総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車もきれいで店長の対応もすばらしかったです。
またこのお店で購入したいと思いました。
ユーポス 高石店
(大阪府・高石市)
販売店の返信
アウ―様 この度は数ある販売店より当社をお選び頂き、ありがとうございました。 今後もアウ―様のカーライフをより良いものにして頂くため、最大限のサポートをさせて頂きます。 お車の事でしたらどんな事でも、お気軽にお申し付けください。 またのご利用を当社スタッフ一同心よりお待ちしております！ 店舗責任者：柴田
総合評価
1点
- 接客：1
- 雰囲気：1
- アフター：1
- 品質：1
今回レクサスを初めて購入しましが、
約束の日に購入の契約に行った所、担当者が休みと言われ、引き継ぎもなされていなくて追い返された
契約書が郵送されてきたが、見積りの内容と違う契約書が送られてきた
保険契約の車を切り替えるので車検証のコピーだけ早く送って欲しいとお願いしたら、一件書類が整ってから、登録からかなり遅れて送ってきた
購入前は、こんな感じで、社長さんから直接謝罪を受けたので購入しましたが、その後も
陸送の手配を忘れて、車を取りに来いと言われた
納車日には、説明できる方を頼んだのに陸送会社の人一人で、運転の説明だけで、後は説明書を読んで下さいと言われた
説明書は、ありませんでした
後で問い合わせたら、送るとの事、事前説明は一切なし
ガラスコーティングの跡がライトに残っているは、ガラスにはテープが貼ったまま残っている。全く納得出来ない状態で納車されました
レクサス正規ディーラーにも普通に入って行けると説明を受けましたが、連絡が行っているか不安で行けません。アフターケアも期待してないですが、かなり不安ですね
今後、購入される方の参考になれば。
レクサス専門店 ＯＳＩＮＣ．
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
拝啓 平素は格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。
このたびは何度もお客様に対し、弊社担当者のご対応におきましてご無礼がありましたこと、心より謹んでお詫び申し上げます。
御納車を心待ちにされていたのに、度々に不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
直ぐに担当者からご連絡を入れさせて頂きます。
今回様のＹヤン様のご指摘を受け、 さらに社員への接客指導を徹底する必要性を痛感しております。
今後このようなご迷惑をおかけすることのないよう、社員一同、サービスの向上に誠心誠意の徹底、努力してまいりたいと思っております。
今後ともご愛顧を賜りますよう、何卒、お願い申し上げます。
本当に申し訳御座いませんでした。
敬具
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
お安く購入させていただきました！
納車が楽しみです！
これからもよろしくお願いします！
販売店の返信
畑ノート様、この度はご成約頂き誠にありがとうございます。お客様にご満足頂けたようで何よりでございます。ご納車に向けて精一杯務めてまいりますので今後も宜しくお願い致します。何かご不明な点等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
ネットでみて来ました。
良いお店でした。
スタッフの方が親切でした。
販売店の返信
yutaアクア様、この度はご成約頂き誠にありがとうございます。お褒めの言葉まで頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。ご納車後のアフターサービスにも力を入れておりますので、何かありましたら是非お気軽にご連絡くださいませ。今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
納車まで早くて助かりました！
フレックスオート ハイエース南大阪店／フレックスオート株式会社
(大阪府・松原市)
販売店の返信
この度はハイエース南大阪店にてご成約いただき誠にありがとうございます。
今後も安心して乗って頂けるように全力でサポートさせて頂きます。
車検や整備、カスタム等もまた当店にお任せ頂けますと幸いです。
素敵なハイエースライフをお送りくださいませ。
今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
対応が良かったです。
Ａｕｄｉ正規ディーラー アウディりんくう
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
ＹＭＭＴＹ様
この度は口コミへのご協力誠にありがとうございます。 安心してご購入いただけて非常にうれしく思います。 今後とも末永いお付き合いをお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：3
- 品質：5
自分の欲しい車が見つかると思うのでオススメです！！
軽四市場 泉大津店
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
この度は数ある販売店がある中、当店でお車をご購入いただきまして誠にありがとうございます。
うれしいお言葉をありがとうございます！
これからもみなさまのご期待に添えるように品質の良い商品をたくさんご用意いたします！
これからのマッツ０３８様のカーライフが素敵なものになりますように心から願っております。
