総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
長々と打ち合わせを何回もしてもらい、たくさんわがままも言いましたが全て言った通りにして頂けて感謝しています。
ハリアーは台数が多いので自分だけの1台を作りたい思いが強くてたくさんわがままを言ってしまいすみませんでした笑
スパークさんにお願いして本当に良かったです。
ありがとうございました
カスタムガレージ スパーク
(大阪府・松原市)
販売店の返信
カッソーロ様 新車ハリアーコンプリートご納車おめでとうございます。この度は数ある販売店の中から「カスタムガレージ スパーク」をお選びいただきありがとうございました。フロント、サイド、リア全てミックスエアロのリクエストはお久しぶりでございまいたが、悩み、拘りぬいた苦労のおかげで、高さ、バランスも整いイメージ通り!センスの良さが際立った一台に仕上がったと思います。ご納車後のメンテナンスはもちろん追加カスタムも是非お任せ下さい。今後とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
乗換か車検を迷ってる間に、車検期限が残り10日になってました。慌てて、ネットで見た中古車屋さんを回り、まだ工事途中の店舗へお邪魔しましたが、副店長の谷さんが親身に対応してくださいました。
申し込んでから10日間、一から手続きいただて、希望ナンバーまで抽選を当てて、無事納車いただきました。素早くご対応いただきありがとうございました。
ネクステージ 摂津店
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
ちいちいパーパー様、この度は数ある中古車販売店の中からネクステージ摂津店をお選びいただき誠にありがとうございます。並びにユーザーレビューのご投稿有難う御座います。 お車も大変気に入って頂き、またスタッフへのお褒めの言葉も頂きまして有難う御座います 。ちいちいパーパー様に、さらにご満足頂けるようアフターサービスを含めご不明点やご質問等ございましたらお気軽にお声掛けください。今後とも末永いお付合いよろしくお願い致します♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
堀内さんとのやり取りにて
購入を決断しましたがやっぱり実車を見て判断したい所堀内さんは丁寧に車の状態等説明してくれました。
離島なので不安ありましたが
全て対応されて
それがきっかけで即契約に!
あらためて有り難う御座いました。
購入検討知り合い
堀内さんおすすめでご紹介しますので
宜しくお願い致します。
Universal Star(ユニバーサルスター)
(大阪府・高石市)
販売店の返信
この度は、レクサスRXのご成約ありがとうございます。 今回沖縄県からの遠方のお客様で、現車確認が出来ない状況、直接のお話も出来ない状況の中での ご契約となりました。いろいろな面で不安な事もたくさん持たれていたと思いますが、全面的に信用して頂きご契約を頂きました。ご納車の際も、大満足して頂き、尚且つこのようなクチコミまで頂き感謝の気持ちで一杯です! 私たちも非常に嬉しく思います。 またご機会が御座いましたらいつでもご連絡頂けたらと思います。 本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入したい車種は決まっていましたが、なかなか状態の良いものに出会うことができず、諦めかけていた時にユニバーサルスターさんに立ち寄ると・・・!
綺麗な状態の車に一目惚れをしてしまいました。
年式を考えれば、そのままでも充分な状態でしたでしょうに、シートやホイール等細かいところまでさらに美しく仕上げて頂き嬉しく思っています。
その他、代車や書類のFaxといったこちらのわがままなお願いにも、柔軟に対応してくださりありがとうございました。
ユニバーサルスターさんとのご縁が続きますように・・・☆★☆
Universal Star(ユニバーサルスター)
(大阪府・高石市)
販売店の返信
この度は、レクサスISのご成約ありがとう御座いました(^^) ガラスコーティング、ホイールカラーチェンジ、本革シートのリペア補修等の施工もお任せして頂き、ご納得して頂き私たちも嬉しい気持ちでいっぱいです!!今回は、お車のご納車を急がれていると言う事で、 最速のお引渡しに努めさせて頂きました! こちらこそ、ご納得して頂き、尚且つ口コミまで頂き、感謝でしかないです♪ 今後共、メンテナンスやカスタマイズ等、何でもご相談下さい( ^ω^ ) この度は、本当にありがとう御座いました!これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初め、他社といくつか比べて購入しようと思っていましたが、購入車両の点検、整備が徹底されていて、代車も無料で貸し出ししていただけるとのことでこちらで即決しました。とてもキレイにクリーニングされた状態での引き渡しで満足しています!
