総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
この度、BMWの320dの購入しました。
希望の車種を検索、何社か見積もりし、いずれも対応がよかったのですが・・・
たまたま、ここで見積もりをしていた中古車が売れてしまったとのメールの中に、今回の中古車のご提案が書かれており、「少し気になります」と回答したところ、幾度かのメールやり取り後、一度訪問してみようということになりました。
訪問時の担当者の対応は、「別に本日、購入を決めなくてもよいです・・・」から始まりましたが、誠実な対応の後、気がつくと、当日、購入を決定していました。
その後のフォローもとても親切丁寧ですので、決めてよかったと思っています。
ありがとうございます!
Elbe BMW BMW Premium Selection貝塚
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
sam0711 様
この度は、お問い合わせの物件が商談中に売約になり、その後たまたまの出物がありセールスコンサルタントの御提案で来場・成約戴きまして誠に有難うございます。
sam0711 様のお礼のお言葉を戴きまして弊社としましても大変ありがたく、また嬉しく受け止めております。
最初の問合せ物件より、さらに良いモノを手に入れられて御納車も待ち遠しいことかと存じますがもう暫くお待ち下さい。
最高の来店納車になるようスタッフ全員が全力で用意致しますのでご期待下さい!
また周りの方でBMWブランドをご検討されてる方や興味のある方がいらっしゃいましたら是非、ご紹介下さい。
それでは今後共、宜しくお願い致します。
BMWジャパン正規ディーラー エルベオート株式会社 BMWプレミアム・セレクション堺/貝塚 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
凄く親切丁寧な対応で気持ちよく購入出来ました。撥水や消耗品の交換など納車時のサービスも万全でした。
軽39.8万円専門店 軽アール
(大阪府・富田林市)
販売店の返信
この度は当店の車をお買い上げ頂きましてありがとうございました。
何か気になる点がございましたら何でもご相談下さい。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:3
運転がしにくいイメージでしたが、乗ってみると全然大丈夫でした。
ちょっと不調はあるものの、運転が楽しくなりました!
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
おけいはん。様 この度は数ある認定中古車の中から当店のクラブマンをご購入頂きまして本当にありがとうございました。またこのような高い評価を頂き誠に有難うございます。これからも楽しいMINIライフのフォローをさせていただきますので末永お付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:2
- アフター:‐
- 品質:3
初めて中古車を購入。実際はプレマシーを見に行ったが、要望を伝えるとアテンザワゴンを推してくれ、結局その場で購入を決定。車の程度がよく、見た目等が気に入ったこともあるが、スタッフが丁寧に対応してくれたのが大きかったと思う。
ただ此の店がお盆前に夏休みに入ることを周知されてなかったこと、その結果購入から納車までに1月以上要したことは残念。
既設のナビの更新については、2008年までしかないと当初言われたため更新はお願いしないでいたが、自分で調べたところ2012年度版がありそうで、納車時に伝えたところ対応してもらえそう。
スタッフも若手からベテランが多く、いい意味で関西の商売っぽい雰囲気。
お店は古かったため評価が低いが、新しくなるとのことで、今後に期待。
総じて好印象。
(株)関西マツダ 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他府県から購入しましたが、下取り車やローンの相談にも親切に態様して頂き、他で探していた車より、良い車を購入できました。車は細かい所は少し不満も有りますが乗っていて楽しい車です。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
wagonn様 この度は数ある認定中古車の中から当店のクロスオーバーをご購入頂きまして本当にありがとうございました。またこのような高い評価を頂き誠に有難うございます。これからも楽しいMINIライフのフォローをさせていただきますので末永お付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
記載されていた装備と違う所があり残念でしたが、格安なので満足しています。
カーワールド
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
ぷに☆様
この度は当店の中古車をご購入頂きありがとうございました。
おクルマの調子はいかがでしょうか?
