総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
親切丁寧スピーディでした。
Ｊｅｅｐ正規ディーラー ジープ北大阪ＳＰＯＴｉＣＡＲセンター
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
ご納車おめでとうございます。
ご満足いただけまして、大変嬉しく思っております。
これからも引き続き、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
店員さんの印象もよく、丁寧に説明していただきした。
Ａｕｄｉ正規ディーラー アウディ東大阪
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
ニックキュー様
この度は大変貴重なご縁を頂ききまして、誠に有難うございました。
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
説明も分かりやすく、親身に相談に乗ってもらいました。こちらで購入してよかったです。
大阪ダイハツ販売（株） Ｕ－ＣＡＲ泉北
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
みち様
改めましてこの度はご成約頂きまして誠にありがとうございました！
また、このような嬉しいお言葉を頂戴でき、大変有難く存じます(*^^*)
新しいお車にはもう慣れられましたでしょうか？
前のお車から色々と変わっていて戸惑う点もあるかと思いますので、
また何かご不明な点等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ！
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします♪
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
早く納車できてよかった
ネッツトヨタニューリー北大阪（株） 池田店
(大阪府・池田市)
販売店の返信
ごーちゃん様 この度は、ネッツトヨタニューリー北大阪 池田店でお車をご購入頂き、誠にありがとうございます。また店舗に対して高評価を頂きましたこと、 ご希望に沿ったお車をご購入頂けたことを、スタッフ一同とても嬉しく思っております。今後も快適なカーライフのサポートをさせて頂きますので、お困り事など何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：4
- 雰囲気：4
- アフター：5
- 品質：5
ネットでラパンを探していて、値段もカラーも希望通りでした！
お店の方々の対応もgoodです！
大事に乗りますね！ これからもよろしくお願いします
ＳＡＫオート（エスエーケーオート）
(大阪府・泉南郡)
販売店の返信
かおりん様
この度は当店をご利用頂きありがとうございました。
また何かございまたらお気軽にお声掛けください。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
毎回とてもいい車をありがとうございます
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
あいうえお様
この度はアルファードのご購入誠にありがとうございます。
その後も順調にお乗りですか？
リピートのご購入ありがとうございます。
これからも是非是非ご利用くださいませ。
ご連絡しますので点検・車検もご入庫ください。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
良い
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
翔也様
この度はプリウスのご購入誠にありがとうございました。
お車大事に乗っていますでしょうか？
何度もご利用いただておりますね。
次回のお乗り換えもご指名ください。
点検・車検もご案内いたします。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
気軽に話できて良かったです
ホンダカーズ大阪 香里店 （Ｈｏｎｄａ認定中古車取扱店）
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
おりほー様いつも当店をご利用いただきましてありがとうございます。また、 嬉しい口コミもいただきありがとうございます。今回は奥様の通勤用のお車でご利用いただき、お探しの車両が見つかり、私も嬉しく思っております。今後のメンテナンス等、サービスやお車のことでお困りのことがございましたら、是非私にお任せくださいませ。 今後とも末永くお付き合いのほど宜しくお願い申し上げます｡ 営業担当 井上敦斗
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：4
- 品質：5
とても親切に対応頂きスムーズに納車出来ました。ありがとうございます。
Ｊｅｅｐ正規ディーラー ジープ枚方オートエキスパートセンター
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度は大変有難うございました。
遠方よりお車を見に来て頂いたりご納車に来て頂き感謝しております。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
今回2度目の購入となり、親切な対応、納車もスムーズに、何よりスタッフの対応が素晴らしい。ぜひおすすめです。
自社ローン 大阪 ピースオート
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
お疲れ様です。いつも当店を利用していただきありがとうございます。これからも信用を失わないようにをスタッフ一同心がけいたします。何かありましたらいつでもご連絡下さい。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
いい車がありました
Ａｕｔｏ ＷｉｎＸ オートウィンクス
(大阪府・大阪市平野区)
販売店の返信
こたろう様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。お車のことでお困りのことがありましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
スタッフさんの対応が皆さん細やかで親切でした。
大阪トヨペット（株） Ｕ－Ｃａｒランド堺金岡店
(大阪府・堺市北区)
販売店の返信
この度は当店でお車をご購入頂き、誠にありがとうございました。
お車は気に入って頂けましたでしょうか。
お気づきの点やご不明点がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
お車はご購入頂いてからがお付き合いの始まりと考えておりますので、これから末永いお付き合いどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
車両はレンタカーに使用していただけあって整備が行き届いてます。走行距離の割にコンディションが大変良く気に入りました。
また、お店の方々はとてもフレンドリーで接客マナーもしっかりしていて不安な点など気軽に相談出来ます。
トラストヴィレッジ ＪＵ適正販売店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
ｔｅｔｓｕ０６２４ｊｐ 様
この度は数ある販売店の中から当店をお選びいただきまして
誠にありがとうございます！！(*^^*)
また、大変嬉しい口コミの内容も有難うございます☆彡
今後もお車で何かございましたらお気軽にお問合せ下さいませ!(^^)!