自社ローン大阪 ラビット堺泉北店
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
abcdeFGH様☆この度は当店にてお車のご購入をして頂きましたこと 誠にありがとうございます(^^)/ お客様にお喜び頂けましたこと大変嬉しく思っております♪ 何かまたご不明点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください(*^▽^*)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
対応がとても良かったです。
自社ローン大阪 ラビット堺泉北店
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
ゆうか728様☆この度は当店にてお車のご購入をして頂きましたこと 誠にありがとうございます(^^)/ お客様にお喜び頂けましたこと大変嬉しく思っております♪ 何かまたご不明点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください(*^▽^*)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
掲載されてすぐに問い合わせをし、予約しました。期待以上の対応を頂き、車両も含めて、全て満足です。
Osaka BMW BMW Premium Selection 姫里
(大阪府・大阪市西淀川区)
販売店の返信
この度はお忙しい中、口コミへの書き込み、誠にありがとうございます。また、このような評価を頂き有難うございます。 今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
早くも1ヶ月を経ようとしているのですねぇ~
対応が極めてスマートであるとか、何から何まで行き届いたサービスや設備の充実というような印象ではありませんでしたが、素人であるが故の当方の様々な疑問にも(事後の見落とし、思い込み等)、真摯に耳を傾けていただいたことと、プロ(業界人)としての誇りもった対応に敬服しました。
そして、何よりその[熱意(ライバル店には絶対に負けない等)]に感動さえ覚えました。
今後とも良いお付き合いをお願いいたします。
ミニバンモール AVANT GARDE GARAGE アヴァンギャルドガレージ
(大阪府・富田林市)
販売店の返信
この度はご購入有難うございました。 お客様のご希望に叶うように今後も努力を怠らずにスタッフ全員で全力で頑張っていきます。 弊社はお客様とのお付き合いはお車の納車日から始まるものだと考えております。 今後もメンテナンスや、次回のお車のお手伝いをさせていただければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切でスムーズにお取引頂き感謝です。またこれからもお世話になっていきたいと思います。
ありがとうございました。
自社ローン 大阪 ピースオート
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
こちらこそありがとうございました。近くにこられましたら、いつでもお立ち寄り下さい。今後ともどうかよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
遠方の為、現車確認をせず、購入しました。 特に不便も感じず、納車までスムーズに対応頂きました。 ありがとうございました。車の状態も良かったです。
KS-selection ケイエスセレクション 和泉店
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
この度はご契約を頂きまして、誠にありがとうございました。またこのような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく 思います。ご納車から少し経ちましたが、お車の調子はいかがでしょうか。 お客様満足度の充実、アフターフォローにもお役立ちできるよう努めていきますので、今後ともよろしくお願いします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
楽しく安心・安全に走行する事が出来る為。ご担当の営業マンについては、きめ細やかなご対応且つ迅速で丁寧なご対応を頂いた為最高でした。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度はMINIをご契約・ご納車させて頂きまして誠に有難う御座います。お喜び頂け大変嬉しく感じております。ご遠方で御座いますが何か御座いましたらお気軽にお申し付けくださいませ。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。阪神BMW BPS箕面店 長島
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方の為、現車確認をせず、購入しました。
特に不便も感じず、納車までスムーズに対応頂きました。
ありがとうございました。
Osaka BMW BMW Premium Selection 吹田
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
コーヒーサンド様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
ご遠方にはなりますが、引き続きお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
見ちゃうと買ってしまいます。
Osaka BMW BMW Premium Selection 吹田
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
コニタン様、この度は数ある販売店より弊社をお選びお付き合い頂き誠に有難うございました。また何かお役に立てることがございましたら遠慮なくお気軽にお申し付け下さいませ。宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらのお願いを快く聞いていただき丁寧に対応していただきました。 価格も良い車を見つけていただけたと思います! 今後も是非お願いしたいと思います。
cloud
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
オール5点の高評価口コミ有難うございます!
