総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:1
- 品質:4
リコールにより納車の遅延に対して、丁寧な対応をされたのは印象として良かった。
SHIBATA 大阪163店
(大阪府・守口市)
販売店の返信
この度はスズキのリコールについて納期に遅れが生じ、大変ご迷惑をおかけしました。できる限りのフォロー対応を努めて参りましたが、結果、御納車までお時間がかかってしまい、スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。今後のアフターメンテナンスで、何とかお客様からのご期待に添えられるよう、連携をとり精一杯の対応を心がけますので、是非今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
未使用車在庫確認で電話した所、在庫が無く、新車を同価格にて対応して頂いた為、契約させて頂きました。鳥取という遠方からの問い合わせにもかかわらず、電話にて対応注文となり、大変お世話になりました。新車の為、納期2か月以上(実質3か月)と納車が待ち通しかったが、先日、大阪まで引き取り納車でお伺いし高速も調子よく、この1週間大変調子よく動いております。ありがとうございました。
SHIBATA 大阪163店
(大阪府・守口市)
販売店の返信
この度は鳥取県から弊社のスペーシアでご契約頂き誠にありがとうございました。御納車もお忙しい中、遠方から当店にお越し頂き重ねてお礼申し上げます。鳥取でお使いでも弊社の車両は最寄のスズキディーラー店でアフターサービスをお受け頂けますので、今後何かご不明な点があれば、どうぞお気軽にご連絡下さいませ。この度はありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
1番初めに他のスズキのお店で見積りをお願いしたらすごく面倒くさそうにされ買う気がなくなったので、163のお店に行き川島さんに見積をお願いしたら親切に細かいところまで聞いて頂き、金額を出してくれました。川島さんに担当して頂いてとても良かったです。クロスビーも大満足です。
SHIBATA 大阪163店
(大阪府・守口市)
販売店の返信
この度は弊社のクロスビーでご注文頂き誠にありがとうございました。弊社の販売スタッフの対応において高い評価を頂き、重ねてお礼申し上げます。今回頂戴した高い評価を維持できるよう、お客様のアフターサービス面でも全力で努めて参りますので、新車1ヶ月点検のご来店心よりお待ちしております。今後も弊社を是非よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を購入すると決まってから
対応していただき
ありがとうございました。
ワガママも聞いてもらって
助かりました。
今後ともよろしくお願いします。
グッドディール GoodDeal南大阪(グッドディール)/有限会社ムラタ商事
(大阪府・和泉市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約から納車までがスピーディーで非常に助かりました。自動ブレーキ等の安全装置の説明も非常にわかりやすく説明して頂けました。
SHIBATA 大阪163店
(大阪府・守口市)
販売店の返信
この度は遠方にも関わらず弊社のハスラーJターボでご契約頂き誠にありがとうございました。今後のアフターメンテナンスの面でも、しっかりご対応ができるようスタッフ一同努めて参りますので、新車点検から車検まで何かご不明な点があれば、どうぞお気軽にご連絡下さいませ。これからもどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
ネットで見つけ、現車を見に行った。適切に対応頂き説明も丁重にして頂き満足致しました。アフターサービスも信頼出来ると確信しています。
SHIBATA 大阪163店
(大阪府・守口市)
販売店の返信
この度は当店でハスラーをご購入頂き誠にありがとうございました。お客様からの本当の信頼獲得はアフターサービスと考えておりますので、そのご期待にお応えできるようサービススタッフも含め尽力して参りますので、今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
何回も電話させてもらいました。その度にていねいに分かりやすく対応していただきありがとうございました。メールもすぐに送っていただき、安心して納車することができました。
SHIBATA 大阪163店
(大阪府・守口市)
販売店の返信
この度は当店でスペーシアをご購入頂き誠にありがとうございました。今後は末永いお付き合いができるよう、またお客様に安心してカーライフをお過ごし頂けるよう、スタッフ一同迅速なご対応を心掛けて参りますので、是非よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車まで、すべてが
丁寧な対応で
すごく安心して
購入できました。
ありがとうございました。
グッドディール GoodDeal南大阪(グッドディール)/有限会社ムラタ商事
(大阪府・和泉市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
不満は一切ありません!!納車まで迅速で丁寧な対応をしていただき大変気持ち良く購入させていただきました。ありがとうございました。
SHIBATA 大阪163店
(大阪府・守口市)
販売店の返信
最高の評価点を頂きありがとうございます!この度は当店のハスラーをご購入頂き重ねてお礼申し上げます。今回頂戴した最高評価をアフターサービス面で落とさないよう、サービススタッフ含め精一杯のご対応を心掛けて参りますので、今後とも当店を是非よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当のFさんは大変お世話になり、いろいろと無茶を聞いてくださり当初あきらめかけた車を購入することができました。ありがとうございました!
