総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた車、しかも予定より低価格でみつかりました。メンテナンスもよろしくお願いします。
(株)CRS ハイエース・キャラバン専門店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
天パーマン様メッセージありがとうございます!ご満足いただけたようで本当にうれしく思っています。もちろんこれからも、メンテナンスなどのアフターフォローをさせていただければと思っていますので、よろしくお願いしますね!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当さんの丁寧な説明がとても良かったです。他の店員さん達も親切にしてくれました。また買うときもお願いしますね。
アップル東大阪 六万寺店
(大阪府・東大阪市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車自体の事や、必要な費用の事など、何も分からない状態で来店しましたが、一からわかりやすく説明していただいたので、安心して契約ができました。気に入った車を納得して買えたので、とてとうれしいです。
ミニバン・軽自動車専門店 rococo ロココ タックス豊中店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
この度は沢山の販売店の中から当店にご来店下さり、なお且つ ご成約までして下さり誠に有難うございました。この度は沢山の販売店の中から当店にご来店下さり、なお且つ ご成約までして下さり誠に有難うございました。私ども「当店」では、初めての愛車購入の方や、初めての新古車(未使用車)購入のお客様が沢山いらっしゃいます。
そこで私達が出来ること・・・【丁寧】に【解り易く】、【お客様目線】でご説明させて頂くことを常に意識して日々、
ご商談させて頂いております。が、しかし まだまだ未熟な点が多いのも事実なんですが・・・(笑)
お客さまの『安心して契約が出来ました~嬉しいです。』の嬉し過ぎるコメントSTAFF一同大変励みになりました!!誠に有難うございます。今後共、末永いお付き合いを何卒よろしくお願い致します。ナニか気になるコトや、不具合などございましたら、
お気軽にご連絡下さいませ♪ 次回のOIL交換や、定期点検でお逢い出来ることSTAFF一同楽しみにお待ちしております。この度は本当に有難うございました♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お車はきれいなものばかりで良かったと思います。あまり商売気が無いのが良かったのか?悪かったのか?結果的にはGoodだと思います^_^お友達にも紹介しておきます!お世話になりました。今後も宜しくお願いします。
ミニバン・軽自動車専門店 rococo ロココ タックス豊中店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
よっすぃ~様。 この度は沢山の販売店の中から当店にご来店下さり誠に有難うございました。
よっしー様の琴線に触れるお車をオススメ出来たこと大変嬉しく思います。 それから嬉しいコメントと高評価!! 誠に有難うございました。 「商売気が無い」・・との ご指摘。 よっしー様には吉と出た様でほっ。としました。 お客様によっては『マル』でも、あるお客様には『バツ』の場合が有る商談スタイル・・・実は永遠のテーマなのです(笑) まだまだ未熟な私ですが、これからも精進して参りますので、何卒あったかーい目で叱咤、激励、宜しくお願い致します。(厚かましいですネ) お友達のご紹介っ!? とても嬉しいですっ!! その時は更にレベルUPしたご商談が出来ます様に、進化してお待ちしておりますので、ご期待下さいませ♪ 今後共、末永いお付き合い何卒よろしくお願い致します。 また何か、不具合や、気になるコトなど御座いましたらお気軽にお声掛けくださいませ♪ この度は本当に有難うございました♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長の対応、人当たりが非常に良かったです!また機会があればロココさんにお願いしたいと思います。ありがとうございました^_^
ミニバン・軽自動車専門店 rococo ロココ タックス豊中店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
ズカさま。 この度は沢山の販売店の中から当店をお選び下さり、なお且つ ご成約まで頂戴し誠に有難うございました。 ズカさまの嬉しいコメントと、身に余る高評価っ!? ますますパワーがみなぎって参りますっ!! 店長冥利に尽きマス。 ありがとうございます。 次回のOIL交換や、定期点検時にズカさんとお逢い出来る事、楽しみにお待ちしております。今後共末永いお付き合いのほど何卒よろしくお願い致します。ナニか気になること等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。 この度は本当に有難うございました。 ズカさまとの出会いに感謝して♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店長さんの人柄がすごく良いです!ありがとうございました。また機会があれば利用させて頂きます。
ミニバン・軽自動車専門店 rococo ロココ タックス豊中店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
じえいてい様。 この度は沢山の販売店の中から当店をお選び下さり誠に有難うございました。 じえいてい様の琴線に触れるお車を オススメ出来た事、大変嬉しく思っております。 しかもっ!? 超照れくさく、そして嬉しいコメント・・・(焦っ) 誠に有難うございます。 店長冥利に尽きます♪ また何か気になるコトや、不具合などございましたら、お気軽にご連絡下さいませ♪ 今後共、末永いお付き合い何卒よろしくお願い致します。 じえいてい様との出会いに感謝して♪
