総合評価
1点
- 接客:1
- 雰囲気:‐
- アフター:1
- 品質:2
とにかく車の状態確認の話をすると「手付を入れてから」。その後の対応も中身のないトークで曖昧な表現のみ。AISの評価証に限らず車両状態の説明の際に板金歴等も何も知らされず納車後に客に気付かせるありさま。車内のドリンクホルダーも壊れている事や希望ナンバーでもない希望さえ、業務内の連絡ミスで希望はかなわず。事故車じゃなければ何の説明もしなくて「間違いのない車です」としか説明しなくても良いものだろうか?と疑問。ディーラーも一般の個人中古車販売店も保証さえなければ何も変わらないと痛感しました。衝動買いならぬ即決は車の購入の際は間違いと自分に言い聞かせるしかありません。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
545i様、この度は大変ご迷惑をお掛け致しましたこと、伏してお詫び申し上げます。再発防止に努める一方、更なるサービス向上へ、全社一丸となり取り組ませていただきます。今後、545i様にご安心してお車に乗って頂けます様、精一杯バックアップさせて頂きますので、どうぞBMWライフをお楽しみくださいませ。本当に貴重なお声を有難うございました。どうぞ宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
予算の少ない私の為に、お店の方は一生懸命車を探して頂きました。見つけてくださった車は程度もよく、まったくトラブルもありません。また車検も丁寧な仕事をして下さります。次に乗り換える時もお願いしようと思います。
アルバオート
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
高い評価を頂きありがとうございます。いつもご愛顧いただき大変嬉しく、とても感謝致しております。今後とも、末永いお付き合いをお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
昨年10月頃にホンダのフィットを購入しました。今回は中古車を購入しましたが正直、車の品質にはとても満足しています。新車は車のトラブルなどの安心感はありますが、中古車もしっかりとメンテナンスをすれば十分安心感は得れると思います。
なんと言っても中古車の値段の安さには驚かせられます。私の経験上、車検時の費用の面では新車と中古車では大して変わらないと思いました。
あくまでも私個人の意見です。最終的には自分自身で車を購入する前にしっかりと考えて決める必要があると思います。
ホンダカーズ大阪 U-Select東大阪 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
とーもー様 ホンダオートテラス東大阪の森岡です。
本日はご来店ありがとうございました、担当が替わったばっかりでご挨拶の方が
遅くなって誠に申し訳ございませんでした。これからは精一杯アフターサービスを
充実させていただきますのでこれからも宜しくお願いいたします。
ありがとうございました。
ホンダオートテラス東大阪
森岡 淳
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
契約をしてからも、ちょっとした事が気になって、その度に色々と聞いたのですが、
丁重に教えていただいて、ありがたかったです。
他の対応も非常に丁寧で、気持ちよく乗り換える事ができました。
営業の方以外の受付や整備の方の対応も非常に丁寧で、気持ちいいお店だと思いました。
店内に感謝祭(?)で野菜が沢山置いてあり、契約時に沢山いただけたりして、
嬉しかったです。
ホンダカーズ大阪 U-Select茨木171 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
RA168E様 この度は当店をお選び頂き誠にありがとうございました。またクチコミの投稿を頂きありがとうございます。お車で気になる点などございましたら些細なことでも結構ですので、何なりとご相談くださいませ。また当店では定期的にイベントを開催しておりますので、お気軽にご来店頂ければ幸いです。では今度ともどうぞよろしくお願いいたします。 ありがとうございました。ホンダカーズ大阪 オートテラス茨木171店 担当営業
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
理由があって嫁用のダイハツ車を探していましたが、何店か回ってみても希望に合う車が見つかりませんでした。そこでカーセンサーさんで見つけた3年落ち(車検済み)のムーブラテを見に伺いました。18時を結構回っての訪問にも関わらず、嫌な顔なしで迎えて下さいました。
相場よりかなり安い(と思う)価格だったので疑心暗鬼で伺ったのですが、安い理由を聞くと「あと二日で店から離れるため、数日前に価格を下げた」との事でグッドタイミングでの訪問だったようです。
もちろんネットに掲載されていた価格から更に手数料を取られるといったこともなく話は進み、遅い時間でしたので翌日朝一で出直して即購入と相成りました。
中古車を買うのが初めてなので当たり前の事なのかも知れませんが、自社での点検だけでなくダイハツで点検を受けてくれていて、更に消耗品もワイパーゴムなどはもちろん、キーレスの電池も変えてくれていて非常に有り難いと感じました。
店は最近出来たそうで非常に清潔感があり綺麗な店舗でした。
また以前自分がステップワゴンを買ったディーラーの系列ということが後から分かったのですが、その店はホンダディーラーで月次売上No.1になった事もある店で、自分も接客が気に入って買ったのですが、今回も安心して買うことが出来ました。
新車を買った時に担当してくれた子が、違う店を経由してこちらに移動している事が途中で分かり、あまりの縁にびっくりする場面もありました。泉州さん今後も何かとよろしくです!
