大阪の中古車販売店のクチコミ / 中古車・中古車情報のカーセンサーで車選び

この店の清水さんが担当でホンマに良かった。本当に親切丁寧で、お客目線で考えてくれます。でも、買った後のアフターはあかんやろなぁ～と思っていたら、その後も変わらぬ丁寧さで感激しました。落ち着いたらお菓子持って伺いますね。

納車の時はありがとうございました。 故障が多いと身構えてたのですが、今のところ順調です！ まぁ三枝さんと同じ車種だから、安心だけど。 トラブルの事例とか、またいろいろ教えて下さいね。 期待してます！

先日は忙しい中、ありがとうございました。 事故の相談までのっていただいて、よく理解できました。 また近いうちに家族が乗り換えるので、相談にのってくださいね(^O^) 今後もよろしくお願いします。

2013年に買いました！店長さんの気さくさが素晴らしかった！ぜひ足を運んでみてください！

大手の販売店にはない良さがあります、一度足を運んでみれば^_^

ネットでの購入で遠方の為実際に車を 見れなくて少し不安でしたが、メールでの やりとりや電話で詳しく説明してくれたり、 こちらのたびかさなる質問も丁寧に 答えてくれて不安が段々車がくるたのしみに なりました。 昨日納車で実物をみて中も外も凄く綺麗で むちゃくちゃきにいりました！！ 本間にありがとうございました！

親切、丁寧に色々と教えて頂きました！ 信頼できるお店だと思いました！

車を見に行った時の、説明が分かりやすく、車も綺麗で、親切で親しみやすい営業マンだったので、購入しようと思ってます。

アフターサービスがしっかりしている。また店員さんの対応も好感が持て、非常に満足している。

トラックの増車の件でまた、お世話になりました。今回の車もこちらの要望どうりの良車を探してくれました。また、よろしくお願いします。

初めてのマイカー購入だったのですが、分からないことはちゃんと分かりやすく説明して下さった。 いつも、来店時はちゃんと挨拶してくれる。 おいしい抹茶ラテをいつも頂いております（笑）

担当の方の対応が親切かつ丁寧な感じだったので安心して車を購入出来ました。 車の状態も良く、納車の際には新車と見違えるほどピカピカに磨き上げてくれていて、 大変満足してます！！ 信頼できるお店なのでオススメです！！

正規ディーラーという安心感でこの店を選びましたが、期待を大きく裏切られました。こんなに不満の募る高額な買い物は初めてです。 見積もりメールを送ってくるまでは早かったですが、その後の対応は一つとして評価できるものがありません。 まず、実際に来店してみると、見積もりメールには全く記載のなかった「整備料」「保証料」の上乗せ（しかも車両本体価格に対して１割以上もかかる）をさも当然かのように言われました。試乗を頼むと「購入を前提でないと試乗はさせられない」とのこと。車両状態説明書の開示もありませんでした。 それでもこの時はまだ正規ディーラーだという信頼感を持っていましたので契約に至りましたが、その後は、こちらから連絡しない限り「一切」連絡なし。書類のやりとりの際も、どこに捺印すればよいのかなどの説明もなく、非常に不親切な対応でした。入金しても、確認の電話は翌々日にならねばもらえませんでした。 極めつけは納車。納車日の最終確認の電話をもらえぬまま（もちろん電話してもらうように約束していましたが）、納車日前日に至りました。ここまでの対応に呆れきっていたのであえてこちらからは前日まで連絡しなかったのですが、このまま放っておいたらどうなっていたのでしょうか？ さすがに事ここに至り、担当営業マンの上司と名乗る人物にクレームを申し入れましたが、その対応もあまり芳しいとは言えませんでした。 BMWのような高級車を購入される方々がメインの販売店において、自分のような相対的に廉価な車を購入する者、しかも価格にうるさいような客は、煩わしいだけの存在で、お客とすら思っていらっしゃらないんでしょう。 BMWのディーラーすべてがこのような対応であるとは信じたくないですが、同社へのイメージが非常に悪くなったのは否めません。 この店舗とは今後一切関わりを持ちたくないので、以後の整備は自宅近隣の別経営母体のMINIディーラーへお願いしようと思います。

社長さんの 顔は怖かったけど しゃべりやすく 親身になって アドバイスを してくれました。 ありがとうございました。

親切、丁寧に色々と教えて頂きました！ 信頼できるお店だと思いました！

車が欲しくてネットで探してすぐ見に来たら、 接客もよくて対応がすごく速かったのでビックリしました☆ 乗り換え、乗り換えってしたいので、今回安い車にしたんですけど、 次からもお願いしたいと思います★★

車種の選択から、予算に応じた適格なアドバイスをいただきました。また、納車の日に花束をいただくなど、至る所に心遣いがあり、とても気持ちのいい接客でした。対応も早く、安心して購入することができました。

大変ご丁寧なご対応有難う御座いました。 今後とも宜しくお願い致します。

今回トヨタ車購入初めてで（従来ホンダ３台）不安に思っていましたが、 解りやすい説明、対応を頂き決定しました。支店長をはじめ全社員の 笑顔での接客に満足しております。

先日はありがとうございました。 僕のわがままにも快く対応して下さり、納車までアドバイスもたくさんしてもらいありがとうございました。さすがセレナ専門店だと感心しました。 近所の人がかなり興味もっていたので近々問い合わせあるかもです(*^_^*) スタッフさんの人柄も良く、これから先メンテナンスや車検など末永くおつきあいしていきたいと心から思うお店です。今度ホーンの交換お願いしたいと思いますm(_ _)m ♪セレナを買うならサンヤードさんをお勧めします♪