総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
国産車のデザインに飽き、いつかは欧州車に・・・と思っていたところV50のデザインに一目ぼれ。最新デザインではないところにアナログさとスカンジナビアンデザインに魅了されて購入しました。欧州車のディーラーは敷居が高いのかなぁと思っていましたが、親切な対応、入りやすい店づくり、大満足です。
ボルボ・カー千里
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
この度はV50 クラシックをご成約いただきまして誠に有難うございました。お車の事でご不明点、不具合等御座いましたら影山までいつでもお申し付けくださいませ。今後共宜しくお願い致します。有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
はじめての車購入でしたが、丁寧かつ親切にしてくれたので安心できました。ありがとうございました!
西日本三菱自動車販売(株) UCAR新大阪
(大阪府・大阪市淀川区)
販売店の返信
yk1030様
この度はekワゴンのご購入誠にありがとうございました。
初めての購入でわからない事もたくさんあるかと思いますが、いつでもご相談ください。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します 営業担当:丸山和弘
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
目に見えない所で買うので不安があったが担当の茶谷さんを見て信用出来た電話をしてもスタッフの対応も良かった買って良かった茶谷さんお世話になりありがとうございます、また機会があればよろしく。
(株)カミタケモータース 枚方本店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
kuni良かった様
この度は遠方からのご購入とご来店納車、本当にありがとうございました。担当の茶谷です。安心してご購入頂くことが出来たようで、本当にうれしく思っております。私も、遠方からのお問い合わせの方はどんな方なのだろうといつも楽しみにしております。
まだ私どもも未熟な部分がございますが、より一層励んでいきたいと思いますので、これからもご指導のほどよろしくお願い致します。また大阪に来られた際は是非立ち寄って下さいませ!楽しみにしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車の購入という事で、カーセンサーの口コミを拝見させて頂きました。
ヴォクシーを検討していたところ、摂津市のGEALさんに辿り着きました。
ノーマルからハイセンスなカスタム車が多く、選り取りみどりでした(笑)
店長の前田さんが接客に対応してくださり、知識のない私に対し、良い車の条件悪い
条件等、営業時間問わず本当に親身に相談に乗って下さりました。
本当に感謝しております。乗り心地だけでなく、価格の方ももちろん大満足です。
前田さんが言うようにフリップダウンモニターを付けて正解でした!息子もご機嫌で乗ってます!! GEALさん!!本当にありがとうございました!!!今後とも宜しくお願い致します!!!!
ノア・ヴォクシー・アルファード・ヴェルファイア専門店GEAL
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
雄介山様クチコミ頂きありがとうございます。また最高のお褒めのお言葉まで頂きありがとうございます!!レスポンスの良さがウリだと思っていますので、これからもなにか相談や質問などありましたら昼夜問わずいつでもご連絡下さい(笑)フリップダウンモニターもお子様の喜ぶ顔が見たいから・・・と言われお取付させて頂きましたが、お気に入り頂けとても嬉しく思います!!これからレジャーなどの季節になりますし、遠方にお出かけの際なども退屈!!なんて言わせない、ますます良いパパになりましたね(笑)またお近くに来られた際はご家族で遊びに来てくださいね^-^下取りのお車もこちらできちんと手続き致しますのでご安心下さい!!こちらこそ当店でご購入頂きありがとうございました!!!雄介山様の楽しいヴォクシーライフをトータルサポートさせて頂きますので、こちらこそ今後とも宜しくお願いします!!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
接客の対応もすごく良く気持ちよく契約できました!もう一台持ってる乗っていった自家用車のメンテナンスもやってくれたり全体的にサービスが良かってとても満足しました!
軽ハコ・ジムニー専門店 GI MOTORS
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
キーキー様、ユーザーレビューご投稿ありがとうございます。
当社でご購入以外のお車の事でもご対応させていただきますのでご相談下さいね。
これからも末永くお付き合い宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
雰囲気の良いお店でした。アットホームな感じです。やはりホンダ品質の安心感があります。その中で他メーカーの車も扱っているのも、車選びをする上では嬉しい事かと思います。アフターサービス、保証内容も充実しており一層安心感が高いです。おかげで満足のいく買い物ができました。また、機会があれば是非利用したいです。
ホンダカーズ大阪 U-Select寝屋川 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
ご投稿いただきましてありがとうございます。当店では新車拠点の下取車から、ホンダ車に限らず状態の良い車両をピックアップして展示販売させていただいております。今後もさまざまな車種を取り揃えてまいりますので、中古車をお探しの方がいらっしゃいましたらぜひともお声がけください。よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気
明るく元気があって良かったです。
2ヶ月半の赤ちゃんの為に日傘を用意して下さったり
担当以外のスタッフの方も困っていたら声をかけて下さったり気配りが良かったです。
赤ちゃん連れでもみなさん暖かく迎えて下さりました。
担当の茶谷さん
明るく元気があって、説明も事細かでわかりやすかったです!
