総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
子供も大きくなりコンパクトカーでは手狭さを感じ始め、ワンクラス大きい車への乗り換えを妻と相談していた時に『次こそはSUVに乗りたい』という私の希望に許可が降り、様々なSUVを試乗しにいろんな店舗様に出向き、エクストレイルT31後期に決めました。
その後上記車種を在庫している店舗様へ足を運び続け、こちらのOSG様を見つけ当日連絡にも関わらず快く接客して頂きました。
色んなエクストレイルを案内して頂き、その中でも製造最終年度で走行距離も非常に少なく、外装傷もほぼないエクストレイルをご紹介頂き、即購入を決めました。
その日に妻と相談し、翌日再度足を運び契約となりました。
契約後も密に連絡を頂戴し、こちらの希望に最大限真摯に対応頂きました橋本様、並びに整備等尽力頂いたその他スタッフ様へも非常に感謝しております。
納車後妻に購入した車を見せましたが、大変気に入ってくれています。
購入後のカスタムや全塗装にも対応頂けるとのことで、これからも末永くお付き合いさせて頂きたい店舗様・担当者様です。
最後になりますが、夫婦共々本当に感謝しております。
ありがとうございました。
ミニバン専門店OSG
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
尼人様
この度は数あるお店の中、弊社をお選びいただき誠に有難う御座います! 今後共 カスタムや全塗装等、様々なサービスを提供できたらと思います!常日頃から迅速かつご丁寧にご対応頂き有難うございました! 様々な場所で沢山の思い出を作っていただけたらと思います!!ご相談等もお気軽にお問合せ下さい!今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
CMやネットで見かけるたびにかわいいなと思っていたMINIがついに手に入りました。いろいろと相談に乗っていただきありがとうございました。たくさんお出かけしようと思います。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
線香花火様。この度は誠に有難うございました。頂いておりますご評価にお応えできるよう精一杯ご案内させていただきます。ご納車まで少々お時間を頂きますがどうぞ宜しくお願い申し上げます。ご不明点やご質問等ございましたらお気軽に連絡頂けますと幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本当は違うお店で購入しようと思ってましたが、接客対応してくれたスタッフが良かったので購入を決めました。
ホンダカーズ大阪 U-Select東大阪 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
NEW太郎 様
この度は当社でお車をご購入いただき誠に有難うございます。
大変お熱いなかご来店いただき、尚且つ即決していただき本当に有難うございます。
今後お車でのお悩み・ご相談がございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。ご来店お待ち致しております。
お体に気を付けて野球・お仕事頑張ってください。
本当にこの度は有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての輸入車の購入にあたり、不安な部分が多かったのが本音です。ですは担当のセールスさんのおかげでその不安はなくなり、楽しみだけが今は残っています。新設にお話しwおきいて頂けて本当に良かったです。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
三眼カメラ様。この度はBMWをご契約頂き誠に有難う御座いました。三眼カメラ様のお役に立つことができ本当に良かったです。今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
たまたまお店の前を通って入っただけが、良い担当営業に接客してもらい、即決しました。
納車してまもないので、色々質問が出てくると思いますので、宜しくお願いします。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
のりたまふりかけ様
この度は弊社のお車にご成約頂き誠に有難う御座います。
今後ご不明点等御座いましたらお気軽にご質問下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
至急に必要だったので良い車に出会えて良かった。
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
ヤス♪♪様、この度はアクア・ワゴンRのご購入、誠にありがとうございます。2台とも調子よくお乗りいただいておりますでしょうか?納車後の無料点検の時期になりましたので、是非ご入庫くださいませ。無料のオイル交換サービスもございますので、こちらも是非ご利用くださいませ。またお会いできるのを楽しみにしております♪今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
すぐ近所ですのでまた寄らせていただきます。
シンコウオート
(兵庫県・西宮市)
販売店の返信
即決ご契約ありがとうございました。
今後もメンテナンスはおまかせください
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて自分で車を購入しましたが、1から丁寧に説明していただきとても安心して契約することが出来ました。遠方なので、ある程度の手続きを自分でやらなくてはいけなかったのですが、担当さんが優しく教えて下さり無事納車までいけました。
納車時も、スタッフの皆様の笑顔がとても素敵でした!楽しいカーライフを送れそうです。
大阪から陸送して下さりありがとうございました。またなにか機会がありましたら、お店の方に顔を出したいと思います(^^)
販売店の返信
この度はご購入誠にありがとうございました!
