総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大満足です。中古車屋さんは僕の中で少し愛想悪い人出てきそうな気してたんですが、担当してくれた大島さんは年齢もち近いこともあって、色々話せました。車のことは正直まったくわかりませんが、この人なら信頼できる!と思いました。
帰り際に、「まだまだ、お付き合いはこれからですよ。」と言われたことにプロ魂感じました。本当にこれからもよろしくお願いします。ありがとうございました。
Sun Yard サンヤード セレナ専門店
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
K様サンヤードステッカーお気に入り様
クチコミいただきありがとうございます。 ご来店当初も帰りに雨、納車の際も雨で、ほんと申し訳けないです。
雨男のパワーを発揮してしまいました(汗) ただ、カッコイイセレナでお出かけの際は晴れていることを願っております!!
ご来店時には、セレナのお話に限らず、色々なお話をさせていただきありがとうございました!!
「まだまだ、お付き合いはこれからですよ。」は本気です(笑) お車の納車は、終わりましたが、お付き合いはこれからでございます!!
ご期待にお応えできるよう、精一杯努力してまいりますので、どうぞよろしくお願いします!!
総合評価
2点
- 接客:2
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:1
車体が安かったので購入しましたが、安いだけあって内装は隅々まで掃除をされていないのか、ゴミが残っていたり、スライドドアのガタガタ音があったりと購入してから手間がかかりました。販売店の方は、丁寧でサービスも良かったのですが、来店予約をして行ったのに、すごく待ち時間があったのが残念でした。
ホンダカーズ泉州 U-Select岸和田東店
(大阪府・岸和田市)
販売店の返信
ちょぼtyobo様
この度はご迷惑をお掛けいたしました事を深くお詫び申し上げます。
また、至らぬ点をご指摘いただきまして誠に有難うございます。今回ご指摘いただいた事を各スタッフに伝え、納車前の確認やご予約頂いたお客様への対応等を見直し、今後はちょぼtyobo様にも満足頂けるお店作りに努めて参りますので、これからもどうぞ宜しくお願い致します。この度は誠に申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お気に入りの車が購入出来たし、担当者さんが親切で大満足です。
ホンダカーズ泉州 U-Select岸和田東店
(大阪府・岸和田市)
販売店の返信
まーぶー様
この度はザッツをご成約頂きまして、誠に有難うございました。また、当日は生憎の天気でお足下が悪い中
ご来店頂き、大変お疲れ様でした。年内納車に向けて、準備を進めさせて頂きますので、楽しみにお待ちくださいませ。息子様にもよろしくお伝えくださいませ!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
今の車もガタがきつつあり、NETで検索してこの車をみつけて即買しました。年に4~5万km走るので2年毎の乗り換えです。機会があれば、またこのお店で購入したいと思います。
ジャパンオート
(大阪府・堺市北区)
販売店の返信
この度は数ある中古車販売店より当店をご選択いただき誠に有り難うございました。納車直前にナビの不具合が見つかりお手数をおかけ致しました。その後、ナビ及びおクルマの調子はよろしいでしょうか。また、お近くにお寄りの際は、無料点検、オイル交換など施していますのでご来店頂ければ幸いてす。またのご利用をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
親切な対応をして頂きました。車も綺麗で気に入りました。
MINIも気に入って乗っていましたが、家族が増えても
対応できるのでQ3はとても満足です。
Audi正規ディーラー アウディ東大阪
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
mori.AAA様この度は当社でQ3をご購入いただき誠にありがとうございました。ご主人様ともども気に入っていただけた様子でありがたく思います。お忙しい中登録までご協力頂けた事も感謝申し上げます。MINIもいい車ですがアウディクァトロを楽しんでください。今後はメンテナンスでお付き合いさせて頂けますので是非長くお使い頂けますようよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
欲しい車種が決まっていたので、県外からでしたが現車確認にお伺いしました。
中古車ディーラーと言うこともあって安心して来れました。
対応も良く安心して購入することが出来ました。
ホンダカーズ泉州 U-Select岸和田東店
(大阪府・岸和田市)
販売店の返信
イナダライ様
この度は遠いところを御来店頂き誠に有難うございます!また、大変高い評価をいただき重ねて御礼申し上げます!
