総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
購入するつもりは大きくはなかったのですが、ご担当いただいた方がいろいろと骨を折ってくださり気づいたら3時間ぐらい経っていました。ご親切にしてくださったのと、中古車との出会いは一期一会かなと思いその場で契約しました。結果として新しめの車が手に入り満足しています。総合評価と接客のマイナス1は、購入契約時にお願いしていなかったことができていなかったこと(但し、きっちりフォローはしていただいていますのでリカバーはOK!・・・ほんとは4.5点ですかね)で減点です。お店は少し古さを感じたのと思ったより狭かったので、まあ、普通かなと思います。トイレはキレイでした。
アフターサービスはまだほとんど受けていませんので評価できずの3点です。ほかのお客様のご対応を見ていると、問題はないかと思いますが、これはトヨタディーラーさんどこでも同じかと思います。メーカー系ディーラーさんの安心感を感じます。車の値付けについてはちょうどいいと感じました。高すぎると選択肢から漏れ、逆に安すぎても不安に感じます、良いクルマ・良いサービスを受けようとするとある程度費用が掛かるのは当たり前ですので。お店によって車を決めるのは難しいかと思いますが、お目当ての車があった場合は信頼できるお店だと思います。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car吹田店
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
kachohiro様 この度はカムリのご購入ありがとうございます。クチコミのご投稿もいただきありがとうございます。高い評価と丁寧な分析をいただき嬉しく思います。これからもより多くのお客様に安心と、より良いサービスを提供できるように心掛けてまいります。これからもよろしくお願い致します。U-car吹田店 音村
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
この度はいろいろとお世話になりました。車無事に届きました。ありがとうございました☆乗り心地最高です!遠方でしたが欲しかった車がこちらのお店にあり、問い合わせをしたところ、担当の方がとても親切丁寧に対応してくださいました。実際に車を直接見ることができない不安はありましたが、車の状況もこと細かく詳しく教えて下さり、やり取りも明確でスムーズで、とても信頼して購入することができました。みなさんのクチコミ通りです。機会がありましたら、またお願いしたいと思います。
ホンダカーズ大阪 U-Select茨木171 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
ココちゃん☆様 この度は遠方より当店をお選び頂き誠にありがとうございました。またクチコミの投稿を頂きありがとうございます。遠方という事で何かと不安な点があったとは思いますが、スムーズな対応をして頂きこちらのほうこそ誠にありがとうございました。このフィットハイブリッドも末永くお乗り頂ければ幸いでございます。またアフターメンテナンスなどはお近くのホンダディラーをご利用頂けますのでご安心くださいませ。ではどうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました。ホンダカーズ大阪 オートテラス茨木171店 担当営業
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
僕の担当された方は、タカエスさんの息子さんでした。正直最初、少し頼りなく感じましたが何度か話をする内に「中々、出来るねこの人!!」となり前車の車の下取りもお願いしとんとん拍子に話が進み購入に至りました。御車購入最は是非御子息指名で!!!
(有)タカエスオート 本店
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
お世話になっております、タカエスオートの高江冽 将です!この度は【ダイハツ ミラココア未使用】をご購入いただき、本当にありがとうございます☆ならびにクチコミの投稿もありがとうございます!そんな風に言っていただき、本当にありがとうございます!!最初から頼りになれるようにこれから精進していきます☆(笑)ご近所なので、今後とも何卒よろしくお願いしますね♪近くをお通りの際は店に寄って下さいね♪また何かお困りのことなどあれば、お気軽におっしゃって下さい♪それでは最後になりましたが、ノグノグさんの安全で素敵なカーライフをタカエスオートスタッフ一同心より願っております☆☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
まず、お店の雰囲気がとてもいいです。
店員さん一人ひとりの対応・あいさつがしっかりされており気持ちのいいお店だなと感じました。
子供が生まれ、プレマシーとトヨタ・アイシスの2車種に絞り車を見に行きました。最初に考えていたプレマシーは内装の状態に納得できず悩んでいたところ、すぐにこちらの要望にあった別のプレマシーを提案してくれました。担当してくださった宮本さんはとても親身にこちらの相談にのっていただけました。また、商談の際にもこちらの要望にできるだけ応えていただけました。プレマシーの条件がよいと判断し本日契約となりました。
自宅からは少し距離がありますが、アフターサービスはすべてそちらにお願いしようと考えています。車は購入後の維持・管理が大変ですが、このお店なら何でも相談でき、信頼できると思います。ずっと付き合いたいと思えるお店です。これからも末長くお付き合いお願いします。
納車、楽しみに待ってます!!
