総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
70ヴォクシーを購入するにあたってコーナーセンサー装着してもらう条件で購入しましたが、いざ購入した際、純正のコーナーセンサー取り付け不可能になったり、書類紛失等で納車までかなりの時間を費やしたがその後、担当営業マンをはじめ、店長自ら汎用品ではあるがコーナーセンサー仕入に動いてくれたり、汎用品でも十分満足できる程、かなり沢山のサービスをしてもらえて、圏外から何度もお店に足運ぶ事が苦になるどころか、むしろks和泉店に行く事が楽しみでした。このお店はお客に対する誠意は絶対日本一で何処の中古車店にも負けてません。 確かに車は消耗品やし、中古車ともなるとあちこちに小傷があったり、店員さんのミス等もあるがそういった事を指摘したり文句を言う人であればどこのお店であろうと中古車を買う資格はないとおもいます。 このお店は単なる車売ったら終わりではない事だけは確かです。いつまでもお客さんと付き合ってくれるお店です。 我が家にもう一台、セカンドカーを購入する時は間違いなくks-selection和泉店で購入しますのでその時はまた宜しくお願いします。ありがとうございました。
KS-selection ケイエスセレクション 和泉店
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
この度はKSセレクション和泉店でのご購入、誠にありがとうございます。ご納車後もどうぞよろしくお願いいたします。
今回幾度もご迷惑おかけし申し訳ございませんでした。ですが私共、出会いがありご満足できるようなサービスを心がけております。貴重なご意見は今後につなげさせていただきます。そしてセカンドカーのご購入の際は是非KSセレクションのご活用よろしくお願いいたします。改めましてこの度はご成約、ご納車おめでとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
この度はありがとうございました!
2台目乗換えのタイミングでレイズガレージさんで買えて良かったです。ならではのリアルなアドバイスを頂けて安心して購入できました。
ちょっと遠かったですが出張と合わせられて現車確認も出来て良かったです。
次も相談させて頂きます^ ^
RAYS GARAGE (レイズガレージ)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
2台目テスラ様 この度はレイズガレージにてテスラモデル3のロングレンジのご購入ありがとうございました。当初ご要望いただいていたお車が直前で成約済みになってしまいすみませんでした。そのあとすぐ、さらに条件の良いお車をご提案させていただくことができ改めて中古車の購入のタイミングの重要性を我々も痛感しました。ご納車時もわざわざ茨城からもご足労いただきありがとうございました。また私の方からもご連絡差し上げます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
2点
- 接客:1
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:1
中古車を購入しました。
車検が通る範囲内での点検のみで最初伺っておりましたが、店舗の方よりLINEにて、「オイル、エレメントの交換はしておいた方がいい」と親切に教えてくれたので、追加費用でご対応頂くことにし、その時はちゃんと見てくれてるんだな。と思って安心しておりました。ただ、その際に「他は問題なさそうか。」「次の車検まではある程度修理などすることなく乗れる状態を望んでる」ことをお伝えし、「承知しました。」とご返信頂いていた上で、そこから特段ご連絡なく納車を迎え、納車の際も同様に伺いましたが、「乗り方にもよるので、一概にはなんとも言えないですが、大丈夫と思います。」と言われ納車を終えましたが、中古車を購入するというリスクも考え、納車日に信用のある整備会社に念のため点検してもらったところ、【ブレーキパットの劣化度合いやハイブリッドバッテリーの劣化状況に関して、次の車検まで持つ可能性は低い。車検点検の中で交換推奨として連絡入れて確認すべき状況】と教えてもらい、こちらの要望を無視されてることがわかった為、その上での評価をさせてもらってます。
私も素人なので、後から気づいたのですが、そもそも車検通してもらってるのに、点検記録簿が見当たらなかったので違和感は感じました。それが普通のことなのかはわかりませんが。
また、接客態度どうこうというわけではないですが、私の感覚ではドライな対応にも感じておりました。以上です。
ミニバン専門店OSG
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
口コミのご協力ありがとうございます。別途追加をご希望でない場合基本的に現状お渡しとなりますがその中でご提案不足な点があり申し訳ございません。今回お伝えいただいた内容を踏まえ今後の業務改善に努めて参ります。また、その他気になる所など御座いましたらお気軽にご連絡いただければ幸いです。よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
こちらの幾度となく細かい質問にも丁寧かつ敏速にお答え 頂きました。スタッフの方々の対応はピカイチです。次の車もこのお店で買いたいと 思います。
トヨタモビリティ新大阪(株) カーロッツ新大阪店
(大阪府・大阪市淀川区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度はスムーズなお取引ありがとうございます。たまたま、カーセンサーで探してて、カーロッツ新大阪さんでお世話になりました。外装内装ともに満足のいく車に出会えて感謝しています。大切に乗ります。
トヨタモビリティ新大阪(株) カーロッツ新大阪店
(大阪府・大阪市淀川区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
はじめての車購入でしたが色々と相談に乗ってもらいながらスムーズに進めることができました
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car交野店
(大阪府・交野市)
販売店の返信
KH様、この度はクチコミのご投稿ありがとうございます。
高評価をいただきスタッフ一同感謝申し上げます。
改めまして、ヤリスクロスのご納車おめでとうございます。
ご納車後のアフターフォローもしっかりサポートさせていただきますので
ご不明点等ございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
購入を決めてから納車まで2週間程度でした。
書類のやり取りもストレスなく対応いただけました。
まだ乗っていないので車の品質、アフターフォローについてはわかりません。
レクサスCPO箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
