総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても親身になって購入相談をして頂きました。
価格、車両状態、サービスもとても良かったです。
また機会があればお世話になりたいです。
ありがとうございました。
KS-selection ケイエスセレクション 和泉店
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
ずっと乗りたいと思っていたミラジーノに毎日乗っております(o^^o)
ネットで車を購入することが初めてでしたので不安はありました。しかし、店長の安達さん自ら、迅速で丁寧で思い切りの良い対応をしてくださり、不安はなくなりました。
写真の要望や細々とした質問にも丁寧に答えてくださいました。安心して購入の決断ができました。
ありがとうございました。
いろいろ自分好みにカスタムしながら、長く乗って行けたらと思います!
トーマス
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
じーのん様
この度は、島根県の方から大阪府にある当店で「ミラジーノ」をご購入頂き誠にありがとうございました。
お車の方も、お気に入り頂けた様で当店と致しましても大変嬉しく思います。
走行距離も少なく、内・外装もキレイな「ミラジーノ」ですので、じーのん様仕様のカスタムをされて長くお乗り頂けたらと思います。
あと、大阪にお越しの際には、是非当店にお立ち寄りくださいませ。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
来店予約無しでも、車を隅々まで見せて頂いたり、試乗させて頂いたりとお世話になりました。
担当スタッフの玉井さんにも納車(5月中頃)を急いで貰ったりと大変お世話になり、この車を満足して車を買うことが出来たので良かったです。
トヨタカローラ南海(株) 諏訪森プラザ
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
青ぱんにゃ様
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
その後、お車の調子はいかがでしょうか?
何かお困りの際は、いつでもご連絡お待ちしております。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
店長 近藤 泰二
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
今回購入させていただいたのは、トミーカイラm13を12SRのエンジンに積み換えてATから5Fに構造変更したものでした。ただでさえ気持ちよく吹け上がるm13が12SRのエンジンに換わったことで、見違えるほど魅力的な車になっていました。内装も私の無理難題に親身に対応して下さり、最高の車になっていました。永く付き合って行ける出逢えて感謝しています。
GRAND CHILD
(大阪府・枚方市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
対応でとても良かったです。
東大阪石油(株)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度はタントのご購入ありがとうございました。遠くから電車でのご来店頂き、即決でご購入頂きとても嬉しかったです。
タントからタントへのお乗換えで、当店のお車を気に入って頂けて良かったです。
まだお車乗り始めて間もないということで、また何かあればいつでもご相談ください!
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
素早い対応でした。
東大阪石油(株)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度は三菱アイのご購入ありがとうございました。いくつかの車種でお悩みのところ当店のお車を気に入って頂けてとても嬉しく思っています。バイクもお好きで、当店の近くをよく通られるということで、またお近くにこられた際は是非寄っていただけたらと思います。 またのご来店お待ちしていますね。 この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーテラス松原インター店でプリウスを購入させていただきました。他の店よりダントツで安くて外装も内装もすごく綺麗で気持ち良く納車できました。納車日も都合に合わしてもらいすごく助かりました。また次も機会があればいかしてもらいます。
Just Cars(ジャストカーズ)
(大阪府・松原市)
販売店の返信
hyperむっちゃん様この度は弊社カーテラス松原インターにてプリウスをご成約頂き有難うございます。またこのような評価を頂き有難うございます。納車がスムーズにできたのもご協力のおかげです。今後も全てのお客様に満足頂けるよう注力して参ります。文末となりますがご多忙の中口コミ投稿にお時間頂きましたこと、この場をお借りしてお礼申し上げます。これからもカーテラスグループを宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
木下社長、大阪から仙台までの遠路の納車大変お疲れ様でした。社長とはじめてお会いしてブログに書いてあった通り親切丁寧な対応をして下さいました。これから、この愛車と末長くエンジョイしていきますので、いろいろなアドバイス等よろしくお願いいたします。木下社長、オートリアルのスタッフの皆さん本当にありがとうございました。余談ではございますが阪神タイガースの話題にも、盛り上がりました。木下社長本当にありがとうございました。
オートリアル株式会社
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
宮城県の渡邉涼二様、この度はミラジーノ車両ご購入誠にありがとうございました。また、このような高評価も頂きまして誠にありがとうございます。大変喜んでいただけましたようで、私もとても嬉しく思っております。喜んで頂けたお顔を拝見させて頂くことが出来、大阪から直接お車をお持ちさせていただいた甲斐がございました。お車の話だけではなく阪神タイガースの話でも盛り上がり、楽しい時間を過ごさせて頂きました。ぜひこだわりのミラジーノでカーライフをエンジョイしてください!遠方にはなりますが、今後も何なりとお気軽にご相談ください。今後とも何卒宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
丁寧な対応でスムーズに契約できました
ボルボ・カー大阪中央
(大阪府・大阪市西区)
販売店の返信
やしろー様
この度はお忙しい中、誠に有難うございました。
ボルボは忠実にお仕えしていますでしょうか?