(株)関西マツダ 茨木店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
先日はご来店誠にありがとうございます。また大変良い評価をいただき、店舗員一同大変喜んでおります。お子様を乗せられるお車ということで、内装に特に真剣な眼差しでご覧になられていたことは、印象に残っています。最初にお問い合わせ頂いたプレマシーはご希望に添えませんでしたが、奇跡的に良いプレマシーをご用意でき、当店もびっくりしております。当店では、プレマシーは非常に多くの方に乗っていただいている人気車種です。ショッピングモールの向かいに店舗があることもあり、早ければ展示して3~4日でご成約します。S・U様ご来店の際は、たまたま2台同時にお選び頂け、ご検討頂けることは、本当にめずらしいことです。やはり、「お子様のお力」、「S・U様のお子様に対する思い」、当店とのご縁?が強かったとしか思えませんね。商談時のご要望はさまざまございましたが、私たちとしてできるだけのことは、と思い、商談いたしました。私にとっても幸せなご契約でした。ありがとうございます。S・U様にとって記念となる1台!当店がアフターサービスをいたします。何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
先月フリードスパイクGLを同じ販売店で購入し、今月2代目を購入しました。担当の方が本当に良い方で2回とも来店したその日に契約をさせて頂きました。まさか2ヶ月連続で同じ車を購入する事になるとは思いもよらなかったのですが、もし次回購入するときもこのお店で購入したいと思いました。もし販売店でまよわれている方には、このお店をぜったいおすすめします。本当にお世話になり、ありがとうございました。m(_ _)m
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
な・なんと!二ヶ月連続のご購入を頂けるとは、私も夢にも思っておりませんでした(^_^)
でも二台目も気に入って頂け、無事納車もできて私もホッと一安心です。
なっちゃんとセバスチャン様は少し遠方にお住いなので当店ではアフターサービスの機会が
少なくなってしまうのが残念ですが、ご近所のディーラーでも気兼ねなくご利用頂けるようオールスタッフで
バックアップさせて頂きますので、お困り事がございましたら遠慮なく何なりとお申し付けください。
また、お近くにお越しの際は遊びに寄ってくださいね!
今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
営業担当 岩本
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
誠実な接客態度で、車の品質も高く、安価でお勧めするお店です。
(有)タカエスオート 本店
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
お世話になっております、タカエスオートの高江冽です!この度は【ダイハツ エッセ】をご購入いただき本当にありがとうございます☆そして、クチコミの投稿もありがとうございます!そんなにもお客様に喜んでいただけて幸いです☆今のエッセも大事に乗って下さいね♪そして今後とも、どうぞお付き合いよろしくお願いします!またお困りのことなどございましたら、お気軽にご連絡下さいね♪それでは、タッドさんの安全で素敵なカーライフを、タカエスオートスタッフ一同心より願っております☆
総合評価
3点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
修理も丁寧です。新車購入にも対応してくださいます。
Village pine
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
また修理、鈑金塗装、パーツ取付等がありましたらお気軽にご連絡ください
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の購入を考えてBMWの外観が好きで見に行ったんですが、安いグレードなのに営業の方がとても親切丁寧に対応してくれました。それもあり即決しました♪ゆ輸入車は初めてなのでアフターもいろいろお世話になると思いますが宜しくお願いします。納車が楽しみです(^o^)
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
タキタキ様 この度はBMW 120iをご購入頂き誠に有難うございます。
またこのような高い評価を頂き誠に有難うございます!
