総合評価
1点
- 接客：3
- 雰囲気：3
- アフター：2
- 品質：2
購入価格は納得できるものですが、リアハッチのガラスにキズはあるし、カーナビのアンテナの保護フイルムを剥がさず端子を張り付けたり、振り込み確認の電話も有りませんでした。
なので、次回購入したいとは思いません。
スズキ高槻南 新車・未使用車専門店 （有）コンプリートスピード
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
ぷっちぷっち様このたびは大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございません
納車後約3ヶ月立ちましたので当時の書類等確認いたしましたが新車納車時に傷のチェック確認書にお客様と確認したサイン欄に御署名して頂いておりますので基本的にはその時点で車自体に傷ましてガラスに傷などついていることは通常はありえないと思っておりました
もし傷がついて1ヶ月以内御連絡いただけましたら当方も保険に入っておりますので対応できたのですが
3ヶ月経ってからのご連絡ですと残念ながら無償新車保証での対応がいたしかねます申し訳ございません
もちろん今回新車購入のお客様には部品代のみで対応させて頂きますので是非ご相談ください
アンテナの保護フイルムはがさず貼り付けていた件も電装メーカの装着担当に重々2度とこのようなことがないように伝え当店でも最終チェック怠らないように今後ご迷惑をかけないように改善させて頂きます
振込み確認の御電話もお客様に連絡取れるまで何度もご連絡するように心がけます
今後2度とこのようなことがないように社内でこの件共有して改善させて頂きます大変御迷惑おかけいたしました
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
対応がよかったです！
軽四市場 泉大津店
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
この度は数ある販売店がある中、当店でご購入いただきまして誠にありがとうございます。
納車日までに免許が間に合わなくて残念でしたが、免許がとれたらたくさん練習してくださいね☆
これからのだいと0430様のカーライフが素敵なものになりますように心から願っております。
また何か分からないこと、不具合などございましたらお気軽にお申しつけください（＾－＾）
これからもお車のサポートをスタッフ一同精一杯努めさせていただきます。
是非、末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
今までの車で1番手をかけた車です。
すぐに車高を上げ下げできるエアサスに憧れがありました。しかし値段のこともあるのでなかなか手を出せずにいましたがスパークさんだとコンプリートカーにまとめて支払いできるとのことだったので思い切って入れてみました。
これは本当に付けてよかったなと思います。
他と差がつけれます！
大変お世話になりました。
カスタムガレージ スパーク
(大阪府・松原市)
販売店の返信
たろ４２８５様 新車アルファードエアサスコンプリートご納車おめでとうございます。この度は数ある販売店の中から「カスタムガレージ スパーク」をお選びいただきありがとうございました。クレジットご利用の場合はお値引き金額よりも、月々のお支払金額が重要です。金利が１％変わるだけで手数料は驚くほど変わります。パーツも全て新車の低金利に組み込みできますので自信をもってオススメさせていただきました。ご納車後のメンテナンスはもちろん追加カスタムも是非お任せ下さい。今後とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：‐
- 品質：5
電話で問い合わせをして訪問しました。対応もよく、思っていたよりも状態の良い車だったのですぐに決めてしまいました。今も満足して乗っています。
Ｈａｎｓｈｉｎ ＢＭＷ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
ｇｏｏｄｎｅｓｓ１１様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：4
初めてのアメ車の購入でしたが、バッテリー交換なども素早く対応して下さり大変助かりました。
（株）溝上
(大阪府・泉北郡)
販売店の返信
でーるぅ様
この度はマスタングのご成約大変有難うございました。希少なお車ですので今後も大切に所有し続けていただけると幸いです。ご不明点などがありましたらお気軽にご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
10年間乗っていたS４が突然エンジン故障となり買換えを決意、少し小さい方が運転も楽だろうとＳ３セダンでデイトナグレーＰＥ色を探したところディーラー認定中古車がりんくう店に出ていました。連絡をとるとすぐに「細かい傷はこの程度には有ります」とメールで写真を送ってくれたので、急遽飛行機でりんくう店に行き、試乗して決めました。東京までの陸送に少し時間はかかったものの、納車も時間通り円滑に完了。今後のメンテナンスは東京のディーラーで行う予定なので評価は「未定」としていますが、アウディ中古車の有料延長保証を紹介され、これを3年間購入しました。遠方でしたが円滑に親切に対応して頂き満足しています。
Ａｕｄｉ正規ディーラー アウディりんくう
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
この度はご遠方から貴重なご縁を頂戴致しまして誠にありがとうございます。試乗の際も楽しくお話させていただき、私も大変楽しいお時間を過ごさせていただきました。以前のS4から使用方法が変更されておりますので、慣れていただくまで少々お時間が掛かる事と存じますが、安全機能などをご利用いただきながら楽しいカーライフをお送りいただけますと幸いでございます。アフターフォローはお近くのディーラーとなりますが、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