ホンダカーズ泉州 U-Select岸和田東店
(大阪府・岸和田市)
販売店の返信
この度は当店にてダイハツ・ムーヴラテご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。
より一層、更なるお客様の期待に応えられる様に努力させて頂きたいと考えております。
お気づきの点がございましら何なりと、お気軽にお問い合わせ下さい。
愛車の洗車サービスを実施しておりますので、是非お気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とても、いいところで、色々と相談にものってくれたし、親切におしえてくださいました!!ありがとうございました!!
T’sオートカンパニー 本店
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
☆まにゃ様☆
この度はクチコミのご投稿ありがとうございます!
しかも高い評価を頂きスタッフ一同喜んでおります!
大阪市内からなので当店までは少し遠いかもしれませんが、
メンテナンスもあるのでまた顔を出してくださいネ♪
いつでも大歓迎です!!
大事に乗ってあげてください♪
それではまたお会いできる日を楽しみにしています♪
☆T‘sオートスタッフ一同☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
アイオートさんが とても素晴らしい
親身な 対応、車の綺麗さ、整備
全てにおいて 充実しておりとても良かったです
アイオート
(大阪府・守口市)
販売店の返信
クチコミご投稿誠にありがとうございました。いつでもお気軽にご来店いただければ嬉しいです。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ずっと探していた車種ですが、店長が根気よく見つけてくれました。
とても気にいっています。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
アレク様 この度は数ある販売店の中より弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また、このような高評価も頂きましてスタッフ一同心より感謝しております。
些細な事でも何かございましたら、ご連絡頂けます様お願いします。
今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:4
こちらの店長さんは見た目 少し無愛想ですが私達が話かけるとニコヤかに答えてくれて車に対しての注文や質問も速やかに対処して頂き助かりました。
カーコンステーション 中環堺店
(大阪府・堺市東区)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
1ヶ月点検等も行って頂き、本当に
満足しています。丁寧に説明して頂き分かりやすかったです。ありがとうございました。
大阪スバル(株) カースポット岸和田
(大阪府・岸和田市)
販売店の返信
HA8TO 様 おはようございます。ご投稿ありがとうございます。少し離れておりますがスバルのネットワークがございますので是非ご利用ください。これからも同じ言葉を頂戴できるようにがんばります。よろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:4
遠く札幌に住んでいるので、見ないで大阪から買うのは気がすすみませんでしたが、
担当してくださった今井さんのおかげで問題解決。写真などで詳しくキズなど隠さず
説明していただいたことが、信頼の一歩。こちらの立場になって、色々と相談に乗って
いただきました。迅速、丁寧でまめな連絡をしていただき、不安が解消されました。
そんな訳で、安心して購入決定!!ホンダのディーラーさんなのでアフターも安心ですね。
お客様を大切にしてくれる対応は5つ星です。
納車を楽しみにしています。
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
この度は本当にありがとうございました。
暖かいお返事を頂き本当に嬉しく思います。
遠方にはなりますが、末永くお付き合いさして頂きたいと思います。お近くの方でホンダの中古車をご検討されいてる方がいらっしゃいましたらご紹介お願いします。
納車日まであと少しですが楽しみにお待ちください
本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
先日はありがとうございます。
店長の角さんに接客していただいたおかげで気持ちのいい買い物が出来ました。
お店の従業員の方も最後まで見送ってくださりとても親切な対応でした。
大変満足しております。
ホンダカーズ泉州 U-Select岸和田東店
(大阪府・岸和田市)
販売店の返信
ミシヤン様、この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
ご購入頂きましたステップワゴンを末永くお乗りいただけます様に、
アフターサービスも精一杯努力させて頂きます。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
正直、何件かお店を回って、選択に迷っているところでたまたま通りかかって、このお店を発見!ハイエースに特化していて、店長さんの人柄にも惹かれて迷うことなく即決しました。とっても親切で丁寧な対応と車に対する愛情を感じられました。出来れば長いお付き合いをしたいと思ったお店でした。
(株)太洋オート
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
ヒデック様!!この度は、遠方から当社をご利用頂き、ありがとうございます\(^o^)/とても楽しく商談させていただきありがとうございます!!アフターフォロー等も全力でサポート致しますのでこれから長いお付き合いをよろしくお願いいたします!!お近くにお越しの際は是非、コーヒーでも飲みにお立ち寄りください!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
全体的に良い。
アルバオート
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
高い評価をいただき光栄です。いつもご愛顧いただき大変嬉しく、とても感謝致しております。また、2台目も当社でご購入いただき誠にありがとうございました。これからも頼りになるサービスを心がけてまいりますので、どうぞ末永いお付き合いを宜しくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
購入する時、私の要望する外装や内装の車を他店からも探してくれたりで凄く親切にして頂き、気に入る車を探して頂けました。凄く気に入っているので今でもかなり愛用してるし、家族内でも大活躍しています!(^^)!購入して五年ぐらいたちますが、その時担当して頂いた前花さんからいまだに連絡頂けているし、アフターサービスもよく凄く満足しています。
ホンダカーズ大阪 U-Select東大阪 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
ともぇ様
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
いつもお世話になっております。
東大阪の方にこられた際には、是非、コーヒーでも飲みにきてください。
お友達でお車をお探してる方がいれば、是非、紹介お願いいたします!
