総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々車種で迷いましたが
高槻店に現車を見に行って、これしかないと思い
購入を決めました。
走行も浅く車も綺麗で、満足した買い物が出来ました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
BMW M 様
この度はご契約誠に有難う御座います。
ご来店時は色々と迷われていましたが、お気に入りの
お車を見つけれて良かったです。
納車はもう少しかかりますが、楽しみにお待ち下さいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
BMWは中古車屋さんでもたくさん売ってますが
やっぱりディーラーで選んで良かったです。
納車までもスムーズでこれからも安心して任せられるお店です。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
X1X1s 様
お世話になります。
また、すごく良い評価を頂きまして有難う御座います。
これからも、ご期待に添えられるようにがんばっていきます!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たまたま見に行った先で、限定車をススメられたのが
頭から離れず次の日に購入を決めました。
車も綺麗で、契約後もスムーズにいきました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
コジ90 様
この度はすごく良い評価を頂きまして
誠に有難う御座います。
たまたまきて頂いて、次の日に買うスタイルはかっこ良かったです。
限定車でしたのでいつなくなるかわからない車でしたので
あの時決めて頂いたのは間違いなかったです!!
また、近くに来た際は、遊びに来てください!!
有難う御座います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
子供もまたお世話になると思うのでその時はよろしく。
有限会社クリスタル
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。是非とも当社にお任せください。
これからも頑張りますので長いお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
ありがとう満足してます!家の近くでまたお世話になります!
有限会社クリスタル
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。お近くなのでいつでもご相談下さい。
お客様のお力になれるようこれからも頑張ります。これからもよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
家の近くで色々相談できて頼りにしています!
有限会社クリスタル
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました。お近くですのでご来店やご相談いつでもお待ちしております。
これからも長いお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
納車まで予定通りに進み良かったです!!車もピカピカ★
軽四市場 泉大津店
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
この度は数ある中古車店の中から当店をお選びいただきありがとうございました。 その後タントの調子はいかがでしょうか?即決して頂きありがとうございました!お車にも満足して頂けうれしい限りです!また使い方がわからないところや、疑問に思ったこと等 なんでも結構です。いつでもご連絡、ご来店してくださいね。車検や点検や整備等またのご来店の際はまたいろいろなお話を きかせて頂けると嬉しいです。 そして、長いお付き合いをと思っております。これからもどうぞ軽四市場を 宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
子供の成長などもあり 車を探しておりました。長く愛用できそうで満足してます。担当して下さった店員さんは
とても丁寧で良かったです。
西日本三菱自動車販売(株) 高槻店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
グランドチェロキー 様
この度は、デリカD:5をご購入頂き、また、ご納車にもご協力頂き本当に有難う御座いました。
また、とても嬉しいお言葉まで頂き感謝の気持ちで一杯です。
お住まいが少し遠方になりますが、今後のメンテナンスやアフターサービスなどの面でご不便をお掛けしないように、
アフターフォローはもちろん、アドバイスなどもさせて頂きますので、お気軽にご連絡を下さいませ。
最後になりますが、今後も末永くお付き合いただけるように頑張りますので、どうぞよろしくお願い致します。
(担当:冨田)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:3
- 品質:4
サービスも充実、説明の丁寧さ
日産大阪販売(株) UCARS東大阪
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
ss.lock様 この度はご来店の上、ご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の調子はいかがでしょうか?今回このような高い評価をいただきまして、社員一同うれしく思っています。これからのメンテナンス等も是非日産のサービスをご利用いただけたらと思います。また、何かお困りのことがございましたら、何なりとご相談ください。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました。日産大阪UCARS東大阪 米田 豊
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お忙しいときにお邪魔しましたが丁寧に対応して頂いて次の日の返事で決めさせて
頂きました。昨日納車をして頂いて綺麗に仕上げて頂き大満足です。
これからもしばしば電話させて頂くと思いますが宜しくお願い致します。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
ミーニ 様
この度は誠に有難う御座います。
お車も気に入って頂いて良かったです。
わからない事が御座いましたら、いつでもご連絡下さいませ。
有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
少し前から条件を伝え探してもらっていました。
いい車に出会うことができました。
トヨタカローラ南海(株) 諏訪森プラザ
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
●たつ●様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。店長 近藤 泰二
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットでの車購入は初めてであり、しかも県外からの購入で何かと不安が多かったのですが、当初の電話対応がよくしかも回答が早く、安心に話が進められました。
問い合わせの回答、素早い対応等が購入を決めた大きなポイントでした。
ガリバー 泉佐野南店
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
この度は弊社ご利用、お車のご購入誠にありがとうございます。
ネットでの初めての購入でガリバーアウトレット泉佐野店を御利用頂き大変嬉しく思います。
これから納車まできっちりさせていただきますので、今後とも宜しくお願い致します。
宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ずっと憧れていたTTをインターネットで探していたら、
安くて良い条件の車の多くは「Audiりんくう店」がヒットしました。
好条件過ぎて最初は疑ってしまいましたが(大変失礼しました…)、
訪問するとお店の雰囲気も、営業マンさんの対応も、
もちろん車も素晴らしく、即決してしまいました!
