総合評価
3点
- 接客:2
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
可能であれば大学を卒業する長女の引っ越し前に納車希望(2週間+αの週末)でしたが、標準納期は3週間(書類にも明記)。確約はできないが努力していただけるとのことでした。
10日後に今週末には間に合いそうにないと連絡があり、翌週の週末を待たずに平日に年休を取って引き取りに行くことも考えるのでなるはやで対応を依頼。
標準納期日当日なっても連絡がないのでこちらから問合せるとあと約1週間かかるとのこと。
2週間+αで納車の希望を持たされたところから結局納車は倍以上の4週間+2日後の土曜日でした。
長女の就職にも間に合わず、長女はアップダウンのある2.5kmの距離を1週間自転車で通勤するはめになりました。
年度末で納期が延びそうならそれも加味して納車予定日を算出すべきです。
販売の機会損失を避けるために意図してそうしないのならひどい話だと思います。
車両の方は内外装、エンジンルーム等もきれいに仕上げられておりとてもよかったです。
Vita Auto 大阪狭山店 (ビータオート)
(大阪府・大阪狭山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございます!
またお願いします。
K-TAKE ケーテイク 摂津 SUV専門店
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
この度は、数ある中古車販売店の中からK-TAKE摂津店のエクストレイルを
ご契約いただき誠にありがとうございます。このような高い評価をいただき併せて
お礼申し上げます。今後とも末永くお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
親切丁寧な対応で他店よりお買い得でした、購入後の対応もとても丁寧でした。今後ともよろしくお願いします。ありがとうございました。
T’s Auto
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度は誠にありがとうございました。いいご縁でご成約して頂き誠に感謝申し上げます。
お近くなので、これからも全力でサポートさせて頂きます。これからもよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入に至るまで、とても丁寧で親切に対応してくださいました。
アフターフォローの連絡もくださり、嬉しかったです!
(株)アイエスオート 泉大津本店
(大阪府・泉大津市)
販売店の返信
この度はありがとうございました!
公式LINEにてやり取りさせて頂く事ができ、スムーズに進める事が出来ました!
様々ご対応頂きありがとうございました!
引き続き何かございましたら、いつでもご連絡下さい!
今後ともよろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ありがとうございます
Mercedes-Benz正規ディーラー メルセデス・ベンツ泉佐野
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
OK様
この度は弊社のお車をお選びいただきありがとうございました。素敵なカーライフをお過ごしください。今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
仕事の都合で急遽足車が必要となり、急遽お電話したにも関わらず丁寧に対応していただけました。自分が候補に挙げていた車以外にも提案していただき、妥協して買おうとしていたところを納得して購入できるように導いてくださりました。お話のようにとてもいい車で気持ちよく通勤させていただいてます。購入にあたりいろいろ動いてくださりありがというございました!
BUU BUU BASE
(大阪府・南河内郡)
販売店の返信
この度はご購入ありがとうございました
まして高い評価まで頂きスタッフ一同、凄く励みになります
これからも奢ることなく、お客様に今何ができるかを追求して参ります
本当にありがとうございた。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
接客態度もアフターフォローもバッチリです!
ありがとうございました!