また何か分からないこと、不具合などございましたらお気軽にお申しつけください（＾－＾）
これからもお車のサポートをスタッフ一同精一杯努めさせていただきます。
今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
急にお伺いしてすみませんでした
ちょうどこちらに遊びに来ていて、その帰りに寄らせてもらいました
思ってたよりも好条件で、自分だけの1台を作れるということで即決しました
金利の安さが強みとお伺いしてましたがまさしく実感しました、ディーラーと比べるとかなりの違いがありましたので、正直ディーラーで買わなくて良かったです…笑
本当にありがとうございました！
カスタムガレージ スパーク
(大阪府・松原市)
販売店の返信
サナ５５５様 新車アルファードコンプリートご納車おめでとうございます。この度は数ある販売店の中から「カスタムガレージ スパーク」をお選びいただきありがとうございました。クレジットご利用の場合はお値引き金額よりも、月々のお支払金額が重要です。金利が１％変わるだけで手数料は驚くほど変わります。浮いた金利分でアルミホイールくらいはご購入いただけます。男性に負けない漢気あふれる即決ありがとうございました。ご納車後のメンテナンスはもちろん追加カスタムも是非お任せ下さい。今後とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
親切に対応していただき、わからないことも丁寧に教えていただきました。とても満足しています。
ＲＡＹＳ ＧＡＲＡＧＥ （レイズガレージ）
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
ケイ様 この度はハイゼットカーゴのご購入、誠にありがとうございました。また、大変お忙しい中口コミもご投稿して下さりありがとうございます。スムーズにご納車までさせて頂きありがとうございました。また、カフェオープンの際には、是非遊びに来て頂きたいです。今後ともお車についてご不明な点や、オイル交換や車検はもちろんですが、修理や板金、各種パーツ販売も行なっておりますので、お車のことでしたらなんでもお気軽にご相談頂ければ幸いです！それでは、素敵なカーライフをお楽しみ下さい！！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
乗っていた車が古くなってきたので買い替えを検討していた時にネットで見つけて、自宅からは、少し遠かったけど現車を見せてもらったら、程度もよく走行距離も少なく、何より値段がリーズナブルだったので購入させてもらいました。
お店の雰囲気もとてもよく、店員さんの対応も非常に良かったので気持ちよく、いい買い物ができました。
ホンダカーズ北大阪 Ｕ－ｓｅｌｅｃｔコーナー茨木上穂積店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
ＮＳ－５ＸＬ様 こんにちは、この度はホンダＮ-ＢＯＸカスタムのご購入誠にありがとうございました。 遠いところ、ご来店、ご納車で2度もわざわざ大阪までお越しいただきましてありがとうございました。 また、この様な高い評価のクチコミも頂きましてとても感謝しております。 これからも、どうかホンダ車をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：5
今回初めての外車の購入で現車確認も出来なく不安がありましたが、担当して頂いた前田さんが、電話やメールで素早い対応をしてくださり不安どころか期待が膨らむ毎日でした。納車された車は思っていた通り素晴らしく、これから私のライフスタイルに欠かせない一台となりました。
この車に出会い、前田さんに出会いすべて良いご縁でした。ありがとうございました。
Ｏ－ＲＵＳＨベイサイド大阪
(大阪府・大阪市西淀川区)
販売店の返信
オーラッシュベイサイド大阪の前田でございます。この度は弊社にてお選びいただきまして誠にありがとうございました。このような大変うれしいお褒めの言葉と格別な評価を頂けました事に心より感謝いたします。ご遠方から購入いただくのはとても不安ですよね。しかも奥様もお乗りになる車両を探されていらっしゃったのですからなおさらです。私のみならず弊社ではお問合せからご納車までのたくさんのご不安をひとつでも少しでも解消いただけるよう細やかなご連絡で対応させて頂いております。それがこのようなお声としていただけたというのは本当に感無量でございます。お住まいの場所とここ大阪府では離れた場所にはなりますが、今後のお困り事は何なりとお申し付けください。これからお車を通じてマツシンコウギョウ様とのお付き合いが始まります。私こそこのご縁を大切にさせて頂きたく存します。今後とも末永いお付き合いを何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：‐
- 品質：5
担当営業マンの誠意ある対応とスピード感及び車に対する豊富な知識。
Ｈａｎｓｈｉｎ ＢＭＷ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は、BMW X2をご契約・ご納車させて頂きまして誠に有難う御座います。また、高評価を頂きまして重ねて御礼申し上げます。通販にてご契約からご納車までお進めさせて頂きましたが、いつも迅速にお電話や必要書類のご対応を頂いておりましたので早期ご納車をさせて頂けました。前回の3シリーズも弊社自慢の1台で御座いますが、今回も更に進化しておりますので最新のBMWを是非、ご堪能くださいませ。ご遠方では御座いますが今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。阪神BMW BPS箕面店 長島
