総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
保険更新や車検時期がせまっていたが、好きな車がみつからず困っていたが、知人からタフワイルドの存在をきいてとびつきました。迅速に対応して頂き、本当に有難かったです。ありがとうございました。
SHIBATA 大阪163店
(大阪府・守口市)
販売店の返信
この度は弊社にてハスラータフワイルドをご契約頂き誠にありがとうございます。総合評価で5点満点をお付け頂き感謝申し上げます。ご希望のハスラーをご提案でき弊社スタッフ一同大変うれしく思います。今後の愛車点検含め、是非末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:2
商談の時も説明不足(オプション品の個々の金額の提示が無い)7月の初旬に商談に行ったが、8月末の納品となり残念。何度も連絡したが、すぐの対応がない。納車の時もこまかな説明不足
SHIBATA 大阪163店
(大阪府・守口市)
販売店の返信
この度は、弊社販売スタッフの対応不足により、お客様へ不愉快なお気持ちにさせてしまった事を深くお詫び申し上げます。頂戴した貴重なご意見を真摯に受け止め、店舗は早急に改善対策を行って参ります。次回、弊社をご利用頂いた際に、ご期待に添えられるよう、スタッフ一同精一杯の対応を心がけますので、どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ご契約の時しっかり説明していただき、車選びも満足のいくものでした。
お世話になりました。
今後ともよろしくお願い致します。
軽・届出済未使用車専門店 軽の森泉北店
(大阪府・堺市南区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:5
友達の紹介で、今回 車を購入したのですが、車の事は全く分からなくて見た目等重視の私に色々丁寧にアドバイスしてくれて、良い買い物が出来、満足して乗っています。
車に色々な操作等あり、分からない事もありますが、今後 アフターサービスで色々教えてもらえたら嬉しいので、アフターサービスの充実度は購入したばかりなので真ん中での評価にしております。主人は良い買い物したなぁと絶賛してくれました。
she’s motor kitchen
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
おはようございます!
御夫婦ともにご満足いただけて感謝しています。
アフターサービスも精一杯頑張りますので末永くお願いいたします。
もし操作でわからないことが有れば取扱説明書を読む前にお電話ください。
その方がはやいですよ~(笑)
お待ちしています。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
30プリウス後期のドレスアップカーを購入しました。全てにおいて本当に満足しています。ありがとうございました。
ナビゲートオートモービルコレクション
(大阪府・大東市)
販売店の返信
この度は当店でのプリウスご購入誠にありがとうございました。
ご満足して頂き良かったです。
部品取付やメンテナンスなども承っておりますので是非ご利用くださいませ。
今後もよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
15年位お世話なっています。サービスも良く、買い換える度に"掘り出しもの"を見つけて来てくれて、大変満足しています。
トヨタカローラ南海(株) 藤井寺プラザ
(大阪府・藤井寺市)
販売店の返信
親爺様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
1ヶ月点検ご来店ありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
店長
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
良い車を見つけれました。担当営業の対応も満足です!
Osaka BMW BMW Premium Selection 城東鶴見
(大阪府・大阪市鶴見区)
販売店の返信
イチ様
2台目のお付き合いを頂きましてありがとうございます。お乗り頂きお困りごとがございましたらお声をお掛け下さい。今後とも宜しくお願い致します。
BMW Premium Selection城東鶴見
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
明るく、フレッシュな好印象を持ちます。改善すべき点は、1.商品説明内容で不正確な点がありました。2.入金の連絡等、当方からTELしないと報告がありませんでした。
SHIBATA 大阪163店
(大阪府・守口市)
販売店の返信
この度は当店でスペーシアをご購入頂き誠にありがとうございました。当店担当者の商品説明・連絡事項において不手際がありました事を深くお詫び申し上げます。お客様から頂戴した貴重意見を真摯に受け止め、今後の改善に全力で努めて参ります。今後のアフター対応でご期待に添えられるよう努力して参りますので、是非よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
説明がとても分かりやすく、細かなことも教えてもらえたので、安心して購入できました。長く乗ると思うので、今後のメンテナンスなども安心しておまかせできそうなので、とても満足しています。
SHIBATA 大阪163店
(大阪府・守口市)
販売店の返信
この度は当店でエブリィワゴンをご購入頂き誠にありがとうございました。総合評価を5点満点付けて頂き感謝申し上げます。私達はお客様との末永いお付き合いをモットーにサービス向上を努めておりますので、今後のアフターメンテナンスでもご期待の添えられるよう精一杯努めて参ります。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から最後まで丁重な対応して下さいました。
マークX専門店 株式会社CAR RELAX
(大阪府・池田市)
販売店の返信
このたびは無事ご納車できありがとうございました!
今後も車検や整備など何かと当社へのご依頼お待ちしております。
何か操作方法などわからない事ございましたらお気軽に御連絡下さい!
よろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
新車と新古車での購入を検討していて、近くのスズキディーラーで見積りをしてもらった金額より1割程度安い金額だったのと、納期が3分の1の期間で未登録車だったので、満足の買い物だったと思います。
SHIBATA 大阪163店
(大阪府・守口市)
販売店の返信
この度当店でスズキ車をご購入頂き誠にありがとうございます。また価格面・納期面でご満足いただき大変うれしく思います。今後もアフターサービス面でもご満足いただけるようスタッフ一同精一杯の対応をして参りますのでよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何も心配することなく全てお任せできました。
遠方からでしたが大満足です。
クラウン・クラウンマジェスタ専門店 株式会社CAR RELAX
(大阪府・池田市)
販売店の返信
このたびはご購入いただき有難うございました!
今後も遠方ではありますが何かありましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応がとにかく満足でした。次回の買い替えもお任せしたいです。
自社ローン カーライフ大阪店
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
nnnnm様、今回は数あるカーセンサー販売店から自社ローン カーライフ大阪店をお選び頂きありがとう御座いました。高いご評価・ご指摘いただきありがとうございます。買い替えの時もどうぞ宜しくお願い致します。また知人、友人などローンが通らなくてお困りの方いらっしゃいましたら お気軽に自社ローン カーライフ大阪店までお問い合わせ下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度、車の購入で大変お世話になりました。
お店の雰囲気もよく、スタッフの方の対応も良かったです。
私は車がすぐ必要だったのですが、条件に合う車をすぐ用意していただけました!とても助かりました。
また、購入後のアフターサービスも対応が早く安心です。
TAX八尾店
(大阪府・八尾市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーさん経由のメール連絡から始まり、訪問時の丁寧なご説明、その後のメールでの質問に対する親切なご回答など、本当に良い対応をして貰いました。購入した車も今の所全く問題無く乗れており、本当に良いお買い物が出来たと思います。1カ月点検も、よろしくお願いします。初回訪問時に、販売用の中古車が並んでいる所を駐車場を勘違いして、自分の車を停めるべき場所が分かりづらかったので、それが分かりやすかったら、もっと良かったと思います。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car中環茨木店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
nagao088174sama様この度はクチコミ、誠に有難うございました。ご満足頂いた評価を頂き、私共も大変うれしく思っております。お客様に合ったお車のご提案と、今後は、お車の定期的なアフターフォロー致しますのでよろしくお願いします。1ヶ月点検ご来店お待ちしております。トヨタカローラ新大阪㈱Uカー中環茨木店 仲 泰行
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
毎日利用するスーパーの目の前に出来た車の森さん。納車まで親切丁寧に有難うございます。メンテナンス待っている時も、飲食店に始まり、スーパーやホームセンター・薬局まで、利便性が最高!!と妻が喜んでいます。今後も宜しく!!
普通車・登録済未使用車専門店 車の森 なかもず店
(大阪府・堺市北区)
販売店の返信
ともじろう1549様 当店に足を運んでいただくお客様の殆どが、そう仰っていただけます!!周辺環境もそうですが、店舗の環境もより良いサービスをご提供出来る様にしていきます!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予算的にルーミやソリオなどのサイズの値段帯しか手が出ませんでした。しかし最適な支払いの提案をしてくれたので、分割購入にはなりましたが納得して本来のミニバン希望で購入出来ました!!いい営業さんに出会えました。車との出会いも大切ですが、営業さんとの出会いも大切ですね。笑
普通車・登録済未使用車専門店 車の森 なかもず店
(大阪府・堺市北区)
販売店の返信
ハンプティダンプティ6666様 この度は有難う御座いました!今後もより良いご提案をさせて頂きます。ご納車までお楽しみにお待ちください!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ドレスアップしたマークXを購入しました。車輌価格もドレスアップの内容からみてもかなりリーズナブルでした。お気に入りのマークXです。
ナビゲートオートモービルコレクション
(大阪府・大東市)
販売店の返信
この度は当店でのマークXご購入誠にありがとうございました。
当店はリーズナブルな価格で、一人でも多くのお客様にご購入していただけたらと思っております。
気にいって頂けて良かったです。
部品取付やメンテナンスなども承っておりますので是非ご来店お待ちしております。
今後もよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車から日にちが経ってしまいましたが、ありがとうございました。
値引きは出来なさそうといっていたものの頑張って値引きしてくれました。
下取りも他社よりも高くつけてくれました。
次も買いますよろしくお願いします。
KS-selection ケイエスセレクション 堺店 軽自動車専門店
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
この度はご契約を頂きまして、誠にありがとうございました。またこのような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく 思います。ご納車から少し経ちましたが、お車の調子はいかがでしょうか。 お客様満足度の充実、アフターフォローにもお役立ちできるよう努めていきますので、今後ともよろしくお願いします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は車の購入の際に大変お世話になりました!いきなりお店に行ったのにも関わらず優しく対応して頂きました。車の知識が全くない私でも、わかりやすく説明してもらいました。
当時、エブリーを直ぐ購入したかった為、店長さん、スタッフの方に条件の合う車を凄くスピーディーに探して頂きました。
アフターケアも対応が早くありがたい限りです。
TAX八尾店
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
ペニグチ様
この度はエブリィのご購入誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます!
ペニグチ様との出会いに感謝しております。
またもう一台のお車の修理も当店をご利用頂き誠にありがとうございます。
今後ともお車の事はTAX八尾店にお任せください!!
これからも長いお付き合い宜しくお願い致します。
TAX八尾店スタッフ一同
