総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車の状態も良く、お店の方の対応もとても良かったです。
今後もお世話になります。
カーチス枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
エトサン様 この度はスペイド のご購入誠にありがとうございました！またこのようなコメントありがとうございます(^^) ご満足頂けまして当店としましても大変うれしく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後はお車のメンテナンスでしっかりサポートさせて頂きますので担当者共々よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客：4
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：4
希望の車種がみつかって納車が早くて良かったと思います。
接客・説明が分かりやすく丁寧でとても良かったです。
カーチス枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
たまご様 この度はソリオ のご購入誠にありがとうございました！またこのような高評価ありがとうございます。これからもたまご様にご満足いただけるよう全力で素敵なカーライフをサポートさせていただきます！ 今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願いいたします！
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：4
価格と現状がまあまあ満足しました。
カーチス枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
Ｈ．Ｕ様 この度はティアナのご購入誠にありがとうございました！またこのような高評価ありがとうございます。カーチス枚方店ではお車の一般修理やナビの取付、一日車検、もしもの時の自動車保険など専用窓口を設置しご対応させて頂いております。今後はお車のメンテナンスでしっかりサポートさせて頂きますので担当者共々よろしくお願い致します。
総合評価
1点
- 接客：1
- 雰囲気：1
- アフター：1
- 品質：1
担当者の対応は、接客満足度が高い店舗のものとはとても思えませんでした。
・見学時に「タイヤのところの薄い板は何か意味があるんですか？」と聞いたところ「何でしょうね？」と言われて未解決。
・その後、自ら調べて薄い板はフェンダーアーチプロテクションという部品であることがわかり、取り外しを依頼。その際、「取り外し作業による納車日の延長は不要です」との連絡を受ける。
・しかし納車前日になって急に、「取り外せていないため納車が延期になる」との連絡が入る。
・注文書に重量税が抜けていたため追加で入金するよう連絡が入る。
商品知識、注文書の作成、納期の管理と、お粗末な点が多すぎるのではないかと感じます。
納車延長によりまだ車は手元に来ていませんが、この様子では今後も様々なトラブルが発生するような気がして不安でなりません。
Ｈａｎｓｈｉｎ ＢＭＷ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
ｆ１２３様 この度はご購入いただき、また率直な評価と口コミをいただき有難う御座います。そしてご購入からご納車までご不安なお気持ちにさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。ご指摘に頂きました通り、私の知識不足を痛感しておます。今後は ｆ１２３様の担当としてご納車もアフターフォローをさせて頂くにあたり研修・勉強会に積極的に参加し、日々知識の習得に励み、お力になれるように頑張りたいと思います。改めて今回のご指摘を頂きました未熟な点、申し訳御座いませんでした。
細かな事でもご質問・ご相談を頂きたく思います。ご不安が消えるようにお調べをして間違いのない回答が出来るようにいたします。何卒よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
これから沢山乗るのが楽しみです！！
自社ローン カーライフ大阪店
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
みにみに！！様、今回は数あるカーセンサー販売店から自社ローン カーライフ大阪店をお選び頂きありがとう御座いました。高いご評価・ご指摘いただきありがとうございます。買い替えの時もどうぞ宜しくお願い致します。また知人、友人などローンが通らなくてお困りの方いらっしゃいましたら お気軽に自社ローン カーライフ大阪店までお問い合わせ下さいませ。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
大阪市内、豊中で中古車買うならクリスタルさんおすすめです！
有限会社クリスタル
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
焼肉・定食様、この度はご購入誠にありがとうございました。事故の無いようお乗りください！ 購入後もお車に関して等不明点・不安点御座いましたら遠慮なくご相談ください。末永いお付き合いをさせていただけますよう、しっかりアフターフォローさせていただきます！これからのカーライフが楽しいものになりますように♪今後とも当社をよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
どこのローンも通らず困っていたところ、ネットでこちらのお店を発見！連絡してみたところ、親切に説明していただき、購入することができました！！
