総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
先日納車の方完了し、走行してからの為口コミが遅くなり申し訳ありませんでした。
今回はネットで中古車を探していたのですが、価格が他県の相場よりも安く
三時間かけてお店に足を運んだ次第です。
また担当の酒井さんには妻のごり押しにも優しく対応して頂きなんか申し訳なくて。<汗>
お店の方ですが、展示されている車がどれも過度な走行距離や年数の物など無く、
外装、内装も綺麗で価格も安価な印象でした。この辺りはさすがディーラーかなと思いました。
今回決め手ですが価格もありますが、遠方での購入ということで保証が、
地元のホンダさんでも対応できるという所が大きかったです。
実際納車された車を拝見した時は、外装も社内も新車の様にピカピカで、また気になって
いたヘッドライドのプラスチック部のくすみも、透明に仕上げてあり大変満足です。
遠方でしたが今回は安心していい買い物が出来たと実感しております。
今後また機会があればこちらで購入しようと思いますので、その時はよろしくお願いします。
店長室に向かう背中に男酒井を感じましたよ。酒井さんありがとうございました。
ホンダカーズ泉州 U-Select河内長野店
(大阪府・河内長野市)
販売店の返信
sanasana1215様
先日はご納車ありがとうございした! お車の調子はいかがですか?^^ 何か気になられることなどございましたら、お気軽にご連絡下さい!sanasana1215様に素敵なカーライフを送って頂けるように、大阪から願っております^^! また、お礼が遅くなりまして申し訳ございません。書類のお手配等、奥様にご尽力頂きまして誠にありがとうございました。早々にお手配頂けましたおかげで書類もスムーズに進めさせて頂きました。ありがとうございました。
さてさて、この度はこの様なありがたいお言葉を頂きまして、うれしい限りでございます!本当にありがとうございます。現状に満足せずに、これからも私、酒井をはじめ所員一同、お客様に喜んで頂ける様にがんばって参ります。
遠方にはなりますが、お車のことで(もちろん、車以外の事でも大歓迎^^v)ご相談ごとなどございましたら、ご連絡お待ち致しております! 酒井を思い出して頂けましたら幸いです^^ もし、大阪に来られる事がございましたら、 ぜひ! お立ち寄り下さい! sanasana1215様のご来店を所員一同お待ち致しております!
sanasana1215様、ありがとうございました!
オートテラス河内長野 酒井
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を買いました。車の知識が全くなかったのですが、すごく丁寧に教えてもらいました。
これからもよろしくお願いします
HAI(ヒロタオートインターナショナル)
(大阪府・枚方市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
これまで新車、中古車問わず、色々と購入してきましたが、初めての外車、初めて実車を見ないままの購入…と初めてのオンパレードでした。
ワガママにもいっぱいこたえていただき、最高の買い物になったと感じています。
本当にお世話になりました。
これからも宜しくお願いします。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
ワガママ購入者様この度は、弊社阪神BMW BPS西宮店のZ4 sDrive35iをご購入頂き誠にありがとうございます。また、このようなありがたいお言葉まで頂き大変感謝しております。ワガママ購入者様に大満足して頂いていることもわかり、私も最高に嬉しいです。
また、わからないところや、点検、車検などのサービス入庫の際はお気軽にお電話くださいね
ご遠方にはなりますがこれからも末永いお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急な転勤の関係で、契約から2週間足らずのあっという間に納車させて頂けました。車の状態、保険内容、整備の結果、UVフイルム等々の知りたい内容を丁寧に教えて頂き、安心して購入できました。もちろん価格面でも納得で、不満な点は全くありませんでした。
北摂オートの皆さんの気持ちが詰まった車を、これからも大切に乗り続けたいです、本当にありがとうございました。
北摂オート(株)
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度はミライースのご購入頂きまして誠に有難うございました。遠方からの御注文でしたがメール等で進捗のやり取りをさせて頂いてご安心頂けた事は幸いでございました。弊社は大きな中古車販売店ではございませんが約50年間 車検や整備業を営んできましたので車の状態やご納車前の整備を一台一台状態に応じて行う事と今後お客様がどのような使用をされるかで担当メカニックと整備計画を立てます。ミライースに付きましてもリヤ部に修復歴のある車両ではございましたが弊社で数年前に自社修理している事とその後の修理不良個所が無いか、タイヤの摩耗状態、高速走行を含めた走行チェックを行いました。通常整備も然りです。ご安心してお乗り頂ければと思います。但しやはり中古車でございます。定期的な点検、オイル交換等はなさって下さいね。良くご存知でございましょうがどんな最新の機械でも末永くお使い頂けるコツである事は不変です。
ご納車時にたった一度しかお会いする事はできませんでしたが、お人柄にうれしく思い、このようなお客様に出会い販売出来た事に感動いたしました。お体大事になさって下さいね。お仕事とご家族のご多幸を切に願っております。
本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入まで迅速かつ丁寧な対応をして頂きました!