弊社でも1年に1回ゴルフコンペを開催しています。
来年は是非、ご参加頂ければと思います。
地区予選、ジャパンファイナル、ワールドファイナルとございますので、きっと満足して頂けると思います。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
ボルボ・カーズ大阪中央
スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
一年前に福祉車両の中古車を購入しました。
この一年間にバッテリーのトラブルがありましたが、迅速にサポート対応して頂きました。
当初は遠方で中古車を買うことに不安もありましたが、営業の方から丁寧に説明対応して頂いたので安心して購入できました。強引なセールストークも無かったので、自分が納得できるまでじっくりと考えられました。とても良いお店だと思います。それに加えてディーラーなので保障を全国のホンダカーズで受けられる事は大きな安心ですね。
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
ken-min様、ご無沙汰しております。その節は、遠い所わざわざご来店頂き、本当にありがとうございました。今回、このような高い評価を頂き、光栄に思います。遠方ですが、何かあれば遠慮なくご連絡ください。また、大阪南部方面に来られることがあれば、是非ご来店いただければと思います。これからもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はお車の商談に丁寧に御対応いただきありがとうございました。
初めての欧州車の購入検討ということで心配が大きかったため、直接お伺いして現車を確認させていただきましたが、状態も非常によく、なによりセールスコンサルタント担当様が不安や不明な点など親身に説明してくださり、また価格的にも誠意ある回答をいただけたことで購入に踏み切ることができました。また今回関東から大阪の吹田店様まで伺い泊まることにしていたのですが、大阪のスポットまで調べてくださり、その日の夜も楽しく過ごすことができました。
お車は現在500km以上使用してますが、非常に快調で、BMWの良さを日々実感しているところです!
本当にありがとうございました。また、今後ともよろしくお願い致します。
Osaka BMW BMW Premium Selection 吹田
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
sky fragmentsさま このたびはありがとうございました。神奈川県から吹田支店までお越しいただきうれしく存じます。大阪を満喫いただけましたでしょうか?喜んでいただけましたら幸いです。走行距離が伸びておクルマに慣れられますと、もっともっとBMWの良さをご実感いただけるはずです。今後ともよろしくお願いいたします。BMW Osaka BMW Premium Selection 吹田 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
やはりディーラーの方が購入前の説明や、納車時の車両説明など親切丁寧だったと思います。 車検受けでの購入で各部点検はもちろんワイパーブレードまでチェック、交換してもらい安心して車両を受け取れました。 担当して頂いた宮崎さんには大変お世話になり、是非お勧めしたいです。
ホンダカーズ北大阪 U-Select箕面小野原
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
マジカルパレード様
この度はカーセンサーのクチコミにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またこの様な高評価まで頂きまして大変感謝しております。
ミニバンからの代車にコンパクトカーのFITしかおさえることができなく、お嬢様には狭いと不評みたいでしたが、
ご納車させていただきましたステップワゴンは気に入っていただけてますでしょうか?
マジカルパレード様に喜んで頂いてこちらと致しましてもありがたい限りです、これからも末永くよろしくお願い致します。
この度はお車をご購入いただきまして誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からゴールデンウィークに見に行き、探していた5シリーズに出会いました。かなり遅い時間にも関らずお店のスタッフさんにも親切に対応して頂き決断しました。手続きも遠方で色々大変だろうなあ。。と思っていましたが、何一つ問題もなくスムーズに出来ました。勿論担当者さんの助けがあってこそだとは思います。本当に有難う御座いました。届けて頂いた車もまるで新車の様にピカピカに磨き上げられていて驚きましたし、これから大切に使いたいと思います。今回は本当にお世話になりました。これからも宜しくお願いします。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
ぱふぱふ様
この度は有り難いお言葉を頂き感謝いたしております。
これからも良いお付き合い宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入2ヶ月程経ちましたが、買った時と同じく車両・エンジンとも文句なしで絶好調です。今回初めての車購入でしたが親切丁寧に終始アドバイス頂き安心して購入出来ました。その後のアフターサービスも良くいい買い物が出来ました。この度はご対応頂きありがとうございました。
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
NorthWind様、この度は、フィットをお買い上げ頂きありがとうございました。このような高い評価を頂きありがとうございます。お車の方も調子よく、乗って頂いているようで安心しました。メンテナンスは、お近くの当社新車拠点でさせて頂くことになりますが、何かあれば遠慮なくご連絡ください。これからも、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日は大変お世話になりました。状態の良さと明快な説明で購入を即決しました。納車までの間も丁寧に連絡して頂き、不安なく安心して納車を迎えることが出来ました。初めて購入したお店でしたが、品質・内容・説明などあらゆる観点からお勧めできる販売店です。
インサイド
(大阪府・大阪市東住吉区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
4月の始めに335カブリオレを購入しました。遠方からの購入だったので、現車を見ずに購入!最初は正直とても不安でした。でも、担当していただいた営業の方がメールで写真・動画を送ってくれて、車の詳細や保証についても詳しく教えていただいたので信用して購入を決意しました!納車までの3週間は、営業の方から車の進捗をマメに電話いただいて、書類のやりとりもスムーズにしていただき納車日が待ち遠しくてたまりませんでした!陸送で車を運んでいただけるとの事でしたが、担当営業さんに会って御礼がしたかったのと、日本一の正規ディーラーのお店を見てみたかったので兵庫県まで新幹線で向かう事にしました。
納車日は日曜日だったからか、来店のお客様がとても多くてビックリ!私の購入した車はピカピカに仕上げられていました。担当営業の方は思っていたよりも若くて(笑)、受付の女性の方もとても感じのいい方で、好感度がもてる素敵なお店でした!!このお店で購入して本当に良かったです!先週、チェックランプが点灯したので近所のディーラーに見てもらったのですが、西宮店の営業の方からもお電話いただき、全国できちんとした連携がとれているのを確認し、安心しました。正規ディーラーだからこそアフターサービスもしっかりしているし、何の心配もいらないと思います。知り合いでBMWを検討している人がいたら、間違いなくこのお店を紹介します。本当にありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します!!