ありがとうございました！
自社ローン カーライフ大阪店
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
トロールキング様、今回は数あるカーセンサー販売店から自社ローン カーライフ大阪店をお選び頂きありがとう御座いました。高いご評価・ご指摘いただきありがとうございます。買い替えの時もどうぞ宜しくお願い致します。また知人、友人などローンが通らなくてお困りの方いらっしゃいましたら お気軽に自社ローン カーライフ大阪店までお問い合わせ下さいませ。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
自宅駐車場が掘り込み駐車場の為、天井が当たらないかサイズが入るか微妙で、悩んでいた所、検討している車が入るかどうか翌日には実物を乗って入るかどうかのテストまでサクッとして頂けました！お陰様でこちらも一番の悩みを解決出来、購入へ踏み切れました！その後の書類等のやり取りもスムーズで色々わからない事もあったので、その都度
伺いましたが、丁寧に教えて頂き安心しました。
そして追加でお願いしたナビ更新、傷のリタッチ、ライトのくすみ取り、色々気になる所も解決して頂き気持ち良く対応して頂けました。ありがとうございました！納車が楽しみです^_^
ソコカラセレクトＦＣ枚方店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
まるまる子様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
まるまる子様のお悩みを解決でき、またお力になれた事を大変嬉しく思います。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。納車までの期間、また納車後も何かございましたらご連絡ください。
今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
消費税UP前に、長年乗った愛車を乗り換えることにし、中古車をさがしているときに、ヤマネ屋吹田店さんで、アイシスにめぐり合いました。
消費税UPまでの限られた時間の中で、とても迅速に、なおかつ丁寧に対応していただき、逐一、電話で進捗具合を報告していただいていたので、とても安心できました。
よい車と、よいお店、よい担当者の方に、めぐりあえてよかったと思います。
納車されて、まだ数日ですが、前の愛車と同じように、これから大切に乗っていきた70いと思います。
ヤマネ屋 吹田店
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
奈良より様 先日はアイシスのお納車有難うございました。 そしてこの様な高評価のクチコミも有難うございます。 消費税増税前にお納車が間に合い良かったです。 奈良より様も車庫証明などの書類のご用意を迅速にご対応頂き有難う御座いました。 下取りで頂きましたお車の様にアイシスも沢山乗ってあげてくださいね。 奈良より様は当店の保証にもご入会頂いておりますので、何かお困りの事が御座いましたらお気軽にご連絡下さいませ。 今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。 有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：‐
- 品質：5
契約から半年、遂に納車されました。これまでネットでのイメージしかなく不安でしたが、想像どおりの実車で大満足です。販売店さんにはいろいろと無理難題、御対応頂き大変ありがとうございました。助かりました。これからの家族とのドライブがすごく楽しみです！今後ともお世話になると思いますので宜しくお願い致します。
Ｍ’ｚ ＳＰＥＥＤ／エムズスピード
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度は数ある販売店よりエムズスピードでのご購入誠に有難うございました。
ご契約から納車までお待たせしご迷惑をお掛けしたにもかかわらずこのような高評価を頂戴し感謝申し上げます。
今後もお車でお困りのことがございましたら最寄りのエムズスピードまでご相談下さい。
今後とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
納車前の整備等も細かくやっていただいたようですし届いた車も大変綺麗に 仕上がっていました。これまでも他社から何度か購入した経験がありますが、 これほどフォローしていただいたことはありません。 こちらで購入してよかったと思います。
ミニバンモール ＡＶＡＮＴ ＧＡＲＤＥ ＧＡＲＡＧＥ アヴァンギャルドガレージ
(大阪府・富田林市)
販売店の返信
この度はご購入有難うございました。 お客様のご希望に叶うように今後も努力を怠らずにスタッフ全員で全力で頑張っていきます。 弊社はお客様とのお付き合いはお車の納車日から始まるものだと考えております。 今後もメンテナンスや、次回のお車のお手伝いをさせていただければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
以前に購入した際の対応がよかったため、2台目も同じお店で購入しました。 今回も凄く良い対応をしていただいて満足です。
ミニバンモール ＡＶＡＮＴ ＧＡＲＤＥ ＧＡＲＡＧＥ アヴァンギャルドガレージ
(大阪府・富田林市)
販売店の返信
この度はご購入有難うございました。 お客様のご希望に叶うように今後も努力を怠らずにスタッフ全員で全力で頑張っていきます。 弊社はお客様とのお付き合いはお車の納車日から始まるものだと考えております。 今後もメンテナンスや、次回のお車のお手伝いをさせていただければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
