総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
12月中旬に車両の問い合わせをして、4時間後に成約、8日後納車と素早い対応に感心しました、おかげで新年を新しい車で迎えることができ感謝しています。
実車も見ないままネットで輸入中古車を購入するのは5台目なので、不安等はなく届いた車は今回もアタリでした。(good luck でもV40は試乗車なので当然か)
車の品質評価を4にしたのは、営業担当の方も気付かなかったであろう、小さな傷がオーナーになると気になったためです、中古車の場合無傷の車両はないので、出来る限りの情報を検討中の顧客に伝え、購入後のトラブル防止に努めてもらえればと思い、激励の意味を込めて評価しました。
最後になりましたが、自分の休みを利用して、クリスマスプレゼントを遠い我が家まで運んで頂き、大変ありがとうございました。(家庭円満をお祈り申し上げます)
ボルボ・カー千里
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
この度は弊社デモカーのV40 T4SEをご成約いただきまして誠に有難うございました。傷の件は今後そのようなことが無い様に気をつけます。申し訳ございませんでした。全体的に気に入っていただけたみたいで大変嬉しく思います。又、大変人柄の良い方でスムーズに納車までさせていただきました。又、ご不明点等御座いましたら影山までお気軽にお問い合わせください。有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ミニ認定中古車ということで今回は安心して購入することが出来ました。
車の状態も非常に良く、綺麗な状態でした。
ネットからの電話対応も非常に良かったです。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
ねもしゅう様 この度はMNIクロスオーバーをご成約頂き誠に有難うございます!
また非常に高いご評価を頂き有難うござます。
ご成約いただきましたお車は弊社の展示車両という事もあって金額もお安く程度も良くで良いことずくしですね!!
今後のアフターメンテナンスも私にお任せくださいませ。
今後とも末長くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
後藤さんの頑張りで7シリーズ購入!
丁寧かつ親切な対応で満足な買い物でした。
予算は少しオーバーしましたがとても満足でした。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
ゆーぽん様、この度は740をご成約頂きまして、誠に有難うございました。また、高評価を頂きまして大変嬉しく思っております。非常にお似合いのお車でございますので、私自身、個人的にもとても嬉しく思っております^^ゆーぽん様が安心してBMWライフを送って頂けますよう、スタッフ一同精一杯バックアップさせて頂きますので、今後共々末永くお付き合いの程お願いいたします!また、いいお話がございましたら、ご一報くださいませm( )m宜しくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
説明もしっかりして頂いたので、来店時に即購入を決めました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
N.AKIKO様、この度は3シリーズクーペをご成約頂きまして、誠に有難うございました。また、このような高評価を頂きまして誠に有難う御座います。N.AKIKO様のこれからの楽しいBMWカーライフを送って頂けますよう、スタッフ一同精一杯バックアップさせて頂きますので、今後共々末永くお付き合いの程お願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
お店でサービスを受けている方がすごく楽しそうで、こちらで購入を決めました。最初、好みの車がなかったけど、こちらの希望を丁寧に聞いてくださり、今の愛車に出逢うことができました。ありがとうございます。
Kings Road
(大阪府・松原市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回は、前日に実車の雰囲気を見に行くつもりだけで、電話いたしました。ところが、実車が気に入ったので、試乗まで、させていただきました。やはり、試乗は、非常に大切な、アイテムです。見送り時に、寒い中長い信号が変わるまで見送っていただきました。店長様、担当の谷尾くん、これからも宜しくお願いします。ありがとうございました。
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
ごろりん様 この度はホンダオートテラス枚方南店へご来店下さりありがとうございました。クチコミへのご投稿誠にありがとうございます。また試乗の大切さを再認識致しました。中古車店舗は新車店舗と違い試乗車をご用意出来ない事が多く、場合によっては試乗が出来ない事もありますので今回試乗出来る車がありましたので我々も助かりました。今後の一つの課題として全店共有して参ります。貴重なご意見感謝いたします。この度は誠にありがとうございました。重ねて御礼申し上げます。 担当 谷尾 達浩
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
デリカに乗継いで今のシャモニーが3代目になります。
当時、2代目が故障して修理に時間とお金がかかるとの事で、急ぎで代わりを探しているときに、カーズさんに相談しました。
