総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて訪れてから早数年、この度二台目の車を購入。
店長の客に対する姿勢は、受け取った車から十分に伝わります。
言い訳したり、逃げてばかりの店では客は寄り付かない。
信頼がなければ、私も常連になったりはしない。
f-stage
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
走行車M様 この度は2回目の当店ご利用 誠にありがとうございます。 また、1台目の時同様、変わらずお付き合いしていただけますようサービス向上と努力の姿勢を崩さず頑張ります! 又、お車のドレスUPやメンテナンスをお手伝いさせていただけましたら 幸いです。 今後とも 当店をよろしくお願いします。 貴重なご意見ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
店の雰囲気は一般的な中古車販売店といった感じでしょうか。
手続きの流れは、こちらの資料が遅れたことでご迷惑をおかけしましたが、その後の対応が早く、私の都合に合わせて納車していただきました。
アフターサービスについては、料金を支払った分だけなので大きなお得感は得られません。
こちらの状況に合わせて対応していただいたことに感謝しています。
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
この度は数ある中古車店の中から当店のお車をお選び頂きまして誠にありがとうございました。フタッフ一同感謝しております。今後ともよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
非常に良い車購入させて頂きありがとうございました。担当の方の対応も良く、親切に対応して頂きました。車の説明や今後のメンテナンスの事まで非常に良く理解できました。廻りに中古車を購入したい人がいれば、ここを進めたいと思います。ありがとうございました。
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
奈良の設備屋様
この度はお車をご購入頂き誠にありがとうございます。
また、ご満足のクチコミありがとうございました。
私も奈良の設備屋様に喜んで頂いて大変うれしく思っています。
これからも、もっと沢山のお客様に喜んで頂ける様、
社員一同励んでいきたいと思います。
今後ともホンダオートテラス鳳を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:3
- 品質:3
中古車にも関わらず親切かつ丁寧に対応していただきました。これから末長くお付き合いさせていただきたく思いました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
tattyu様 この度は弊社より7シリーズをご購入頂き、誠にありがとうございます。tattyu様のご協力の元無事ご納車させて頂けました事を私も心より感謝致しております。これからも私含めスタッフ一同、tattyu様のBMWライフがより一層充実したものになりますよう、精一杯のお手伝いをさせて頂きますので、今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーにて車を検索、電話しました。
すごく丁寧な対応と1週間という期間の間に納車まで間に合わせて頂き、本当に感謝しています。
車検や故障の際も是非お願しようと思いました。
これからの仕事がんばれそうな気がします。
ありがとうございました!!
SOCIUS(ソシアス)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
この度はご成約誠にありがとうございました。
ETCの件は大変ご迷惑をかけてしまい、申し訳ありませんでした。
今後も何か御座いましたらお気軽にご相談ください。
お仕事お忙しいと思いますが、新しいお車で頑張ってくださいね!
またお時間が御座いましたら是非お立ち寄りください。
それでは、今後とも末長いお付き合い宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
店舗の雰囲気も接客も申し分ありませんでした。
車は、そうそう頻繁に買い替えるような商品ではないので、車自体の評価以外に店舗の雰囲気接客も大切だと思います。
下取車の手放す時期についても、いつ頃が有利なのかも親切に教えて頂きました。
店舗では新車も扱っているので、そちらにも目移りするのが欠点でしたが。。。
ボルボ・カー大阪中央
(大阪府・大阪市西区)
販売店の返信
ジャックレモン様
このたびはありがとうございました。
またこの様な高いご評価をくださり重ねてお礼申し上げます。
これからはじまるボルボ・ライフを全力でサポートさせていただきます。
今後とも末永くのお付き合いを宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
なかなか良い車が見つからないなか、とても良い車が見つかり大変満足しました。
ホンダカーズ泉州 U-Select岸和田東店
(大阪府・岸和田市)
販売店の返信
illken様 この度はFITをご契約いただきまして誠にありがとうございました。今回はこのような高い評価をいただきまして本当にありがとう御座います、社員一同心から感謝しております。アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただきます、黒のお車は汚れも目立ちやすいので無料の洗車サービスも是非ご利用頂ければと思いますので、お気軽にお立ち寄りください、これからも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
予算に合わせて柔軟に提案していただき無事予算内にまとまることができました。複数の車の見積書を作成して頂いたりとお手数をかけましたが予算に入るように提案していただき感謝しております。納車の日を楽しみにしております。タイミングよく希望の車種・色・グレードがあって良かったです、整備点検等お世話になりますのでよろしくお願いします。