年明けの納車に向けてしっかりと仕上げますので、楽しみにお待ちくださいませ!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
5年乗ったハイラックスサーフからセレナに乗り換え。子供も一人でき、妻も運転出来るという事でセレナをチョイス。
使い勝手が良く、移住性も最高。
販売店の担当者の方も
仕事が出来るって感じで 非常に良い対応をしてくれました!
日産大阪販売(株) UCARS摂津
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
バーイー様
先日は天候の悪い中のご来店、誠にありがとうございました。その後風邪などひいておられませんでしょうか?
まだまだ未熟な私共ではございますが、これからもご満足頂けるよう精一杯努力してまいります。
バーイー様ご家族にセレナが役立つことを嬉しく思っております!これからもよろしくお願い致します。担当 木南
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
それまでに乗っていた車種と同じものにしました。今回もとてもきれいな状態で購入することが出来たので大変満足しております。目立ったよごれや不良もなく良い買い物が出来たと思っております。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car東豊中店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
kota2taka4様、この度は当店のクチコミにご協力いただき誠にありがとうございました。これからも全力でサポートさせていただきますのでよろしくお願いいたします。担当 丸尾洋平
お世話になっております。これからもkota2taka4様のお手伝いをさせていただきたいと思いますので、よろしくお願いいたします。クチコミのご協力ありがとうございました。店長 久保田亮浩
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
初めてのネット購入で営業担当の方は色々と此方の希望も聞いてくれましたが進められるままに遠方なので現車も確認できず認定中古車との言葉に購入を決めてしまいました。
契約が決まると約束の時間に担当者が連絡して来ないのも度々ありましたしキャンペーン期間が短い為、自分がどのキャンペーンに当てはまるのか分かりずらいしナビのバージョン変更も後になってキャンペーン適用外で出来ませんとか内装に不都合が見つかっても保障外で出来ませんと言う始末でした。後の保障を引き継いだ此方のディラーさんが間に入ってくれて問題解決しましたが何とも後味の悪い購入になりました。その後、お車の調子は如何ですか?との連絡もありませんが売ってしまえば終わりなんでしょうかね?
Audi正規ディーラー アウディりんくう
(大阪府・泉佐野市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーを見て他県からお店に行きました。
対応のよさと良心的な値段で即購入しました。
ありがとうございましたv(^_^v)♪
KS-selection ケイエスセレクション 和泉店
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
当店でのご成約ありがとうございました。又の機会ございましたら宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初に飛び込みで伺った時から、売り込みだけでなく、対応が難しい点等も丁寧にお話され好感が持てました。希望している車が入りそうな時期から留守電に入れて頂き、夜や土日しか動けないながら素早く購入できて有難かったです。
車が出入りしやすい場所にあり、お店の雰囲気もとても良いです!
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
onecolor様 担当の小村です。このたびはフリードHVへお乗換え頂き誠にありがとうございました。在庫が無い時期からリクエストをお話頂けていたので入荷情報を素早くお伝えする事が出来て安心しました。又評価につきましても高いポイントを頂きまして恐縮しております。今後のアフターサービスにつきましても社員一同にて対応させて頂きますのでご安心下さいませ。今後共宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
親切・丁寧な対応に満足してます。
ただ減点としては、担当者以外は、「何をしにきたの?」って感じで…
総合的には気持ちよく購入できました。
(株)シティオートなかやま
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
又、貴重なご意見を頂き誠に有難うございます
今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。
今後のメンテナンスやカスタム、お車の事なら何でもご相談ください。
納車で終わりではなく、納車から本当のスタートだと思っています! これからのカーライフの中で、車の事ならあの人に相談しようと思って頂けるようなお店・人になれるよう全力サポートさせて頂きたいと思っております!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
TTクーペを購入しました。車の仕上がりも良く
納車もスムーズに対応していただき、ありがとうございます。
今後共宜しくお願いします。
Audi正規ディーラー アウディ東大阪
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度は、クチコミご協力頂き誠にありがとうございます。
TTとのカーライフ楽しんでくださいませ。
