総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
いい車を手入れることができました。
最高です。
カースピリッツ
(奈良県・葛城市)
販売店の返信
トモ7様!この度はお忙しい中、クチコミ評価を頂き本当にありがとう御座います!今回お褒めのお言葉も頂きスタッフ一同感謝です。ご来店時にはいつも楽しいお話をさせて頂き本当にありがとう御座います。お買い上げを頂きましたTJラングラー今後のメンテナンス及びカスタムなど全てに関しお力になれますようスタッフ全員頑張りますので、いつでもお声掛け下さい。カースピリッツではお客様にご不満や不安を与えることのない様に日夜努力しており、お客様に安心して頂ける事が当店の基本であり全てだと思っております。当店では自社工場にて専任スタッフが整備点検をしその後契約認証工場にてもう一度点検整備作業を致します!一人のスタッフの目ではなく二人の専任スタッフの目を通し二か所の工場を通過したお車をお客様に納車致します!この作業が安心・信頼につながるものとカースピリッツは確信しております。 数多くある販売店の中から当店を選んで頂けたのは本当に大切なご縁ですし、この度頂いたお言葉は、お客様からの『大切な贈り物』だと胸に刻みこれからも信頼していただける販売店を目指して努力を致します!当店管理ユーザー様は24時間365日御連絡可能です!なにか御座いましたら早朝深夜にかかわらずご遠慮なくご連絡下さい。トモ7様!またお店に遊びに来て下さいね!!カースピリッツスタッフ一同楽しみにお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
車で公道を走っていればあちこちで中古車を販売している店を見かけます。ユーザーはまず店の清潔さ、展示している車の種類と台数そして顧客対応する販売員の態度等で大半が購入の意思を決定するものと思います。中古車はナンバーを取得していないため展示している店の敷地外には出ることが出来ないため、車の状態は販売員からの諸情報のみが頼りです。今回、販売員から丁寧に車の内容を伺い、納得したため購入に至りました。今回購入した車は前所有者が喫煙された車で、このことは事前に販売員の方からお伺いしていました。購入後、消臭はしているものの中々煙草の消臭は難しいものです。世間ではレストランや駅等で禁煙になっています。展示してる中古車には価格、年式等は記載されているものの喫煙車だった表示がないため、今後はこのような表示をユーザーは希望されるのではと思います。ご検討ください。
(株)関西マツダ 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
ムタコシン様この度関西マツダ東大阪店をお選びいただきまして誠にありがとう御座いました。ムタコシン様にご指摘をいただいている喫煙車の記載に関しましては今後取り組で改善をしてまいりたいところで御座います。ご意見をいただき誠にありがとう御座いました。 ご購入に際しまして 当店を気に入っていただいてお選びいただけたことは大変光栄ですしこれからの励みになりました!!ありがとう御座いました☆ これからもスタッフ一同お客様から支持され愛されるお店を目指していきますのでご愛好賜りますよう重ねてお願い申し上げます。 ありがとう御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
下見程度に見に行ったところ気に入った車があり、どうしようかと悩んでいましたが接客していただいた方の対応が非常に良くて即決してしまいました(笑)
納車までに色々と相談させて頂いた事にも気持ち良く対応して下さり、非常に気持ちのよい商談となりました。
また、お店全体の雰囲気も良く混雑していることも変に納得してしまいました(笑)。
今後のアフターサービスにもよりますが、長いお付き合いができるお店だと感じました。
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
ポテトL様
この度はオデッセイをご購入いただき誠にありがとうございました。
気持ち良くご購入いただけた様で良かったです。
今後もショールームイベントなどんどん行なっていきます。
メンテナンスや寄り道だけでも結構ですのでいつでもお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてのアメ車でしたが何でも気軽に相談に乗ってもらえて助かってます
カースピリッツ
(奈良県・葛城市)
販売店の返信
ばく0228様!この度はお忙しい中、クチコミ評価を頂き本当にありがとう御座います!今回お褒めのお言葉を頂きスタッフ一同感激しております。カースピリッツではお客様にご不満や不安を与えることのない様に日夜努力しており、お客様に安心して頂ける事が当店の基本であり全てだと思っております。当店では自社工場にて専任スタッフが整備点検をしその後契約認証工場にてもう一度点検整備作業を致します!一人のスタッフの目ではなく二人の専任スタッフの目を通し二か所の工場を通過したお車をお客様に納車致します!この作業が安心・信頼につながるものとカースピリッツは確信しております。 数多くある販売店の中から当店を選んで頂けたのは本当に大切なご縁ですし、この度頂いたお言葉は、お客様からの『大切な贈り物』だと胸に刻みこれからも信頼していただける販売店を目指して努力を致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ピカピカで嬉しいです。
