総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
アットホームな販売店なのでスタッフの皆さんも気さくに話も出来て個人的には気に入ってますね、
Honda Cars 東淀川 上新庄店
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽に申し付けください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気になる部分や、価格の部分などに関して細かく教えて頂き、安心しました。
カーエネクス豊南町CS コミコミ価格の格安軽自動車専門店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
この度は当店でご契約いただきまして誠にありがとうございます。 当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、お客様のご予算、ご希望に合ったご提案を 心がけておりますので また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
価格重視を考えていたが、それ以上の内容よ良いものがあり即購入を決めました。
カーエネクス豊南町CS コミコミ価格の格安軽自動車専門店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
この度は当店でご契約いただきまして誠にありがとうございます。 当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、お客様のご予算、ご希望に合ったご提案を 心がけておりますので また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
ネクステージ系列のユニバース堺で中古車を購入しました。購入時に『安心のために』としつこいくらい担当に勧められたため、納車前に整備点検やパーツ交換をしてくれるプレミアムケアパックの契約をしました。契約に基づく整備点検が終わったとの説明を受けて10月に納車を受けましたが、4月の暑い日に初めて冷房を使用してみると冷房が全く機能しませんでした。すぐに電話でユニバース堺の担当に問い合わせましたが、納車時には異常はなかった、補償はできないと相手にしてもらえませんでした。仕方なくネクステージの工場を予約して点検修理を依頼したところ、ディーラーで無ければ点検できないと言われ、ディーラーで見てもらうとエアコンのガスが空になっていました。一旦ガスを補充してもらい様子をみましたが、1月程でクーラーがきかなくなり、やはり故障だったことが分かりました。契約したプレミアムケアパックの点検項目にはエアコンも入っており、一度も使わないうちにガスが無くなっていること自体が異常ですが、点検に持って行ったときに、工場の作業員が『不具合の箇所はディーラーでなければ確認できない。ディーラーで点検してもらってくれ』と言ってる時点で、本当に納車前にきちんと点検、整備したのかさえ疑わしく、何のためのプレミアムケアパックなのか?と大変腹立たしい思いです。このことを同社のLINEで伝えましたが、既読スルーで何の回答もありません。ネクステージのオンライン相談窓口にも説明を求めましたが、何の回答もありません。同社のホームページでは、『ディーラーと同等以上の点検整備』を謳っていますが、本当にきちんと点検したのかすら怪しく、納車から半年もしないうちにこんな目に遭い、詐欺に遭ったような残念な気分です。
ユニバース 堺
(大阪府・堺市堺区)
販売店の返信
ニック様
この度はご心配をおかけして申し訳ございません。
今後のご対応につきましては先日お電話でお伝えさせていただいた流れでご対応させていただきます。
まずは不信感を持たれるようなご対応になってしまいました事を心よりお詫び申し上げます。
お電話でもお話しさせていただきましたように今後は担当が変わりまして今回のご対応はもちろん今後もご納得いただけるように精一杯ご対応させていただく様にご準備しております。また社内でも今回の事例を教訓にしてご相談・ご案内させていただきました内容につきまして再度確認するチェック体制を整え責任をもってお車のご準備ができるように努めてまいります。
今回の事でお手数おかけいたしますが引き続きよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な対応で説明もわかりやすく、気持ち良く購入
することができました。
ありがとうございました。
大阪トヨペット(株) U-Carランド外環東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
先日はサクシードバンをご購入頂きまして誠にありがとうございます。
今後は整備をしっかり実施し、ご納車をさせて頂きます。
どうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入で不安もありましたが、担当の方がとても丁寧に説明してくださり、安心して購入できました。納車までのやり取りもスムーズで、アフターサービスの説明もわかりやすかったです。家族にもおすすめしたいお店です。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car吹田店
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