当初、116iでご検討いただいてましたが120iにグレードアップし、当初ご予定されていましたご予算内でご購入頂き本当に良かったです!
お車の事でご不明な点がございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
担当者の今西さんの接客も良く、販売店のデモカーで手入れも良く装備も大満足でした。又車を購入するときはオートテラス茨木171店で購入します。
ホンダカーズ大阪 U-Select茨木171 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
徳ちゃん様 この度は当店をお選び頂き誠にありがとうございました。またクチコミの投稿を頂きありがとうございます。次回も徳ちゃん様に良いお車をご紹介出来るよう頑張りますので、今度ともどうぞよろしくお願いいたします。 またご連絡させていただきます。ありがとうございました。ホンダカーズ大阪 オートテラス茨木171店 担当営業
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
日産のラフェスタを購入しました。
日産の中古車専門店であり、保証が充実(3年間)しており、中古車でしたが安心して購入を決断することが出来ました。ご担当者の方も接客がよく気持ちよく契約に踏み切ることが出来ました。今後も日産UCARSさんで買い替える場合は利用したいと思います。
有難うございました!
日産大阪販売(株) UCARS藤井寺
(大阪府・羽曳野市)
販売店の返信
ぺろちゃん様 寒い中ご来店、ご購入いただきありがとうございます。今回はこのような高い評価をいただきありがとうございます!また無料1ヶ月点検ございますので、ご案内させていただきます。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:2
- 品質:5
店長さんの人柄がよく、説明もわかりやすく、安心して購入が出来ました。
また機会があれば購入したいと思います。
タカセオートトレーディング 福祉車両取扱い店
(大阪府・泉佐野市)
販売店の返信
クチコミ投稿ありがとうございます!!
これからも、お客様に喜んで頂けるような店作りに励んで行きます♪
納車準備の完了まで、もうしばしお待ち下さい♪
これからも、どうぞよろしくお願い致します!!
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
中古車の購入は3台目ですが、状態に満足しています。納車の際も丁寧に説明を頂き、気持が良かったです。
日産大阪販売(株) UCARS堺
(大阪府・堺市堺区)
販売店の返信
この度はご購入頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
インターネットで検索し連絡しました。電話での対応、来店してからの対応、担当して下さった方が親切で説明も分かりやすく、すごくよかったです。購入を考えていた車を拝見すると、走行距離は少ないし、内装、外装の状態も良く、気に入りました。購入後のアフターサービスも、しっかりしている印象を受けました。
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
アーモンド様
この度は数ある中古車の中から当店車両をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
お選び頂いたLIFEは当店の目玉車両でしたので、いち早くお電話でご予約頂けたのも幸いでした。
実車をご覧頂き更に気に入って頂けて担当者としても嬉しい限りでした。
また登録関係ではアーモンド様にご協力をお願いし助けて頂く事がございますが、よろしくお願い致します。
後、身に余る高評価まで頂戴し恐縮しております。
アフターサービスもオールスタッフでバックアップさせて頂きますので、
今後とも末永いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
営業担当 岩本
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
知りたいことを丁寧に教えてくれる。
顧客に対する対応がいい。
展示台数が多い。
トヨタカローラ南海(株) 諏訪森プラザ
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社としても嬉しい限りでございます。
これからも店の雰囲気を維持しながら、接客の応対にも全力で取り組もうと思います。
また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
契約の時にタバコ臭かったので除菌、消臭プランを頼んでいたのですが、納車されて全然臭いがとれていなかったのにはガッカリしました。中古車なので仕方ないですが、お金をとるなら、少しでも改善してほしかったです。
ホンダカーズ大阪 U-Select寝屋川 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
このたびは数ある中古車店の中で当店をお選びいただきありがとうございます。
ですが、満足いただけない結果となったこと残念でなりません。
消臭、抗菌処理は施工して、処理直後は消えてていたのですが
この車両は少々手ごわかったようです。
