総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
当方東京住まいでしたが希望車種がなかなか見つからず、居住地周辺では納得の行く車を見つけることが出来ませんでした。やっと見つけたと思ったら大阪でしたので半ば諦めておりましたが、担当頂きましたKさんに尽力いただき、猛暑の続く8月の末に自走にて自宅まで納車して頂きました。事前に実車での確認を行いませんでしたので、内外装のコンディションにつきましては担当のKさんにメールのみでしたので、多少のギャップは覚悟しておりました。しかし実際に納車して頂きました車を見て驚きました。こちらが想像していた以上に状態の良いクルマで大変に驚きました。遠方からの購入について購入者は多少のリスクという不安が付きまといますが、今回はじめて利用させて頂きましたが、本当に満足のゆく買い物が出来たと家族にも自慢出来る一台を購入出来たと自負しております。実際に妻も娘も大変喜んでくれております。週末のドライブが本当に楽しくなりました。これも、遠方納車にも快く対応頂きました関西マツダ鳳ユーカーランド様並びに担当頂きましたKさんに心より感謝致します。これからもユーザーに喜ばれる対応を引き続き宜しくお願い致します。
(株)関西マツダ 鳳店
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
dusbon様
この度はビアンテをご購入頂きまして誠に有難うございました。
お褒めのお言葉を頂けき
またdusbon様とのご縁があったこと
大変うれしく思っております。
今後ともスタッフ一同より良いカーライフをアシストして参りますので
末永いお付き合い宜しくお願い申し上げます。
関西マツダ
鳳店
金田 充郎
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
形が気に入って 予算内のものが なかなか近所で見つからず
ネットで探してお店に見に行きました。
写真で見るよりかわいくて とてもキレイで
接客してくださった方の説明もわかりやすいし 話しやすく しかもうれしいお値段。
カーセンサーのクーポンを持っていったので
バッテリー新品交換などもしてもらえて 大変満足しています。
ただ 整備士さんのすぐ横を通って お店に入っているのに
知らん振りだったので お店の雰囲気を-1で。。。
ホンダカーズ大阪 U-Select寝屋川 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
その後快適にお使いいただいていますか。
遠方よりご来店いただき、快くご購入いただきありがとうございました。
遠方で少々不便なこともありますが、できる限りのフォローいたします。
何なりとお申し付け下さい。
また、忌憚ないご意見も頂きありがとうございます。大変失礼しました。
今後このようなことの無いように、朝礼、会議等で全員に伝え改善いたします。
これからもホンダカーズ大阪、Uカー寝屋川をよろしくお願いします。
このたびはありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
車の程度・条件を鑑みると、BMWディーラーとしては格段に安い。数をこなしているディーラーだけの事はある。ただし、相当の台数を1人の担当者が扱っているのか、ちょいちょいミスがあったが、これは担当者の責任ではなく、仕事をオーバーフローさせている会社の責任ではないかと思われる。私の担当者からの連絡はいつも深夜でかわいそうなくらい疲弊していた。私としては安く車が買えたので満足だが・・・。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
悠旅様先日はご納車有難う御座いました!!
悠旅様には御来店頂いた時にもドリンクを頂き、お気使い有難う御座いました^^!
またご納車までお時間がかかり申し訳御座いませんでした。
次135iのお乗換え時は是非ご連絡下さいませ^^!
有難う御座いました!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
セイバーを捜し求めて行き着いたのがホンダカーズ大阪・ホンダオートテラス枚方南様でした。実車を見る事の出来ない遠方ですが不安を払拭してくれたのがスタッフ様(今井様)の親切で誠意ある対応でした。『これはもう信頼して購入するしかない!』車にとって長旅ですが楽しみに待ってます。
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
この度は暖かいお返事いただきありがとうございました。
あきパパ様のお近くでホンダの中古車をご検討されてますお客様がいらっしゃいましたら
ご紹介よろしくお願い致します。
本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
急遽乗り換えになり探していましたが、遠方の為に時間の無い中、実車を見に行く事が出来ず当初は車のネット購入に多少の不安もありました。
ネットで車の購入は変な感覚ですが、営業さんの親切細かな説明や連絡等も下さり良い販売店で購入出来たと思います。
後は納車後のアフターサービスを宜しくお願い致します。
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
スリー様
この度はクチコミ投稿ありがとうございました。
遠方からのご購入ありがとうございました。
不安と言う観点からは実は販売側からも同じでうまく説明が伝わったかな?とか、うまく説明できているかな?という考えをいつも持っております。遠方からの問合せを頂いているため車を確認することが出来ない為緊張を張り巡らせ対応するように心がけております。不明な点がございましたらドンドンお電話ください!納車までスリー様に不安を与えないよう所員全員でバックアップしてまいりますのでお困りな事がありましたらお気軽にお電話ください!この度のご購入誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
全国で中古車を探している中で、1番欲しいと思える車が地元(枚方)にあり、担当の方もとても信頼できる方で、私の中では奇跡的な出会いだったと思っています。
