総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:1
県外のものですがこの度JA11を購入させていただきました。事実だけを書き込ませていただきます。
まずオプションのETCの取り付け忘れ、連絡をとったところ近くのショップにて取り付けという形で対応していただいたのですが、関西人だから許されると思ったのか「すんません」の一言。
また、スピーカーから音が出ておらず、これもプラスマイナスの線を繋ぐだけということで新品のものを送っていただいたがスピーカー径が合わず結局穴空け加工を施すハメに。
極めつけはクーラントの液漏れが起こっており、その結果納車1ヶ月オーバーヒートし、エンジンおよびタービンブロー、連絡をするも自費での修理をお願いされました。
結局家族ぐるみでお世話になっているスズキの販売店に持ち込んだところ正直なところこのレベルの整備で販売するなんて考えられないというようなことまで言われました。
修理代も結構な額になるので非常に(>_<)ですが納車して1ヶ月にして廃車という決断にいたりました。
あまり強く言えない性格なのではっきりと文句を言えなかった自分も悪いですが高額な授業料になりました。
しかし、すべてが悪い訳ではなく見た目だけはかなりいいので、車を飾りたい方にはおすすめのお店だと思います。
この度はまことにありがとうございました。
トーマス
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
kjmy 様
貴重な書き込みありがとうございます。
他府県からご購入頂けるという事で「車検2年付」・『保証無し』という条件で『新品MTタイヤ4本交換』や『新品ETCセットアップ込』をサービスして販売させて頂きました。(ETC取付は完全に私のミスです。申し訳御座いませんでした。)
『保証無し』の条件をご理解頂きご購入頂けたと思いましたが、結果的にはご迷惑をお掛けし誠に申し訳御座いませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は、大変お世話になりありがとうございました。
お店に訪問してから、契約~納車まで迅速な対応に感謝しております。
また今後とも、宜しくお願いいたします。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
まろころ様、この度は弊社BMW420iグランクーペMスポーツご成約頂きまして誠にありがとうございます。また、このような最高のお言葉、評価まで頂き感謝の限りでございます。
BMWライフをこれからもっと楽しんで頂くためにもアフターサービス全力でサポートさせて頂きますのでこちらこそ今後とも末永いお付き合いよろしくお願い致します
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
電話で購入申し込みをしてわずか3週間で納車となりました。この早さにまず感動しました。ネットと電話での購入にはとても不安がありましたが、店長が電話で「現物を見ないで購入する人ががっかりしないよう十分整備をして納車する」の一言が決め手となって購入を決意しました。実際納車した車を見て、本当にネットでみたとおり、お電話でお話を聞いたとおりで、安心しました。また、納車は本来なら積載車等でするものなのでしょうが、それでは時間がかかるからと、店長自らわざわざ九州まで納車にお出かけ頂き、これも感動しました。本当にどうもありがとうございました。
AUTO SPORTS RABBIT HONDA館
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
sat0316様
この度は、九州からインテグラタイプRのご購入ありがとうございました。
こちらこそNETやお電話でのご説明でわかりづらい点などあったかと思いますが、ご理解いただき大変感謝しております。
また、ご契約からご納車までの書類等も素早くご対応いただきありがとうございました。
お盆中にタイプRを楽しんでいただきたく、今回は直接ご納車させていただきましたが、喜んでもらい幸いです。
精一杯整備点検させていただいておりますが、古いお車になりますので、今後メンテナンスを欠かす事無く大事にしてあげて下さい。関西からは遠いですが、今後ともよろしくお願い致します。今回は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は誠にお世話になりました。
車の廃車から購入までスムーズに対応して下さり、とても満足しています。
お店の方々の人柄の良さも魅力の一つです。
是非これからもメンテナンスなどでご利用させて頂きます。
ありがとうございました。
株式会社ミューズ
(大阪府・羽曳野市)
販売店の返信
スギちゃん様
この度はご契約いただきまして誠に有難うございます。その後車の状態はいかがでしょうか?
クチコミには、このような高い評価をいただきまして、大変嬉しく思います。今後お店の励みとして、より良い店造りに精進努力してまいります。今後共永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。どうもありがとうございまた。心よりお礼を申しあげます。
カーズショップミューズ 阿部正顕
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車も早くて
お店には子供も玩具もあり
子供が退屈しなくて
よかったです!
ありがとうございました!
自社ローン大阪 スリークロス羽曳野店
(大阪府・羽曳野市)
販売店の返信
Kまま様☆この度は当店スリークロス羽曳野店でお車をご購入頂きまして誠にありがとうございました!!ご家族の皆様がご満足頂けるようにこれからも精一杯ご対応させて頂きます。末長くお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
本日プリウス購入させていただきました!対応もすごく親切で初めて車を購入しましたがわかりやすく説明もしていただき本当によかったです!
