総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
ネットを見ながら突然お電話してお伺いしましたが、丁寧に真面目に対応していただいて、安心して購入できました。信用できる中古車を販売している自負が感じられました。
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
TEKKITOO様、クチコミ投稿ありがとうございます。
また、この様な高い評価を頂きまして本当に嬉しく思っております。
今後も自信を持ってオススメできる商品を取り揃えて参りますので宜しくお願い致します。
またお近くにお越しの際は、お気軽にお立ち寄り下さいませ。
この度は、お買い上げ頂き本当にありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:4
アフターサービスプランはさすがディーラー。充実してます。
物も確かに質は良く元気に走ってます。
ただアフターで整備を入れたら、警報サインが出る、異音がする始末。
企業力はありますが、営業店レベルは酷い。『そんな事はないのですが~、確かめたんですが~』と。再度、入れると『ケーブル外れたままでした。ビスつけ忘れてました。すみません』のあり様。
こんな事が三度あり、それ以降、購入はディーラーで安心しますが、メンテは他の店にしてます。
トヨタカローラ南海(株) いぶき野プラザ
(大阪府・和泉市)
販売店の返信
田舎もん様
この度は納車後に不愉快な思いを与えてしまい大変申し訳ございません。スタッフ全員の接客対応について改めて見直しエンジニア、フロントも含め改善につとめてまいります。口コミを拝見し、担当の者にも事実確認を行い、今後こういった事の無いように店舗全体の問題と深く受け止め、今後二度と同じ過ちを繰り返すことの無い様店舗全体でミーティングを行います。しかしながら、お車の品質に満足をして頂けた事には、大変嬉しく思います。
その点をふまえ営業店レベルを上げ、アフターフォローやスタッフ一同のスキルアップに全力を注いでまいります。
この度は本当に貴重なご意見を頂きまして有難うございました。
今後もなにかお気付きのことがございましたら何なりとご指摘下さい。
また、不愉快な思いを与えてしまい、店長並びにスタッフ一同 心よりお詫び申し上げます。
店長 鍋島 一司
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:‐
- 品質:5
カーセンサーnetで探していましたが、遠方の店だと心配なのが見に行き辛いこと。
実車はもちろんだが、金額が大きいだけに納車までは心配が付き物だと思う。今回 担当してくれた山本さんは、こまめに連絡をくれるし 質問・問い合わせにも丁寧に対応してもらえた。
遠方で不安があるのなら、ここはお薦めのお店です。
ホンダカーズ大阪 U-Select茨木171 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
5589様 大変ありがたいお言葉有難うございました 当社当店も遠方への販売は不安を解消するため出来るだけ
わかりやすい説明を心がけております 5589様も 書類など早々に送っていただいてかいもありまして
御納車も短い時間で進みました 今後もお近くの販売店でメンテナンスをお願いいたします
時期を見計い(お話通り)連絡させていただきます 又お知り合いなど車購入のお話があれば是非ご紹介下さい
また大阪にお越しの際は是非お寄り下さい 本当に有難うございました
ホンダカーズ大阪 オートテラス171店 山本 篤史
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車は初めて購入したのですが、安心して購入できました。
視察して気に入り、急遽購入を決めて営業の方に負担をかけたと思いますが、丁寧かつ迅速に対応していただけました。
業種は違いますが、自分もサービス業の店長をしており、普段お店を利用する際は接客面や対応等気になるのですが、こちらのお店はとても良い対応だったと思います。(決算期の多忙でお昼ご飯が食べられない中…本当にお疲れ様です)
これから家族旅行で遠出するのが楽しみです。
今後、機会がありましたらまた利用させていただきたいと思います。
ホンダカーズ大阪 U-Select鳳 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
この度は、非常に高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。
今後も皆様に愛されるお店作りをスタッフ一丸となって進めて参ります。
お車の事もそうですが、接客や対応面等でもお気付きの点がございましたらお気軽にお声掛けて頂ければ幸いです。
また、楽しいお話聞かせて頂けるのを楽しみにお待ちしております。
この度は本当にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで気になった車を見つけ、お店に見に行き、車を気に入ったのは言うまでもなく、担当して頂いた方が、とても親切で感じが良く、安心して車を購入できました。これからも、宜しくお願い致します。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
ひろし兄様
この度はご購入頂きまして誠にありがとうございました!!
