総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入まで何度も通わせてもらい、希望に沿った車を色々紹介してもらいました。 押し付けがましいことは一切なく、時間をかけて納得いくまで検討することができました。 車購入を決めてから納車までは非常にスムーズでした。安心して買い物できました。ありがとうございました。
ワンゼット 箕面店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は当店で御契約いただき、無事御納車させていただきまして誠にありがとうございました!高いご評価をいただくことが出来、大変嬉しく思います!今後も たいち1111様のお気持ちを裏切ることのないよう、日々精進してまいります!今後、何かご不安な点やご心配な点等ございましたらいつでもご連絡頂ければと思います。これからも、末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変素早く良い対応をしていただきました。
いろんな意見も聞いていただきありがとうございました。
また何かの機会があればお願いいたします。
ありがとうございました。
(株)MKコーポレーション
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
れんぞー様。この度は数あるお店の中から当社のクラウンアスリート後期モデルをご購入頂き誠に有難うございました。ご実家の仙台のお父様から(息子が大阪に居るのですが、そちらの方でアスリートを探しているんだけど一度MKさんに行かせますので宜しくお願いします)と、お電話頂きました。息子様のお住まいは当社から、そこそこの距離がありますが当日は自転車で元気にご来店頂きました。(さすが体育会系~)ご来店後は中古車選びについてじっくりとお話させて頂き、最終的に当社在庫の中から一台を選抜頂きました。納車までは車庫証明や書類等のやり取りで少しお時間を頂きましたが、先日無事納車させて頂きました。有難うございました。仙台にお住みのお父様からは(息子の事を宜しくお願いします)と言われております。れんぞー様は勿論初めてのマイカーです。これから始まるアスリートでのカーライフは当社が全力でサポート致します。お車の事で解らない事や相談事があれば遠慮なくお問い合わせ下さい。又、当社お客様専用洗車場をドシドシご利用下さい。この度は誠に有難うございました。 MKコーポレーション スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
6月7日に納車されBMWさんより花束のプレゼント、ランチのプレゼントをサプライズで準備して頂き感動でした。さらにレストランではとても美味しい料理を準備くださり、さらにまたまた花束のプレゼント、神戸紅茶のサプライズプレゼントを頂き恐縮です。
車の価値以上の満足と嬉しさでいっぱいです。三浦さんの気配り、心配りには感動しています。また、色いろとお世話になるかと思いますので今後ともによろしくお願い致します。妻も大喜びでした。ありがとうございました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
ゆきちゃんひなちゃん様、最高のお言葉頂き本当にありがとうございます。喜んで頂き私も本当に嬉しいです。これから始まりますBMWも最高に楽しんでいただくために全力でサポートさせて頂きますので、今後ともよろしくお願い致します。三浦
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
社長さんの対応と人柄が大変良くて、問合せの翌日に現車確認して即決しました。本日納車されましたが、迅速な対応で気持の良い買い物が出来ました。また機会が有れば問合せしたいと思っています。
TAX和泉店
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
O様
この度は、お車のお買い上げ有難う御座いました。
お忙しい中ご来店頂きご購入までスピーディーなご対応とても感謝しています。
また何か機会が有りましたら宜しくお願い致します。
スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
リバティーオートさんで2台目の購入です。乗り換えで主任さんに相談しにいったところ、探していた車種が店頭にあり綺麗で状態も良かったので購入しました。京都からの購入ですが普段もメンテナンスをお任せしていて整備工場も有りしっかりとやってもらえるのでお勧めです。今後もリバティーオートさんでお願いしていこうと思います。
有限会社リバティーオート
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
ひろきち様、いつも当店を御利用頂きまして誠に有難うございます。また今回ハリアーへのお乗換えも心よりお礼申し上げます。いつもメンテナンスやカスタムなどで京都から大阪の当店まで足を運んで頂き深く感謝しております。今後ともより良いお付き合いをさせて頂ければと思いますのでどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車購入にあたりネットで検索をしてこのお店にうかがいました。車の状態も価格にも大変満足しています。対応してくださった担当の方や、お店の対応も非常によく即決しました。
初めての車の購入なので、分からないことも多かったのですが、いろいろと丁寧に教えてくださり、助かりました。
住まいは大阪市内なので、吹田市のお店までは距離があるのですが、アフターメンテナンスなど安心してお任せできそうなので、今後もお世話になる予定です。納車の際はきれいなお花をプレゼントしていただり、嬉しかったです。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car吹田店
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
ぽこきち様/この度はクチコミ頂きまして、誠に有難うございます。並びに高評価頂きまして、大変嬉しく思っております。アフターメンテナンスもお任せください!当社はご購入頂いてからの、お付き合いを大切にさせて頂いております。安心してカーライフをお過ごし頂くために、日々取り組んでおります。少しご遠方になりますが、お困りの際はすぐにご相談下さい!本当にこの度は有難うございました!!今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車を買うにあたり、わからない事も多く 不安でしたが、丁寧に応対して下さり 納得して車を買えました!! 大事に乗っていきます!!