販売店の返信
この度は数あるお店の中から当店のプリウスをご成約頂きまして、誠にありがとうございました!!並びにかなりの高評価を頂きまして、うれしい限りです(*≧∀≦*) 何よりも、ご満足頂きましてありがとうございました♪♪細かいやり取りのおかげで、納車までスムーズに行えたと思います。今後とも何かありましたらよろしくお願い致します。ありがとうございました♪♪ユーモアで可愛らしいお母さま共仲良くプリウスに乗ってくださいね!!(笑)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
今回は車に装備されている条件内装外装全てに合う車を探して居たんです。
ナイスタイミングで見つけました。
問い合わせから連絡の速さ、見に行っての試乗や対応
とにかく気持ちの良い対応に満足と喜びです。もちろん車へのサービスも今後の対応も親切にしてもらいました。関西園とは言え、田舎な自宅まで納車に来ていただいてありがとうございました。
お帰りの時の何かあったら連絡下さいと丁寧なお言葉に安心しました。
また何でも聞きますね~(笑)
(株)CST
(大阪府・大阪市平野区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変親切にして頂きありがとうございました。次の車も必ずこちらのお店で購入しますので、そのときは宜しくお願いします。
自社ローン大阪 スリークロス羽曳野店
(大阪府・羽曳野市)
販売店の返信
めご様☆この度はスリークロス羽曳野店でお車をお乗換え頂きまして誠にありがとうございました!!満点の評価を頂き本当に嬉しいです!!次回のお乗換えまでにもご満足頂けるように精一杯ご対応させて頂きますので、どうぞ末長くお付き合いのほどよろしくお願いいたします!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットを見て一目惚れでした^ ^
見つけて速攻お店に行って契約しました^ ^
カースピリッツ
(奈良県・葛城市)
販売店の返信
ゆきひで様!この度はお忙しい中、クチコミ投稿を頂き本当にありがとう御座います!そして、お褒めのお言葉^^ありがとう御座います。遠方よりお越し頂き一目惚れ!!即決を頂きましたド迫力ファントムフェイスのクライスラー300!ゆきひで様に凄くお似合いです。カースピリッツではお客様にご不満や不安を与えることのない様に日夜努力しており、お客様に安心して頂ける事が当店の基本であり全てだと思っております。当店では自社工場にて専任スタッフが整備点検をしその後契約認証工場にてもう一度点検整備作業を致します!一人のスタッフの目ではなく二人の専任スタッフの目を通し二か所の工場を通過したお車をお客様に納車致します!この作業が安心・信頼につながるものとカースピリッツは確信しております。 数多くある販売店の中から当店を選んで頂けたのは本当に大切なご縁ですし、この度頂いたお言葉は、お客様からの『大切な贈り物』だと胸に刻みこれからも信頼していただける販売店を目指して努力を致します!当店管理ユーザー様は24時間365日御連絡可能です!なにか御座いましたら早朝深夜にかかわらずご遠慮なくご連絡下さい。 ゆきひで様!これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。次回のご来店スタッフ一同お待ちしております!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
とてもお得な買い物が出来ました!
それ以上に店長の柳原さんは凄く親身になってくれるし、良くも悪くも色々と話をしてくれたことで不安なことも解消され購入するキッカケになりました。品もですけど、やっぱ人ですね!
とても信頼できるお店です♪
まぁ贅沢を言えば保証があれば尚更いいかなって思いますがw
でもホント大満足です
本当にありがとぅございました!
またお願いします♪
中古車Coco
(大阪府・堺市東区)
販売店の返信
クールジャム様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。その後お車の調子はいかがでしょうか?
また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。お客様の立場になって、お車のいい所、悪い所も
ご説明させていただいて、納得して、ご購入いただけるよう努力いたします。
クルージャム様から当店までは距離はありますが、またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いろいろと面倒な事を頼んだのですが、快く引き受けてくださって本当に助かりました。
購入した車も家族ウケも良く、大変満足しております。
本当にありがとうございました。
自社ローン 大阪 ピースオート
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
このたびは、どうもありがとうございました。次回の車検などもまたご相談下さい。今後ともよろしくおねがいします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
店内は綺麗でゆったり出来るスペースあり。
自社ローン大阪 スリークロス羽曳野店
(大阪府・羽曳野市)
販売店の返信
SOUTA様☆この度は当店スリークロス羽曳野店のご利用誠にありがとうございました!これからもメンテナンスの時だけでなくカフェだけのご利用でもゆっくりお寛ぎにご来店くださいませ!!お待ち致しております!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:2
次々、お客さんが来て、むっちゃ慌ただしい感じ。
接客、すごいいい感じ、お姉さん、親切。
ホンダカーズ泉州 U-Select岸和田東店
(大阪府・岸和田市)
販売店の返信
やっさん12様
遠いところ御来店いただき、誠にありがとうございます!やっさん12様をはじめ、沢山のお客様に御来店いただけて大変嬉しく思います。これからも皆様に可愛がっていただける様、努めて参りますのでどうぞ宜しくお願い致します!
ご成約のお車もご納車に向けてしっかり仕上げますので、楽しみにお待ちくださいませ!
この度は有難うございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大好きなオデッセイやっと乗れて満足してます\(^^)/
わからないことだらけやったけど
高田さんにいっぱい教えてもらって
わかることできました。笑
オデッセイの車検などで動いていただいたスタッフさんの方々もありがとうございました(・-・*)!!