ホンダカーズ泉州 U-Select岸和田東店
(大阪府・岸和田市)
販売店の返信
はぴへい様へ
この度は、フリードをご契約頂きまして誠にありがとうございます。当日は大変寒い中、現車の確認にお付き合い頂き誠に恐縮です。ご納車の準備はキッチリさせて頂きますので楽しみにしていて下さい。また、当店では、ご来場いただいての無料洗車を実施しておりますので、お気軽に声掛け下さい。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お店に伺ってから、約2週間で車検や付属品の設置や登録関係を
済ませて頂きました。しかも、納車は大安に合わせて頂きました。
また、実際お店に行って、インターネットサイトでは
決してわからない情報も教えて頂き、大変お世話になりました。
末長いお付き合いを宜しくお願いします。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car吹田店
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
takaya3a様/今回はこの様な高評価のクチコミを頂きまして誠に有難うございます。弊社では長く大切にお車に乗って頂きたく、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させて頂いております!takaya3a様に合ったご提案と、お車のメンテナンスを引き続きさせて頂きますので、今後ともお付き合いの程、宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:5
店長さんは気さくな方。スーツにショールームでの接客を希望される方にはお勧めできません。アットホームなガレージと2階事務所。大掛かりなジャッキも無い中で、エンジンやミッションを降ろして整備していましたので、技術的に信頼できそうな雰囲気でした。お店のアピールにも書いてある「仕入れた段階で不良箇所を直す」というのは本当なんだなと思いました。少し離れた場所に展示場があり、こちらがリクエストしなくてもエンジンをかけてくれました。一発で元気に始動し、アイドリングも安定。自信の表れと感じました。不良箇所の説明。キーレスの故障、飛び石、タイヤ異径など、何十万もするものならいざ知れず、8年落ち、4万キロ、車検1年残の軽自動車で込みこみ19,5万だったので全く気になりませんでした。試乗は出来ませんでしたが店長さんを信じて即決しました。納車も大変スピーディーで、住民票を持参したこともあり、2時間後には納車できるという。当日はバイクだったので後日にしてもらったものの驚きました。後日納車に伺うと安い車なのに、外装を磨いていてくれました。感動です。帰宅し、親に報告すると程度の割りに大変きれいで驚いていました。また値段を聞いてさらに驚いていました。保障は付けれないけど修理は格安でするよ、という言葉にも信頼が置けました。次回のセカンドカー探しもお願いすると思います。よい車をありがとうございました。
シティーオート 中古車展示場
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
こたちまる様
先日はお忙しいなかご来店いただき、誠にありがとうございました。
その後、お車の状態はどうですか?
当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
納車前の投稿のため、現状のお取引についてコメントです。
実車の確認にお店で対応いただきました。親切にコメントをいただき、また中古車落札時の書類等も開示いただき、安心できました。
一部、車検時期や部品などが記載とアンマッチがあったところが気になりましたが、最終的にはその分の金額をある程度負担いただき、またこちらの要望を聞いていただいたことで、その後の対応にも満足しました。
納車時に、最終的な満足度がわかると期待して待っています。
一部、販売済の車がネット上に更新されず残っていることが多いと感じましたので、今後は、すみやかに対応していただけますと、より購入検討の方へ親切となるのではと思います。
今後もよろしくお願いします。
AUTO SPORTS RABBIT HONDA館
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
今回遠くからのご来店、そしてご成約ありがとうございました。
お車の状態で安心頂けた事は、大変嬉しく思います。車検時期などのアンマッチ等でお客様にご迷惑お掛けしました事をお詫び申し上げます。お客様からの声を大切に、今後このような事が無いよう改善して参ります。
お車は、陸送で出発済みですので、今しばらくお待ち下さい。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
新車並みの展示車を探してネットで検索してヒットしました。自分の住んでいる県ではディーラー系の展示車などの中古車は品質は良いが非常に高く新車と大差がない場合が多いイメージでしたが完全に払拭されました。
今回は価格・品質共に狙い通りの中古車を購入できたと思います。
アフターサービスもディーラーのサービス工場で受けれますのでとても安心できます。
地元でないため書類のやり取りや車庫証明の取得に手間が掛かりましたが非常にスムースに手続できました。
ホンダカーズ大阪 布施高井田店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
このたびはフィットハイブリッドをご購入頂き、誠にありがとうございました。
お車にご満足いただけましたようで、大変うれしく思っております。
いろいろとお手続きでお手間をとらせてしまいました事、今後の課題とさせていただき良い形にさせていただきたいと思います。
フィットハイブリッドは走りもエコも楽しめるお車だと思っております。
お車をお楽しみ頂き、末永くご愛用いただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々な車種を検討していましたが、使用用途に合わせた分かり易いアドバイスを行って頂き、この車に決定!