ワンゼット 箕面店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
宮本 仁志様この度は当店でご契約頂き、無事御納車させて頂きまして誠にありがとうございました。これからも、当店のお客様皆様にご満足頂けるよう丁寧な対応を心がけて参ります!今後ともどうぞ、末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車購入で不安も沢山ありましたが、お店の方がとてもわかりやすく、優しく教えて下さいました。サービスもとてもよかったです納車後もかなり気にかけてくださっていて気軽に相談できます。とてもよかったです。ありがとうございますこれからもよろしくお願い致します。
ワンゼット 箕面店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
kiyu1様この度は当店でご契約頂き、無事にご納車させて頂きまして誠に有難うございました。高いご評価を頂き、大変嬉しく思います。こちらこそ、毎回楽しくお話しさせて頂きまして有難うございました。今後、何かご不安な点やご心配な点等ございましたら、いつでもご連絡ください。今後ともどうぞ、末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
タイヤなどの交換を含め、引き渡しまでのチェックが良い。
東大阪石油(株)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
micky様
このたびはライフ御購入誠にありがとうございます。
このような高評価とコメントをいただき嬉しい限りです。
この度自動車保険の更改に伴い急遽お車をお探しになられていたmicky様のご要望にお答えすべく色々とお手伝いできとても光栄に思います。
これからも生前お父様が働かれていた石切SSや当社のほうにも給油がてら気軽に遊びに来てください!
ぜひ、お父様のお話や先代のお話などゆっくりお聞かせ頂ければ幸いです。
またのご来店お待ちしております。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
・営業の方(向井さん)の対応の良さ
・納車までのスピード感
・取付工賃のサービス
東大阪石油(株)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
かっさん様
このたびはアルファード御購入誠にありがとうございます。
このような高評価とコメントをいただきスタッフ一同喜んでおります。
かっさん様には様々なご依頼をいただき、ありがとうございます。満足いただけて安堵とともにこれからもしっかりとアフターサービスもさせていただけたらと思います。
ハンドル注文はまだ納期がきまっておりませんがきまり次第連絡させていただきます。
営業もかっさんを始め素敵な奥様や営業と趣味が合いそうな息子様が大好きなので、これからも色々ご相談いただけたら幸いです。
ぜひ、新しい相棒のアルファードとお寺めぐりなどしてたくさんの思い出をお作り下さい!またお会いできる事楽しみにしております!このたびは本当にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
丁寧に対応頂きました。ありがとうございました。
東大阪石油(株)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
さいとう♪様
この度はインプレッサご購入誠にありがとうございました。
このような高評価とコメントをいただきスタッフ一同喜んでおります。
ただETCの取り付けがされておらず大変ご迷惑をお掛けしました。心よりお詫び申し上げます。
ETCの取り付けに関するご提案にも快く承諾してくださり本当に心より感謝いたします。
これからも引き続きメンテナンスやコーティングなどお任せ頂けます様精一杯サポートさせて頂きますのでよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2台目の購入で、下取り査定も良かったので即決させていただきました。家族全員大喜びです。ありがとうございました。
(株)溝上
(大阪府・泉北郡)
販売店の返信
反町様
この度は2度目の新車購入大変有難うございました。下取りも頑張らせていただいたのでご希望に添えて何よりです(^^♪良い評価もいただくことができて良かったです。今後も良いお付き合いをお願い致しますm(__)m
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
現車を見ずに購入しました。多少の使用感はありましたが満足しています。これから大事に乗っていきたいとおもいます。ありがとうございました。
C-SPACE.
(大阪府・柏原市)
販売店の返信
この度は遠方からご購入誠にありがとうございました。当店の車輛にご満足頂けた事大変うれしく思います。またそのようにお褒めの言葉頂けるよう務めますので、また機会御座いましたらよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
320i ツーリングワゴン mスポーツを探してたところ、高槻店に希望車がありました。
BMWというと敷居の高そうなディーラーですが、緊張している気持ちを察したのか、とても優しく対応してくれました。
今回、運良く新古車が有り購入することになりましたが、車両本体価格の安さもそうなんですが、特に、担当して頂いた綱田さんの対応が素晴らしかったです!
綱田さん、good job!!