これからも良いおつきあいができそうなSHOPさんでした!
カースピリッツ
(奈良県・葛城市)
販売店の返信
たか15様!この度はお忙しい中、クチコミ投稿を頂き本当にありがとう御座います!他店にて購入直前に当店の昔からのお客様よりのご紹介でご来店を頂き即決を頂きました!!希少カラーのミッション車でオフロード全開走行をお楽しみください^^カースピリッツではお客様にご不満や不安を与えることのない様に日夜努力しており、お客様に安心して頂ける事が当店の基本であり全てだと思っております。当店では自社工場にて専任スタッフが整備点検をしその後契約認証工場にてもう一度点検整備作業を致します!一人のスタッフの目ではなく二人の専任スタッフの目を通し二か所の工場を通過したお車をお客様に納車致します!この作業が安心・信頼につながるものとカースピリッツは確信しております。 数多くある販売店の中から当店を選んで頂けたのは本当に大切なご縁ですし、この度頂いたお言葉は、お客様からの『大切な贈り物』だと胸に刻みこれからも信頼していただける販売店を目指して努力を致します!当店管理ユーザー様は24時間365日御連絡可能です!なにか御座いましたら早朝深夜にかかわらずご遠慮なくご連絡下さい。 たか15様これからもJEEPラングラーで楽しい休日をお楽しみください!!次回のご来店スタッフ一同お待ち致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの対応は、感じよく笑顔での対応だったので安心のできるお店だと思えた。次回もこのお店にしたいと思います。
ミニバン・軽自動車専門店 rococo ロココ タックス豊中店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
ナガ様。この度は沢山の販売店、そしてディーラー様の中から当店をお選び下さり誠に有難うございました!! ナガ様の琴線に触れるスペーシアをおススメ出来た事大変嬉しく思います。 しかも営業マン冥利に尽きる、嬉しいお言葉と、身に余る高評価っ!! STAFF一同大変喜んでおります(笑) まだまだ気が早いですが、次回のおクルマ・・もちろん、お任せ下さい!! 次回はSTAFF、サービスを更にバージョンUPしてお迎えさせて頂きます(笑) この度は本当にありがとうございました!! STAFF一同感謝を込めて♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当の堀さんが良い人でした。
ミニバン・軽自動車専門店 rococo ロココ タックス豊中店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
jin_jinさま。この度は沢山の販売店や ディーラー様の中から当店にご来店下さり誠に有難うございました。しかもご成約まで頂戴し感激しております。そして嬉しいお言葉と、身に余る高評価!? 営業マン冥利に尽きる一言を頂戴し、担当の堀もメチャ喜んでおります(笑) またナニか気になる事や、不具合などございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。次回のOIL交換や、定期点検時にお逢い出来ますことSTAFF一同楽しみにしております。今後共、末永いお付き合いのほど何卒宜しくお願い致します。この度は本当に有難うございました♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を買うなら是非オススメしたいです。対応も良く親切なスタッフさんが多いです。特に堀さんはおススメです。
ミニバン・軽自動車専門店 rococo ロココ タックス豊中店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
タイガーマスク様。この度は沢山の販売店やディーラー様の中から当店にご来店下さり、なお且つご成約まで頂戴し誠に有難うございました☆ そして嬉しいコメントと、身に余る高評価!?誠に有難うございました。STAFF一同大変モチベーション上がっております!!(笑) 当社では『初めての愛車のご購入』と云うお客様が、約7割以上ご来店下さります。 私達が初めての愛車を購入した時の様に、お客様も初めてのお車購入時の不安や、手続きに必要な書類のやりとりなど、やはり解らない事や、不透明に感じる事が沢山有る様です。そこで私達が出来ること・・・シンプルですが、『丁寧に解り易くご説明すること』を常に意識してお客様に接すること だと考えます。二度目、三度目のお客様には、少し煩わしく感じるかも知れませんね(笑) また何か気になることや、不具合などございましたら、お気軽にSTAFFまでご連絡下さいませ。全力でフォローさせて頂きます。今後共、末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い致します。 この度は本当に有難うございました。 STAFF一同感謝を込めて♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧に対応してくださりありがとうございました。