くうた様この度は最高評価の口コミをご投稿いただき誠に有難うございます。ご満足いただけて私もとても嬉しいです。ぜひお近くの方でお車のことでお悩みの方がいらっしゃいましたら是非ご相談ください。今後もしっかりとサポートさせて頂きますので宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何度も利用させて頂いていますが、いつ来店しても本当に本当に気持ちの良い接客です。
トヨタカローラ南海(株) 諏訪森プラザ
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のアフターフォローをしっかりしていきますので 何卒宜しくお願い致します。 諏訪森プラザ 担当風本龍哉 店長津野誠司
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
アフターサポートの手厚さ故に安心してカーライフを楽しめそうです。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car吹田店
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
この度は最高評価の口コミをご投稿いただき誠に有難うございます。ご満足いただけて私もとても嬉しいです。今後もしっかりとサポートさせて頂きますので今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
プリウスにクライスラーの色を全塗装した社長が本当にすごいのと、社長のこだわりとセンスが抜群に良くて大満足です。
日伸自動車
(大阪府・大阪市西淀川区)
販売店の返信
プチトマト様。 この度は色々ある中古車展示場から当社の色替え全塗装しました トヨタ プリウス を選んでいただき、そして成約していただき誠にありがとうございます。 そして、ユーザーレビューにも、このような高い評価をいただき感謝しております。 クライスラー 純正色 ゴビに色替え全塗装させていただきました。 当社が作成しましたトヨタ プリウスを気に入っていただき大変、嬉しく思っております。 色替え全塗装しました車両は、1台 1台 お客様の目線に立って魂を込めて作成しております。 これからも日々、企業努力して、お客様に安心して乗っていただけるよう頑張って参りますので、日伸自動車を宜しくお願いします。 ご成約ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
非常に親切で丁寧に説明していただけます
トヨタカローラ南海(株) 金岡プラザ
(大阪府・堺市東区)
販売店の返信
zono様
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
zono様にとって良いお車選びをお手伝いできたと思っております。
今後ともよろしくお願いいたします。
トヨタカローラ南海(株)金岡プラザ 店長 杉山
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧にご対応していただき、気持ちよく購入することができました。
この度はどうもありがとうございました。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car名神茨木店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
スポ様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な連絡にも快く対応していただきました。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car吹田店
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
悠斗様この度は最高評価の口コミをご投稿いただき誠に有難うございます。ご満足いただけて私もとても嬉しいです。なにかございましたらいつでもご連絡くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
高さ制限や内装の制限のある中、希望通りの車を見つけられて満足です。中古車は初めて買いましたが、こんなにコスパが良いとは思わずびっくりでした。
ありがとうございました。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car枚方山之上店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度はお買い上げ頂き誠にありがとうました。
またアンケートにご協力頂き誠にありがとうございます。
今後とも永いおつきあいをよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
県外からの購入で多少の不安もありましたが、丁寧な説明・対応で購入に踏み切りました。
他店では見積もりを取ると、ネット表示価格に対してコーティングその他のオプション(最高約50万円!)を含めた価格で提示してくる店が多い中、ネット表示通りだったので誠実なショップだと判断しました。
TAX八尾店
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
GB様この度は当社のGLCクーペ特別仕様車のご購入誠にありがとうございます!!
またお褒めのお言葉、高評価の☆5まで頂きありがとうございます。
最近ネット掲載価格をお安く提示して実際にはあれやこれやと追加料金を乗せてくる販売店もありますので、そういったお話をご投稿いただきありがとうございます!
当社としても今以上のお客様満足とサービス向上に向け日々精進してまいります!
またお車の事で分からない事やご相談事など御座いましたらいつでもお気軽にお電話くださいませ。
今後ともTAX八尾店をよろしくお願い致します!!
