総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ライフスタイルに合った車をご提案して頂き、気に入った車が購入出来て良かったです。
カーチス枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
mo__co様 この度はモコ のご購入誠にありがとうございました!またこのようなコメントありがとうございます! 専属のスタッフがお客様のお好みやニーズに合わせたお車選びのお手伝いをさせて頂いております。購入後も当店に併設しております指定整備工場にてお客様の大切なお車の車検、修理、メンテナンス行っておりますので安心してご利用頂ければと思います☆ また無料オイル交換等おまちしております! カーチス枚方店 店長
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までの期間が短かったので満足です
カーチス枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
beki506様 この度はノア のご購入誠にありがとうございました!またこのような高評価ありがとうございます。 オプションもたくさんつけさせて頂いたりコーティングや次回車検を含めたメンテナンスパッケージなどもご加入頂いております。当店併設の整備工場にてしっかりメンテナンスさせて頂きますので今後とも是非宜しくお願い致します。 カーチス枚方店 店長
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ここの店長さんもメカニックさんもいい人過ぎて・・・
たくさんお世話になってますが、これからもよろしくお願いします。
Spring Field スプリングフィールド
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
車検、整備などの持ち込みいつもありがとうございます。
今後とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
前の車の車検に伴い、R2を探していた所、たまたまた近くの車屋で発見。 値段と程度が良く整備がしっかりと行われて納車されました。
板金と整備が自社で行なわれているので安心できると思います。
坂本自動車工業
(大阪府・羽曳野市)
販売店の返信
この度はお買い上げありがとうございました。
先日の台風で仕事が大変過密で納車が遅れて申し訳ありませんでした。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:2
車検整備付きで購入したのですが、購入後、整備時にドライブシャフトブーツにひびを見つけ、支払総額に車検整備代も込みなので、車検時に換えてくれていてもいいのでは?と思った。
確認してから買うべきだったと反省しているが、確認できるスペースもなく、確認もさせてくれなさそうな雰囲気の対応だった。
軽四市場 泉大津店
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
ファンキーゴリラ様
この度は貴重なご意見誠に有難うございます。遠方からご来店頂いたのにも関わらず不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。この返信でも不快な思いをさせてしまうのであればお電話で…とも考えましたがそれもこの貴重な意見を隠してしまう事になりますのでここでご返信させていただきます。
何百台、何千台、何万台とこなしていくうちに慢心してしまう部分もあったのかと思います。
車検整備後に車検は無事に通過いたしましてご納車させて頂いているのですが、車検整備中にあからさまに車検の通らない部品はすべて交換して人の目が入る陸運局で車検を通して最終ご納車のご連絡をさせて頂いておりました。
車検を基準にしてしまっているのが正直でございます。
当店整備士の判断で走行に何の問題もないお客様に対しては事前連絡を行っておりませんでした。反省すべきところかと思っております。
整備中に何かここは問題があればという事は営業と整備士で話し合い、中には、万が一で、ここは交換しますか?の場合にはご連絡し、お客様と話し合い、部品代金を頂いて交換作業は行ってはいるのですが、この度は、こちらの配慮不足でした。
なかなかこのような意見は本当に、頂ける事が少ないので、本当に有難うございました。
購入時もエンジンをかけてもらったりは可能なのですが、何せ工場内でしかリフトアップできないので、整備中にご連絡して拝見して頂ければよかったのかとも思います。改善点はこちらにいくらでもございます。ですので、今後の業務も考え直すきっかけと受け止めていきます。
もちろんお気づきの点がございましたら、今後でも当店で整備はさせて頂きます。厚かましい言葉だと思いますが、またよろしくお願いいたします。貴重なお時間とご意見を本当に有難うございました。また、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
親切で接客も丁寧にしてくれました。
布内オート 豊中支店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
コウ1127様
先日は仕事の帰りにも関わらずご来店いただき、誠にありがとうございました。
今回購入頂いノートは以前のお車に比べると少しコンパクトになりましたが
小回りがきいて乗りやすいと思います。
大切に長くお乗りいただければ幸いです。。。
お近くにお越しの際はお気軽にお越しくださいませ。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応がすごく良かったです。
Vita Auto 大阪狭山店 (ビータオート)
(大阪府・大阪狭山市)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
This car is very nice!