他ではなかなか条件に合わず難儀していた所、すばやくいい物を提案していただけました。
お陰様でその3代目も15万キロ突破したので、そろそろ乗換を検討しています。
4代目は故障する前にじっくり相談しながら決めたいと思います。
Car’s 巽店
(大阪府・大阪市生野区)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回初めて車を購入するにあたって不安があったですが、色んな質問や要望にもきめ細かく対応していただいて、安心できました。次回もこちらの店舗に相談したいです。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
あき たけ様
ご契約を頂きまして有難うございました。また口コミ投稿頂きまして有難うございます!またこの度は、数あるディーラーの中から弊社をお選び頂き、誠に有難うございます。 あき たけ様から信頼の出来る担当でありたいと思っております。接客に関しましてもお客様の立場になりながらアフターフォローまでしっかりと行なっていきたいと思っておりますので、今後とも末永いお付き合いをお願い致します。有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
店舗やネットで探し続けやっと希望に適った車を見つけましたので、名古屋から二時間かけて実物を見に行きました。高年式で走行距離も2000キロの殆ど新車のような車なのに相当お値打ちだったので半信半疑でしたがそんな不安は一瞬のうちに消えました。即決しました。
接客してくださった佐藤さんにも感謝です。いまはただもう納車が待ち遠しい限りです。
私が買う最後の車がこんなに満足のいく車で最高です。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
アマキング様
この度は320Luxuryをご成約頂きまして、誠に有難う御座いました。また、このような高評価を頂きまして有難う御座いました。大変気に入って頂いたようで大変嬉しく思っております。非常にお似合いのお車でございますので、私自身、個人的にもとても嬉しく思っております^^アマキング様が安心してBMWライフを送って頂けますよう、スタッフ一同精一杯バックアップさせて頂きますので、今後共々末永くお付き合いの程宜しくお願いいたします!また、いいお話がございましたら、ご一報くださいませm( )m宜しくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
これまでずっと国産車でしたが、次の車を考えるにあたり、国産で満足できる車でなく、「新車で国産をかうつもりなら、中古のBMWが購入できるのでは」と考え、最初は阪神BMWの箕面店を訪れました。そこで、阪神BMW全体の在庫の多さ、価格の安さを知るとともに、熱心な営業の方に出会い、「BMWを買うなら、阪神BMWしかない。」と確信しました。最終的に高槻店で契約しましたが、箕面店の営業の方とお話があっての契約でしたので、両店の営業の方にとても感謝しております。在庫も価格も「BMW中古車販売台数日本一」というのが納得できる店です。どの店舗を訪れても他店舗在庫の商談できますので、BMWを購入するなら阪神BMWをお勧めします。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
比叡ライダー様
先日は誠に有難う御座いました!!
ご来店された際非常にお車にこだわりが有る方だとすぐにわかりました!!
ご納車したお車も、非常に新く走行距離も走っていないお車でしたので、自信を持ってお勧め
出来ました!!
これからも比叡ライダー様のBMWライフを全力でサポート致しますので、お近くにお越しの際は
是非お立ち寄り下さいませ^^!
有難う御座いました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
年末のあわただしい中、迅速に対応していただきました。
年内に納車もしてもらいましたし、きちんと受け取りの日から保険も適用できるようしていただきました。
車も新車といっても大丈夫なほどきれいな状態でした。
とても満足しています。
(有)ダイエツオート
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
モコモコ2013さま この度は当店にてモコのご購入ありがとうございました。年末ギリギリの納車でしたね!お車気に入って頂けてよかったです!その後、お車の調子はいかがですか?アフターも含めお車に関する事なら何でもお気軽にご相談下さい、迅速に対応させて頂きます。今後共、ダイエツオートをよろしくお願いします。 スタッフ一同より
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
初めてメールで問い合わせてから、一週間後に来店し、見た目も綺麗でお店の方の対応も良く購入を決めました。
魅力的な車がいっぱいありました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
まあこ.Y様 この度はBMW X1をご成約頂き誠に有難うございます!この度は非常に高いご評価を頂き誠に有難うございます。ご満足いただけて私も嬉しく思います!今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
対応もよく値段も提示した金額にそって、対応していただきました!
とにかく、電話対応など全部の対応がとてもきもちよかったです。
アフターケアも丁寧にしていただいて、
これからもお世話になりたいと思いました!