ありがとうございます。
トヨタカローラ南海(株) 諏訪森プラザ
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
先日は、ご来店納車有難うございました。
黒のタントを一生懸命担当スタッフが磨き上げました。
お手入れが大変な色ですが、きれいにしていると引き締まってかっこよく見えます。
洗車だけでも当店にご来店下さい。
今後もアフターフォローを重点に続けて行きますので、何かお困りの際は、いつでもご連絡下さい。
店長 近藤 泰二
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
こちらが望んでいた低価格と高品質の車でとても程度のいいものを購入できました。
こちらの要求にも真摯に答えて頂け感謝しております。
お店は工場?倉庫?のようで展示場のような感じではないですが、スタッフの方も皆さん温かい対応でとても安心できます。
エヌ・オート販売
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
なつきちさん様 この度は、数ある店舗の中、当店でのご成約と、早速の高評価を頂きありがとうございます。 当店は、小奇麗な店舗とは、言い難い小さい店舗で、車輌もギリギリまでつめておりますので、店舗の見た目は、正直良いとは言えませんが、その分、車輌価格や、車輌の状態に反映することが出来ております。 また、一台一台に時間をかけて点検、整備、修理、クリーニング等のほぼ、すべてを当店にて実施しておりますので、お安く高品質の車両をご提供出来ております。 車輌に関しては、絶対的に自信を持って販売しておりますので、どうか、ご安心頂き、今後共に、長いお付き合いが出来ればと思っております。 車検、修理、板金塗装、付属品取付等、お車の事であれば、ほぼ対応でき、お安く提供しておりますので、アフターフォローも当店にお任せ下さい! またのご連絡、心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
高くない車に色々と対応して頂きましてありがとうございました。
初回訪問時に、お構いもせずにとコンビニへお茶を買いに行ってくれた人柄
犬の散歩がてらに車を見に来たご夫婦がおられたこと等
地域に根付いていて安心して車を購入出来るお店だと思いました。
購入後に、洗車→鉄粉除去クリーナー→水洗い→拭き取り→ワックスオフ→乾拭き→
ワックス2回と、一気に施工した所、50前の私は脱糞・失神寸前まで行き、道路に寝込みました。
お伺いする度に車が入れ替わり、売約済みの札が掛かっており
展示前洗車・納車前洗車をするかと思いますが
無理などなさらないように、ご自愛ください。
最後に、かなりの愛着が湧いていた影響で、気分を害されるようなことをしてしまったことを
この場をお借りしてお詫びさせて頂きます。
エー・ツー
(大阪府・大阪市東住吉区)
販売店の返信
この度はラフェスタをご購入いただきまして有難う御座いました。ご購入後、不具合や至らぬ点があり大変ご迷惑をお掛けいたしました。まだ完全な状態ではないのですが、お褒めのお言葉と高い評価をいただき恐縮しております。
小さな車屋ですが地元密着と一台一台大切に仕上げることを心掛けており納車まで少しお時間をいただいております。
おかげさまで多くは無いのですが、順調に販売をさせていただきユーザーさまには喜んで頂いております。
しかし今回は当社としましては大変ご迷惑をおかけし、反省することが多々御座いました。
不具合が発生するたびに遠方から何度もご来店いただき、本当に申し訳御座いませんでした。
これに懲りず、また何なりとお問い合わせ、ご来店いただきますよう、長いお付き合いが出来ますようお願いいたします。
この度は本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
モトーレン阪神リピーターです。車は各種、リーズナブルな価格で安心して選べました。正規ディーラーで保証もあるので品質も心配ありませんでした。接客に関しても大変良くしてくれて満足しました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
Tenkee様
この度は、誠に有難う御座います。
現在お乗りのお車も弊社でご購入頂き今回もお乗換えをして頂き有難う御座います。
このような大変有り難いお言葉まで頂き、恥じないように今後もとりくませていただきますので、私、東との末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
納車日を指定しておきながら自分が書類等の提出が遅くなったのに、迅速に対応して頂き指定通りの納車日に間に合わせて頂きました。車両の状態も良く大変満足しております。この度はありがとうございました。
Noel import ノエルインポート
(大阪府・池田市)
販売店の返信
nsho様、この度は遠方よりご契約頂き、ありがとうございました♪書類等の遅れは多少ございましたがnsho様の迅速な対応のおかげで予定通りに納車が間に合いました。こちらこそ色々とご迷惑をお掛けして申し訳ありませんでした、少し距離はありますが今後とも車検や修理などご利用頂ければ幸いです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
スタッフの皆様、大変対応がよく満足です。
S3(セパンブルー)も一目惚れしてしまい
即決してしまいました。大事に乗らせて頂きます!