これからもお客様の期待に応えられるよう従業員一同
日々精進さして頂きます。
弊社が何よりも大切にしている事は、販売後のアフターフォローです!
少しでも気になる箇所ございましたら いつでもお気軽にご連絡下さい
迅速に対応さして頂きます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
担当スタッフの方が相談しやすくとても親切で買ってよかったです。
有限会社クリスタル
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
この度は有難うございます。当店のスタッフをお褒めいただき嬉しく思います。今後ともサービス、品質、向上に努めていきたいと思います。末長くお付き合いをして頂ければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
年度末の忙しさもあり、今回初めて現車確認なしで購入しました。以前は現車確認なしでの購入など考えられなかったので、正直正規ディーラーで延長保障をつけたとはいえ納車までは不安な気持ちもありました。しかし、納車されてみると予想以上に程度のいいものでした。納車後2週間ほど経ちますが全く問題なく快調に走っています。今後はこういう購入の仕方もありかなと思っています。ただし、信頼の置ける販売店と営業さんがいればの話なのかもしれませんが。今回は手間をかけずに程度のいい車両をこちらの相場より安く購入できて感謝しています。今後も機会がありましたら宜しくお願いします。
Osaka BMW BMW Premium Selection 姫里
(大阪府・大阪市西淀川区)
販売店の返信
Syn様この度はお忙しい中、口コミへの書き込み、誠にありがとうございます。またこのような評価を頂き、ありがとうございます。弊社ではご遠方のお客様も多くご購入いただいている為、スタッフ全員がお客様に安心してご購入いただけるよう、日々心がけています。その為、このような高評価を頂けると私たちも大変嬉しく思います。BMWを通じてSyn様とご縁が出来たこと感謝しております。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前から購入したかったプラド。
これから乗るのが楽しみです。
ネクステージ 堺美原店
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
この度は数多くある中古車販売店の中からネクステージを選んで頂き、誠に有難う御座います!!
お客様に快適なカーライフ送っていただけるよう今後も全力でサポートさせていただきたいと思います!!
お困りのことございましたら些細なことでもお気軽にご連絡ください!!
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです!!
何卒宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親切丁寧で、車に詳しくない自分の話や探している車の条件も親身に聞いてくださり、
紹介していただいた車も大満足でした。
担当者さんに感謝しかありません。
有難うございました。
G SHOWROOM(ジーショールーム)
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
マツ203様 この度は数ある販売店の中から当店をご利用頂きまして誠に有難うございました。 またご遠方からにも関わらずご案内させて頂いたお車の購入をお決め頂いた事に感謝しております。 できる限りご協力させて頂きたいという気持ちで進めさせて頂きました。 このようなお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。 ご遠方だからという理由で気を遣わずお困りの事やご相談などございましたらお気軽にご連絡下さい。 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の知識の少ない私たちに親切、丁寧でわかりやすい説明をしてくださり、安心して購入出来ました(^○^)また、購入後のメンテナンス等もしっかり対応してくださり心強いです(^ω^)♪車を購入するなら絶対GEALさんで決まりです☆(笑)
クラウン・カムリ専門店 GEAL
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
原杏珠様クチコミ頂きありがとうございます!!お気に入り頂き、とても高い評価を頂き大変嬉しく思います!!当初、前期型を購入予定でしたが後期型を当店で見て後期型で製作させて頂きバッチリかっこよく仕上がりましたね^-^お子様がいて大変な時期に何度も当店に来店頂き、いろいろお話したり楽しい時間を過ごせました^-^これからもメンテナンスなどいつでもご相談ください!!!楽しいアルファードライフのトータルサポートを精一杯させて頂きますので、これからもよろしくお願いします!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