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
ナークン様、この度は、弊社の320i ツーリングワゴンにご契約頂きありがとうございます。また、このような高評価を入れて頂きありがとうございます。ナークン様にご満足頂けるよう精一杯努めて参りますので、どうぞ宜しくお願い致します!!ありがとうございます!good jobです!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
この度は、大変御世話になりました。
都度ご丁寧なご対応頂きまして、ありがとうございました。
アテンザすごく気に入りました。心配していた車高についても思いの外大丈夫ですネ。気を付けて乗ります。
また、機会がありましたら宜しく御願い致します。
皆〝かっこいいー〟と言ってくれましたヨ!
選んで良かったです!
ヒロモータース
(大阪府・池田市)
販売店の返信
関東から実際にお車を見ずに御購入される事は非常に不安があり、又ご質問や気になる点など本当に数多くあったかと思います。当店もサポートしきれない部分も大いにあったかと思いますが本当に親切に丁寧に受け答えいただきご購入いただけたことを心より感謝と御礼を申し上げます。
上司の方がこのような車両に乗られている会社だと若い頃なら私もそんな会社に勤めたいと思ったと思います。
公私ともにより発展と繁栄を願いつつ安全な楽しいカーライフに少しでもお役に立てればスタッフ一同これ以上の喜びはありません。本当にありがとうございました。
総合評価
2点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:3
引き取ってもらう車は廃車になるとのことでしたが還付金の説明がなく、
購入後に確認したところ諸経費に含まれているとのことで、
還付金が戻ってきませんでした。
それ以外は問題なかっただけに残念です。
トラストカーズ 岸和田店
(大阪府・岸和田市)
販売店の返信
評価ありがとうございます。
1万円で買取をさせて頂きました車両ですが、還付金の説明が不足していました点申し訳ありませんでした。
業態としまして、新車ディーラーさんの場合は下取り手数料を取った分で手続きをした上で還付の手続き代行した後に、事前にお聞きするお客様の口座に重量税・自賠責の還付が発生します。
中古車買い取り店では自賠責・重量税などの還付は買取金額に含む形となります。
自動車税は今のタイミングですと、抹消になりますので、今回もそうですが月割りで還付となります。
説明不足であった点、申し訳ありませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
なかなか時間も取れず「これ!」という1台を選べなかったのに、担当の辻村さんは嫌な顔をひとつもせず一緒になってずっと探してくれました。本当に辻村さんありがとうございました。購入したアクアも外も中もとてもきれいな車で、こんな車を見つけてくれて大満足です。本当に感謝しています。購入する車が決まってからも私に変わり、準備や手続きをとてもスムーズにして頂き大変助かりました。今はお気に入りのアクアに何の問題もなく乗っています。スタッフの方々も私の名前をすぐ覚えてくださり親切でしたし、辻村さんに出会って担当してもらったこともすごく良かったと思います。これからも「辻村さん」よろしくお願い致します。本当に丁寧な対応をして頂き、ありがとうございました。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car吹田店
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
長谷川です様
クチコミご投函有難うございます。しかもこの様な高い評価を頂きまして、社員一同心から感謝しております。お仕事にも使われ走行距離が伸びるとお聞きしていますが安心してカーライフを送って頂ける様、精一杯サポートさせて頂きます!何なりとご相談下さい。今後も何卒宜しくお願い致します。本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
遠方にもかかわらず、スムーズな対応ありがとうございました。
電話の対応も良く、来店した時も、お店の雰囲気も良く中古車でしたが、
ディーラーなので安心して、購入できました。また、何かありましたら、よろしくお願いします。
(株)関西マツダ 高槻北店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
かの~ん様
この度は遠方にもかかわらずご来店・ご契約頂きまして、本当にありがとうございます。納車の際にはお土産まで頂戴いたしまして大変感謝をしております。その後お車の調子はいかがでしょうか?
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。これからもこのような高い評価がいただけるよう店舗員全員、日々努力してまいります。お近くであればこまめな対応も可能ですが、勝手ながら遠くから見守らせていただきます。お車の事でお気づきの事がありましたらお気軽にご相談ください!
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
営業マンの対応が良く気に入り、車も良い提案さしていただいたので即決しました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
爪切り様この度はご成約をいただきましてありがとうございます。またこのような高評価をいただけまして大変嬉しく思います。爪切り様にご満足いただけるBMWライフをお届けできるよう努めて参りますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
アベンシスに乗換えました。
初めてのタイプの車なので楽しみです。
C-SPACE.
(大阪府・柏原市)
販売店の返信
この度は、当店でご購入頂き誠にありがとうございます。
今後も何かございましらお気軽にご来店下さい。
またのご来店心よりお待ちしております。