遠方でお手数や苦労をおかけした点も多々あるかと思いますが
無事にご納車が出来まして何よりです!
これからも何か有りましたら誠心誠意対応させていただきますので
何でもご連絡下さい!本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が早く丁寧で嬉しかったです。
納車の日程も早くして頂きありがとうございました!
Audi正規ディーラー アウディ東大阪
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
クチコミありがとうございます。
これからもどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
シンプルできれいな内装のお店でした。
スタッフの皆さんがとても親切でこちらの無理を聞いて下さってとても感謝しています。
カーバリュー株式会社 車買取専門店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
この度はカーバリューでタウンボックスのご購入頂き誠に有難うございました。東京から当社までバスで取りに来ていただき本当にご足労おかけいたしました。遠方のためyoutube動画でお車のご購入を決めて頂いて、(youtubeやっててよかった)心の底から思いました。少しでもお役に立ててよかったです。今後もお客様に少しでも安心してご購入して頂けるよう工夫して頑張ります。応援よろしくお願い申し上げます。また大阪に来られる際は是非ともお立ち寄りくださいませ。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
登録までスムーズに対応頂きました。
お盆休みを挟んでいたので、素早い御対応ありがとうございます。
Audi正規ディーラー アウディりんくう
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
HWFT様
この度は貴重なご縁を頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉もいただきありがとうございます。
操作方法などご不明点等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探してた車が見つかってよかったです。
カーセブン 堺もず店
(大阪府・堺市北区)
販売店の返信
なっちゃん様 この度はご遠方からのご来店ありがとうございました。
お探しのお車がみつかってよかったです!。
初めてのお車という事でわかないことがあればいつでもご対応させて頂きますので
今後ともよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
初めてのフォルクスワーゲン車の購入ということで、不安な面がございましたが、基本的な機構からメンテナンスまで丁寧に詳しくご説明頂き、安心して購入できました。
車両の状態、価格も良く、見に行った当日に契約しました。
car freemarket CHANGE フォルクスワーゲンこだわりのお店 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度はクチコミのご投稿誠にありがとうございます!安心のお言葉に私どもも大変嬉しいです。暖かいお言葉に感謝致します!フォルクスワーゲンのことであれば全てご対応しておりますので、なにかご不明な点などございましたら、ご遠慮なくお電話下さいませ。次回オイル交換もお待ちしております。この度は誠にありがとうございました。代表山下佳也
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他府県からの問い合わせで当初不安もありましたが、的確な対応と親切な担当者の方のおかげで、予想以上の車を購入することができました。とてもおすすめの販売店です。安く展示できないと仕入れないというお店のモットーがお客様目線でいいと思いました。
Auto dual / オートデュアル
(大阪府・松原市)
販売店の返信
hana390様
この度は当社にてステップワゴンのご購入誠に有難うございました。
遠保にも関わらず迅速に書類等揃えて頂きましたおかげで最短でのご納車が可能でした。
おススメの販売店等とお褒め頂き大変嬉しく思います。
これからもお客様目線での仕入れの徹底を強化してまいりますので次のお車の際も是非お声かけ下さい♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧に対応していただき、品質の高い車を購入する事ができました。
日産大阪販売(株) クルーゼ堺+U
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
ズミ52様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
綺麗で可愛い車が買えて良かったです
カーセブン 堺もず店
(大阪府・堺市北区)
販売店の返信
お世話になっております。 カーセブン堺もず店です。 先日は当店にてミライースをご購入頂きましてありがとうございます。 またこのような高評価を頂きまして重ねてスタッフ一同御礼申し上げます。またの機会がございましたらよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前車の時同じスズキで、別の事業所でした。
担当の方が離れて、家から近いこちらのディーラーでお世話になる事になり、新しく新車購入の時も、迷わずこちらで決めてました。
点検の時も仕事の都合で急遽変更しても、聞いてくれるのでとても助かってます。
自分ではなかなか点検もできないので、安心してお任せしています。
(株)スズキ自販関西 堺営業所
(大阪府・堺市北区)
販売店の返信
あゆめーる様 この度は口コミへの投稿誠にありがとうございます。お褒めのお言葉ありがとうございます。 ご都合等もお気軽にご相談いただければと思います。 今後も末永いお付き合いさせていただければと思いますのでよろしくお願い致します。 スズキ自販関西 堺営業所 担当 清水
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
毎回ここで車検などをお願いしますが、いつも丁寧な対応でわからないところも親切に教えて頂いていつも感謝してます!