販売店の返信
この度は当店のお車をご購入いただき誠に有難う御座います!
お車の事でお困りの際はお気軽にご連絡ください!
これからも車検やドレスアップなどのご相談もご相談ください!
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ディーラーさんの説明がわかりやすく、購入時の疑問点について親切丁寧に回答してくれました。また、購入後のアフターサービスも良く車の状態について不具合等ないか確認の連絡もくれるので、とても良いと感じます。
(株)関西マツダ 瓢箪山店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
直斗様、クチコミ投稿ありがとうございます。
また、高い評価を頂き大変嬉しく思います。直斗様にとってのカーライフは始まったばかりですので この高い評価を維持出来る様に店舗スタッフ一同 努力致します。 お子様も生まれたばかりですので まだまだ暑い日が続く中で 奥様も お子様も 気を付けてくださいね。 次回、皆さんで お越し頂ける日を楽しみにしております♪ 今後とも末永く宜しくお願い致します。 中古車チーフ 高垣 昭雄
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
どちらかと言えばドレスアップ系やVIP系ではなく走るのが好きな方が好む車種をメインに取り扱っておられます。
GC8やR32とかの少し古い、けど走るのが楽しい車をお探しの方に向いてるのではないでしょうか?
フロンティアコーポレーション和泉
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
rondbell様
この度はインプレッサのご成約ありがとうございました。今回はこのような高い評価を頂きましてスタッフ一同感謝しております。こちらのインプレッサも自信を持って喜んで頂ける車両だと思っています。乗って楽しい・お出掛けするのが楽しいそんな車ですので是非沢山愛して頂ければと願っています。お近くに来られた際には、是非、お立ち寄り頂ければと思っています。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
日産のティーダを購入しました。接客の際には他社の車なので詳しくないところもあったかと思いますが、車を所持したことがないこと等伝えると、親身に相談にのってもらえました。最寄の駅までの送迎もしていただいたり、質問にもきっちり答えてもらえたり、対応も丁寧だったので、ここで購入してよかったかなと思います。
ホンダカーズ大阪 U-Select泉大津 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
yyak様 この度はティーダをご購入頂きましてありがとうございます。また、この様な高評価の口コミもご投稿頂きありがとうございます。 yyak様にご満足して頂けて私も大変嬉しく思っております。説明不足等の点があり申し訳ございませんでした。今後は他メーカーの車でもしっかりご説明出来るようにもっと勉強致します♪これからも沢山のお客様に喜んで頂ける様、社員一同で励んで参ります。この度は本当にありがとうございました。 担当 畑 直哉
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たまたまなんとなく入ったお店でしたが、お二人の人柄にやられました。
新婚ほやほやの僕たちの初めての車をここで購入できてよかったです。
購入させていただいたMINI(ヒバリ号)にも社長にも酒Iさんにも、出会えてよかったと思っています。
今後ともよろしくお願いいたします。
お盆はヒバリ号で新潟にいってきまーす!
オートコレクションビトー
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
さとうた●る様&奥様
最高の評価をいただき、大変喜んでおります。
ただ人柄にやられたのは私達の方かもしれません。
みなさんの個性的なキャラクター・・
とても魅力的で、是非仲良くしていただきたいと思いました。
クルマの事は私達にお任せ下さい。
そして他の方面でもお付合いくださいね。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
今回、GTNETでインプレッサを買いました。
信頼あり、大変満足してます。
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET大阪
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
ryouGRB様、この度は、GRBのご購入ありがとうございました。
お近くに来られた時には、お気軽にお立ち寄り下さい。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中学生の頃から憧れていた車を社会人になって買いました。
jeep最高です!
カースピリッツ
(奈良県・葛城市)
販売店の返信
けいしろー様!この度はお忙しい中、クチコミ投稿を頂き本当にありがとう御座います!そして、お褒めのお言葉^^ありがとう御座います。中学生の頃に憧れたJEEPを手に入れた、けいしろー様のスピリッツ最高ですね!カッコいいゴールドのTJラングラーカスタム!!本当にカッコいいJEEPです。メンテナンス等でご相談が御座いましたらいつでもご連絡下さいね!もちろんプライベートな事でもどんどんOKですよ^^カースピリッツではお客様にご不満や不安を与えることのない様に日夜努力しており、お客様に安心して頂ける事が当店の基本であり全てだと思っております。当店では自社工場にて専任スタッフが整備点検をしその後契約認証工場にてもう一度点検整備作業を致します!一人のスタッフの目ではなく二人の専任スタッフの目を通し二か所の工場を通過したお車をお客様に納車致します!この作業が安心・信頼につながるものとカースピリッツは確信しております。 数多くある販売店の中から当店を選んで頂けたのは本当に大切なご縁ですし、この度頂いたお言葉は、お客様からの『大切な贈り物』だと胸に刻みこれからも信頼していただける販売店を目指して努力を致します!当店管理ユーザー様は24時間365日御連絡可能です!なにか御座いましたら早朝深夜にかかわらずご遠慮なくご連絡下さい。 けいしろー様!これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。次回のご来店スタッフ一同お待ちしております!!