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前のクルマの時から車検や日々のメンテナンスでお世話になっていたのですが、とにかくいつも対応がとても早くて、クルマのことを全然わかっていないが乗るのは好き(*´∀`*)という私のしょうもない疑問にも丁寧に答えていただき、最良の状態に整えてくださいます。
今回、新しいクルマに替えるときにもいろいろわがままを聞いて頂き、念願のかわいいマーチに出会うことができました。
ガソリンスタンドで、「タイヤそろそろ変えた方がいいですよ」とかいろいろ言われたり、どうすればいいかわからんときには即相談!でいつも安心させてもらっています。
これからもよろしくお願いします。
アルバオート
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
満点の評価をいただき光栄です!ご希望のかわいいマーチをご用意できまして私もとても嬉しいです。
私共アルバオートは気に入ったクルマを長く乗っていただきたいと思っております。
その為にはメンテナンスが必要ですが、
「車のことはよく分からない」という方はとても多いと思います。
そんな時に相談できるのが私達です。
どんなご質問にもお客様の目線となり、分かりやすくお答えし、ご提案を致します。
「頼りになるカーアドバイザー」としてご期待に応えてまいりますので何でもご相談下さい!
これからもどうぞご愛顧をお願い致します。ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
現車の確認から納車までなんの不安もなく安心して購入できました。10年落ちの車でしたが、しっかり整備して頂きました。車の状態もすごく良く、内装は新車同等まで綺麗にしてくれました。担当の営業の方もとても親切でした。今回こちらの店で購入できて大変満足しています。
大阪トヨペット(株) 名神吹田店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
ありがとうございました。お車をお気に入りいただきまして、今後の励みにより良いサービスの向上に努めさせていただきたいと思います。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
気軽に立ち寄りやすいし、なんせ車の事で解らない事だらけの人でも、凄く丁寧かつ的を絞って細かく説明してくれる安心出来る、販売店です。代表の方も整備されてるお兄さんも、凄く接しやすい販売店です。 大変満足してます。
アルバオート
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
高い評価をいただきありがとうございます!これからも気軽に寄っていただける安心なお店を心がけてまいります。これからもどうぞご贔屓下さい。またのお越しをお待ちしております。ありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットでいろいろ調べて、フィットを探し求めました。担当の前花さんも他店舗まで足を延ばして紹介して頂きました。他のスタッフも親切な方が多いです。他店舗も一緒に探して頂けますのでオススメです!
ホンダカーズ大阪 U-Select東大阪 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
ミツヒ様
この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
今日は雨の中、ご来店して頂き、お納車をさせていただきましてありがとうございます。
今後も、お客様に喜んで、納得していただける物件をご提供していきたいと思っております。
お車をお探しの方がいらしゃいましたら、是非、お声をおかけください!
また、FITの無料1ヶ月点検がございます、それまでに気になる箇所等がございましたら、いっしょに拝見させていただきますのでご来店お待ちしております。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
社長が業界内外の色々な情報をくれるので、楽しいお店です。車の整備の相談も気軽に出来て、安心度が高いです。
Y’s Note
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
ぐっちぃ305さん
こちらこそいつもお世話になってます。最高のご評価いただきありがとうございます。
いつもいろんなお話ができてこちらこそ勉強させていただいてます。
今後も末永くよろしくお願いいたします。
