総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
担当者様のおかげで欲しい車が見つかりました。有難うございました。
ただ、納車後のガラスコーティングにトラブルがありました。その点は残念でしたので、星4つとさせていただきます。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
menman様、この度はご遠方ではございましたが、ご成約頂きまして本当に有難うございました。コーティングの件ではご迷惑をお掛けしました。ご納車前の仕上がりのチェックを一層厳しいものにすることで、再発防止に努めさせて頂きます。ご指摘頂きまして、本当に有難うございます。今後、meaman様が安心してBMWライフを送って頂けますよう、精一杯バックアップさせて頂きますので、どうぞ宜しくお付き合いの程、お願い申し上げます!!この度は本当に有難うございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
そこそこ親切、そこそこ丁寧に対応していただきました。大阪の商売人といった感じです。
お店の雰囲気は、THE事務所という感じで、飲み物などもなかったですが、気になりませんでした。総合的に満足しています。
大阪マツダ販売(株) 高槻ユーカーランド本店
(大阪府・高槻市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
2ヶ月待ってようやく私の元に車が来ました。色々なメーカーの車を選び考えたあげく、Hondaの車をチョイス!でもなかなか出会う事が出来ず、違う車にしょうかと思った矢先、この店の店員さんが根気良く探してくれたおかげで、自分の条件にもあった内容、それに価格までマッチ!ほんと感謝感謝です。
誰か身の回りに車を探してる人がいたら、迷わずこの店を勧めたいと思います。
ありがとうございました!
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
ゆみっこ様
この度はご契約ありがとうございました!
当初私も中々車が見つからない事態に焦りました。
運良くニーズに合った車が出てきてホッとしました。
ゆみっこ様が2ヶ月も我慢して待って下さったおかげです。
今後は車のアフターサービスもお任せ下さいね。
長いお付き合いをして頂けるように頑張ります!
納車まで約2週間程ですが楽しみにしています。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
急に車が必要になりました。
前車と同じ車種希望で探しました。
予算内で満足行くものを購入することができました。
担当の方をはじめ、お店の雰囲気や従業員さんの接客も丁寧、親切でこちらも満足いきました。急いでいたので、納車までの期間も最短になるように動いていただきほんとうに助かりました。
今後ともよろしくお願いします。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car吹田店
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
kamesennin様/この度はクチコミにご投稿頂きまして誠に有難うございます。総合評価と致しまして5つ星を付けて頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今回は急なご事情でございましたが、kamesennin様に書類をすぐに揃えて頂きましたお蔭で、スムーズにご納車をさせて頂く事が出来ました。前車と同じウィッシュという、kamesennin様にとって一番馴染みのあるお車で、ご家族皆様の新しいカーライフのお手伝いをさせて頂けました事を本当に嬉しく思います。少々遠方ではございますが、点検や車検、任意保険のご相談など、いつでもお気軽にお声を掛けて頂ければ幸いです。今後とも末永いお付き合いのほど、宜しくお願い致します。/U-Car吹田店 担当:川上
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
念願のCRZを買うことができました!
車が見つかったらすぐご連絡してくださり、対応のはやさにびっくりしました!
末長くよろしくお願いします。
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
ZEBRA TAKA様
こんにちは、ホンダオートテラス枚方南店です。
この度はCR-Zご購入ありがとうございました。こちらこそ末永いお付き合いよろしくお願いします。
ご納車まで少し時間はございますが楽しみにお待ち下さい。
スタッフ一同も楽しみにしております。ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
接客が親切丁寧だった。
質問の一つ一つにその都度、嫌な顔もせず調べて答えてくれた。
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
この度は数あるお店の中から当店をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
今後もご期待に添える対応を心がけていきたいと思います。
ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:4
電話で在庫確認をしてから 来店しました。手続きや細かい注文にも心良く対応してもらい満足です。迅速、丁寧で 販売員の方も感じのいい人でした。車にも満足です。
大阪マツダ販売(株) 布施南ユーカーランド
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はご契約から納車まで約一週間とお急ぎでしたので、早急に段取りしましたが、その辺りが評価につながった事と思います。
このような高い評価をいただきまして、心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:5
納車の日にお店に行くと、なぜか整備の方へ案内されました。
そこで待たされ、何度も説明してやっとショールームの方へ案内してもらいました。
ちゃんと確認してから案内して下さい。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
ランディ様
この度はご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
伏してお詫び申し上げます。
【経緯】
ランディ様が以前お乗りいただいておりましたBMWで、「サービスへのご入庫」と案内係りが思い込み、
ご案内をしてしました。私の伝達ミスも重なり、ご不快な思いをさせてしまいました。
【主な原因】
営業担当と、フロントの情報共有不足。
【対策】
営業サイドとフロントサイドの来場予定の情報共有を毎朝実施してまいります。。
今後、この様な事が起こらないように勤めます。ご指摘ありがとうございました。
また、以前同様に当店をご利用いただければ幸いです。
今後とも宜しくお願いいたします。ありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
店員さんにも、見積から納車まで親切丁寧にご対応頂き、また、程度の良い車を、安く購入できとても感謝しています。ありがとうございました!