年明けから車を探すも地元には好みの車が全く無く仕方なく全国で検索、すると名古屋に1台、埼玉に1台、九州に1台、大阪に1台。全部のお店に電話して勿論見積もりも出してもらうことに。全社出揃うも掲載金額と実際の見積もりの金額の値段の差にビックリ!なんだよ全部二重価格じゃないか!!そんな中カーショップ茨木さんの見積もりだけは表示金額と同額(大阪から岩手までの陸送費用のアップのみ)。このお店は信用できるかもしれない。イヤ待てよ、車の状態が良くないのかも。。。。早速電話してみたが担当者不在との事を女性スタッフさんに言われ折り返しの連絡待ち。連絡をくれたのが社長の東藤さん。この人が何でもよく知っている。しかもこちらが聞いていない車の弱点や小さなキズ、ペイントの履歴、前のオーナーさんの整備状況やどよのうに使われていたのかまで こちらが聞くことすら思い付かないような内容まで全て包み隠さずに全部教えてくれる。このお店なら安心出来るかもって思いかけた矢先 東藤社長が「電話で聞いてもらっててもイメージ沸かないですよね!ネットに掲載している以外の写真を今からスグに送りますね!20分後にもう一度電話連絡させていただきますね!」そう言って先程話していた細かなキズの写真を送ってきてくれた。写真を確認するもキズらしいキズでは無かった(小さすぎてわからないレベル)その後の電話で即商談成立。それからはドライブレコーダーの依頼をするも「ネットで買った方が安いのでそっちで買ってください!取り付けはカーショップ茨木で納車前にしておきますので商品の送り先はカーショップ茨木でお願いします!」そんなサービスまでしてくれた。先日届いた車は予想以上にピカピカで 本当にカーショップ茨木で買って良かった。お世辞抜きで完璧だった。歴代の購入車両の中でも勿論1番良い車だったし、何よりナンバーワンのお店だった。カーショップ茨木が岩手にあったらな。。。。 東藤社長 岩手に支店出してよ(笑)
(株)カーショップ茨木
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
晴天のち大雨様、褒めすぎですよ(笑)。
でも嬉しいです!ありがとうございます。
わたしね、本当に嬉しいんです。なにがって。遠方からお問い合わせくださって、ご購入下さる方って、ご納車の日がその車を初めてご覧になる日じゃないですか。ご納車の日ってどんなかたでもワクワクなさってるんですよ。それは今までに何台も何台も乗り換えた車がある方であっても、何十台も乗り換えていらっしゃる方、みなさん、ご納車される車は楽しみですものね。
そんな楽しみなさっている車が自分が想像していたものよりもよくなかったら悲しいじゃないですか。
晴天のち大雨様が書いてくださった「先日届いた車が予想以上にピカピカで・・・。」って。これこれ!これなんですよ!わたくしは毎回これを目指しているんです。これを思ってもらいたい!!喜んでいただきたい!!そのために本気で一生懸命頑張っているんです。言葉でキズといっても、わからないですしね。
それにネットに掲載している写真には、枚数に制限がありますし、いろいろな情報を載せたいので、キズの写真ばかりを掲載するわけにもいきませんし・・・。
だから、YouTube動画の方では、なるべく小さなキズも含めて紹介はしてるのですが、YouTube動画をご覧になっていない方も多くいらっしゃるので・・・。
ダラダラと書きましたが、何が言いたいかって、晴天のち大雨様みたいに「予想以上だった。」「カーショップ茨木で買ってよかった」そう言ってもらえることが何よりも嬉しくて、喜んでもらえるために頑張っています。それに、こんなすてきな口コミまで書いてくださって、めちゃくちゃ、めちゃくちゃありがとうございます。本気で頑張って良かったです!
これからも頑張り続けようって思えます。
岩手と大阪という事で、かなりの距離があり、アフターメンテナンスをカーショップ茨木でやりきることが出来ないことだけが残念ですが、もし何かありましたら、お電話ください。
自分で言うのはおかしいですが、わたくし、結構詳しいですよ(笑)。
きっとお困りの時はお役に立てると思います。ご遠慮なく、いつでも何でもお申し付けくださいませ。
これからもどうぞよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
最後に、ドライブレコーダー取り付けサービスのこと、ナイショって言ったじゃないですか~~(笑)。
わたくし事務員さんに怒られちゃいますよ~~(笑)!!
カーショップ茨木代表東藤 スタッフ一同
