総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車探しから納車まで、とてもスムーズにできました。また途中経過などラインのやりとりですごく丁寧にわかりやすく説明していただき安心して購入することができ、とても感謝しています。
ヒロモータース
(大阪府・池田市)
販売店の返信
はじめにお問い合わせいただいた際 、車両が売約済みになっておりましたがぜひともお探しさせていただきたいと言う思いをお伝えしたところ快くお待ちいただき本当に感謝しております。今後車両にまつわる事は何でもご相談ください。本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
A5を納車していただきました。
非常に状態もよく満足しています
Audi Approved Automobile 大阪南
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変満足です。ありがとうございます。
自社ローン大阪 スリークロス羽曳野店
(大阪府・羽曳野市)
販売店の返信
はちこおぉ様☆この度は当店、スリークロス羽曳野店にてお車をご購入いただき誠にありがとうございました♪ 高評価をいただき、大変嬉しく思っております!! また何かご不明な点などございましたら、お気軽にご連絡ご来店くださいませ(^_-)-☆ 今後も末永いお付き合いを宜しくお願い致します(*^▽^*)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの希望を全て形にして頂きました!
打ち合わせ~契約~納車までの間に数えきれないくらい部品の変更をしましたが、全て快く受け入れて頂きました!
追加やキャンセルばかりしたり、エアロの塗装後の塗り分け変更、お休みの日にLINEしたり、凄くご迷惑をおかけしてしまいましたが、嫌な顔一つせず対応して頂きました!
納車の日程もこちらの我儘でバタバタさせてしまい申し訳ありませんでした…
店長の前田さんも体調不良の中、僕の車を仕上げて頂き本当に感謝してもしきれません!
もちろん車の出来上がりは完璧で、もう言うこと無しです!
今後も追加カスタム等でお世話になりますのでよろしくお願い致します!
本当にありがとうございました!
ノア・ヴォクシー・アルファード・ヴェルファイア専門店GEAL
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
Yuk-VOXY様早速のクチコミ、高い評価を頂きありがとうございます!!
新車で細かい所まで拘った1台を製作させていただきました^0^
ダズフェローズの新作テールランプが待ち遠しいですね^-^
納車時は台風前でバタバタしてしまい、ゆっくり撮影できなかったので、完成時にはゆっくり撮影させて下さい(笑)
風邪も早く治します(笑)
納車時にはとてもお喜び頂けてお褒めのお言葉までいただきありがとうございました^0^
久しぶりの愛車でこれからご家族でのお出かけも楽しくなりますね!!
くれぐれもエアロをやらかさないよう、お気を付けください(笑)
慣れた頃が危険度MAXです!!
これからもトータルメンテナンス、更なるドレスアップのお手伝いいたしますので、これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
装備もよく価格も手ごろだったのですぐに決めました
Vita Auto 大阪狭山店 (ビータオート)
(大阪府・大阪狭山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の方がとても丁寧に対応して下さり、安心して購入出来ました。
ペーパードライバーですがこれからが楽しみです。
カーチス枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
kaori62様 この度はライフのご購入誠にありがとうございました!またこのようなコメント頂きありがとうございます☆ 初めてのお車との事ですのでくれぐれも事故等には気を付けてお乗りくださいね! またメンテナンスは全てお任せ頂ければと思いますので今後とも担当者共々宜しくお願い致します。 カーチス枚方店 店長
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客対応して頂いた方の対応が良かったです
カーチス枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
ヤッギー様 この度はN-BOXのご購入誠にありがとうございました!またこのような高評価ありがとうございます! 当店は地域最大級の展示台数と全国の直営店舗の中からお客様にぴったりのお車をご提案させて頂く事ができます☆今回お選び頂いたお車も、全国在庫のお車の中から厳選させて頂いたお車だと思います。 今後はお車のメンテナンスを通じご利用頂けばと思いますので何卒よろしくお願い致します。 カーチス枚方店 店長
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当して頂いた新居さんには、以前から大変お世話になり、
本当に感謝しております。ありがとうございました。
カーチス枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
tigyo111様 この度は ラウム のご購入誠にありがとうございました!またこのような高評価、コメントありがとうございます(^^) 担当の新居も大変喜んでおります。 以前は希少なお車乗って頂いておりメンテナンスでもずっとご利用頂いておりました。 今後も変わらずお付き合い頂ければと思いますので担当者共々宜しくお願い致します。 カーチス枚方店 店長 中村
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
急な故障で購入することになりましたが、納車まで対応よくスムーズに
事が進み、満足しております。
カーチス枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
ゲン!!様 この度はシエンタ のご購入誠にありがとうございました!またこのようなコメントありがとうございます(^^) 急なお乗換えで大変でしたが非常に良いお車と出会われたと思います。今後はこのシエンタで快適なカーライフをお過ごし頂ければと思います。また次回車検までパッケージされているメンテナンスにもご加入頂いておりますので無料オイル交換や無料点検など今後ともよろしくお願い致します。 カーチス枚方店 店長
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
新居様に丁寧に色々教えて頂き、安心して購入することが出来ました。
本当にありがとうございます。今後ともよろしくお願いします。
カーチス枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
mukyoma様 この度はポルテ のご購入誠にありがとうございました!またこのようなコメント頂きまして担当の新居も大変喜んでおります。ありがとうございます! アフターフォローの面でもご満足頂く事が出来る様、 フォローさせていただきますので今後とも末永いお付き合い宜しくお願いします! カーチス枚方店 店長
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
よくして頂きました
カーチス枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