ミニバン・軽自動車専門店 rococo ロココ タックス豊中店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
Kazuさま。 この度は沢山の販売店やディーラー様の中から当店をお選び下さり、なお且つご成約まで頂戴し誠に有難うございました♪ Kazuさまの琴線に触れるお車をご提供出来ましたこと大変嬉しく思います。お選び下さったお車は新車同然のモノでは、ございますが如何せん機械モノですので万が一のマイナートラブル等も、極稀ですが発生することもございます。その時は、お気軽に当店までご連絡下さいませ♪ 当社、常駐の『国家整備士』がKazuさまの愛車の主治医として待機しておりますので、キッチリとアフターフォローさせて頂きます。次回のOIL交換や、定期点検の時に、またお顔お見せ下さいね♪ この度は、嬉しいお言葉や、身に余る高評価!?誠に有難うございました。Kazuさまのお言葉、ご期待に今後お応え出来ます様に、STAFF一同更に精進していく所存でございます。今後共、末永いお付き合いのほど 何卒よろしくお願い致します。 この度は本当に有難うございました☆ STAFF一同感謝を込めて♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切に対応して頂いて、とても好感がもてました。
友達にも是非紹介しいたいです。
ミニバン・軽自動車専門店 rococo ロココ タックス豊中店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
むーちゃん様。 この度は沢山の販売店の中から当店をお選び頂き誠に有難うございました♪ しかも、嬉しいお言葉と、勿体な過ぎる高評価っ!? この上無い幸せを感じております(笑) 私達は、お車を気に入って頂くことは勿論ですが、お客様に対して、いかに誠実に、丁寧に解り易くご説明が出来るか・・・そんなことを常に意識して努力しておりますが、まだまだ未熟な点が多いのが現実です。そんな中、むーちゃん様のお言葉にはSTAFF一同大変、勇気付けられました。お友達をご紹介して下さる際には、むーちゃん様のお言葉やご期待に、お応えできます様に更に精進して参ります。どうぞご期待下さいませ♪ またナニか気になる事や、不具合などございましたらお気軽にSTAFFまでお声掛け下さいませ。全力でサポートさせて頂きます。次回のOIL交換や定期点検でお逢いできますこと、楽しみにしております。 この度は本当に有難うございました。STAFF一同感謝を込めて♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
分かり易い説明ありがとうございました。
ミニバン・軽自動車専門店 rococo ロココ タックス豊中店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
この度は沢山の販売店、そしてディーラー様の中から当店にお足を運んで下さり、なお且つご成約まで頂戴し誠に有難うございました。 お客様の琴線に触れるおクルマをオススメ出来たこと大変嬉しく思います。 そして嬉しいお言葉と、身に余る高評価!? STAFF一同大変テンション上がっております(笑) ご購入頂きましたN-BOXは大変、便利で良く出来たクルマです。日常の足から、旅、ドライブなどガンガン楽しんで頂ける一台です。是非、存分に楽しんで下さいね♪ またナニか気になることや、不具合などございましたら、お気軽にSTAFFまでお声かけ下さい。常駐しております『国家整備士』が、お客様の愛車をキチンとフォローさせて頂きますのでご安心を♪ 次回のOIL交換、定期点検時にお逢い出来ること楽しみにしております。今後共末永いお付き合いのほど何卒よろしくお願い致します。 この度は本当に有難うございました♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を探しに来た時から丁寧に色々説明してくださり、納車までも早く対応頂き、いろんな面でとてもよかったです。気に入った車を買うことができ大変満足しております。