満足しています。
脇さん、ありがとう。 ^_^
日産大阪販売(株) UCARS箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
@@ラビット@@様、この度は数ある販売店の中より弊社をお選び頂き、また高評価のクチコミ有難う御座いました。
マーチをお使い頂いてご満足頂き嬉しく思っております。また、アフターメンテナンスの点も満足頂けるよう務めてまいりますので、今後共、長いお付き合い宜しくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回ここの店長さんの対応がとてもよく、親切、丁寧で迅速に対応してもらいこのお店に決めました。
いろいろとありがとうございました。
(株)太洋オート
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
この度は当店をご利用頂きありがとうございます!!アフターサービスなどもきっちり対応させていただきますのでこれからのカーライフもお任せください!!お近くですのでまたお立ち寄り頂けることをお待ちしております!!この度はありがとうございました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
何店か回って、このお店で購入した決め手はズバリ「応対の良さ!!」でした。
アフターフォローもきちんと行ってもらい、解らない箇所も迅速に調べてもらって、言うことナシです!!
また知り合いに中古車購入を検討している人が出たら、紹介させてもらおうと思います。
クルマも末永く、大事に乗り続けていきます!
有限会社クリスタル
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
今回ご購入ありがとうございました。お忙しい中、何度かご来店頂きありがとうございました。何でもご相談お待ちしておりますのでこれからも長いお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入してすぐに警告灯が点灯し、少しパニックになり夜中にも関わらず社長さんにお電話したところ、夜分遅くの電話にも関わらず応答して下さり、親切にご指示くださいました。教えて頂いた手順で無事に警告灯も消え、調子よく乗っています。オイル交換サービスや、アフターフォローの良さ。今後とも長いお付き合いしていきたいお店です。
SilVerConnection88
(大阪府・守口市)
販売店の返信
この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。
弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
たまたまカーチスにいった・・・というのがカーチスさんとの出会いでした。乗りたい!と思える車にも出逢い、車の購入手続きもとてもスムーズでお店の方の対応もとても気持ちいいものでした。小さい子どももいましたのでキッズスペースがあったのもよかったです。びっくりしたのは購入後!アフターサービスの良さ!わすれがちなオイル交換や定期点検などのお知らせなど事前に連絡くださったり☆オイル交換や定期点検が無料だったり☆突然「車の調子どうですか?」と連絡くださったり。とにかくこまやかな気遣い対応です。今回、住んでいるマンションの駐車場規約により車を泣く泣くてばなさなくてはならなかったんですが、再びカーチスさんに下取り・再購入でお世話になることにしました。やはりかわらず信頼できるお店だと実感しています。カーチスさんに出逢えてほんとよかったです★
カーチス枚方
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
今回もお取引ありがとうございました!!
ご事情によりお乗換え頂く形になってしまいましたが、再び当社をご利用頂いた事を誠に感謝しています。
これからもアフターフォローをしっかりと行なっていきますのでよろしくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
診断機があるので、外車に乗ってても安心できます。
しかし故障したことがないため診断機のお世話になったことはありません。
楽しい社長さんにくつろげる店内
親身に相談にのってくれるので
是非お勧めしたいお店です。
(株)YANMAH (ヤンマー)
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
お世話になります。
又何か車のことで何かある場合力になれたらなと思います。
これからも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
義理の父親の購入で訪れ車を見て社長さんと二言、三言の会話で即決しました。社長さんにも過去最短といわれちゃいました。車も大切ですがやはり人柄も大切だと思いますよね!あと一年ほどで息子が18歳になるのでその時もHACHIYA AUTOさんで購入しようと考えています。
HACHIYA AUTO
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度は、当方の日産モコをご購入頂きありがとうございます。来店されて2~3分でご購入を決められたのでビックリ致しました。息子様のお車も当方でご購入をお考え頂きありがとうございます。これまで以上にいいお車をお安くご購入頂けるように頑張っていきたいと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を購入しました。車を見に行く事が出来ず少し不安もありましたが、担当してくださったNさんにメール、電話でのやりとりで対応して頂きました。何も分からない私でしたが、Nさんの丁寧な対応のおかげで本当にスムーズに購入する事が出来ました。
車が家に到着するまでの早さには驚きました。担当してくれた方の仕事の正確さ、速さにも驚きでした。車は中古とは思えない程の綺麗さで新品同様です。本当に満足です。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
ヨッポ様 この度は、誠にありがとう御座いました。お喜びいただけて光栄です。また、この様な高評価をいただき重ねて御礼申し上げます。ご納車後あまり日にちは経っておりませんが、調子はいかがでしょうか。ご不明な点がございましたら、ご連絡いただければ幸いです。少し距離は離れてはおりますが、これからも末永く宜しくお願いいたします。