TAX八尾店スタッフ一同
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:4
- 品質:5
こちらの店では、2台目です。いつもお世話になっている爽やかな担当者さんに、希望する車を探していただきました。中古車ですが、外見、もちろん信頼しているスタッフの方がたが、整備もしてくださってます。新車と変わりません。これからも、点検、車検など、よろしくお願いします
ホンダカーズ大阪 U-Select茨木171 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
ちぃちゃん様
この度はお買い上げ、口コミのご入力ありがとうございます、また当社の中古車の品質に関して
ご評価いただきまして、ありがとうございます。またお乗り換えの機会がございましたら
当店をお選びいただけるように今後、万全なアフターサービスを行うように心掛けて
まいります。どうぞよろしくお願いいたします。 店長 平野
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
母の車探しで一緒に付き添いで来店したのがきっかけでした。漠然と車の乗り換えは考えていたものの、はっきり決めていたわけでもなかったのですが、母の車の相談に伺った時、担当者の方が親切で丁寧に、しかも無理強いせず、こちらの希望などをしっかり聞いて対応してくださってるのをみて、私たちもお世話になることを決めました。
話が進み、車探しをお願いしたときもこちらの希望にばっちりあった車を探してきてくださり、納車後もとても満足しております。
また、子供の遊ぶ場所もあるので、待ち時間そこでずっと遊ばせられるのもよかったです。子供に対してもスタッフのみなさん、親切にしていただきました。
アフターサービスもしっかりしていただけるとのことでとても安心しております。
今後ともよろしくお願いします。ありがとうございました!
日産大阪販売(株) UCARS八尾
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
み様、この度は口コミ投稿いただきありがとうございます。また大変ありがたいお言葉と評価をいただき光栄でございます。元々お母様のお車探しにご一緒にお越しいただきましたのがきっかけで、大変ありがたいご縁に感謝しております。お車につきましては、色々お伺いする中で、み様にピッタリのお車をご案内できたこと嬉しく思います。
何度もご来店いただいた際に、お嬢様方 退屈な中、仲良く賢くお待ちいただけたおかげで、お車のご案内もゆっくりしっかりとご案内できてよかったです。つい先日、お母様のお車も無事にご納車させていただきました。
今後は、み様、お母様のカーライフをしっかりとサポートさせていただきますので、今後も変わらず何卒宜しくお願い申し上げます。ご主人様、お嬢様方、お母様お父様にも宜しくお伝えくださいませ
日産大阪UCARS八尾 道野 公崇(みちの きみたか)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ネットで検索してからメールでのやり取りを経て
実車確認、購入させていただきました
納車整備もサービスでしっかりやっていただき満足です。
今後車検などでもお世話になると思われますので
よろしくお願いします
ロブ・カンパニー
(大阪府・堺市中区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車の購入で不安なこともありましたが、高松さんにとても優しく対応してもらえました。車庫証明の図まで書いてくれてありがとうございました!
追加料金もなく最初の総額表示で、しっかりと点検整備してもらえてとても嬉しかったです!
年内に車検があるので、また相談に乗ってもらえると嬉しいです!
エースオート JU適正販売店 Guts!
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
ZC6さま こんにちは!担当の高松です。この度は当店にてスバルBRZをご購入いただきましてありがとうございました!長年の夢だったマニュアル車両の購入に当店をお選びいただきまして、大変光栄に思うとともに身の引き締まる思いです。オール5点満点の最高評価も頂戴し、本当にありがとうございます。書類のご用意や、ご納車までのやり取りもLINEにてご対応いただき、非常にスムーズにご納車させていただけましたこと感謝申し上げます。これからBRZとともに楽しい思い出をたくさん作ってくださいね。車検はもちろん、その他整備や点検、カスタマイズなど、お車に関することでしたら全力でお力にならせていただきますのでお気軽にご連絡くださいませ。ZC6さまのまたのご利用、またのお越しを心よりお待ちしております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
若い女性の方が担当で、ハキハキ笑顔で対応してくれて、他のお店にも行きましたが、今後お付き合いするならこの方だと思い、決めました。
大阪ダイハツ販売(株) U-CAR泉北
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
あんころ様
この度はお車のお乗り換え誠にありがとうございました!
担当させていただけて本当に光栄です。。。
今後とも長いお付き合いになるとは思いますが、どうぞよろしくお願いいたします。
またお車のことで何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
絶版の718スパイダーの左6速マニュアルをプレ値ナシで購入出来ました。カーセンサーとPC北大阪の荻堂様と黒川様ありがとうございました。
1450kgの軽量車体、420psのNAエンジンに6MT、最高速301kmは最高の軽量スポーツカーです。
詳細はカーセンサーEDGEの2025年8月号別冊67ページに掲載されました。
ポルシェセンター北大阪 認定中古車センター
(大阪府・箕面市)