かなり親切で、いきなりの対応にも受けて頂けました。担当者さんはとても信用できて尚且つとても親身にご対応してくれました！！顧客第一って考えてくれる素敵なスタッフさんでした。レクサス購入なら絶対にOSさんをオススメします。今後も購入を考えている知人等がいれば紹介したいと思います。今後ともよろしくお願い致します。
レクサス専門店 ＯＳＩＮＣ．
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
ｇｏｔａ．８様
この度は弊社でのご成約ありがとうございます！
お車で安心して出社できますね！！
もし何かありましたら、弊社でメンテナンスなどもしっかりフォローさせて頂きます！！
今後とも株式会社OSをよろしくお願い致します！！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
初めてのレクサス購入で、分からないことだらけでしたが、丁寧にご説明いただきました。保険の相談やオプションも含めたくさんご説明していただき、本当にありがとうございました。店員さんおひとりお一人がとてもにこやかで、安心して購入することができました。ありがとうございました。
レクサス専門店 ＯＳＩＮＣ．
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
ｔｐｏ８０００様
この度は弊社でのご成約、誠にありがとうございます！
機能面でかなり充実しているお車でございましたね！！
もしまた何かご不明な点など出てきましたら、交換させて頂いている公式LINE@へご連絡頂ければ幸いです！！
今後とも株式会社OSをよろしくお願い致します！！！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
この度は綺麗な車をありがとうございました。問合せから納車までの対応とスピードにとても満足しております。スタッフの方も趣味が似てて話し込んでしまいました。現車確認をせず購入しましたが、想像以上の状態の良さにビックリしております。またお世話になります！
レクサス専門店 ＯＳＩＮＣ．
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
ｍａｋｉｈａｒａａ様
この度は弊社でのご成約、誠にありがとうございます！！
ｍａｋｉｈａｒａａ様の御協力がございましたので、今回のような納車期間が実現致しました！！
ありがとうございます！！
もし大阪へ来られる際がございましたら、是非お立ち寄り下さい！！
今後とも株式会社OSをよろしくお願い致します！！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
店に伺うとすぐに営業の方が出てきて案内下さり、一台毎の型式、走行距離、装備グレードの違い等を説明、こちらの小さな質問にも嫌がらずに詳しく対応してもらいました。そのおかげで何の不安もなく十分に納得して購入しました。とても高級感もある安心、安全な店舗です。
レクサス専門店 ＯＳＩＮＣ．
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
djb-k様
この度は弊社でご成約を頂き有難う御座いました！
ご来店頂いた際はすごく大きな車で驚きました！笑
移動しながらの商談も快く受けて頂き本当に有難う御座いました。
車検やカスタム等、何か御座いましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。
今後共宜しくお願い申し上げます！
この度はは本当に有難う御座いました！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
この度は、お世話になりました。納車までの流れも詳しく教えていただき、とても早く納車していただき、ありがとうございました。また、何かあれば、必ず、相談にいきますね。
レクサス専門店 ＯＳＩＮＣ．
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
まっい様
この度は弊社でご成約を頂き本当に有難う御座いました！
納期がご希望に間に合って本当に一安心でした。
早急にご対応頂いたおかげで御座います、
日頃のメンテナンスや車検、保険についても何でもご相談下さいませ。
今後共末長いお付き合いの程宜しくお願い申し上げます。
この度は本当に有難う御座いました！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
安い車を探していたのですがこちらのお店は他店よりも安く状態も良かったため購入しました。 次もお世話になりたいと思います。
Ａｕｔｏ ｄｕａｌ ／ オートデュアル
(大阪府・松原市)
販売店の返信
ｋｅｎ１１８８様
この度は当店にて、アイシスのご購入本当にありがとうございました。
色んな車屋さんに行かれた中で当店のアイシスがお目に叶うお車
で本当に良かったです。
これからも良質なお車の仕入れに注力して参りますので
息子様のお車探しの際も是非ご相談下さい♪
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
OSさんで購入した理由は他のお店では金額の事しか言わなかったのに対し、OSさんの営業の方はレクサスのメリット、デメリットの説明もあり、この営業の人はお客さん目線で物事をちゃんと考えてくれる人なんだなって信頼がもてました。そして納車まで2週間と聞いてましたが予定より早くして下さり、とても感動しました。次も、担当の営業の方から車を買いたいと思います！！
レクサス専門店 ＯＳＩＮＣ．