装備項目に関して改めて掲載の内容を確認したところ、ご指摘の通り“キーレス”機能付きで掲載しておりました。
ぷに☆様には、大変残念な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。
今回の件を受けまして、広告掲載の際のチェック体制を1人から2人体制にし、さらに問い合わせ及びご成約いただいた際に、念押しの確認をするようチェック体制を強化致しました。
今後このような事が再発しないよう、お客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同精一杯取り組んでまいります。
ご指摘ありがとうございました。
今後共、よろしくお願い申し上げます。
株式会社ライフワーク
店長 土居
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
カーセンサーを見て何気なくお店に行きましたが、非常に丁寧な応対で良かったです。また無料点検の時や、少し異音の相談しても整備士の方が面倒からずに丁寧に対応してくださいました。以前の中古車を買ったお店が悪かったので不安いっぱいだったのですが、今回のホンダさんは次のクルマも購入したくなるほどの安心できるお店です。
ホンダカーズ大阪 U-Select寝屋川 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
数あるお店より、当社を選んで頂きありがとうございます。お客様のご要望にお応えできるよう、社員一同より一層の努力をいたします、お客様に可愛がれる店作りを目標にがんばっていきますので、お気軽にお店をご利用くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
6月末に急遽通勤のためワゴンRを購入しました。かなり急いでもらいましたが大変親切な対応をしてもらいました。
しっかりとメンテナンスしていただいたので中古車でも距離のある通勤も安心できています(^-^)v
ありがとうございます。そしてこれからもよろしくお願いいたします。
村上自動車工業株式会社
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
ON3 様 この度はご購入いただき、またこのような高評価のクチコミをありがとうございます。安心して乗っていただいているとの事で嬉しく思います。 先日はオイル&オイルエレメントの交換でご来店いただきありがとうございました。今後ともメンテナンスやアフターフォローをしっかり対応させていただきたいと思いますのでどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
橘さん、いろいろお願い聞いていただきありがとうございました。
不安もありましたが橘さんのおかげで決めることできました。
良い販売店に出会えて良かったです。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
みみくーぱー様 この度は数ある認定中古車の中から当店のメイフェアをご購入頂きまして本当にありがとうございました。またこのような高い評価を頂き誠に有難うございます。これからも楽しいMINIライフのフォローをさせていただきますので末永お付き合いよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
マツダプレマシー(H20)を購入しました。
購入の決め手は、内部がそこそこ広くて、あまり走ってなかった事と
店員さんが熱心に勧めて、丁寧に説明して下さったことです。
保険に関しても、安くて安心なプランを紹介してもらい、大変助かりました。
購入した車で、まだ遠出はしてないのですが、今後楽しみです。
ありがとうございました。
(株)関西マツダ 茨木店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
この度は当社でプレマシーをご購入いただき誠にありがとうございます。またクチコミ投稿ありがとうございます。お車探しのお力になれて幸いです。もともとお問い合わせいただいたお車とは別のお車でしたが良い中古車をご紹介できて良かったです。なによりご家族で気に入っていただけて私も非常に嬉しいです。保険などもご提案したプランで安心いただけて何よりです。またこれから涼しくもなりますし、ぜひ遠出でもプレマシーをお乗りいただいてご家族で楽しんでください♪気になることや、ご質問があれば何なりとお申し付け下さい。遠方ですがぜひ、今後とも大阪にドライブで来られた際はお気軽お店に遊びに来てください♪ 今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
お店で中古車を買うのは初めてだったので不安でしたが、対応していただいた社長さんは終始笑顔で、説明がわかりやすく、気持ちよくこのお店で買う事が出来ました。買った時の走行距離がそこそこあったのですが、その都度のメンテナンスをしていただいたおかげで、自分が手放すまでの間快適に乗ることができました。最近では弟が社長さんに依頼し、新車のタントを購入しました。このお店の店長ブログを見て頂いたらわかると思いますが、新車中古車の販売をしているお店で、たくさんのお客さんがいろんな車を購入されていますので是非ブログも見てください。社長さん今後ともよろしくお願い致します。
(有)コレクションカーズ
(大阪府・大阪市旭区)
販売店の返信
とても詳しく書いていただきありがとうございます。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
下取りの事、書類手続きの事、購入車へのサービスの事など、丁寧に応対してくれましたよ。
中古車Coco
(大阪府・堺市東区)
販売店の返信
masa0119様
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層,徹底してやって行きたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アフター&メンテナンスサービス最高。本当に親切なオーナーさん、スタッフさん達です、安心して購入出来ました、ありがとうございました。オーナーさん、クチコミのとおり美人でした!!!