分からない所は丁寧に説明して頂き、提案はしても決して無理な押し売りはなかったです。
こちらの環境に立ち同じ目線で考えて下さるのが伝わりました。
赤ちゃんが愚図って授乳室に駆け込んでお話がストップしても嫌な顔せず待ってくれました。
また旦那が途中仕事で抜けてしまい、旦那が戻ってくるまで、お店で待たせて頂けたのも有難かったです(´;ω;`)かなり夜遅くになってしまいましたが、最後まで明るくお見送りまでして頂きました。
カミタケモータース 小型車専門店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
ぴめ様
こんにちは、カミタケモータースの茶谷です。昨日はお車のご成約ありがとうございました。そして早速のクチコミ投稿、本当にありがとうございます。このような評価を頂けて、非常に嬉しく思っております!
試乗の際に渋滞に巻き込まれてしまったことや、何回かお待たせしてしまって、昨日は大変長くお疲れになったことと思います。今後はもっとスムーズに対応できるように、システムも改善して参りたいと思います。
ご家族様のこれからの将来設計も、一緒に考えての接客を心掛けております。期待を裏切らないように、ご納車まで責任を持って対応させて頂きます。楽しみにしておりますので、よろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
偶然に通りかかったのが出会いで購入までいたったのは、ディーラーならではの品質、保証、整備内容、アフターフォロー、お店の雰囲気と、何よりも接客していただきました松Oさんには、とても親切にして頂き非常に満足な買い物が出来ました。
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
ひろりんQ様
オートテラス枚方南 松尾です。
この度は、遠方ではありますがご契約ありがとうございました。
本当に程度のよいお車で塗装面も艶があり整備も行き届いたまだまだ長く乗っていただける1台です。
ご納車も天候にも恵まれ何からなにまでタイミングよくいきました。
お近くのホンダ店へ連絡もいれましたので、ご安心ください。
この度は、本当にありがとうございました。
楽しいドライブをお過ごしください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大阪府外から予約無しでの来店でしたが、とても丁寧に接客して頂きました。担当して下さった今西さんも誠実な対応で夫婦共にとても好感が持てました。こちらの都合で限られた時間でしたが交渉も手続きもサクサクと進めて下さり大変に助かりました。
購入から車の到着までも、小まめに連絡をくださり不安になる事は1度も無く、陸送は委託業者ですが、その業者の方も丁寧で親切でした。
そして、到着した車は店舗で見た小傷等、気になった部分もかなり補修して下さっており、中もキレイに清掃されシートやハンドル、シフトレバーにまでビニールキャップがされており新車同様な扱いで非常にキレイで気持ち良かったです。
中古車を購入するのは初めてで不安もありましたが、家族全員が大満足出来る買い物が出来ました。今西さんをはじめお店の皆様大変にお世話になりありがとうございました!