ミニバン・軽自動車専門店 rococo ロココ タックス豊中店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
ミニーちゃん様。この度は沢山の販売店の中、当店にご来店下さり、しかもご注文まで頂戴し誠に有難うございました。ミニーちゃん様のご希望や予算に沿えるお車を仕入れる事が出来たこと大変嬉しく思います。そしてナニよりも、初めてお逢いしたにも関わらず、全幅の信頼をお寄せ頂き、本当に嬉しかったです。そして、嬉しいコメントと身に余る高評価っ!?本当にありがとうございました!!もぅっ!!足を向けて寝れませ~ん!!(笑) また何か気になるコトや、不具合などございましたら、お気軽に当店STAFFまでお申し付け下さいませ☆ 次回のOIL交換や、定期点検の時にお逢い出来ること楽しみにお待ちしております。この度は本当にありがとうございました。STAFF一同感謝を込めて
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新聞広告を見て来店しました。店長以下スタッフの対応もよく、現場で気に入った車があったので即買いをしてしまった。
ミニバン・軽自動車専門店 rococo ロココ タックス豊中店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
ロッキーさま。この度はお近くの沢山の販売店やディーラー様が有るにも関わらず、当店にご来店下さり誠に有難うございました!! しかも穏やかで、スムーズな商談の雰囲気もお作り下さり、本当に感謝しております。 ロッキー様の琴線に触れるデイズ・ルークスおススメ出来たこと大変嬉しく思います。またナニかお気づきの点や、不具合などございましたら、お気軽にご連絡下さいませ♪ 次回のOIL交換、定期点検時にお逢い出来ますことSTAFF一同楽しみにお待ちしております。この度は本当にありがとうございました♪ 今後とも末永いお付き合いのほど何卒よろしくお願い致します。スタッフ一同感謝を込めて♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
写真で見てていいなーと思ってて
店に行ったらもうこれや!と思って購入しました!
低走行やしシンプルやしかっこいい!
販売店の返信
まいと様
この度は、当店でプリウスをご購入並びに、高い評価をいただき、誠にありがとうございます。 当店では、お車の販売だけではなく、安心・信頼も付帯して販売させて頂くことを心掛けております。お車にもしもの時がございましたら、どんなことでもお気軽にご相談ください。 ご家族やお友達のお車でも、故障はもちろん、メンテナンスや車検修理、キズの修理等トータルサポートさせて頂きますので、今後とも当店をよろしくお願い致します!!ありがとうございましたm(__)m お近くに来られた際は、いつでも遊びに来てくださいね(≧▽≦)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
アポなしの訪問で現車を見る事ができなかったが、担当の佐賀さんの誠実な対応と値段の安さと、その他モロモロで即決させてもらいました。
新しい車には、とても満足しています。
SHIBATA 大阪中央店
(大阪府・大阪市鶴見区)
販売店の返信
A・M様
この度は当社でキャリイをご購入頂き誠に有難うございました。
今後ともスタッフ一同アフターサービスもきっちりと対応させて頂きますので、
お近くにお越しの際はご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
末永くお付き合いをどうか宜しくお願い申し上げます。
有難う御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はマークXを購入しました。
納車までのご手続きを迅速に対応して頂き気持ち良く納車することができました。また、車高の調整を変えるときや車検を通す時にはこのお店にまた来たいと思いました!
販売店の返信
マークさん様。この度は、当店でマークXをご購入頂き、誠にありがとうございましたm(__)m 非常に高い評価を頂き、合わせてお礼申し上げます。車高調整・車検お任せ下さい!!