(株)スズキ自販関西 堺営業所
(大阪府・堺市北区)
販売店の返信
苺鈴様 この度は口コミの投稿誠にありがとうございます。お褒めのお言葉ありがとうございます。 そういっていただきますととても励みになります。 これからも丁寧な接客を心がけていきますので、今後ともお付き合いよろしくお願い致します。 スズキ自販関西堺営業所 担当 清水
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろんなお店を回りましたが、こちらのお店の車が一番きれいで値段もお手ごろでした!
ずっと欲しくてたまらなかったので、即決してしまいました!
店員さんも気さくでとても話しやすく、無駄話をしてしまいました!
これからもメンテナンスでお世話になると思いますがよろしくお願い致します!
S.I create
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
マコ500様 この度はフィアット500の御契約・ユーザーレビュー投稿を頂き誠に有難う御座います。その後、お車の調子の方はいかがでしょうか?また車検やメンテナンス・カスタム等ございましたら何でもご相談くださいませ。当社に出来る事がございましたらフルサポートさせて下さい。これからも末永いお付き合い宜しくお願い致します。この度は誠に有難う御座いました。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
中古車なので必ず契約前に現車確認をする事は必須です。
そして色々な箇所の写真を撮っておくのも必須。
書類等や付属品の最終確認では細心の注意を払い違いや抜けが無いか、こちら側が徹底してチェックをしてください
私は契約後、現車確認してしまいました、、、シートベルトの汚れが有り確認したとこ取れるか分からないとの事(そこで不信感)結局汚れが取れず、、、純正ナビ付きでしたがBluetoothでしか使用出来ないと聞かされ中古ナビを注文(納車時 元の純正ナビそのまま こちらが気がつき指摘返金処理)が中々返金されず 後日入金確認済み
私はコチラで代車をお借りしましたが とても汚く不潔で掃除が全くされておらず塗装剥げが酷くガソリンもEmptyで貸出されました 家の駐車場に置くのがとても恥ずかしいような物でしたので代車の代車を申し出ましたが さほど変わりの無いクオリティでしたが少し掃除されていたので妥協でそちらで納車迄お借りしました
納車後2週間経たずでドアのレザー貼りが全て剥がれてきました、、、対応待ちです
一人の方が接客をされているのか とても穴が多くとても不安なお取引になりましたがスタッフの方はあたりは良いです それに車のカラーリングとシートカバーは満足しています くれぐれも中古車購入の知識を勉強をし販売店任せでは無い様にしてください。
参考に成れば幸いです。
PapaMama CAR’S ららぽーと堺店
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
この度は弊社でのお買い上げ誠にありがとうございます。
弊社ではご成約後の車種の変更は基本的にはお断りさせて頂いておりますが
お客様にはご成約していただいた後に車種の変更の対応をさせて頂きました。
弊社と致しましてはその間、そのおクルマの販売ロスにつながっております。
他のお客様からのお問合せもあったおクルマでした。
ですのでご自身が購入されたおクルマの現車確認はぜひして頂ければと思います。
代車に関しましては弊社では任意保険の費用は頂いておりますが、代車自体の費用は頂いておりません。
弊社もまだまだ小さな会社ですので新車のような代車を手配するのが現状難しい状況ではございます。
ですが1日でも早くお客様におクルマの手配をできればという思いでスタッフ一同働いております。
掃除が行き届いておらず不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
綺麗、汚いというのも感じ方に個人差がございますのでその点もご容赦頂ければと思います。
ガソリンに関しましては満タン返しをお願いしておりませんので使用される分だけガソリンを入れて頂ければ結構です。
レザーの剥がれでご迷惑をおかけし申し訳ございません。
この暑さで接着している溶剤の接着が悪く、
新しいレザーをご自宅まで弊社のスタッフが手配させて頂きました。
お客様はカスタムオーダーで、決定して頂いてからの変更点が多かったので弊社の1人のスタッフでは
管理ができていなかったのだと思います。今後対応できるよう人数も増やしていくことも検討しております。
行き届いていない点が多く申し訳ございませんでした。