車両状態もとても良く、担当の方にわがままもたくさん聞いてもらい、最高の状態で納車していただくことができました。
店内も落ち着ける雰囲気で、広くて綺麗なお店ではないかと思います。
この車、このお店と縁があり嬉しく思っています。
大切に乗っていきたいと思います。
今後ともよろしくお願い致します☆
(株)関西マツダ 枚方店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
sakura51様☆ 初めてのお車選びに立ち会えたことが何より嬉しく思っております☆ デミオスポルトの中でも 数少ないカラーですし これから長く乗っていただき弊社でのメンテナンスもバッチリさせていただきます☆ こちらの至らないところも多々あったと思いますが 気持ちの良い納車の日を迎えられましたね^^sakura51様のお言葉を励みにスタッフ一同これからも元気に頑張って参ります! 有り難う御座いました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
西老舗代理店のため 通常のメンテンス管理している顧客の車なので安心できますし 購入前にリフトで上げアンダーカバーを外すためにメカが一人ついて 細部まで確認ができるなど安心と納得ができましたが 通常は要望しても対応はして頂ける店は少数だと思います。正規代理店での購入は価格は東京までの陸送費用などが余分に必要でしたが それでも十分に満足できる車両でありお店でした 大変満足のいく買い物ができました。
ポルシェセンター堺 西大阪 認定中古車センター
(大阪府・大阪市西淀川区)
販売店の返信
ご無沙汰しております。
遠方にもかかわらず弊社よりご購入頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
また関西地方に来られる機会がありましたら、ぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
愛着はありましたが、年式が古くなったアコードワゴンの乗り換えを計画。本来回る予定がなかった、こちらのお店で決めました。ディーラー店の同型よりもきれいで、価格も安かった。正直安すぎて少々心配になりましたが、「通り沿いに店がないので、インターネット勝負、だから価格が決め手になる」となどなど、その理由を店員さんも丁寧に説明してもらい、納得しました。納車の日はびっくりするほど、きれいに仕上げてもらい、エンジンも良好。子供たちも大喜びです。父に見せたら、「ほんまにきれいやな」とビックリしていました。こちらのお店でしたら、高年式の車でも安心して購入できますね。右から左に車を売るのでなく、車屋のプライドをかけて、整備されているように感じました。前のアコードワゴンを手放すことに逡巡していましたが、こちらの気持ちもわかってもらえて、踏ん切りをつけることもできました。今後もお付き合いしてみたいお店ですね。HPなどは今後もチェックしていきます。
CAR SHOP MAGNAM
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
ひびてるぱぱ様。
この度は当店車輌をお買い上げいただいたに留まらず、大変ありがたい評価までいただき誠に有り難うございます。
このようなコメントを頂きますと、とても励みになり、一生懸命お手伝いさせていただいて本当に良かったと思えます。
本当に有り難うございます。これをご縁に、今後とも何かありましたらお手伝いさせていただきたく、社員一同心よりお願いいたします。
前愛車のアコード同様今度はエスティマで楽しい家族の思い出をたくさんおつくりください。その後メンテナンス等で当店をご利用いただけましたら幸いでございます。少々遠い所を恐縮でございますが、またご用命いただけるのを心よりお待ちいたしております。この度は誠に有り難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
素敵な出会いを頂きました。
日産大阪販売(株) UCARS箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は誠に有難うございました。今後とも是非宜しくお願いいたします。お車などご不明な点などあればお気軽に担当者までお尋ねくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方にも関わらず、丁寧で親切に対応して下さった担当営業のKさん、色々とありがとうございました。
強引な接客が全く無く、私達家族の意見を親切に聞いて頂き、情報を提供して下さった対応が、「この人なら大丈夫」と購入に踏切りました。
購入を検討している知人がいたら、是非紹介したいと思います。
西日本三菱自動車販売(株) 泉北ニュータウン
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
D:5をご購入いただきまして、ありがとうございます。当センターでは、できる限り丁寧に対応させていただけるよう努めています。遠方のお客様でも安心して乗っていただけるよう、スタッフ一同で対応させていただきますので、お気軽にご連絡ください!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回の購入した車種は、BMWではなく他社のメーカーなので御社の保証がうけれないとの事だが、納車前にきちんとした整備工程を行う等の説明をうけ、品質から接客まで高い信頼度を感じたが購入のきっかけの一つ。またBMW正規ディーラーさんという事もあり、アフターの対応等も安心できるかと。納車まで楽しみにしています。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
レクサスyou様 この度はGSをご成約頂き誠にありがとうございました。お褒めのお言葉ありがとうございます。ご納車までまだ少しお時間はございますが、今後ともレクサスyou様のカーライフを充実したものに出来ますようお手伝いさせて頂きますのでよろしくお願い致します!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての自動車購入でしたが,丁寧に対応して下さりました.