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
さんきち様
お世話になります。ホンダオートテラス店です。
この度は本当にありがとうございました。その後お車の調子はいかがですか?
ご不明な点などはお気軽にご連絡下さい。スタッフ一同お待ちしております。
今後とも末永いお付き合いよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
すごくよかったです!
分からない事とかも詳しく教えていただきましたし、とても対応がよかったです!
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
先日は有難うございました。
暖かいお返事ありがとうございます
今後共、末永いお付き合いよろしくお願いします。
又、お電話さして頂きます。
ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
極上のプログレのオーナーになれて満足しております。早速少し運転しましたが非常に静かでチェイサーとは格が違います。まだ慣れてませんが徐々に慣れて小さな高級車を満喫しようと思います。あと十時さんの大好きなスカイラインGT-Rのお話ができればと思います。今から寒くなりますがお身体御自愛下さい。ありがとうございました。
ニコニコオート
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
この度は当店でお買上下さり心より御礼申し上げます。有難うございました。何よりもお車を大変気に入って下さった事が一番の嬉しさです。帰宅される時に運転席でいつに無い笑顔でハンドルを握っておられるのを見て、プログレも豪さんに購入頂きとても喜んでいると思います。綺麗なままの状態で御乗り頂ける様またアドバイス差し上げますので大切にしてあげて下さい。仕事帰り「小さな高級車」を満喫して下さい♪もう手放して5年以上経過しますが大好きな歴代スカイラインGT-Rの写真は保管していますのでまたご来店の折にお見せ致します。豪さんはあまり距離は走行されないとの事でしたがお近くなので初回のワコーズ無料オイル交換時、またちょっといつもと違うと感じる時はご連絡下さい。豪さんこそ朝・夕の寒暖さが増してきていますので御身体気をつけて下さい。私はいつも季節感の無い服装で恥ずかしいのですが、今年は少し服装とヘアスタイルに少し気を配ろうと思います。では今後こちらの方こそ宜しくお願い致します。また入荷待ちの商品届きましたらご連絡差し上げます。ではこの度は有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回もいろいろと無理をきいてもらったり、下取りの車も高値で買い取っていただきました。本当にわがままをきいてくれる良いお店です。3回目もぜひお願いしたいと思うお店です^^
カーライフサンコー
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
石様
この度は当店で2台目のご購入誠に有難うございました。ユーザーレビューにも高評価を頂きましてスタッフ一同喜んでおります。非常に仲の良いご夫婦で楽しくお話させて頂きましたので、つられて勢いで無理をしてしまいました。(笑)
下取車も大変綺麗に乗られていましたので査定価格も頑張れました。3台目以降も末永いお付き合いを宜しくお願い致します。お近くですのでまたお気軽に立ち寄ってください!本当に有難うございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
応対して頂いた担当の方は非常に感じがよく、大変満足しております。
至急に車が必要となり、また、初めての車購入という事もあり不安でしたが、
親切丁寧に説明してくれました。
信頼できる販売店です。
日産大阪販売(株) UCARS箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は誠に有難うございました。初めてのお車で万全のサポートをさせて頂ければとはおもいます。そのほかご不明な点などあれば、是非ご担当者までお尋ねくださいませ。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
購入したのは、フィットです。
元々ディーラーのデモカーだった車で、走行距離が少なく、車内も割ときれいです。
車の素性がわかっている点も安心できました。
また、オプション装備も必要十分で、車検が2年半あることや、メーカー保障を受けられること、など購入するにあたり、メリットを多く感じました。
新車よりもかなり割安に購入できたので、大変満足しています。
営業の方が、車が我が家の駐車場に入るかどうかを、わざわざ家まで来てくださって、確認してもらえた点も、良かったです。
大変お買い得な買い物ができたと思います。
ホンダカーズ大阪 U-Select東大阪 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
新米父ちゃん様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
車の品質、接客態度、納車までのスピードなど全てにおいて大満足です。
今後も長いお付き合いができればと思う位、おススメの販売店です。
シースタイル
(大阪府・門真市)
販売店の返信
マッハさま
この度はありがとうございます。
少し遠方にもかかわらずご購入頂き大変うれしく思っております。
こちらこそ、今後お付き合いよろしくお願い致します。
まだまだこれからのお店ですが、このような評価を頂き、スタッフ一同励みにして
頑張っていきたいと思います!