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
jack1234様
この度は弊社でご成約を頂き有難う御座います！
お車を選んで頂く上でメリット、デメリットまでしっかりご説明した上でご納得頂けて良かったです！
今後も何か分からない事等御座いましたらお気軽にご相談下さい！！
次回はRXでお待ちしております！！
今後共末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
初めてのレクサス購入で、色々と悩んでいましたが、思い切ってOSさんへ出向きました！丁寧で親切な説明で、納得の1台を購入する事ができました。大切に乗りたいと思います。本当に適切なアドバイスありがとうございました。
レクサス専門店 ＯＳＩＮＣ．
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
あいさんん様
この度は弊社でのご成約を頂き誠に有難う御座います！
また、この様な大変良い評価を頂き有難う御座います！
ご説明の際に色々と聞いて頂き、ご納得頂いた上でご成約を頂けて本当に何よりです！
今後ともレクサスの事でしたら是非弊社にお声かけ下さいませ！
また、車検や点検等もお任せ下さい！
この度は本当に有難う御座いました！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車の説明が丁寧で、販売員の方も親切に説明して頂けたので安心して購入出来ました。レクサスを買ったのは初めてですが、機会が有れば次回もこちらで購入したいです。
レクサス専門店 ＯＳＩＮＣ．
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
つじもと80様
この度は弊社でご成約を頂き誠に有難うございます。
初めてレクサスをご購入されるにあたり弊社を選んで頂き有難うございます！
分からないこと、お困りごと等御座いましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
最初の電話の対応が良かったです、契約から納車までスムーズに取引が出来て、車もビックリするくらい綺麗に仕上げて頂きました。また機会がありましたら是非お願いしたいです。
レクサス専門店 ＯＳＩＮＣ．
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
まなた512様
この度は弊社でご成約を頂き本当に有難う御座います！
お電話の際、行く前やけどここで決めるわ！とおっしゃって頂いた事が凄い嬉しいお言葉でした！
ご来店頂いてからは本当にスムーズに必要書類も揃えて頂き、綺麗にご納車が出来ました。
ご納車の際はコーティングを喜んで頂けて本当に良かったです！
またお車の事は何でもお任せ下さい！！
この度は本当に有難う御座いました！！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
またまたこちらでお世話になりました！いつも素敵な車、素敵なスタッフさん達ありがとうございます。新しい車で色々行きたいと思います！OSさんありがとう！！
レクサス専門店 ＯＳＩＮＣ．
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
はっしー3333様
この度は弊社でご成約を頂き有難う御座います！
皆様でご来店頂き有難う御座いました！
是非選んで頂いたお車で皆様でのお出かけをお楽しみ下さい！！
またお車をご覧になられる場合は皆様でお越し頂き、お声かけ頂けると幸いです。
今後共末長いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます！
この度は本当に有難う御座いました！
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
この時期なのかお買い得でした
即決でした
ありがとう！
Ｈａｎｓｈｉｎ ＢＭＷ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
山本太郎0518様 この度は、数ある認定中古車の中から当店のBMWをご購入頂き有難う御座いました。またこのような高い評価を頂き誠に有難うございます。今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い致します！担当丸本
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
対応が丁寧で親切
いつもお世話になってます！
やっぱり正規ディーラーですね
Ｈａｎｓｈｉｎ ＢＭＷ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
一生ＢＭＷ！！この度は、数ある認定中古車の中から当店のBMWをご購入頂き有難う御座いました。またこのような高い評価を頂き誠に有難うございます。今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い致します！担当丸本
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
昔、父がＢＭＷに乗っていました。
今回、国産車からのステップアップで憧れのＢＭＷ！！
最高の一言です！
Ｈａｎｓｈｉｎ ＢＭＷ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
きききの鬼太郎様 この度は、数ある認定中古車の中から当店のBMWをご購入頂き有難う御座いました。またこのような高い評価を頂き誠に有難うございます。今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い致します！担当丸本