Audi正規ディーラー アウディ東大阪
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
来店納車の際の、笑顔を思い出すとN様によりよいお車を提案でき良かったです。
これからも宜しくお願い致します。
デザイン、走り、機能全てが揃った、アウディS3を体感頂いた感想も教えてくださいませ。
クチコミご協力頂きありがとうございました。
これからも宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:4
- 品質:5
車を購入するにあたりインターネットでの購入は正直不安がありました。でも電話で親切に対応してもらい、思った通りの仕上がりにしてもらえました★ローダウンの件はちょっと残念でしたがその他は満足してます☆この先もよろしくお願いします(*^o^*)
Sun Yard サンヤード セレナ専門店
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
庭屋様
クチコミいただきありがとうございます。
今回は新潟県からの購入ということで、お電話やラインでのやりとりでしたので、不安もあったと思いますが、できるだけ多くお話をし、不安な部分が少しでも無くなるようにお話しさせていただきご決断頂けたこと感謝しております。
ローダウンの件は当初の予定より低くなってしまったこと申し訳ございませんでした(泣)
次の冬が来るまでには、解消できるようにご提案させていただきますので、今気に入って頂いているスタイルを楽しんでくださいね♪♪
☆新車ベース☆のドレスアップでしたので、中々同じ車には出会わないと思います(笑)
また、新潟の方に伺う際はご連絡させていただきますので、今後ともよろしくお願いします!!
この度は当店でご購入いただき本当にありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
問い合わせから納車までの対応は気になる点はありませんでした。 接客態度やお店の雰囲気で不快になるようなことはなく、気持ちの良い買い物ができました。展示台数も多くて、屋内展示なので車選びも楽でした。良い車が買えて良かったです。
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
harvester様
クチコミのご投稿誠にありがとうございます。
お車気に入って頂いているようで嬉しいです。
メンテナンス等今後共末永いお付き合いさせていただければと思います。
今後共どうぞよろしくお願い致します。。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても丁寧な説明をしていただき
スムーズに購入できました。
大切に乗っていきたいと思います。
ありがとうございました。
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
いけらぶ様、この度はオデッセイをご購入頂き、誠にありがとうございました。また、このような大変良い評価を頂き、光栄に思います。ありがとうございます。お住まいは少し遠いですが、お車の事で何かございましたら、何なりとご相談ください。いけらぶ様のカーライフのお手伝いを精一杯させて頂きます。これからもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
何気に車を見ていたらしっかりとお声掛けをしてくれた。
忙しそうでこちらから声を掛けづらい状況であったが、それを察知してむこうから声を掛けてくれた。ほかの所では完全無視されたところもあったのでよくお客様の動きを見ているなと思った。
車の相談も色々注文を出したのに気持ちよく対応してくれて気分が良かった。
下見に来ただけなのに買いました。
待ち時間も他のスタッフからのフォローの対応があったり、従業員同士のチームワークも抜群でした。
買ったばかりなのでアフターフォローはまだ分からないがしっかりと対応してくれそうです。
中古車買うなら今後もまずここは必ず行くだろうと思います。おすすめのお店です。
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
ヤンsky様
この度は当店よりオデッセイをご購入いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉もたくさんいただき、大変嬉しく思っております。
今後のアフターサービスなどでヤンsky様をがっかりさせない様に、スタッフみんなで頑張っていきます。
今後とも末長いお付き合いどうぞ宜しくお願い致します。
本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
納車までの感想ですが、一言、大変良かったです。
車の状態も大変良く、希望に添う車を購入でき
とても嬉しく思います。
家も近いので、今後メンテナンス等も
宜しくお願い致します。
Audi正規ディーラー アウディ東大阪
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
クチコミ頂きありがとうございます。お客様によりよい提案ができ、私も大変良かったです。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
またいつでもご連絡くださいね。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
新車または一年落ち以内の中古車購入を検討中でしたが、担当者の方が私の希望をほぼ叶えて頂けました。安定性と燃料費低減、そして、年齢相応の運転とほんの少し走り屋を満足させてくれそうです。
トヨタカローラ南海(株) いぶき野プラザ
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
我パパ様 ご投稿ありがとうございます!
ご満足頂いているようで、嬉しく思っております。
HV車は静かなので、また違ったドライブを楽しんで頂けると思います(^^)
燃費もどうでしょうか?
気になる点があればお気軽にご相談ください。
いつでもご来店お待ちしています!今後ともよろしくお願い致します。 担当 粟田
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:4
- 品質:4
とても親切で 素早い対応でした。
こちらの 希望通りに仕上げてくれました。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car箕面店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
まもり様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
所員一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店の雰囲気、代表者様、他スタッフの方々もとても親切丁寧にして頂きました!また何かあればよろしくお願い致します!
ゆかいな車屋
(大阪府・泉北郡)
販売店の返信
口コミありがとうございます!本日はお待たせさせてしまい申し訳ありませんでした。
カスタムL175様にご満足頂き嬉しいです!はい!また何かございましたらお任せください。
今後ともゆかいな車屋をよろしくお願いいたします。この度はありがとうございます!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
要望にもすぐに対応してもらいました。納車になった車も内外装ピカピカ。価格も他店より断然お得でした。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入の際の手続き、計画、車両についてなどとても詳しく明確でわからないことがなくなるように説明してもらえるので安心して車選びができます。 また、納車までの流れや必要なことなどもこちらの都合に合わせて計画してもらえるので良い感じだと思います。
アップル東大阪 菱江本店
(大阪府・東大阪市)