お近くにお立ち寄りの際は、また遊びにいらして下さい。
私も実家に帰った時は、寄せてもらいたいと思いますので、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
他社に売却する車両手続きも詳しく教えて下さいました。
また、一番最初にお電話をさせて頂いた時から非常に丁寧な対応で、安心しました。遠方にも拘わりませず、書類手続き等、ご訪問いただき、ありがとうございました。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car吹田店
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
はぎ~様 この度はお車のご購入ありがとうございました。この様な高い評価を頂き嬉しく思います。ありがとうございました。これからも、お客様にご満足いただけるお店になれるように一同勤めてまいります。今後ともよろしくお願い致します。トヨタカローラ新大阪U-Car吹田店 音村宗孝
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
感謝祭?で野菜がもらえたり・・・や車検を予約したら洗剤がもらえる!ってことで来店し、なんとなく車を買い替えました。色々な対応がとても早くてよかったです。車に詳しくないので質問をたくさんしましたが丁寧に答えてくださるのでありがたかったです。結局野菜はもらえずに(笑)、車だけ買って帰りました。また次回もこちらで買い替えたいと思います。
ホンダカーズ大阪 U-Select茨木171 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
みちみち様 有難うございました 野菜…申し訳ございませんでしした
今後 このな事がないように致します
ご注文いただいてから御納車まで本当にあっという間でしたね
こちらに色々とお任せいただいた甲斐もありましてスムーズに進めることが出来ました
またお時間あるときによってください 生もの(野菜)でない物を用意しておきます
また1ヶ月無料点検をさせていただきます 使い方がわからないものがございましたら
説明もさせていただきます また連絡いたします 本当に有難うございました また 申し訳ございませんでした
ホンダカーズ大阪 オートテラス171店 山本 篤史
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:5
この度は色々お世話になりました。こちらの無理難題に答えていただき感謝してます。頼りになるショップさんです。
(株)カスタムギャラリー
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
こちらこそ、ほんとうに有難うございます(*^_^*)
これからも末永いお付き合いよろしくお願いします。
ご納車、楽しみにお待ちくださいね。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
セカンドカーとして初めて中古車を購入しました。担当して下さった方も他のスタッフの皆さんも感じが良く、納車までとてもスムーズに運びました。車にも対応にも大変満足しています。やはりディーラー直営店は信頼性と安心感が高いと実感しました。いろいろとご親切にどうもありがとうございました。定期点検の時もまたよろしくお願いします。
ホンダカーズ大阪 U-Select茨木171 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
さとぞう様
この度は、当社にてご購入していただきまして誠にありがとうございます。 また、高い評価をいただきましてありがとうございます。 納車当日は台風の影響により天気が悪く心配しましたが、お時間には何とか回復して無事お渡しする事ができ安心いたしました。 お近くですので、定期点検に限らずお気軽にお立ち寄りくださいませ。 ホンダオートテラス茨木171スタッフ一同
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:4
大変満足してます。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
sf 05251008様この度はBMW5シリーズをご契約頂き誠に有難うございます。またこのような高い評価を頂き有難うございます。スタッフ一同更なるサ-ビス向上のため努力いたしますので今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。