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お洒落でかわいいカフェのような店内で落ち着いてお話もできてよかったです。
ゆかいな車屋
(大阪府・泉北郡)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございます。
気に入ってお車を乗って帰られたのが1番の
僕たちのやりがえです
また何かあればいつでもお電話下さい。
誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の事に関して色々悩んでましたが、親切丁寧にアドバイスを頂き、色々説明してもらい不安もなくなり、安心して購入出来ました。購入してよかったと思います。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
アルトLの3月登録の在庫がなくなり、4月登録を90万円で購入しましたが、未だに88万円くらいで掲載されています。非常に気分が悪いです。販売して在庫がなくなれば、sold outで掲載しないのではないですか?カーセンサーさんも、しっかり管理してほしいです。実際に今掲載の価格で販売しているなら、わたしは、損をしたと考えています。
SHIBATA 大阪中央店
(大阪府・大阪市鶴見区)
販売店の返信
この度は弊社にてアルトをご購入頂き、また貴重なご意見頂き誠にありがとうございます。
芝田自動車広報担当者です。この度は、営業担当と私との連携ミスで掲載中の車両が売約済みにも関わらず、私の在庫更新作業と管理体制に不手際があり、りすけ様のご気分を大変悪くしてしまい誠に申し訳ございません。以後このような遅れや管理ミスがないよう、また弊社の在庫状況をご覧頂いているお客様の為にも、更新作業と管理体制を改めて見直し改善させて頂きました。この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
私の欲しかった車はフルモデルチェンジをしたので中古車で探すしかありませんでした。
中古車は不安がありましたが、お店の方はたくさん希望を聞いてくれましたし、相談やアドバイスも納得できるまで丁寧にしてくださいました。おかげで価格、内容も満足できました!
また、乗りかえが初めてで、手続き等わからないことだらけでしたが、丁寧に教えてくれたおかげでスムーズにできました。
アフターサービスもしっかりしてくれますので助かります。
車は信頼できる人からじゃないと買いたくないので、これからもメンテナンスを含めアロハオートサービスさんにお願いしたいと思ってます!
アロハオートサービス
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
aco姫様、念願のエクストレイルおめでとうございます!
アフターサービス~カスタムまでしっかりサポートさせて頂きます!
今後とも宜しくお願い致します(^^)/
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
BMWX3を見に初めて行きました。とても親切な良い対応でした。そのため、即決で購入を決めました。ありがとうございました。アフターサービスもよろしくお願いします。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
ミッチー様この度は弊社阪神BMW BPS西宮店のX3 xDrive20d M-Sportをご成約頂きまして誠にありがとうございます。
また、ありがたいお言葉まで頂き本当に感謝しております。ご納車までもうしばらくお時間ございますが、ミッチー様に楽しくBMWライフを楽しんでいただけますようご準備させて頂きますのでもうしばらく楽しみにお待ちくださいませ。
アフターサービスにつきましても精一杯サポートさせて頂きますのでこれから末永いお付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
友達の紹介で行きましたが良かったです。 親身になってくれました少し不安だったけど、話しているうちに購入することに決めましたありがとうございました。納車の時本当に綺麗になっていたのでびっくりしました。これからもよろしくお願いします。
PRODUCE I’s(プロデュースアイズ)
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
お友達のご紹介で来店下さり誠にありがとうございました。その上最高評価まで頂き社員一同心より感謝致しております
タロさんを紹介して頂いた、I様にも心より感謝致しております。これからもよろしくお願いいたしますお近くにお寄りの際は是非当店にもよって下さいね。 本当にありがとうございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
探していた条件の車が見つかったので満足です。対応も良かったです。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
2015年4月に中古の軽(三菱ekワゴン)を購入しました。
最初の問い合わせメールの対応から納車まで、大変気持ちの良い対応をして頂き、とても満足しています。
住民票の所在地以外のお店で車を買うのは初めてだったので、手続きに関しても不安がありましたが、滞りなく素早く手続きしてくださいました。
こちらの都合で納車までの期間も無理を言って急いで頂き、しかもゴールデンウィーク真っ只中でしたが、しっかりと対応して頂けました。
やや遠方(隣県)ですが今後も車検やオイル交換などをお願いしたり、末永くお付き合いさせて頂きたいと思えるお店でした!
