総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
対応が丁寧で親切でした。
他の車と迷っていたんですが、販売店の対応が良かったのが決め手でした!
(株)関西マツダ 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
いちごみるく様
東大阪店がグランドオープンに向けて改装中でしたのでお返事が遅くなりました。
その節は大変お世話になりありがとうございました。
その後、プレマシーの調子はいかがでしょうか?
めでたく平成26年1月4日を持ちまして東大阪店が生まれ変わり
グランドオープンすることが出来ました!
沢山のお客様の応援があって
見違える様な新店舗になりました。
珈琲メーカーも入れ替わり美味しい!ともっぱら評判!?^^
頂いております。
また心機一転スタッフもお客様に喜んで頂ける店舗を目指して
日々精進しております。
よろしければスタッフ紹介もご覧になって下さいませ。
いちごみるく様がいつまでも
MAZDAを選んで頂ける様にガンバリます。
そろそろ点検もいかがでしょうか?
それでは今後ともスタッフ一同心よりお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
中古車一本で車探しをしていたところ、たまたま気になる車を置いていたのがこのお店でした。現車確認から購入手続きまで、新車購入のお客さんと全く同等レベルの接客対応でした。購入後も気持ち良くお付き合いできそうなお店です。
(株)関西マツダ 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
はむない~様
この度は当店をご利用頂き誠にありがとうございました。
新しい愛車は気に入って頂けましたでしょうか?
やっぱりカッコイイ車ですネ!
納車準備完成後、植田がマジマジと、はむない~様の愛車を
舐めるように見つめておりました(笑)
日頃からスタッフには新車のお客様と同様にすべてのお客様に
喜んで頂ける様、指導しておりましたので
お言葉を頂戴し感謝感激でございます。
今後も変わらぬお付き合いを頂けるよう日々ガンバッテ参ります。
お付き合いは始まったばかりでございます。
これからも私たちにご要望等ございましたら何なりと
ご意見、ご指導下さいますようよろしくお願い申し上げます。
本日は本当にありがとうございました。
関西マツダ東大阪店一同。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:3
何より最高!店員めっさいいーよー
I.Sオート
(大阪府・高槻市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ショールームが綺麗で過ごしやすいです。
親切な対応で安心してお任せする事が出来ました。これからも車の事をお願いしようと思います。
(株)関西マツダ 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
なおゆき!様
この度はありがとうございました!
早速のご来店、ご感想頂戴しまして恐縮です。
過ごしやすい店内、ゆっくりお客様が安心してお過ごしできるお店を目指しております。
ソーラーパネルで管理しております店内のLEDの照明も目に優しく
心地良く感じて頂けてるよう設計いたしました。
またより一層スタッフも元気ハツラツでガンバル次第でございます。
なおゆき!様にいつまでも安心してお任せいただけるようガンバリます。
ご家族でのご来店も是非!!
グランドオープンした東大阪店一同、心よりお待ちしております。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
デビュー当時から次に乗るのはこの車だと決めていました。
乗っていたゼストも調子が悪いわけでもなかったのですが増税前に乗換え話が急浮上。
2014年モデルと旧型の未使用車と迷ったのですがお得な未使用車に決定。
今まで新車ばかりで正直中古車購入は悩んだのですが販売店と担当さんの良さに惹かれ
初めての中古車購入に踏み切りました。今後のアフターサービスも宜しくお願いします。
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
はるあや様
この度のN-BOXのご購入ありがとうございました。嬉しいコメントもいただき大変感謝いたしております。今後もアフターサービスだけでなく色んなショールームイベントも行なっていきますので、ぜひご来店いただければと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 営業 村井賢司
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
E39からの乗り換えでE60を探していましたが本日無事納車されました。
遠方ゆえ現車を自分の目で確認せず購入に至りましたが何の不安もありませんでした。
タイヤ交換が済んでいないためタイヤを転がす程度しか運転していませんが車も大変満足しています。
今回営業の清水さんとご縁があり担当していただきましたが良い車を探すために一番早道なのは良い営業さんに当たることなのだと思いました。
再見積もり・車輛各部の追加写真撮影・当方のワガママ?や要望への迅速な対応は
「お客の立場」になったサービス精神の徹底とでも言えるのではないかと思います。
お店の雰囲気・アフターサービスについては、来店せずに購入・本日納車ということで
不明としていますが、評価するならば高評価間違い無しだと思います。
一つ清水さんにお願いするとしたら、是非転勤で北海道に来ていただき今後のアフターや
次期車輛の購入時にもお世話になりたいと思いますので、そちらもご検討ください!?(笑)
最後に納車の際の心遣いありがとうございます。
大切に乗っていきたいと思います。
この度はお世話になりました。感謝感謝です!