すごく良くしてもらいよかったです。 こちらで購入できてよかったです。
ミニバンモール ＡＶＡＮＴ ＧＡＲＤＥ ＧＡＲＡＧＥ アヴァンギャルドガレージ
(大阪府・富田林市)
販売店の返信
この度はご購入有難うございました。 お客様のご希望に叶うように今後も努力を怠らずにスタッフ全員で全力で頑張っていきます。 弊社はお客様とのお付き合いはお車の納車日から始まるものだと考えております。 今後もメンテナンスや、次回のお車のお手伝いをさせていただければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車両も良く安く買えた感があり、矢代さんが丁寧です。
ガリバー 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、 大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります 今後もお力になれます様努力致しますので末永いお付き合いを宜しくお願いします。 ガリバー東大阪スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
最初は、車を見に行くだけのつもりでしたが、お店の人の親切な対応で即購入になりました。購入した後も、手続きや保険の入れ替え等とてもスピーディーな対応をして頂きました。とても良いお店だと思います。
ミニバンモール ＡＶＡＮＴ ＧＡＲＤＥ ＧＡＲＡＧＥ アヴァンギャルドガレージ
(大阪府・富田林市)
販売店の返信
この度はご購入有難うございました。 お客様のご希望に叶うように今後も努力を怠らずにスタッフ全員で全力で頑張っていきます。 弊社はお客様とのお付き合いはお車の納車日から始まるものだと考えております。 今後もメンテナンスや、次回のお車のお手伝いをさせていただければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
型は古いですが、きちんと整備もされており、満足しています。 諸事情で来店購入ではありませんが、お店の方の対応も良く納車までもスムーズに終わり満足しています。 セカンドカーで購入しましたが、メインになりそうです。
ミニバンモール ＡＶＡＮＴ ＧＡＲＤＥ ＧＡＲＡＧＥ アヴァンギャルドガレージ
(大阪府・富田林市)
販売店の返信
この度はご購入有難うございました。 お客様のご希望に叶うように今後も努力を怠らずにスタッフ全員で全力で頑張っていきます。 弊社はお客様とのお付き合いはお車の納車日から始まるものだと考えております。 今後もメンテナンスや、次回のお車のお手伝いをさせていただければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
来店時の対応は丁寧で親切でした。納車時の内外装の仕上がり状態はとても綺麗でした。またナビゲートさんで車を購入したいと思いました。これからもよろしくお願いします。
プリウス専門店 ナビゲート オートモービルコレクション
(大阪府・大東市)
販売店の返信
この度は当店でのプリウスご購入誠にありがとうございました。
部品取付やメンテナンスなども承っておりますので、いつでもお気軽にご連絡下さい。
今後も末永くお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
カーバリューさんの営業さんとは10年以上の付き合いでディーラーにいた時から知っています。
私は車は人から買うタイプなので気に入ってるこの人から今後も車を買います。
人柄がいいし無理も聞いてくれるのでオススメです。
カーバリュー株式会社 車買取専門店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
この度は当社でのご購入誠に有難うございました。
今後も末永いお付き合いよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
遠方からの契約にも関わらず、非常に丁寧かつ安心できるやり取りをさせていただきました。
ガレージサクセスさんで購入できて満足しています！
大阪に行く機会がありましたら、是非お店の方に遊びに行かさせていただきます(^^)
販売店の返信
T様
この度は遠方にも関わらず数ある中古車の中から当店のマークXを選んでいただき誠にありがとうございます<m(__)m>
接客の対応やお車の仕上がりにとても満足いただけて嬉しい限りです♪
今後のアフターサービスなど出来ることはさせて頂きます！少し距離はありますが大阪に遊びに来られる際はオイル交換も無料ですので是非ともお立ち寄り下さい！今後ともガレージサクセスを宜しくお願い致します(^^)
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
遠隔地かつ20数年ぶりの中古車購入だった為不安もありましたが、電話や来店時の対応が良く安心して契約できました。
レクサス等の高級車の取扱いも多いようですし、店舗もお洒落で綺麗にされていました！
社外パーツ取付けも的確にアドバイスして頂けます。
納車までスムーズに進み、満足しております。
次回も是非お願いしたいお店です★
Ｕｎｉｖｅｒｓａｌ Ｓｔａｒ（ユニバーサルスター）
(大阪府・高石市)
販売店の返信
この度は、当社でのご購入誠にありがとうございました。クチコミにて高評価頂きありがとうございます。遠方のお客様にもご満足頂けますようこれからも従業員一同で取り組ませて頂きます。なかなかお立ち寄りは難しいかもしれませんが、お近くへ来られた際は、ご立ち寄りください。カスタムなどもお気軽にご相談ください。