北摂オート(株)
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
こちらこそ誠にありがとうございました。弊社としてもとっても良いお客様とご縁が出来ました事に感謝しきりです。ぜひこのekワゴンで沢山の思い出をご家族と築いて頂けましたら幸いです。ekワゴンは整備受入れ検査でも良好な状態でしたのでメカニックとの整備打合せもスムーズでした。安心して末永くお使い頂けたらと思います。今後のご整備はぜひお任せ下さいね。弊社の得意とする所ですので(^O^)/ 交通安全とご家族のご健康を切に願っております。この度は本当にありがとうございました!
総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
土地勘がなかった為迷い 販売店へ連絡すると お店の方が迎えに来て下さいました。
暗くなっていた為 完璧に車をチェック出来ませんでしたが、質問に丁寧に答えて貰い その日に即決しました。
納期までの話しを含め まぁまぁスムーズでしたが、案内ミスもありましたが、満足しておりました。
購入前に 内装の清掃を尋ねると 綺麗に掃除しますと言ってられましたが、引き取りに行き 翌日日中の明るい所で見るとシートも埃っぽく、髪の毛やホコリなどが わかり清掃して頂いたのか?ちょっと残念に思いました。
中古車なので、新品同様は求めてないですが、もう少し綺麗な状態だと思っていた為 少し残念です。
ディーラーにてシートなどをクリーニングする予定にしております。
カーショップカミタケ カミタケ倉治株式会社
(大阪府・交野市)
販売店の返信
この度はエッセをご購入いただき、誠にありがとうございました。
清掃の件ご指摘ありがとうございます。
弊社では中古車の販売に際し、外装の磨き工程・内装の清掃はもちろん、オゾン脱臭と汚れ具合によっては
専用機械によるルームクリーニングの工程を経てご納車させていただいています。
清掃時はホコリが室内にこもることを避けるため、ドアを開けて作業させていただいています。
そのため、逆に季節がら風のある日などはホコリが入ることもあるかもしれませんので、作業工程の見直しを検討させて
いただきます。
髪の毛が落ちていたとのご指摘に関しましては、納車時間に合わせて直前に点検をさせていただくので、
ご納車前の点検時に落ちたのか?チェックミスか?申し訳ございませんが、原因の究明にはいたりませんでした。
食品会社ではございませんので、髪の毛を全て帽子に入れるなどの対策はとれませんが、今後の対策の参考にさせていただきます。
お客様から、中古車のご納車後はもちろん、車検整備後の内外装の仕上がりに際してはお喜びのお声をいつも頂戴していましたので、
現状の仕事に満足していたのかもしれません。
改めて気を引き締め、全てのお客様にご満足いただく為の機会とさせていただきます。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
自分にも分かりやすい説明で、質問等もとても親切に対応してくれました。 また、お店やスタッフさんの雰囲気もとてもよく来やすかったです。 これから長いことお世話になると思うので、よろしくお願いします。
アップル東大阪 六万寺店
(大阪府・東大阪市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スピーディーに対応してもらい真剣に車を探してもらいました。 次回もお世話になります
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初に電話をして問合せをしてから伺ったのですが、対応が非常に良くて好感が持てました。店舗でも親身に相談に乗って頂き、また、在庫の車も良い車ばかりで、たまらずに購入してしまいました。契約後の対応も、常に迅速で丁寧でとてもいい買い物ができました。家族も喜んでいます。また宜しくお願いします!
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
とても丁寧な対応に感動しました
日伸自動車
(大阪府・大阪市西淀川区)
販売店の返信
メタボZ様。 この度は成約、そして当社へのクチコミをしていただき誠にありがとうございます。 2回ほど希望ナンバー申請して、抽選番号だったのですが、メタボZ様の希望番号が取れなかった事が残念でいっぱいです。 整備費用をいただいておりましたので、交換部品をお見せして安心して長く乗っていただけると思っております。 クチコミをして頂きました感謝の気持ちを込めて、クオカードを郵送させていただきました。 クオカードは、メタボZ様のお役にたてていただけたら嬉しいです。 今後とも、日伸自動車を、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応が早くてとても親切で好感が持てました。友人が車を探しているときは是非紹介したいと思います。今後車の事はいろいろ相談させてもらいます。よろしくお願いします。
(株)CRS ハイエース・キャラバン専門店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
議長国様メッセージありがとうございます!今後も何かご不明な点などございましたらいつでもお気軽にご連絡ください☆スタッフ一同心より議長国様のご連絡お待ちしてろいます。