Hanshin BMW BMW Premium Selection 大阪ベイ
(大阪府・大阪市港区)
販売店の返信
カッコちゃん様
この度は遠方から当店のお車にご興味を持ってくださり有難うございました。また、お電話でしかお話させていただけない中で、このお車に決めていただき本当に有難う御座います。
私自身BMWファンでございますので、カッコちゃん様のようにBMWからBMWへお乗換えいただけますと本当に嬉しいです。
また、本当に嬉しいコメントを有難うございます。感激いたしました。
中古車は程度や状態が一台一台違いますので、展示車両の状態からご納車までの期間に出きる限り喜んでいただけるように私自身で準備させていただく事を一番に考えております。
特にご遠方のお客様となりますと『ご納車日にお車と初対面』となるわけですから私もドキドキでございます。
喜んでいただけ本当に嬉しく思います。
少々遠方(笑)では御座いますがカッコちゃん様の担当としてアフターにも精一杯務めさせていただきますので、
今後とも末永く楽しいお付き合いを何卒宜しくお願い致します。
P・S
北海道でお仕事となった折には美味しいお店を教えていただければと思います。
是非一緒に食事でも宜しくお願い致します(喜)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約から納車まで、丁寧かつ敏速にしていただきありがとうございました。
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
khcai様
この度は、当店のクラウンをご契約いただき誠にありがとうございました。また、月末のお忙しい中納車もありがとうございました。オートテラス枚方南 営業の松尾です。こちらこそ迅速に書類を揃えていただき大変助かりました。評価も5つ星と大変恐縮しております。今後もながいお付き合いができるように勤めてまいります。何かありましたらお気軽にお電話お願いいたします。本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
姉妹店から案内されて、こちらに来ましたが、店長さんはかなり気さくな方で、話しやすく、
強引に勧められることもありませんでした。その日に購入を決めました。
最大の決め手は、今後も永くお付き合いができるお店であると感じた点です。
TAX松原 Car-くる 支払総額表示専門店
(大阪府・松原市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
気になる車があったので、ホームページでお店の情報も見て、実際に自分の目で、その車とお店の雰囲気を確かめたくて訪問しました。ところがその場に気になる車はなく、恐る恐る事務所で聞いてみると『姉妹店にありますよ!』と笑顔で返答があり、すぐに近くの姉妹店に車で送って頂きました。移動中も、店員さんはかなり気さくで、話しやすい方でしたので、到着するまでに不安も薄れていました。姉妹店の店長さんも同様、かなり話やすい方で、強引に勧められることもありませんでした。結果、車もお店の雰囲気も期待以上でしたので、その日に購入を決めました。最大の決め手は、今後も末永く付き合えるお店かどうかでしたので、良いお店に出会えてよかったです。
TAX松原 Car-くる 支払総額表示専門店
(大阪府・松原市)
販売店の返信
配送マン様。この度は日産 NV100クリッパーをご契約いただきましてありがとうございます。
またお高い評価までも頂きスタッフ一同励みになります。お客様との永いお付き合いをさせていただく為にアフターのメンテナンスにも、まごころを込めてお車の様子をお伺いさせていただきます。メンテナンスやお近くにお立ち寄りの際は、お気軽にCar-くる中環松原店にもお越しください♪配送マン様のご来店心よりお待ちしております。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
初めて行ってすぐに決めました!!店長さん、スタッフさんも感じ良く憧れのアルファードも気に入りました!!また、機会があればよろしくお願いします!!
C-SPACE.
(大阪府・柏原市)
販売店の返信
この度はご購入頂き誠にありがとうございます。いたらない点も多かったかと思いますがこれからも何とぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
他社ととても迷っているなかで、お値段やサービスに加えて、アットホームな雰囲気が決め手になりました。長くお付き合いさせていただく大きな初めての買い物だったので不安もいっぱいでしたが、至れり尽くせり親切丁寧に対応して頂いて安心出来ました!納車時も誠実な対応感謝です♪
西日本三菱自動車販売(株) UCAR新大阪
(大阪府・大阪市淀川区)
販売店の返信
acoek様
この度はEKワゴンのご購入誠にありがとうございます。
納車の際にはご心配をお掛けして大変申し訳ありませんでした。
このような高評価を入れていただき嬉しい限りです!
いつでも気軽にお立ち寄りいただけるお店作りを目指しておりますので、
是非今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します!