納車希望が早かったにもかかわらず,迅速に対応して頂きました.見た目に惚れて購入を決めましたが,営業の方の対応,サービスも良く背中を押して頂けるきっかけにもなりました.またここで購入したいと思えるお店でした.
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
おかわ様
クロスロードを気に入って頂き有難うございました。次の車両も当店でご購入して頂ける様に精一杯頑張りますので、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
購入を検討して1ヶ月。
なかなか決め手がないままでしたが、こちらのお店でようやく出会いました。
車はもちろん、接客も丁寧にしていただき、気持ちよく決めることができました。
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
カクカク様
この度はご契約誠にありがとうございました!
購入の後押しが接客等に好感をもって頂きまして所員一同
嬉しく思います。
今後もカクカク様の期待を裏切らないように精進して参ります。
この度のクチコミ投稿誠にありがとうございました!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
綺麗車を良心的な金額で販売されていて満足しています。
パルティール
(大阪府・泉大津市)
販売店の返信
ダーリン0073様
この度は、お買い上げ頂き誠に有難うございます。
この様な高い評価を頂き、社員一同感謝しております。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
何気に立ち寄って新車購入を検討していたnboxを見つけました
店頭に希望の色が無かったため、いろいろ探してもらい状態の良いものが見つかりました
対応や雰囲気も良いお店で安心して購入することができました
早くドライブに行きたいです!!
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
コンテン様
この度は当店よりN-BOXをご購入頂きまして誠にありがとうございます。
納車を楽しみにお待ちいただければ幸いでございます。
また、大変光栄な好評価まで頂き誠にありがとうございました。
今後のアフターにおいてもご満足頂ける様、社員一同精進致します。
末永いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
一度訪問した際、休みの日で商談室はいっぱいでした。
その日は車を見るだけで帰り、再度後日訪問したら、一度訪問した事を
覚えていて下さり、丁寧に詫びて下さりました。その後、商談も丁寧且つスムーズに進み
すぐに契約に至りました。担当して下さった方がとても感じがいい方で納車後のフォローも丁寧で感謝しております。有難う御座いました!
日産大阪販売(株) UCARS守口
(大阪府・守口市)
販売店の返信
当初のご来店時には本当にご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。その上このようなありがたいお言葉まで頂き、本当に感謝しております。おかげさまで無事、納入させて頂くことが出来ましたのも、お客様のご協力とありがたいお気持ちがあってのことだと思います。せっかくのお言葉を裏切ることのないよう、精一杯アフターフォローも頑張りますので、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入でしたが、車両の状態も丁寧に説明頂き、大変良い買い物が出来ました。本当にありがとうございました。
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
ノムー様
お世話になります。
納車の当日は遠方よりお越し頂きまして誠にありがとうございました。
お車の方も気に入って頂けたみたいで本当に良かったです!
また最高の評価まで頂いて社員一同感謝!感謝!でございます。
少し遠方ではありますが、また遊びついでにお立ち寄り頂ければ幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
車を買うのが初めてでわからない事がいっぱいでした。
でも担当の方がわかりやすく説明をしてくれたり、質問にも丁寧に応えてくれたお陰で安心して車を買うことができました!(^o^)
買った車にもとても満足しています♪
ありがとうございます!
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
:-P様、この度はクチコミ投稿頂き誠にありがとうございます。
また、この様な高い評価まで頂き、大変感激しております。
今後も皆様に安心してご購入頂けるお店作りをスタッフ一丸となって推し進めて参りたいと思います。
また何か気になる事などございましたら、どんな些細な事でも結構ですのでお気軽にお声掛けて頂ければ幸いです。
この度は、本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
安くて質のいいフィットを探してきて頂きありがとうございます。安くて質のいい車
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
暖かいお返事ありがとうございます
これからも程度の良いお車を提供さして頂きます
又、お近くの方でホンダの中古車をご検討されてます方が、
いらっしゃいましたら、ご紹介よろしくお願いします
この度は本当に有難う御座いました
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
さすが、マツダ直扱い店ということで、私が買ったマツダの中古車は程度がよく、パーツ交換など、引き渡しまでの手入れもしっかりしてくださいました。試乗車あがりも扱ってるので、要チェックです!コストを抑えたい私に対し、担当者も話の分かるかたでした!
(株)関西マツダ 外環八尾店
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
青いアセロラ様、クチコミ投稿ありがとうございます。
お隣とは言え、他府県からの 御購入ありがとうございました。お客様に納得の上で御購入頂き お引渡し後も満足頂けます様 今後も努力してまいります。 今回、初めてのマイカーですので これからのカーライフをお楽しみ頂けます様 願っております。
また、お車に関する事は いつでも何なりと御相談下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。 関西マツダ 外環大和川店 高垣 昭雄