ホンダカーズ大阪 U-Select茨木171 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
にゃんきち♪様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。またこちらのほうこそ書類など色々とご協力をいただきありがとうございました。ご家族皆様が喜んでいるとのことで私も大変うれしく思っております。このラフェスタも永くお乗りいただければ幸いです。遠方ではございますが、当店のお近くまで起こしの際はぜひお立ち寄りくださいませ。では今後ともどうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました。 ホンダカーズ大阪オートテラス茨木171 担当営業
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
納車されてから2週間になります。通勤用の国産車を買い換えるために夫と相談していたところ、ハイブリッドを含むいくつかの国産車が候補に挙がりましたが、それなら今のクルマと大差がないと感じて話が進みませんでした。そんなときに夫がBMW Osaka BPS吹田のホームページで、「特選車」を見つけてくれました。他の店舗よりかなりお買い得感のある価格設定なのに、年式やボディの傷、走行距離も新車のように高品質でした。すぐにメールで問い合わせたところ、まじめそうなセールスの方が迅速な対応をしてくれましたので、実車を確認しなくても信頼できると思い、次の日には購入することに決めました。キャリアカーに載るときの写真も送ってくださり、自宅に来たときはうれしくて何枚も写真を撮ってしまいました。ボディと同じ色のネイルアートをしたりして、とても気に入ってます。この悦びは国産車の購入では得られなかったと思います。乗り心地もよくて毎日の通勤が楽しくなりました。
Osaka BMW BMW Premium Selection 吹田
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
Dear Dogさま このたびはご成約ありがとうございました。データアップとほぼ同時に弊社の「特選車」をキャッチいただき、すぐにお問合せをいただけた結果だと思います。通勤用のおクルマとのことで、毎日まいにちBMWに対する愛着を感じ取っていただけていることと推察いたします。燃費も意外によく、十分、通勤にも使っていただけます(特にECO PROモード)。ボディカラーとコーディネートされた赤いネイルアートも、インスタグラムで拝見しましたが、とてもきれいでかっこよかったですよ。今後ともよろしくお願いいたします。BMW Osaka BMW Premium Selection 吹田 スタッフ一同
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
昨年の12月の末ごろにホンダのフィットを購入しました。
20万円と格安で買わせていただきましたが、納車の時にはちゃんと洗車をしてくれると言う約束でしたが洗車をした痕跡は一切ありませんでした。それどころか車の中は砂まみれでドアには蜘蛛の巣が大量にありました。
その上ETCは使えるのか聞いたら使えるかどうかは使ってみないと分からないと言われました。
しかも保証書を一ヶ月後に送ると言うたにも関わらず4ヶ月たっても送ってきませんでした。その上こちらから連絡したら謝罪の言葉もないぐらいでした。
CAR LIFE STATION M&A りんくう田尻店
(大阪府・泉南郡)
販売店の返信
なおや567様
この度は数ある販売店の中よりご縁を賜ったにも関わらず、
なおや567様にご満足をいただけなかった結果となりましたこと、
心より深くお詫び申し上げます。
手厳しいお言葉を拝見し、只々悔やむばかりです。
当店の大切なお客様へご迷惑お掛け致しましたことは、
いかなる理由があれ、販売店としてあるまじき恥だと痛感しております。
即日、担当者はもちろんスタッフ全員で会議と研修を重ね、
ご契約前後のフロー全てを見直しいたしました。
現在スタッフ全員、迅速な対応でお客様にご迷惑をお掛けしないことを最優先に
取り組んでおります。
ひとつのミスが、大切なお客様からいただいている信頼を
一瞬で失墜する重大なことだと再認識しております。
今回、なおや567様にご迷惑をお掛けしたことはあってはならないことですが、
それが当店への不信感に繋がり、その結果「清掃をしていないのではないか」
という疑念を抱かれたのではないかとお察しいたします。
なおや567様にご心配をお掛けしておりますフィットの清掃については、
納車前にしっかり実施しております。
当店が大切なお客様へお渡しするお車について、
清掃を行っていないということは一切ございません。
どれだけ安いお車であっても当店は妥協することなくお客様へお届けいたします。
この姿勢については創業当時から一貫して変わることはございません。
当店はお客様に購入していただいてからが大切なお付き合いだと考えております。
なおや567様が失われた当店への信頼を取り戻すことは容易ではないと強く感じておりますが、
今後のアフターサービスで責任を持って全力でサポートして参ります。
この度はお車のご購入並びに手厳しいご意見を賜り誠にありがとうございました。
同じ過ちを繰り返すことの無いよう精神誠意取り組んで参ります。
CAR LIFE STATION M&A りんくう田尻店 店長清水
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方だったので不安はありましたが、はじめの問い合わせ時より非常に丁寧な対応をして頂きました。車も条件に合ったものが満足の価格で購入することができ本当に良かったです。
店の方々もとても気持ちの良い接客でした。
トヨタカローラ南海(株) 諏訪森プラザ
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
ドラちゃんZ様
遠い所のご来店有難うございました。
担当スタッフが磨き上げたパッソはいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
店長 近藤 泰二
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
素敵なジムニーと素敵な店長に出会えて大変嬉しく思っております。なかなか希望のジムニーが見つからなかったもので・・・。7月の車検にはお世話になりますので、どうぞ宜しくお願いします。ジムニー最高です!
トーマス
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
おっさんキューピー様
この度は、神戸市から「ジムニー 4インチリフトアップカスタム」をお買い上げ頂きありがとうございました。
毎回ご来店時にはビッシとスーツを着て紳士的なお客様でしたので、ニックネームのインパクトがあり過ぎて笑ってしまいました(笑)。お買い上げ頂いたカスタムジムニーもお気に入り頂けた様で当店としましても本当に嬉しく思います。
7月の車検・それ以降のアフターフォローも少し遠いですが当店にお任せ下さい!!