Audi Approved Automobile 大阪南
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
まこと様
この度は当店でお決め頂きまして誠にありがとございます。
また高評価をいただき大変うれしく思います。
今後ともアウディブランドをどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
買うならGDがオススメです。
グッドディール GoodDeal南大阪(グッドディール)/有限会社ムラタ商事
(大阪府・和泉市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が素早く、ソフトな
話し方で気持ちよく
買い物ができました。
グッドディール GoodDeal南大阪(グッドディール)/有限会社ムラタ商事
(大阪府・和泉市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客、説明ともに
素晴らしかった。
また使わせてもらいます。
グッドディール GoodDeal南大阪(グッドディール)/有限会社ムラタ商事
(大阪府・和泉市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
アットホームやし
取扱いの車のセンスが
僕は好きだなぁっ!
スタッフのみんな笑顔で最高でした。
ありがとう!
グッドディール GoodDeal南大阪(グッドディール)/有限会社ムラタ商事
(大阪府・和泉市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
カーセンサーで車を探していてたまたまこちらの販売店と出会ったのですが、お話をしていて誠実そうなお人柄がとてもよくわかる方でした。
元々トヨタで整備士をされていたらしいので、中古車でもきちんと整備をして販売されているのだろうと安心できました。
これからも長いおつきあいをしていきたいと思えるお店です。
日伸自動車
(大阪府・大阪市西淀川区)
販売店の返信
ネコ0718様。 この度は色々ある中古車展示場から当社のトヨタ パッソを成約していただき誠にありがとうございます。 当社へのユーザーレビューにも高い評価をいただき誠にありがとうございます。 納車させていただいてから、お盆休みの暑い日にエアコン専用ヒューズの交換をさせていただき、あれからエアコンの調子はいかがでしょうか? エアコン専用ヒューズが原因で、本当に暑い日にエアコンが効かなくなって、ご迷惑おかけしてしまい申し訳ありませんでした。 些細な事でも大丈夫ですので、何かあれば気軽にお電話いただければ迅速に対応させていただきますので、ご安心下さいませ。 これからもお客様に満足していただけるよう日々、企業努力をして頑張っていきますので日伸自動車を宜しくお願いします。 クチコミをしていただきました感謝の気持ちを込めて、ネコ0718様の自宅にクオカードを郵送させていただきました。 クオカードはネコ0718様のお役に立てれば幸いです。 ご成約ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ダイハツのミラジーノという車を購入しました。
見た目も可愛くとてもきれいな状態だったのでとても気に入ってます。
担当の方もありがとうございました!
またなにかあればよろしくお願いします。
ひまわりガーデン コーナン摂津鳥飼西店/株式会社オートスタイルトレーディング
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
y3t様
この度は弊社にてお車のご購入誠にありがとうございました。
お車を大変お気に入られている様子を伺え社員一同嬉しく感じております。
また、お車にご乗車される上でご不明な点などございましたらお気軽に
ご連絡くださいませ。
y3t様のこれからのカーライフを応援しております。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
この度はありがとうございました。欲しい車が手頃な価格で購入でき満足しております。購入から納車の期間が早かったので良かったです。
SHIBATA 大阪163店
(大阪府・守口市)
販売店の返信
この度は当店のスペーシアでご契約頂きありがとうございます。人気のスペーシアでお客様ご希望の車両をご提案でき大変嬉しく思っております。また早々に登録書類をご準備頂いた為、早期納車が実現出来ておりますので、お客様のご協力あっての早期納車です。心よりお礼申し上げます。これからも末永いお付き合いのほどよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ディーラーでは手に入らないカスタム仕様の車が購入できてとても満足です!!
フレックスオート ハイエース大阪店/フレックスオート株式会社
(大阪府・箕面市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
希望していた色がすぐ在庫として見れたので良かったです。納車までもスムーズで説明もきっちりわかりやすくして頂けました。最寄り駅までの送迎もありがとうございました。
SHIBATA 大阪163店
(大阪府・守口市)
販売店の返信
ご希望のカラーのスペーシアが在庫にあり、お客様にも気に入って頂き何よりで大変嬉しく思います。この度は当店のスペーシアでご契約頂き誠にありがとうございました。これから新車1ヶ月点検から本当のお付き合いとなりますので、お客様のご期待に精一杯お応えできるよう尽力して参りますので、今後とも当店をよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
カーセンサーで在庫確認して、お店に伺いました。新しいお店なので、きれいでした。在庫が多く、最初は少し、見にくく感じましたが、担当者の方が、広い屋内のスペースに移動してくれて、暑さも感じずにゆっくりと見ることができました。説明も丁寧で、良さだけではなく、ネガティブな点まで教えて頂き、好感を持つことができました。家族も喜んでくれて、いい買い物が出来ました。
Osaka BMW BMW Premium Selection 姫里
(大阪府・大阪市西淀川区)
販売店の返信
お世話になっております。お忙しい中、クチコミに投函頂き、誠にありがとうございます。これからも、満足頂けるように邁進いたしますので、今後共宜しくお願い申し上げます。