KAZunorio118様 この度はヴィッツのご購入誠にありがとうございました!またこのような高評価ありがとうございます。 従前からもお付き合い頂いておりまして今後ともお気軽にカーチス枚方店をご利用頂ければと思います。 また好評頂いております2万円キャッシュバックの紹介キャンペーンも実施しておりますので是非お車お探しのお客様いらっしゃいましたらご紹介下さい(^_^) 今後とも宜しくお願い致します カーチス枚方店 店長
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
対応もよく、納車まで気持ちよくこれました
カーチス枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
nuyo720様 この度はヴォクシー のご購入誠にありがとうございました!またこのような高評価ありがとうございます。専属のスタッフがお客様のお好みやニーズに合わせたお車選びのお手伝いをさせて頂いております。購入後も当店に併設しております指定整備工場にてお客様の大切なお車の車検、修理、メンテナンス行っておりますので安心してご利用頂ければと思います☆ 今後ともよろしくお願い致します。 カーチス枚方店 店長
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何から何まで丁寧に対応して下さり、中古車センターで購入するのは初めてでしたが、
とても高評価です。
カーチス枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度はワゴンRのご購入誠にありがとうございました!またこのようなコメントありがとうございます!職場がこちらにあるとはいえ他府県、遠方よりのお越しいただいた上、ご満足頂けた事当店としましても大変嬉しく思います。今後はお車のメンテナンスしっかり行わさせて頂きますので是非これからもお気軽にご利用頂ければと思います。 今後とも宜しくお願い致します。 カーチス枚方店 店長
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
ライフスタイルに合った車をご提案して頂き、気に入った車が購入出来て良かったです。
カーチス枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
mo__co様 この度はモコ のご購入誠にありがとうございました!またこのようなコメントありがとうございます! 専属のスタッフがお客様のお好みやニーズに合わせたお車選びのお手伝いをさせて頂いております。購入後も当店に併設しております指定整備工場にてお客様の大切なお車の車検、修理、メンテナンス行っておりますので安心してご利用頂ければと思います☆ また無料オイル交換等おまちしております! カーチス枚方店 店長
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までの期間が短かったので満足です
カーチス枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
beki506様 この度はノア のご購入誠にありがとうございました!またこのような高評価ありがとうございます。 オプションもたくさんつけさせて頂いたりコーティングや次回車検を含めたメンテナンスパッケージなどもご加入頂いております。当店併設の整備工場にてしっかりメンテナンスさせて頂きますので今後とも是非宜しくお願い致します。 カーチス枚方店 店長
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ここの店長さんもメカニックさんもいい人過ぎて・・・
たくさんお世話になってますが、これからもよろしくお願いします。
Spring Field スプリングフィールド
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
車検、整備などの持ち込みいつもありがとうございます。
今後とも末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
前の車の車検に伴い、R2を探していた所、たまたまた近くの車屋で発見。 値段と程度が良く整備がしっかりと行われて納車されました。
板金と整備が自社で行なわれているので安心できると思います。
坂本自動車工業
(大阪府・羽曳野市)
販売店の返信
この度はお買い上げありがとうございました。
先日の台風で仕事が大変過密で納車が遅れて申し訳ありませんでした。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:2
車検整備付きで購入したのですが、購入後、整備時にドライブシャフトブーツにひびを見つけ、支払総額に車検整備代も込みなので、車検時に換えてくれていてもいいのでは?と思った。
確認してから買うべきだったと反省しているが、確認できるスペースもなく、確認もさせてくれなさそうな雰囲気の対応だった。
軽四市場 泉大津店
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
ファンキーゴリラ様
この度は貴重なご意見誠に有難うございます。遠方からご来店頂いたのにも関わらず不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。この返信でも不快な思いをさせてしまうのであればお電話で…とも考えましたがそれもこの貴重な意見を隠してしまう事になりますのでここでご返信させていただきます。
何百台、何千台、何万台とこなしていくうちに慢心してしまう部分もあったのかと思います。
車検整備後に車検は無事に通過いたしましてご納車させて頂いているのですが、車検整備中にあからさまに車検の通らない部品はすべて交換して人の目が入る陸運局で車検を通して最終ご納車のご連絡をさせて頂いておりました。
車検を基準にしてしまっているのが正直でございます。
当店整備士の判断で走行に何の問題もないお客様に対しては事前連絡を行っておりませんでした。反省すべきところかと思っております。
整備中に何かここは問題があればという事は営業と整備士で話し合い、中には、万が一で、ここは交換しますか?の場合にはご連絡し、お客様と話し合い、部品代金を頂いて交換作業は行ってはいるのですが、この度は、こちらの配慮不足でした。
なかなかこのような意見は本当に、頂ける事が少ないので、本当に有難うございました。
購入時もエンジンをかけてもらったりは可能なのですが、何せ工場内でしかリフトアップできないので、整備中にご連絡して拝見して頂ければよかったのかとも思います。改善点はこちらにいくらでもございます。ですので、今後の業務も考え直すきっかけと受け止めていきます。
もちろんお気づきの点がございましたら、今後でも当店で整備はさせて頂きます。厚かましい言葉だと思いますが、またよろしくお願いいたします。貴重なお時間とご意見を本当に有難うございました。また、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
親切で接客も丁寧にしてくれました。
布内オート 豊中支店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
コウ1127様
先日は仕事の帰りにも関わらずご来店いただき、誠にありがとうございました。
今回購入頂いノートは以前のお車に比べると少しコンパクトになりましたが
小回りがきいて乗りやすいと思います。
大切に長くお乗りいただければ幸いです。。。
お近くにお越しの際はお気軽にお越しくださいませ。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応がすごく良かったです。
Vita Auto 大阪狭山店 (ビータオート)
(大阪府・大阪狭山市)