この度は本当にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠地からの購入でしたが、担当 斎場さんの対応が
最初の問い合わせから納車に至るまで継続し
親切・丁寧でしたので、終始安心し納車を待つことが
出来ました。
実車を見て、内・外装の仕上げの綺麗さに驚きましたが、
一番の驚きは、エンジンルーム内の綺麗さ!!
直接見えない所にまで、気を配られてる感じを受けました。
感銘です。
斎場さん・車両を仕上げてくださった皆様方有難うございました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
T澤様
この度は数ある販売店より弊社モトーレン阪神をご選択頂き、
またご遠方よりBMWのご購入本当にありがとうございます。
このような高い評価のクチコミを頂き大変嬉しく思います。
T澤様に喜んで頂けることが、何よりも私の励みになります。
今後とも弊社共々末永いお付き合いの程どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
遠方からの購入でしたが、電話での問い合わせ等、親切に対応いただき安心して購入することができました。車両についてもとても満足しています。良い買いものさせて頂き有難うございました。
大阪トヨタNorth(株) サンテラス茨木
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
こちらこそ有難うございました。
又、この様な高評価を頂きまして、大変嬉しく思います。
遠方ではありますが、お車をご使用いただく中でご不明な点がございましたら、何なりとご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットでこちらのお店を見つけて訪問しました。何といっても、お店の方の対応が良く安心・信頼することができたので、買う決心をすることができました。中古車は出会いだと思うので、気に入ったグレードと車種、納得する値段であればすぐに購入することが大事だとは思いますが、やはりお店に対する信頼感が無いと、安くない買い物なので、何かと心配になります。その点、こちらのお店は、安心してお任せできると感じました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
いよかん様 いつもお世話になっております。今後とも末永く宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度BB購入させて頂きました。
私が探していた車で、全てにおいて最高で即決しました。
他にも色々なサービスなど、凄く良くして頂いたのでかなり満足です。
また機会がありましたらよろしくお願いします。
(株)ツインズ 山ノ上店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
マー豚さん!嬉しいです!大変、素晴らしい評価を頂いて光栄です!当店は紹介時にサービス制度が有ります。親切丁寧に。との有り難いお言葉に恥じないようこれからも従業員で努力して参ります!皆様に愛される車屋になれるよう全員で尽力致します。この度は本当に有難うございました!これからも末永くお付き合いの程、宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回購入の決め手は価格、3店舗ある安心感、なんといっても従業員さんの対応がとても気持ち良かったです。
こちらの相談にも親身に乗って頂けてうれしかったです。
今回はいい買い物をしたと喜んでいます!
ありがとうございました!
(株)ツインズ 山ノ上店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
スポッチャ様クチコミありがとうございます。 お車を気に入っていただけてうれしく思います。このような高い評価を頂き、社員一同感謝しております。 もしお車で困った事や分からないことがありましたら是非ご連絡ください、全力で対応させていただきます。 今後ともよろしくお願いします。 ご購入いただきましてありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
もともと違う車を見に行ったのですが、同じような車種の、とても状態のよい車も紹介していただき、気に入ってしまい購入しました。こちらのお店は店頭にある車の台数も豊富で、いろいろと試乗もさせていただき大変勉強になりました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーで毎日探していたところ、走行距離が少なくて、安すぎる車を見つけて早電話し、現車を見に行き、代表の丁寧な対応と説明を少し聞いただけで、この人なら信頼できるからとすぐに契約しました。往復の送り迎えから車庫証明をお渡ししたその日のうちに、陸運局の帰りだからと神戸の自宅まで届けてくれ、本当に早くてビックリ!。おまけにこんなに安い車は他社では無く、親せきや友人にも自信を持ってお勧めできます。車はメーカーやブランドではなく、ヒトで買うものだとつくづく思いました。これからも代表の菅野さん、この方から買うのなら安心です。皆様にも100%お勧めです。
ジャパンカーライフ淀川店
(大阪府・大阪市淀川区)
販売店の返信
青い太陽様 この度は日産マーチのご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
今回はお得なキャンペーンも重なり、大変よい条件でご購入いただけて本当に嬉しく思っております。 弊社ではお店の規模こそ大きくない分、サービスを心がけています。
青い太陽様からの『ヒトで買うもの』とのお言葉に大変うれしく感激しております。ありがとうございます。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。これからも更に喜んで頂けるお店を目指して 参ります。これからも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