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：4
- アフター：4
- 品質：5
ヴォクシーを購入しました。
営業スタッフの米村さんが
親身になってこちらの要望にも
1個1個丁寧にこたえてくれました。
おかげさまでいい買い物ができました。
次も機会があればこちらで
購入を検討しようと思います。
カーチス枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
チキンラーメン様
この度はトヨタ・ヴォクシーをご成約頂きありがとうございました
ご家族が増え、お乗り換えをご検討されている中、当店の在庫車で即決頂き
大変嬉しく思います！
また今後とも点検・車検等でも是非ご利用頂ければと思います！
末長く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
無理なお願いもこころよく受けていただき、納車後の事も考えての調整もしっかりして頂き、助かりました。
納車前にも、確認等の連絡もしっかりして頂き安心出来ました。
Ａｕｔｏ ＷｉｎＸ オートウィンクス
(大阪府・大阪市平野区)
販売店の返信
とし様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客：2
- 雰囲気：5
- アフター：2
- 品質：4
'18年式のルーミーを購入。
車両には問題無かったが、下記の点が気になった。
・購入時、ガソリンが半分程しか入っていなかった。
・購入時、車両のタイヤが前2本は'23年式、後2本は'18年式だったが説明も交換の交渉も無かった。(この時点で後側のタイヤにはヒビ割れがあったが説明なし)
・その後の1ヶ月メンテで同様に説明なし。
(この時、ウォッシャー液なども残量少なかったが説明なし)
結果、購入2ヶ月でタイヤ2本を交換することになりました。(費用負担有り)
費用負担がある事については特に何も思わないが、
ユーザーへの説明が足りなさ過ぎると考える。
例えば今回の場合だと、
購入時点で『後側のタイヤは古いのでパンクしやすくなっているかもしれない』
『交換費用は発生するが、如何ですか？』などの営業は出来たと思う。
また、エンジニア判断で問題無いとしても、
念の為、ユーザーには説明・共有するべきでは無いかと考える。
トヨタモビリティ新大阪（株） Ｕ－Ｃａｒ東豊中店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
Ｍａｉｄｅｎ様
先日は、ご入庫頂きまして誠にありがとうございます。クチコミにてご意見も有難うございます。
タイヤのヒビ割れに対してのご説明やタイヤの年式からのタイヤ交換のご案内が不足しており、不安にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ガソリンの量に関しても、申し訳ございませんでした、ご説明が足りていませんでした。今後は、点検メンテナンス時の状態やお車の状態の説明をサービススタッフと共に連携を取りながらお伝えしていきたいと思います。タイヤのヒビ割れ以外にも、お車を使用していただいている中でご不安になられないように、しっかりと点検整備を行い、漏れなくお車の状態をお伝えさせて頂きたいと思います。更に詳しいご説明やきめ細かいサービスを心掛けサービススタッフと連携し進めていきたいと思います。
この度は、ご不安にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
連絡、電話など
いつも迅速に対応していただいています
点検なども毎回分かりやすく説明していただけます
トヨタモビリティ新大阪（株） Ｕ－Ｃａｒくずは北山店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
１２３４５６様
この度はクチコミにご投稿頂き有難うございます。この評価に満足する事無く今後も努めてまいりますので、末永いお付き合いをお願い致します。ご投稿頂き有難うございました。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
初めて中古車屋に行ったのですが、
とても賑わっていて、こんなに車を買いに来る人がいるのかと思いました。
車の説明などもとても親切にして頂いてとても解り易かったです。
担当の方がタバコ臭かったのだけが気になりましたが。
日産大阪販売（株） ＵＣＡＲＳ高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
にゃんちゅう様 この度は日産デイズをご納車させて頂きまして誠にありがとうございます。また、このような高い評価をいただきまして社員一同、心より感謝しております。タバコのご指摘有難うございます。不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。改善するように気を付けます。ご納車後、気持ちよくカーライフをお過ごしいただきたいと思っておりますので、何かお困りごとありましたらお気軽にご連絡ください。これからも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客：5
- 雰囲気：‐
- アフター：3
- 品質：4
遠方からの購入で心配でしたがオンライン商談で細かく説明してもらったり傷の確認など丁寧に対応してくれたので不安なく購入出来ました。納車までもスムーズな対応でとても満足のいく車を手に入れる事ができました。ありがとうございました！
Ａｕｔｏ ｄｕａｌ ／ オートデュアル
(大阪府・松原市)
販売店の返信
この度は当社にてエスティマをご購入いただき誠に有難う御座いました。 思い通りの車が見つかりこちらも大変うれしく思います！お困りごとありましたらいつでもご連絡ください。
総合評価
5点
- 接客：5
- 雰囲気：5
- アフター：5
- 品質：5
今回初めてサクセスさんで車購入させていただきました。購入前の説明やいい所悪い所と色々お話ししてくださったので購入時不安なくスムーズに決めれました。ありがとうございました！
販売店の返信
この度は弊社でのご成約誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉を頂きましてスタッフ一同嬉しい限りです。ゆゆ様のカーライフを今後とも全力でサポートさせて頂きますので何卒、よろしくお願いいたします！