愛知県からでしたが、何も不安なく購入できたのも良かったです。
これだけ他の方の口コミが良いのも、納得です。
りんくう店の皆様ありがとうございました。これから大切に乗ります!
Audi正規ディーラー アウディりんくう
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
この度は貴重なご縁を頂戴し、誠にありがとうございます。
また、口コミへのご協力ありがとうございます。
愛知県からのご購入でしたので、お手を煩わせてしまった点もあったかもしれませんが、
ご満足頂けたようで幸いでございます。
遠方ではありますが、また大阪にお越しの際はお気軽にお立ち寄り下さいませ。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
おそらく、まだ入社して間もない方だったのではないかと思いますが本当に
残念な対応でした。
私もラグジュアリーブランドの販売をしておりますが、もう少しお客の状況を
理解し適切に対応しなければならないと思います。私は憧れのアウディを
今回購入することに心から楽しみにしていましたが、担当営業の方の対応が
説明不足、連絡が遅い、こちらが怒ったことに対しメールのみの謝罪など
非常にストレスが溜まりました。新人の方だと思うのでこちらに書くのは
可哀想だと思いましたが、最後の最後まで気分が悪かったので今後ご自身の
反省材料してもらいたいので書きました。
車は本当に気に入ってます。5年後には恐らく買い換えでまたアウディを購入
すると思います。ただもうこのお店で購入することはないと思います。
いくら車、お店が素晴らしくてもすべては担当者次第です。
Audi正規ディーラー アウディりんくう
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
この度はアウディA3SDをご購入いただきまして誠にありがとうございました。
お車は気に入っていただいていたにも関わらず、私の対応不足でご不満を与えてしまいまして申し訳ございません。
ありがたいご意見誠にありがとうございます。
今後クチコミいただきましたお言葉をきちんと反省し皆様に満足していただけるよう努力して参りたいと思います。
今後はアフターメンテナンスなどでjt0057様の担当として精一杯頑張らせていただきたいと思いますので、
ぜひとも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
今までベンツに乗ったことがなかったので一度乗ってみたいと思ってました。
いつも通勤で通る道のリミテッドさんにベンツがたくさんあったので一度覗いてみようかと立ち寄ったのです。社長は最初は無愛想ですが、車好きな職人さんやなって思って、ここにきめました。人柄がほんといい。
今日からベンツに乗って壊れたらまたここで買いたいです。
下取りの車も本当に高く買ってくれてありがとうございました。
Limited
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度は ベンツSクラスをご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。お買い上げ頂いてからが本当のお付き合いだと思っております。カスタム等アフターは何でもご相談下さい。今後とも末長いお付き合いどうぞ宜しくお願い致します。有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日BMWZ4を契約しました。購入に際して、店長様、担当者の方に親切に説明して頂き大いに満足しました。今後長いお付き合いをお願いします。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
Zhiiiii 様
この度は阪神BMW BPS西宮 岡本よりZ4をご購入いただき誠にありがとうございます。
最高のお褒め言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
ご納車まで少々お時間をいただきますが、しっかりとご準備させていただきますので
楽しみにお待ち下さい。
こちらこそ末永いお付き合い宜しくお願い致します。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に安く良い買い物が出来ました。
問合せしたときから非常によくしてもらって、少し遠かったですが足を運んで
購入に至りました。これから宜しくお願い致します。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
まいちんぐ様 ご担当させて頂きました小倉です。この度は有難う御座いました。
非常に安くご紹介できたお車でしたのですごく良い巡り合わせだったと思います★
少し距離はありますが点検車検でもこれからお世話になれればと思いますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
初めて中古車を購入するにあたって、いろいろなサイトを見て、いろいろなお店の担当者さんとお話しし、最初はその中のひとつとしてAPSさんにも連絡をさせていただきました。
ご担当の徳永さんという方からご連絡を頂いた時の、最初の印象は「レスポンスがものすごく早い」でした。
私の住んでいるのが北海道で、直接車を見られないため、大事なことからしょうもないことまで色々と細かく訊いてしまったのですが、それらに対してのレスポンスがとても早く、スムーズにお話をさせていただくことができました。(会話のテンポもとても早い方でした)。
メールだけではなく、電話で実際にお話ししてみた印象もとても良かったです。