ひろし兄様の探されていたお車がタイミングよく当店に入庫してましたので本当に良かったです。
今後ともお世話になりますがこちらこそよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
こちらのお店の在庫が前々から気になっていて、なかなか見に行く時間がなくて、電話をしてみた所、こちらの都合に合わせて自宅に持ってきて見せて頂けると言って頂きました。持ってきてもらっても、決めるかどうか分からないとも伝えましたが、『現社を見てから判断していただいて大丈夫です』とのことでした。約束の日に、現車を持ってきて頂きましたが、強要することもなく、スムーズに商談が進み、後日購入を決めました。ある程度の小キズは覚悟していましたが、現車を確認すると大変綺麗で、記録簿もしっかり残ってましたし、ワンオーナーの車だったので安心して購入出来ました。店長のM様、遠い所わざわざ持って来て頂き本当に助かりました。夫婦でJUCさんで購入してよかったと思ってます。これからもよろしくお付き合いください。
日本中古車情報センター JUC 大阪北店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
【いいんだ】様 この度は弊社にてお車のご購入誠にありがとうございました。ご購入頂きましたお車は、前ユーザー様より直接お買取させて頂いたワンオーナーのお車でしたので、ご安心してお乗り頂けると思います。また今後、何かございましたら、お気軽にご連絡頂きたく思います。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
今回は、気になる車が掲載されていたのでお店を訪問してみました。営業の方に丁寧に説明していただき、即決めしました。駐車場に入るか入らないかの問題にも即対応していただき満足しました。これからもお世話になりたいと思いました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 高槻
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
みそ汁マン様
この度はご購入頂きまして誠にありがとうございました!!
お車のことでご不明な点がございましたらお気軽にご連絡ください。
駐車場に入る時は気をつけてくださいね。
これからもお世話になりますがこちらこそよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:4
店員さんがとても親切でこまめに連絡をくれた。
西日本三菱自動車販売(株) UCAR新大阪
(大阪府・大阪市淀川区)
販売店の返信
ミニカヴォイス様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
担当:丸山和弘
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
ユーザーレビュー遅くなり失礼しました。以前購入ちょっと前に、同じ方のタウンエースバンを所有しており、随分と使ったので廃車にし、次の車を探していたところ、息子がこちらのJUCさんにあることを教えてくれて、早速見に行きました。現車を確認したところ、年式の割にはとても綺麗で、走行距離も申し分なく、また前オーナーさんが業務での使用ではない事でキレイな理由がわかりました。納車までかなり時間がなかったのですが、早く欲しかったので無理言って何とかお盆前に収めて頂けて助かりました。M様、この度は本当にお世話になりました。また、何かありましたらよろしくお願いします。
日本中古車情報センター JUC 大阪北店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
オタッキー様 この度は、当店にてお車のご購入誠にありがとうございました。即決でお決めいただいたこと、また車庫証明を迅速にご取得頂きましたので、お盆前の納車までに何とか納める事が出来ました。また、納車後駅までお送り頂き本当に助かりました。今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
お店の雰囲気も良く、店員さんの感じも良かったです。車の状態も良く、大変満足してます!
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
toming様
この度は当店にてN-BOXをご購入していただき誠にありがとうございました。
今後のアフターメンテナンスもお付合い出来ればと思っていますので
車で気になる事がございましたらお気軽にお電話下さい!
また無料の1ヶ月点検もございますので是非是非ご来店下さい!
この度のご契約誠にありがとうございました!