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
ぽっちゃりん様この度は本当に有難う御座いました。
スピーディーなご対応頂き此方こそ感謝いたしております。
有り難いお言葉まで頂き嬉しく思います。
ご家族様のお車までご紹介頂き、その際もぴかぴかに仕上げておきます。
来週のご納車も宜しくお願い申しあげます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回和歌山からBMWを探していましたが遠方にも関わらず色々な要望に迅速に対応してくれたので即決しました。正規ディラーですのでメンテナンスも安心ですし、何と言っても担当営業マンの商品知識や対応が素晴らしかったです。安心してお付き合い出来そうです。これからも宜しくお願いします。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
モリリンモンロー様
この度は、X1のご購入誠にありがとうございました。
また、このような高評価を頂きありがとうございます。
モリリンモンロー様のご期待に沿えるようスタッフ一同務めてまいります。
今後とも末長いお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最初から最後まで丁寧な対応で安心できました。
(株)関西マツダ 茨木店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
まりりん.様、クチコミありがとうございます!書類等のご用意もスムーズに対応いただいてこちらこそありがとうございます。燃費もよく、気持ちよく走っていただけるお車です。すこし足を伸ばしてご旅行などしていただきぜひ、デミオと共にいい思い出を作っていってください。そのためにも整備等しっかりフォローさせていただきますので、ご近所ということもありこれからもよろしくお願い致します!
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:1
タイミングがよければ、安く買える。ただそれだけの店です。
納車点検をきちんとやっていません。
4月4日の納車直後に不良があるのが分かり、西宮店ではない近所のディーラーで点検してもらうも、購入した販売店ではないと車両の状態が把握できないとのことでした。(正直、これも問題)
その旨を西宮店に伝えて4月末に修理に出しましたが、問題ないとのことですぐに戻ってきました。
やはり、不具合が解消されていないので5月21日に再び修理に出して6月7日にようやく戻ってきました。その間の進捗の報告は一切なく、担当者は一度電話をかけたと言って、開き直っていました。確かに5月22日か23日に携帯に着信がありましたが(仕事中で出れず)、留守電にも何も残さず、メールでの伝達手段もあるのに2週間も放置するなんて一体どのような神経をされているのでしょうか?
特に、遠方の方はこの店での購入には注意が必要です。高度なアフターサービスを期待してはいけません。
ただ、安くBMWに乗りたい方にはいいお店ではと思います。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
AH3様
この度は納車早々にご迷惑をお掛けして申し訳ござませんでした。
今後は、販売担当とサービスとの連携を強化して、誤診のないように努力をいたします。
また、お待ちの間はご不安もあるかと思います。その立場になって状況報告もなすべきタイミングで報告いたします。
直ぐに不具合の原因を特定できずに、申し訳ございませんでした。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度ネットで初めて、しかも遠い県外から車を購入しました。実車を品定めできない中での高額品の購入。。なかなかためらいもありましたが、このお店の営業金山さんの消費者心理を知り尽くしたかゆいところの手が届く完璧な営業フォローアップ、そしていぶし銀の丁重、且つ的確な川崎店長の対応に目からウロコで、大変安心して良い買い物が出来ました。車の品質、性能も申し分なく大変満足しております。また、機会がありましたら是非利用したいと思います。本当にありがとうございました。
ホンダカーズ大阪 U-Select寝屋川 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
GNSさま、このたびはご購入いただきましてありがとうございました。N-BOXスラッシュ、気に入っていただけたようで何よりです。また、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。遠方ですのでなかなかお会いできませんが、今後も何かお役にたてるような事がございましたらお気軽にご相談ください。ありがとうございました。 担当:金山