(ここには書きませんが、スタッフさんと話した印象がひどかったお店もありましたので・・・)
最初に連絡をさせて頂いてから、購入決定まで1週間ほどだったと思います。
購入が決まった後も、車庫証明の取り方から手続きの流れなど、諸業務についても細かく教えてくださり、こういった手続きが初めての私にとってはとても心強かったです。
(相変わらず、お仕事が早かったです)
納車の際には、業者さんではなく徳永さんが持ってきてくださり、直接お会いすることが叶いました。メール、電話でお話しさせていただいた通りの、気さくな方でした。
遠路はるばるフェリーも利用し持ってきていただき、本当にありがとうございました。
車は非常に良いコンディションでした。
早速往復370kmほどの日帰りをしましたが、全くトラブルなく快適な道のりでした。
住んでいるのが北海道のため、メンテナンスや車検などではお願いできないのが残念なのですが、関西方面に遊びに行った際には是非お店にも立ち寄らせていただきたい、そしてまたお会いしたいと感じました。
改めまして徳永さん、お店のスタッフの皆様。
今回はありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
APS
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
十勝の社会人様 ハイレスポンス!そしてご満足とのインプレッションご連絡もありがとうございました★・・・そしてそして、せっかくご記入していただきましたクチコミのご連絡・ご返信が遅くなりまして大変申し訳ございません(汗)。ち・ちょ・超長文・・・お返事に文章力のない僕にはかなり堪えます(汗)。余談はさておき、この度は北海道から大阪のフリードをご購入していただきまして誠にありがとうございます!そして、ご納車まで非常にスムーズに対応をしていただき予定どおりのスケジュールでご納車まででき良かったです!・・・思い出せば、一番最初のメールの時に北海道からのご連絡で、今までの僕らの感覚では陸送費(運搬費)がかさむため商談としてはカナリ厳しい状況だろうなぁ~というのが印象でなかなか商談も成約になることもなかったです。ただ、ご連絡をいただき度々やり取り(途中電話・またメールそして電話・・・)をさせていただき、複数社から弊社と別の車屋さんが最終選考に残っていると伝えられた時は本当嬉しかったですよ☆最初はフリードのお話ばかりしてましたが、次第に打ち解けてプライベートな話もさせていただき最終選考からご契約へ漕ぎつけれました★もしかしたら僕が北海道に行くって言い切ったのがよかったのかなぁ(笑)なんて思いながらご購入していただいたフリードを日々ご納車までの間にどうにかこうにかベストの状態でご納車にたどり着けました!いよいよご納車前々日夜、今から行きますの連絡でホテルを調べていただき勧められるまま、ホテル⇒美味しいラーメン♪まで教えていただきましてありがとうございます!!普段は味噌ラーメンを敢えて選ばない僕ですが、おススメの味噌ラーメン♪イメージとは違いガッツリ味噌ではなくマイルドな味でしたよ~☆そんな素敵な前日をすごし、いよいよご納車当日~。予定通り午前中に登録も終わり、初対面で早速これもまたおススメの北海道チェーン店カレー♪♪♪ご説明しましたが個人的にはあまりカレーを食べることを好まない僕からすると想像を絶する味!胃もたれしない!こんだけ美味しかったらそりゃーお持ち帰りする人もいるわって納得の味★また絶対食べに行きたいです。あっまた乗り換えしてくださいね(笑)。そして、飛行機まで時間があったため十勝をご案内までしていただき本当に満喫した北海道でした(笑)あっ!これは食レポでも、観光レポでもないですよ(汗)、仕事メインですからね(笑)。・・・と、なんか脱線に脱線を重ね、そろそろ無理やりな長文も終わりを迎えようとしております。。。今も元気でフリードが走っていると聞き、お写真までいただきまして僕は本当に満足しております!こんなに大切にしていただけるお客様と出会えこちらこそありがとうございました!無理やりですが超長文返し・・・が、また是非双方の都合でお会いできる日を!!いよいよ〆です(笑)・・・この度は弊社にてフリードをご購入していただきありがとうございました、そしてこれからも末永くお付き合いをよろしくお願いいたします!!ありがとうございました☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
X5 35dを購入しました。最初に見積りでお店に入ったときから丁寧な対応をしてくださいました。いろんな要望を聞いてもらいローンの組み方やオプションについてもたくさんアドバイスしてもらって不安の無い買い物が出来ました。またBPSを利用したいと思っております。有難う御座いました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
金髪BMW様 ご担当させて頂きました小倉です★
この度は有難う御座いました! これからは仕事でもプライベートでも大活躍の車なので
長く大事に乗ってください。またご契約で分からないことがあればいつでもご相談下さい。
お友達にも是非おすすめしてくださいね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が早くてたすかりました。
今後もよろしくお願いします。
ヒロモータース
(大阪府・池田市)
販売店の返信
こちらこそありがとうございました。所有者の方が遠方の方と言うことで私どももすぐにどうすれば良いかをお答えできずに勉強不足な部分もあったかと思いますが、親切にご対応いただきありがとうございました。今後ともヒロモータースをよろしくお願いいたします。