がっかりさせてしまって申し訳なく思っています。
初回点検時に再処理をさせていただきます。
このたびは誠に申し訳ございません。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
先日納車していただいたばかりです。
担当の営業さんは若い方でしたが、商談から納車まで
一生懸命に応対して下さいました。メールでのやり取りも
迅速で、不安はありませんでした。
車検と納車整備も、こちらから何も申し上げなくても
フロントディスクローターやパッド四輪分、ワイパー
ブレードなど基本消耗品を交換されていて嬉しかったです。
色々と面白い車種を取り扱う販売店さんです。
興味のある方は気軽に訪問されてはいかがでしょうか。
後はこのイタリア製のクルマが壊れないことを祈るだけです(^_^;)
Jeep正規ディーラー ジープ枚方オートエキスパートセンター
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
fontworks様
お世話になっております。
口コミの投稿をいただきまして大変にありがとうございます。
また、先日はご納車大変にありがとうございました。
我々フォーシーズンズ株式会社のスタッフはご納車後のお付き合いを大切にしたいと考えておりますので、今後メンテナンスなどのアフターサービスを通して末永いお付き合いをさせていただきたいと考えておりますので何卒よろしくお願いいたします。
この度はfrotworks様とお付き合いできたこと、大変に嬉しく思っております。
これからも何卒よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
流石に専門ディーラーだけあって、ちょっとした疑問にたいしてもしっかりと回答をしていただき、安心して購入する事ができました。
とても良い買い物ができて、大満足です。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
だいにい様 この度は数ある認定中古車の中から当店の7シリーズをご購入頂きまして本当にありがとうございました。またこのような高い評価を頂き誠に有難うございます。これからも楽しいBMWライフのフォローをさせていただきますので末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
3回目の利用です。今までの車においても購入時の対応および購入後のアフターサービスは大変丁寧で親切な対応でした。今回の購入においても、こちらの希望に合う条件の物件を検索しながら、大変丁寧に各車の説明をしていただきました。今回は同じ関西マツダの他店舗に気になる車があったのですが、すぐに現物を確認できるよう対応していただき、決めることが出来ました。
(株)関西マツダ 東淀川ユーカーランド
(大阪府・大阪市東淀川区)
販売店の返信
だいひろ様、この度はありがとうございました。
ご納車後の早々の口コミ有難うございます。
総合評価5という大変高い評価をいただき、店舗スタッフ一同大変うれしく思っております。
今後もメンテナンス等でご満足いただけるよう日々努力してまいりますので、ご来店の際は率直なご意見をいただければと思います。
お車に乗っていて気になる点がありましたら、ご連絡いただければすぐに対応させていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
担当:司馬
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
始めはインターネットで違う車を見に行きました。色々見たりしていると、今回購入した車を見つけました。状態もよく、本当に中古車?と思いました。同じ車を見比べても、ダントツでした。直接お店に行く事でタイミングよく出会えた事に感謝です。
大阪スバル(株) カーパレス堺
(大阪府・堺市中区)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。また、高い評価を頂き、誠にありがとう御座います。
社員一同心から感謝しております。その後お車の状態はいかがでしょうか?
ご来店頂きましたタイミングもよく、気に入って頂きました一台が見つかり良かったと思います。
直接、ご来店頂きました時に、出会う車も中古車ならではの事かと思います。
今後とも何かありましたら、お気軽にご相談乗らせて頂きますので、よろしくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
中古車を探し、インターネットで検索した車を見にお店に行ったが、営業さんの丁寧かつ分かりやすい説明で購入を決めました。いろいろなお店で情報を集めるつもりでしたが一軒目で即決しました。新しい車の形、装備には満足しています。
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
oota様この度はオートテラス枚方南でお車のご購入ありがとうございました。担当の谷尾です!とりあえず車を見に来店頂き情報収集とおしゃっておられましたが購入して頂き感謝しております!任意保険も加入して頂きまして本当に感謝です!弊社の目標はユーザー様と長いお付き合いを目標としております。車の納車後からが本当のお付き合いと考えておりますのでこれからもよろしくお願い致します!この度はご購入誠にありがとうございました!