今後ともサービス向上に努力いたします。またマークXのことで困ったことやご相談などどんなことでも構いませんので何かありましたらお気軽にお電話ください(^-^)/ エンジンオイルの交換も無料ですので、お近くに来られた際は是非お立ち寄り下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
この度はありがとうございました
とても接しやすく満足な対応でした!
なにかあった場合の保証も
安心できそうです
これからもよろしくお願いします
販売店の返信
やっく様
この度は、当店のオデッセイをご購入頂き、誠にありがとうございましたm(__)m 接しやすく満足の最高のお言葉!!スタッフ一同感謝致します(≧▽≦) 並びに非常に高い評価を頂き有難い限りですm(__)m。またオデッセイのことで困ったことやご相談など、どんなことでも構いませんので、何かありましたらお気軽にお電話ください(^-^)/ こちらこそ、末永いお付き合いをして頂けますよう、サービス向上に努力致します。エンジンオイルの交換も無料ですので、お近くに来られた際は是非お立ち寄り下さい。今後とも当店ををよろしくお願い致します<m(__)m>
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当初はゼスト目当てでお邪魔したのですが、ムーブの手頃なお値段に加え車検も2年付きという条件にひかれ店長さんに話を伺いました。状態もとても良く年式の割に車内の使用感が無かったのも魅力で決定。ローンの相談もとても丁寧に相談に乗ってくれて感謝です(*^_^*)。お店もハワイな感じで可愛いらしくてオシャレだし、店長さんはソフトな感じのイケメンだしw、女性でも入りやすいのでこれからはメンテナンスで覗かせてもらおうと思います♪。
アロハオートサービス
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
さんペー様
お店気に入って頂けて嬉しいです。
今後のメンテナンスもお任せ下さい。
この度は有難うございました(^_^)
総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:3
- アフター:1
- 品質:1
事故車を買わされました 事故歴なしで売っていたのに 事故歴が発覚してからの対応もひどいものでした… (私の買った5シリーズはフレーム切って溶接してありました) 売るときは愛想が良かったのですが…
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
ファミリア様
この度は折角頂いたご縁をこちらの不手際で台無しにしてしまい誠に申し訳御座いません。
心よりお詫び申し上げます。
当店も今回と同じ事を二度と起さない為にも、展示車をより厳選し更に入庫段階での検査を強化させて頂きました。
また、ご対応に関しましても前例が無く、後手後手になりファミリア様に不快な思いをさせてしまったと猛省しております。
この様な厳しい評価を頂くの当然だと反省しており、再度背筋を正す評価を頂いた事に感謝しております。
社員一同、ファミリア様と良いお付き合いをして頂く事が出来なかった事を常に教訓とし今後業務に取り組んで参ります。
今後はお客様へ最高のBMW車をご提供する為により一層業務にまい進して参ります。
大変おこがましいですが、もしまたファミリア様とBMW車を通じてお付き合いをさせて頂く機会を頂ける時には
ご満足頂けるお車、ご対応をもって今回のご無礼を挽回させて頂きます。
その時まで社員一同切磋琢磨して参ります。この度は誠に申し訳御座いませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
12年振りの車購入でした。事情を汲み取って下さり、急遽の対応、素早い納車。森本さんとスタッフの迅速なご対応に感謝感激しました。勿論車体も気に入って購入しましたが、正直ここまでの対応をしてくれると思っていなかった。HPトップページの紹介文そのままでした。オススメです。森本さん。ありがとうございました。とても良いお取引が出来ました。車も快調です。コメント遅くなりスミマセン!
MRS WEST(エムアールエスウエスト)
(大阪府・大阪市西淀川区)
販売店の返信
この度は、弊社のお車をご購入頂き、誠にありがとうございます。素晴らしい評価を頂き、私共の今後の励みにもなりました。お客様に気に入って頂ける事が私共にとって一番幸せな事です。又、お車の事で何かございましたら何時でも御用命下さい。それでは、どうぞ宜しくお願い致します。この度はありがとうございました。