エミュー
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
日頃よりご愛顧有難うございます。
そして、心温まる(ちょっと照れました(*^_^*))口コミ有難うございました!
sakanas様はじめ、お客様に支えられ本日で1周年を迎える事が出来ました(^◇^)
ホントにありがとうございます(#^.^#) 今後とも宜しくお願い致します!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
家族構成や子供の成長とともに車の買い替えを検討しておりました。
現車を見に行くと なぜこの車がこのお値段で?とこちらがびっくりするような
とてもいい車でした。
子供連れで出掛けても遊びのスペースもあり、アイスやお菓子などもいただけて子供もぐずることなくゆっくり商談することが出来、そんなに買い替えを急いではおりませんでしたが、今回担当してくださった営業の方や、社内の雰囲気も見ていて凄くよく、心配りの出来る販売店は信頼も出来ると夫婦で意見が一致し、購入させていただきました。
他にもたくさんいい車がそろっており、目移りしてしまいそうなくらい
本当にいい販売店に出逢えてよかったと思ってます。
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
egapon様
この度は本当にありがとうございました。暖かいコメントもありがとうございます
これからもegapon様から頂いたご意見ご感想を他のお客様より頂けるようスタッフ全員で努力して
いきたいと思います。
納車まであと少し日程はありますが、楽しみにお待ちください
又、お近くの方でホンダの中古車をご検討されてます方がいらっしゃいましたらご紹介お願いします
本当にありがとうございました
ホンダオートテラス枚方南
今井 信二
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ずっと探していた車でしたが、中々条件に見合った車が無く、諦めてた頃にかなり希望条件に近い車を発見!直ぐに連絡を取って見させて貰うと、程度も良く即決!
担当して下さった酒井さんは、こちらのお願いにも迅速に対応して頂き気持ちの良い購入となりました。お店も清潔感があり、子連れには嬉しいキッズコーナーありで非常に好感がもてました。
ホンダカーズ泉州 U-Select岸和田東店
(大阪府・岸和田市)
販売店の返信
大五郎様 この度はクチコミを頂きまして誠に有難うございます。また、このような高い評価のクチコミを頂きまして誠にありがとうございます。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の一番の励みになります。 今後もより一層お客様に喜んで頂けますよう、社員全員で取組んでまいります。 少し距離はございますが、点検等、今後の大五郎様のカーライフのサポートをさせて頂けましたらと思いますので、是非お子様とご一緒にご来店下さい。社員一同心よりお待ち致しております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
初めての中古車購入でしたが、契約から納車まで親切丁寧な対応で大変スムーズでした。納車後にナビの付属品に関する問い合わせにも快く対応していただきました。
Noel import ノエルインポート
(大阪府・池田市)
販売店の返信
この度は遠方からのご契約誠にありがとうございました。またクチコミの投稿も併せてお礼申し上げます。
納車当日は雨でしたのであまりお話できませんでしたが、I.kazu様にお会い出来たこと大変嬉しく思っております。
まだ納車して数日しか経っていませんが、ご不明な点等あれば何でもご相談下さい^^
I.kazu様のカーライフが今まで以上に充実することを心より祈っております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応がすごく良かった!
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET大阪
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
この度は、フェアレディZをご購入いただき、誠にありがとうございました。
今後のアフターサービスも是非是非お任せください(^^♪
新しいパートナーとの良い思い出作りが出来ます事を、心よりお喜び申し上げます。
今後とも末永くお付き合い、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
スタッフの皆さんとても感じが良く、納得のいく車に出会うまで親切に対応して下さいました!
子供連れでも気軽に行けるお店でした^^
ありがとうございました★
トヨタモビリティ新大阪(株) アウトレット寝屋川店
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
kojisaku様
この度は、クチコミへご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。また、このような高評価をいただきまして、スタッフ一同、たいへん喜んでおります。これからもお客様視点、立場を考え、ご満足いただけるよう努力してまいります。宜しくお願い致します。ありがとうございました。 ネッツトヨタ新大阪(株) U-Car寝屋川店 担当スタッフ:竹村 忍
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
以前からラングラーが欲しくてカーセンサーで中古車を探しておりましたが結局カーデーラーの営業の方のお勧めでラングラーサハラの新車を買ってしまいました。
カーセンサーの紹介のデーラーで親切で熱心なお勧めで決定しました。
購入した車は100パーセント満足しております。 今後も車の備品等カーセンサーの
H.Pを大いに活用させていただくつもりです。
Jeep正規ディーラー ジープ枚方オートエキスパートセンター
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
ばた様。このたびは数ある販売店の中からお選びいただきまして誠にありがとうございます。また非常に高い評価を頂き、心から嬉しく思っております。本当にありがとうございます。今回お車で100%満足して頂いているとの事でございますが、今後そのご満足度を落とす事無く、むしろ120%、200%と満足して頂けますようお手伝いして参りたいと思っておりますので、今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
年式にわ、きれいなくるまでした、日産の人も親切ていねいでした、ありがとうございました
日産大阪販売(株) UCARS香里
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
まさる1様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何か、お気づきの点などございましたらお気軽にお申し付け下さい。