Car’s 巽店
(大阪府・大阪市生野区)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お車の事で何かございましたら、いつでもご連絡下さい。またご来店お待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応で好感度大です。また次の買い替える時もお願いしたいです。
TAX松原 Car-くる 支払総額表示専門店
(大阪府・松原市)
販売店の返信
テツヤー様。この度はスズキ MRワゴンのご成約を頂きありがとうございました。
当社ではお客様に丁寧な接客を日々心がけております。テツヤー様からお高い評価をいただき
スタッフ一同励みになります。是非お車のメンテナンス、ご参加していただいたようなさまざまなイベントも今後企画して参りますので是非お都合がよろしければお越し下さいませ♪テツヤー様のご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ミニを購入しましたがお得な買い物になったと思います。
何より営業マンの方がうさん臭くなく、親切丁寧に接して下さったので安心できました。いろんなディーラーと接してきましたが、信頼度No.1といった印象です。
オススメです!
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
Yaki2ku様 この度はMINI ONEをご成約頂き誠に有難うございます。
今回、非常に良いお車が見つかり私も嬉しく思います!!
今後のアフターメンテナンスも私にお任せくださいませ。
また、Yaki2ku様のお店にもお邪魔させていただきます!!^^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いつも親身になってくれます。言い出しにくい言葉『低料金』←そっと配慮して下さり、客のニーズに快く対応して下さり、押し付けが一切ないので信頼できます
SS Company
(大阪府・堺市西区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
前車は12年落ち、走行距離22万キロでボコボコの車でした。(よくがんばってくれました)いずれにしても増税など考慮すると近いうちに乗換は必至という状況。年末から年度末までに購入を考えているのはみんな同じ。
前々からネットで目ぼしい車を絞り、ほぼ同等のグレードを2つに絞り、電話での対応で好感触だったホンダオートテラス鳳へ。予算を考えると中古車(新車はとても無理)ですが、その中でもやっぱり、お買い得な車が欲しい。そんな車は他の人にも目に留まる。中古車はある意味一点ものだから、気に入った車も悩んでいる間に売れてしまえば終わり。タイミングと思い切りが必要かも。
早速、金曜日にホンダオートテラス鳳へ。担当のHさんの接客、対応は感じよかったのが第一印象。どこの店でも同じかもしれませんが、ちょっとしたことが印象を変える場合があると思います。駆け引きの相性もあるのでしょうか。私の場合、良かったと思います。何となくここで決めようとすぐに思いました。店に到着し、まずお目当ての車を確かめ、下取車査定、交渉、手続きと2時間程で契約完了。即決でした。ちなみにもう一台見てみたい車は週明けに売れてたから、ここで決めずにいたら両方手に入らなかったと思います。いいタイミングだったと思います。
理想は高いが、予算を考え現実を見ると厳しい車選び。少々妥協しても納得して気持ちよく買う方がいいと思いますよ。
増税前の駆け込み購入をお考えの方、参考までに。
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
カジマックス様 この度はステップワゴンをご購入頂きましてありがとうございました。また、この様な高評価のクチコミもご投稿頂きありがとうございます。タイミング良く高年式のステップワゴンの在庫があってご来店当日にご購入をして頂きましたね。カジマックス様にご満足して頂けて私も大変喜んでおります。カジマックス様がおっしゃっている様に中古車はタイミングが重要だと私も思います。これからもお車をご検討されているお客様のご相談を受けていきたいです。今後も沢山のお客様にご満足頂ける様に社員一同で励んで参ります。この度は本当にありがとうございました。担当 畑 直哉
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
大阪から千葉までお届け頂き大変対応、商品共に満足しております。
凄く好印象な木下さんには感謝してます。
オートリアル株式会社
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
もねとん様、この度はお車ご購入誠にありがとうございました。また、このような高評価も頂きまして、大変うれしく思っております。社長も好印象だと言って頂き、とても喜んでおります。お車もご満足頂けておりますようで何よりです。今後も安心してカーライフを過ごして頂けますようにスタッフ一同しっかりサポートさせて頂きたく思っております。オシャレな愛車で素敵なカーライフをお過ごし下さいね。この度は誠にありがとうございました(^o^)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
店の方の対応、とても良かったです。気軽に店を訪れても大丈夫なくらい、良い意味でアットホームな感じでした!
ホンダカーズ大阪 U-Select茨木171 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
58713957様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、お客様に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度は口コミを拝見し弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
(株)ホンダカーズ大阪 AT茨木171店 一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
はじめて免許を取得して探してたカローラに出会えました!!
これからも末永いお付き合い宜しくお願いします!!
CAR SHOP Defi
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
ユウジさん、こちらこそありがとうございました。
本当に喜んでいただける車を納車させていただいて、私たちも感謝しております。
これからのメンテナンスもしっかりさせていただくので宜しくお願いします。
安全運転で楽しいカーライフをエンジョイしてくださいね。