よりよいお車選びになったかなと思っておりますが
ご納車されてからがスタートですので
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
度々ご来店頂きいつもありがとうございます。
近くに寄った際はいつでもお立ち寄りくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
程度の良い中古車プリウスに絞って3社のディーラーと商談しましたが、
ネッツトヨタ新大阪山之上店のスタッフ皆様の対応が気持ち良くて購入を
決めました。特に営業担当の菰口(こもぐち)さんが親身になって相談にのって
下さり感謝しています。購入したプリウスSは型式;XVW30-AHXEB、初度登録;
H24年04月、走行距離;14000km、ボディカラー;ホワイトクリスタルシャイン。
デザイン、走行性能、居住性、運転のしやすさ等には大満足しています。
ハイブリッドの一番のメリットとされる燃費の良さは今後の走行で実感出来ると
思います。又、ネッツトヨタ新大阪枚方山之上店スタッフ皆様のアフターサービス
を受けるのは明日以降になりますが、今後とも宜しくお願い致します。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car枚方山之上店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
kinnikuman様
この度はご契約頂き、このような高評価のクチコミも頂き誠に有難うございます
お車の仕様が変わりましたが、操作は慣れて頂きましたでしょうか
今後はサービス共々よろしくお願いいたします
有難うございました
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
探してた車をやっと購入しました。
お店の雰囲気も社長さんも、いい感じ。
ありがとうございました。
MICKEY AUTO COMPANY
(大阪府・摂津市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
見積もりから商談、納品までとてもスムーズでした。お店まで距離があって実車を見に行けなかったのですが、電話で車の状態を丁寧に説明いただいたので即決することができました。森崎さんありがとうございました。遠いところまで運んでいただいて、感謝していますよ。
大阪トヨペット(株) 花博店
(大阪府・大阪市鶴見区)
販売店の返信
口コミのご投稿誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきとても嬉しく思います。
今後素敵なカーライフをお楽しみいただければ幸いです。
お気付きの点等がございましたらお気軽に担当スタッフにお尋ねください。
また、お近くにお越しの際は是非ショールームにお立ち寄りください。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても、きさくな店長さんと奥さんでいつ行っても楽しいです。
くるまも欲しかったのがお安くかえて、ラッキーでした。また、次乗り換えるときもりようしたいです。
MICKEY AUTO COMPANY
(大阪府・摂津市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
連絡が遅く不安になることもありましたが、最終的には誠意ある対応を頂きました。
(株)溝上
(大阪府・泉北郡)
販売店の返信
この度はメールでのやり取りでご返信が遅くなってしまう事があり申し訳ございませんでした。当方としては迅速にと思い携帯にご連絡をさせてもらいましたが行き違いとなってしまい、ご迷惑をお掛けしました。今後はこのような事が無いように従業員一同心がけていきますので宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
最初に想定していた見積価格を大幅にオーバーした商品でしたが、その後のサービスの内容や担当者様のご提案に満足でき、納得の契約ができました。しかしまだ納車前なので車体自体の評価は不明ですが、何か問題があっても丁寧にご対応いただけそうなので安心できます。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
nega様 この度はご購入ありがとうございます。そしてこのように高い評価いただき誠にありがとうございます。 これからBMWを乗り、数多くの歓びを感じていただけるようしっかりとできる範囲アフターケアをさせて頂きますので末永くよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:5
初めての輸入車と言う事で、顔の見えるお付き合いをしたいと考えての購入でした。
質問のやりとりではメールでの質問にも早く対応頂き、安心感が増しました。
購入後、中古車特有の見えない箇所の部品の不具合がありましたが、迅速にクレーム対応してくれました。
オーナーとディーラー双方の為にも、お店に足を運べる距離が一番だなぁと感じました。
初めてフォルクスワーゲンの中古車をお考えの池田市近隣の方は、ノエルさんでご検討される事も良いかなと思いますよ。
Noel import ノエルインポート
(大阪府・池田市)
販売店の返信
がちょん様、
この度は当社でのお買い上げ誠にありがとうございました♪またお褒めのレビューも併せてお礼申し上げます。
お近くという事もあり今後のお付き合いも踏まえ誠心誠意ご対応させて頂くと共に
近隣のお客様を始め、遠方のお客様に対してもお車の状態や今後起こりうる修理や整備などのご説明も
より一層お伝えできるよう努力致します。
こうしたレビューを頂ける事が自身の成長にも繋がりますので本当に感謝しております。
がちょん様、今後とも末永いお付き合い宜しくお願いいたします