また何かあればご相談させていただきます。
T’s Auto
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
20系後期のヴェルファイアの購入を致しました。無理を聞いて頂いたり、丁寧な対応で、大変満足しております。
トヨタモビリティ新大阪(株) アウトレット摂津店
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
Y様
クチコミのご投稿誠に有難うございました。
本日は、ご入学式おめでとうございます。
Y様の思い出作りにヴェルファイアが活躍できたらと思います
これからも宜しくお願い致します。 アウトレット摂津店一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて行きましたが、対応の良さ・説明力と納得して迷わずに購入できました。ジープファンになりました。
Jeep正規ディーラー ジープ枚方オートエキスパートセンター
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
藤本様
この度ご納車おめでとうございます。併せてこのような高評価、大変うれしいコメントいただきまして光栄でございます。
今後もしっかりとアフターフォローの方させていただきますので何なりとお申し付けくださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
予算と利用目的にあう車を提案して頂きました。2台続けて購入しました
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car枚方山之上店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度はお買い上げ頂き誠にありがとうました。
またアンケートにご協力頂き誠にありがとうございます。
今後とも永いおつきあいをよろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
綺麗な中古車を購入できて満足しています。説明も丁寧で安心できました。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car高槻店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
お世話になっております。ライズをご納車させていただいて半年になりますが、調子良くお乗りいただいているとの事で嬉しく思っております。これからも点検、車検などでより一層快適にお車をお使いいただけるようにサポートさせていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
色々見て周り希望する車体がみつかりました
担当者も同じ車種らしく細かい情報も入手でき
満足しています
日産大阪販売(株) UCARS八尾
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
この度は私どものルークスをお選びいただきまして誠にありがとうございます。またこのような高い評価を頂き嬉しい限りです。また書類のお手続きも迅速に進めていただき当方も助かりました。私の所有車と同じタイプですので色々な情報を共有できればと思っております。今後のメンテナンスはご納車時に1ヶ月点検のご予約いただきましたサービス工場と連携してしっかりとメンテナンスさせていただきます。ご親族の方やご友人の方でお車ご検討の方がおられましたらお声掛けいただければ幸いです。今後ともよろしくお願い致します。日産大阪販売株式会社UCARS八尾 担当:島本 恒之
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客、知識、言葉遣い、車の品質、値段と全て満足です。
日産大阪販売(株) UCARS香里
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
和様 この度は、数ある中古車の中から私共のお車をご用命下さいまして大変有難うございます。 また、早速の口コミのご投稿を頂戴しまして大変有難うございます。また、 この様な高い評価を頂戴しましてスタッフ一同身の引き締まる思いです。アフターサービスも充実できるよう店舗として努めさせて頂きますので、どうぞよろしくお願いいたします。 少し遠方ではございますが、これからも末長いお付き合いをよろしくお願いします。 この度は、お世話になりましてありがとうございます。 日産大阪販売株式会社 UCARS香里 072-833-1883 大阪府枚方市南中振2-43-3 担当 後藤 美樹
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
迅速なご対応でとても信頼できるお店と思います
今後とも宜しくお願い致します!
T’s Auto
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者が、きめ細やかに対応していただけました。ありがとうございます。
Jeep正規ディーラー ジープ北大阪SPOTiCARセンター
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は数ある販売店の中から弊社でお車ご購入頂き誠にありがとうございます。お車気に入って頂き嬉しく思います。
引き続きお車ご不明点等ございましたらサポートの方させて頂きますので宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
接客から点検までとても丁寧にしてくださり、大満足です!
これから車にのって色んな場所におでかけするのが楽しみです!ありがとうございました!
大阪ダイハツ販売(株) 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度は高評価をいただき、誠にありがとうございます。当店のサービスにご満足いただだけたようで、大変嬉しく思います。今後もお客様に喜んでいただけるサービスを提供してまいりますので、またのご利用心よりお待ちしております。何かご不明点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
奈良でネット検索をし、安価な希望車種が見つかったので、店舗に行きました。店の雰囲気も良く、営業の方はもちろん、メカニックの方も丁寧に説明していただきました。納車までの対応もスムーズで、整備もきっちりと行っていただき、安心して受け取ることができました。次回もまずこの店の在庫を確認したいと思います。
トヨタユーゼック ネットストア近畿
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
ヒサ様、この度は当店にておクルマをご購入いただき、誠にありがとうございました。まだまだ至らぬ点があるとは存じますが、高い評価をいただき大変恐縮です。その後、おクルマの調子はいかがでしょうか?何かございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
見てみたい車があり初来店で、予約もなく訪問しましたが、とても丁寧な接客でその日に購入を決める事ができました。
営業の方も、店長さんもとても親切で丁寧な接客で、終始安心してお任せすることができて良かったです。
ホンダカーズ大阪 U-Select寝屋川 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
この度は当店をご利用いただきありがとうございました。ご満足いただけたようで良かったです。いよいよ今週納車ですね。きれいに仕上げておきますので楽しみにしておいてください。 担当:金山
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前日の夜に連絡したにも関わらず、即返信頂きました。
来店時も、迅速かつ丁寧な接客で安心できました。
ありがとうございました。
グッドスピード MEGA SUV大阪豊中店
(大阪府・豊中市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
担当者の方に丁寧に対応していただけました。
車検時やオイル交換時もよろしくお願いします。
アストレア自動車
(大阪府・摂津市)
