佐野店をご利用いただき誠に有り難うございます。 またこのような高い評価・コメントをいただき大変感謝しております。 今後とも末長く宜しくお願い致します。