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
とても親切に対応してくださり満足です。
直販専門店 ＮＥＸＴ
(大阪府・門真市)
販売店の返信
この度は数あるお店の中から弊社でのご購入誠にありがとうございました。このような高評価を頂け大変嬉しく思います。 アフターサポートもしっかりとさせて頂きますので、些細な事でも構いません、何かあった際はお気軽にご連絡お待ちしております！ 素敵なカーライフをお楽しみ下さいませ。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
コロナ禍でディーラーでは、ほとんど新車の購入を断られる中、代車を2週間貸してくれて、新車を用意してくれました。予算内で用意出来る分を伝えてくれたり、はじめから寄り添った対応をしてくださいました。分からないこと、困ったことは気軽に聞けましたし、1時間かかる遠方でしたが嫌な顔１つせずに代車の貸し出し時も、持ってきてくれました。納車も本当に親切に何から何まで教えていただけました。お店が近くにあればよかったな、と思います。転勤して歩いているのですが、また関西にいる間に、車の購入することがあれば、間違いなく連絡してみると思います。3年後、また考える機会があるので、よろしくお願いいたします。
ありがとうございました！
（有）タカエスオート 本店
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
ムーブキャンバス奈良様、この度は数ある販売店の中から、タカエスオートをお選びいただき、誠にありがとうございます！また【ダイハツ ムーヴキャンバス 未使用車】をご購入いただき、本当にありがとうございました。納期に時間がかかり、スムーズな納車ができず、ご不便をおかけしてしまい申し訳ありませんでした。無事お届けする事ができて良かったです。 3年後の機会にはぜひお声掛けください！お困りごと等いつでもお気軽にご相談ください。またお店にも遊びに来てくださいね。お忙しい中、クチコミの投稿ありがとうございました。これを励みにこれからも日々頑張っていきます！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：4
ネクステージさんのおかげでいい車に出会うことができました！ありがとうございました！
大切に乗ります！
ネクステージ 堺美原店
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
この度はご購入いただき誠にありがとうございます。
今後もお車の整備やお困りごとなど、ご協力させていただきますので
これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
楽しくお話出来て車のことも分かりやすく説明して貰えるので助かってます。
トヨタカローラ南海（株） 藤井寺プラザ
(大阪府・藤井寺市)
販売店の返信
薮 良亮様
口コミ投稿ありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
次回のご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
初の輸入車で、これからが楽しみです。ありがとうございました。
Ｏｓａｋａ ＢＭＷ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ 城東鶴見
(大阪府・大阪市鶴見区)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
納車まで、迅速に対応頂き、スムーズに手続きできました。ありがとうございました。これからもよろしくお願いいたします。
Ｏｓａｋａ ＢＭＷ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ 城東鶴見
(大阪府・大阪市鶴見区)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
よかった
自社ローン カーライフ大阪店
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
ショウ００７２１３様、今回は数あるカーセンサー販売店から自社ローン カーライフ大阪店をお選び頂きありがとう御座いました。高いご評価・ご指摘いただきありがとうございます。買い替えの時もどうぞ宜しくお願い致します。また知人、友人などローンが通らなくてお困りの方いらっしゃいましたら お気軽に自社ローン カーライフ大阪店までお問い合わせ下さいませ。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
接客が良かった
自社ローン カーライフ大阪店
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
ｋｒｘ６１２１８６３７９様、今回は数あるカーセンサー販売店から自社ローン カーライフ大阪店をお選び頂きありがとう御座いました。高いご評価・ご指摘いただきありがとうございます。買い替えの時もどうぞ宜しくお願い致します。また知人、友人などローンが通らなくてお困りの方いらっしゃいましたら お気軽に自社ローン カーライフ大阪店までお問い合わせ下さいませ。