見つけてテンション上がった~↑
新林さんもめっちゃ良い人!
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
appleジュース様、営業担当の新林です。この度はフィットのご購入、誠にありがとうございます。また、ご家族皆さんに良くしていただき感謝しております。当初は違う車のご予定でしたが、まさかのMT車との出会いでグラっと来ましたね。あの質問がなければ出会えなかったと思います。本当に運命的な出会いになりました!これからまた楽しく安全なカーライフをお過ごしください。お車のメンテナンスも是非カーチスにお任せください!今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車種でとても悩んでいました。大きすぎず小さすぎず、スライドドアで・・・など色々と希望がありましたが、とても良い一台をご紹介いただけました。
価格、内容とても気に入っています。
ありがとうございました。
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
カネヤン3様
この度はアイシスのご購入誠にありがとうございました。
お気に入りの一台ですね。内容もぴったりきてます。
大事に長く乗ってあげてください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
状態の良い車両ばかり扱っていて、アフターもしっかり安心できる。
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
ベル。。様
この度は当店のヴェルファイアご購入いただきまして
誠にありがとうございました。
今までお乗りいただいていた車両とはがらっと変わる
乗り心地かと思いますが長くお乗りいただけると嬉しいです。
今後もカーチス南港のご利用お待ちしております。
どうぞよろしくおねがいします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ちょうどいい車が見つかり満足です。
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
モモ_様
この度はラクティスのご購入、誠にありがとうございます。
候補3台の中から、現車を見比べ即決でご決断頂きました。
厳しいモモ_様!?のおメガネにかなう1台を選んで頂き、大変うれしく思います!
素敵なカーライフをお過ごし頂けるよう、全力でサポートさせて頂きます!
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
沢山の車種があってびっくりしました。
その中でもとても良い一台をすすめていただきとても気に入っています。
大事に乗りたいと思います。
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
えつ!!様
この度はデュアリスのご購入誠にありがとうございました。
大型展示場の多くの車種・在庫よりじっくり選んで決めていただけました。
いろいろと悩んでいましたが、最後はこの一台!と即決いただけました。
ありがとうございます。
また、ご紹介や点検のご来場もお待ちしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入から納車までスムーズでした。
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
73461609様、営業担当の新林です。この度はノアのご購入、そして今回もカーチスでのご購入、誠にありがとうございます。お車調子よく乗っていただいてますか?お困りのことなどございましたら、何なりとお申し付けください。オイル交換や無料点検等も是非ご利用くださいませ。今後とも末永くお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応がすごく良かったです。
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
先日は当店のbBのご購入、ありがとうございました。アフターフォローも含め今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回紹介者さんと一緒に来店しました。
とてもわかりやすい説明で即決しました。
今後もフォローお願いします。
また紹介します。
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
ソンソン1023様
この度はEクラスのご購入、誠にありがとうございました。
紹介者様も今回ありがとうございました。
とってもかっこいい一台ですね。黒がまた決まってます。
何度も見てやっぱりこれになりました。
とても良い車両になります。
大事にお乗りください。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お気に入りの一台を見つけられました。
ありがとうございました。
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
さなえ_様
この度はNBOXのご購入誠にありがとうございます。
とても気に入っていただいた一台です。
大事に乗ってあげてください。
ドライブが好きなさなえ_様。
たくさん乗りましたら点検・オイル交換のご予約お待ちしております。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お世話になりました
ありがとうございました。
Vita Auto 大阪狭山店 (ビータオート)
(大阪府・大阪狭山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他社の車を購入しようとしていましたが、ネットで気に入ったMINIを見つけたので、即購入しました。夜遅くまでありがとうございました!!
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
こちらこそ夜遅くまでありがとうございました。気に入っていただけてよかったと思います。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当のセールスの方にはとてもお世話になりました。無理を言いましたが、本当に感謝しております。ありがとうございました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
口コミありがとうございます!こちらこそお世話になりした。毎回、遠いところから来店いただきまして、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
今月車検で、納車をとても急いでいたけど、それに対応してくださり、担当の方にはお世話になりました。ありがとうございました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
こちらこそ迅速な対応ありがとうございました。今後も、長いお付き合いよろしくお願いいたします。