つつ 様
本日はご納車まことにおめでとうございます。
あいにくの雨でしたが、無事にお引渡し出来幸いでございました。
今後のつつ様のカーライフが充実したものになる様に、精一杯
サポート致しますので、今後ともよろしくお願いいたします。
またお車でご不明な点などございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
急に車が必要になり突然の来店に関わらず丁寧に説明していただき購入させていただきました。ありがとうございました。
ホンダカーズ泉州 U-Select岸和田東店
(大阪府・岸和田市)
販売店の返信
この度はクチコミを頂きありがとうございます。
末永くお乗りいただけますよう、メンテナンスも是非当店にお任せいただければと思いますので今後ともよろしくお願いいたします。中井
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
丁寧で本来買うはずだったくるまは、かなり妥協してのものだったのですが色々話をさせていただき、かなり良い車を購入出来ました。
かなり満足しています。
ホンダカーズ泉州 U-Select貝塚店
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
ここ様
本日は雨で足元悪い中、ご購入頂いたNBOXの点検にご来店頂き、誠にありがとうございます。
担当営業の辻田です。
何かあれば、どうぞお気軽にお声掛け下さい。
口コミ投稿、高評価頂きありがとうございます。励みになります。
今後もより満足いただけるよう、しっかりとサポート致しますので、引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
思っていたよりいい車を手に入れることができました。
グッドハート 枚方 コミコミ価格の格安自動車専門店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度は当店でご契約いただきまして誠にありがとうございます。 当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、お客様のご予算、ご希望に合ったご提案を 心がけておりますので また何かお困りの際はお気軽にご相談ください。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
親切でうれしかったです!
以上!!!!
アイエスオート 堺深井店
(大阪府・堺市中区)
販売店の返信
よしくん様 この度はEKカスタムをご購入頂きありがとうございました! 今後の車検やメンテナンスもお任せ頂けますと幸いです! 今後ともお付き合いの程よろしくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
品揃えもよく、丁寧に対応してもらいました。
大阪ダイハツ販売(株) UーCAR枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
この度は、ありがたいお言葉誠にありがとうございます。今後の励みになります(^▽^)/
今後もカーライフのお役に立てれば嬉しいです。これからも、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お兄さんがイケメンでした
グッドスピード MEGA SUV大阪豊中店
(大阪府・豊中市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの対応もわかりやすく丁寧ですごく気持ちよく買い物ができた
グッドスピード MEGA SUV大阪豊中店
(大阪府・豊中市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんの対応もわかりやすく丁寧ですごく気持ちよく買い物ができた
グッドスピード MEGA SUV大阪豊中店
(大阪府・豊中市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他県からの購入でしたが、急な訪問にも関わらず
丁寧に対応して頂きました。
LINEで作業内容や動画説明して頂き、分かりやすく大変助かりました。
ありがとうございました。
販売店の返信
この度は弊社でのLEXUS ISのご契約、誠にありがとうございました。ご要望にお応えする事が出来ましてよかったです。今後ともお車の事でしたら全力でサポートさせて頂きますので末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
総合的に満足しています
グッドスピード MEGA SUV大阪豊中店
(大阪府・豊中市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧に説明していただきました。
大阪ダイハツ販売(株) U-CAR泉北
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
ムギ様
この度はご成約頂きまして誠にありがとうございました!
タイミング良く素敵なお車に巡り合われて、またこのようなお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます♪
何か気になる点やご不明な点等ございましたらお気軽にお問い合わせください(*^-^*)/
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
基本的な契約は、もちろん
手厚いサービスやご厚意に
大変嬉しく感じております。
ありがとうございました。
Osaka BMW BMW Premium Selection 城東鶴見
(大阪府・大阪市鶴見区)
販売店の返信
タカヒロ様 本日はご納車ありがとうございました。このような高評価の口コミを入れて頂きありがとうございます。X4はいかがでしょうか?これから是非長いお付き合いをさせて頂ければと思いますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
遠隔地からネットをみて購入しましたが、ご担当の岩本さんが、こちらの不安なところも丁寧にご説明頂き、現車ま見ずに購入できました。
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
トン様
この度は数ある中から当店の車両をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
また遠方より納車にお越しいただき合わせてお礼申し上げます。
遠方ではございますが、地元ディーラーとも連携してフォローさせていただきますので、
気分新たに、ZR-V Lifeをお楽しみいただけると幸いです。
今後とも末長いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
営業担当 岩本