西日本三菱自動車販売株式会社 担当営業:丸山和弘
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
数年間探していましたが比較的近いところで良い物件を見つけました。何せ古い車でしたから不安も大きかったのですが、近場であることとディーラーということで今後のことも考え購入しました。 非常に良い対応で売りっぱなしでないところが安心できます。ほかの中古車店では売りっぱなしというところも有りますから・・。 特に担当いただいた営業の方は本当に親切で誠意のある方だと思いました。 古い車ほど信頼できるお店で購入すべきと感じました。
(株)関西マツダ 高槻北店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
GTロマン様、この度はクチコミをいただきまして誠にありがとうございます。お車の不具合でご迷惑をお掛けしまして申し訳ございません。ご入庫日のご連絡をお待ちしております。よろしくお願いいたします、ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
なかなか希望にかなう条件の車が無く、自宅から遠かったのですが、こちらにお世話になりました。
ご主人にはとても親切に応対していただきました。
購入した車は15万キロ以上走った車だったので、保証が受けられなかったのは残念でしたが、値段との見合いで満足のできる買い物だったと思います。
千港自動車(株)
(大阪府・藤井寺市)
販売店の返信
majimeの父様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
10年間セダンを乗り続け、初のSUVです。抵抗もありました。高い買い物で、後悔しないか心配でした。
ショールームの雰囲気、接客態度、そして担当の営業の方、どれも満足のいくものでした。
BMWというブランドにふさわしいものだったと感じます。
また、契約後も様々な質問に対し、丁寧に対応していただきました。
遠方ゆえ中々お邪魔できないのが残念です。
初のSUVで、最高のSUVに出会えたと思っています。
今後とも、よろしくお願いします。
Elbe BMW BMW Premium Selection貝塚
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
K.K in Toyota様 この度、初BMWを弊社より御購入戴き誠に有難うございます。特に担当セールスコンサルタントの畑中にお褒め戴きました事を深く感謝致します。アフターサービスの充実度はBMWディーラーとしての本当の総合力が問われる重要なポイントであり、今後とも長くお付会い頂けるよう心掛け、次のBMWも安心してお求め頂けるまで頑張りますので御期待下さい! それと、K.K in Toyota様お忙しい中クチコミ戴き誠に有難うございました。
BMW正規ディーラー エルベオート株式会社 BMWプレミアムセレクション貝塚/堺 スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何度となく電話連絡があり自動車保険については特に親切な対応をしていただき、私に代わって保険の受付手続き等、凄くありがたかったです。
GTNET(株) GT-R 買取・スポーツカー専門店 GTNET大阪
(大阪府・茨木市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
この度は本当にありがとうございました。下取りの事、とても親身になって相談にのって頂きました。その対応の良さに本当に助かりました。契約から納車、アフターまで全てお任せできる中古車屋さんとは出会った事ありませんでした。これからも末長くよろしくお願いします!
オートプラザカシワイ
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗り換えでお世話になりましたが納車までも早く、調子も良く満足しています。整備工場ならではのアフターも有りかなり助かります。代車も貸してもらえたので助かりました。良心的で総合的にも大満足です。
オートプラザカシワイ
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございます。またオイル交換に寄って頂きありがとうございます。何かありましたら いつでもお寄り下さい。これからも末長いお付き合い宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の事はみんなお任せ出来る車屋さんです。
(有)パズー
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
たっくんさん、くちこみ投稿頂きありがとうございます。
お任せ出来るお店と評価頂きとてもうれしく思います。
今後とも当店をご利用頂けますよう宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入前、購入後の相談にも親身になってのってくださる。
メール質問での回答が迅速。
販売している車はどれもクリーニング・コーティングが行き届いていてきれい。
店舗の商談スペースに余裕があればなおよし。
特に不満は無しです。
ニコニコオート
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
この度は当店でお買上下さり心より御礼申し上げます。有難うございました。お車が快調な事お伺いしており何より嬉しく感じております。今年は車検がございますので1ヶ月前程度にメールにて御見積等送付致しますのでその折は宜しくお願い申し上げます。dhdhdh様とは距離もある為気軽にとは言えませんが、大阪に立ち寄る際に併せて初回無料オイル交換サービス是非ご利用下さい!オイルはご存知の通り品質の高い当店標準のワコーズプロステージS化学合成油に加えて1月にワコーズの他の銘柄も取り揃えましたのでお選び頂けます。クチコミで販売させて頂いておりますお車の事、メール連絡等についてもお褒めの言葉を頂戴し感謝申し上げます。店舗の商談スペースはもう整理整頓が出来ておらず本来より「かなり手狭になってしまっております」状態です。ご指摘通り一日も早く元の「もう少し広く」、快適とまでは言えませんが見た目も美しく清潔な事務所にします。ご意見頂きまして心より御礼申し上げます。明日から2月ですが少し寒さが和らいだ感があります。普段お車に乗る事もこれから増える事と思います。季節の変わり目は人もクルマも変調を来たしやすい時期です。dhdhdh様は勿論の事、お車のオイル交換にも良い時期と思います。是非機会・時間を見つけメール・電話いずれの方法でも結構ですのでご連絡をお待ち申し上げております。またその折にお車の点検等も私自身が行わせて頂きますのでお気軽にお申し付け下さいませ。では今後とも是非宜しくお願い申し上げます。大変なお仕事とは存じますが頑張って下さい。また近々お会い出来る日を楽しみにしております。この度は5点満点の評価を下さりまして心より嬉しいです。有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
丁寧な説明、親切な対応がとても良かったです。車もしっかり整備されていて大満足です。
ホンダカーズ大阪 U-Select茨木171 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
nayachisako様 この度は数あるお店の中から当店をお選びいただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。 ありがとうございました。ホンダカーズ大阪オートテラス茨木171店