重ねて御礼申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーで見つけた目当ての車をどうしてもその日中に見ておきたくてこちらの仕事の都合もありお店に着いたのは営業時間終了間際でした。それもアポイントなしで飛び込みにも関わらず、嫌な顔ひとつせず最初に丁寧に応対して下さった坂田店長、その後担当の川上さんをご紹介頂きました。川上さんも明るく笑顔の素敵な方で親身に相談にのって頂きました。その誠実な応対ぶりときめ細かいな応対にはとても関心しました。車も大変気に入りましたが、なんせトヨタカローラ新大阪のユーカーという会社の信頼性と安心感、またスタッフ全員の方々の接客応対、お店の雰囲気もとても良かったです。
納車時には今まで乗っていた愛車と新しい愛車をバックに記念写真まで撮って頂き、うちわにしてプレゼントもして頂きました。それもきめ細かいサービスでとても嬉しかったです。結局、下取りから保険の切り替えまで何から何までお世話になりました。また、数年後買い替える際には必ずご相談しに伺いたいと思います。ありがとうございました。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car吹田店
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
21-03岸上様/この度はクチコミをご投稿下さいまして誠に有難うございます。このような高い評価を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思っております。いつもお車を大切にされていらっしゃるという事がお下取りのお車を拝見させて頂き分かりました。今回、そんな21-03岸上様には、お選び頂きました黒のお車に合わせてボディーコーティングをお勧め致しました。オプション品も含め、スムーズにお選び頂きまして誠に有難うございました。少しご遠方ではございますがこちら方面にお越しの際は是非コーヒーだけでもお立ち寄り下さいませ。新旧愛車達のうちわもお喜び頂けましたようで私も大変嬉しく思います。弊社では「このお店で購入してよかった」と思って頂けるよう、日々努力しております。これからも笑顔と信頼と安心のU-Car吹田店であり続けたいと思います。この度は誠に有難うございました。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。 店長:坂田 担当:川上
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
親切丁寧な対応ありがとうございました。
初めての車の購入でしたが丁寧な対応で安心して購入出来ました。
アフターでお世話になると思いますがそのときは宜しくお願い致します。
(株)スズキ特販吹田
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
love rapin様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
また今後のメンテナンスや、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
電話での応対や店舗へ訪れた際の対応もとても気持ちがよく、車両の状態の説明も適切にしてくれました。(修復歴の有無・修復ヶ所等)
又、車両本体も安いのですが、諸費用の安さ・整備内容に驚きました。
やはり総額表示が安心して購入することが出来ます。
納車整備の内容も、こちらからお願いしていた内容以上の整備・点検・部品交換も行ってくれましたし、交換部品・交換していない部品もはっきりと教えてくれました。
いくつかの優良でないお店では納車整備費用と称して訳の分からない手数料やら整備費用やらでかなり高額な費用をとるお店もありますが、アシストさんの納車整備費用はとても良心的な納得できる費用だと感じました。
私の購入した車両は車検残が無かったので、車検2年付きの納車整備費用でしたのでとても良心的な金額でした。
納車整備で交換して頂いた部品も通常なら工賃込みでたぶん3万円ほどかかるのではないでしょうか。
その金額が納車整備費用に含まれているのですからとても良心的な金額だと思います。
交換しなくてはいけない部品に関しては整備して初めて分かるものもありますから、当初予定していなかった部品の交換も必要になる場合があります、今回の部品交換はまさにそれだと思います。
車両に関しても納車2ヶ月たちましたがノントラブルでとても快調に走っております。
また軽自動車を購入する際はアシストさんにお世話になろうと思えるショップです。
スズキ門真販売 有限会社カーショップアシスト
(大阪府・門真市)
販売店の返信
ありがたいクチコミ本当にありがとうございます!!お店・接客・車両と満足して頂けた事がとても嬉しいです(^^)これからの商談で諸費用の説明は「クチコミを見て下さい!」って言いたくなりますねぇ~(^_ ^) また総額表示がお客様の安心につながる事もあらためて感じさせて頂きました。これからもより多くのお客様と良いお付き合いが出来るよう頑張って行きますので応援よろしくお願い致します!!この度は当店でご購入して頂き本当にありがとうございました。また車ごとがありましたら是非お声をかけて下さいね!!
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
乗換えで、今回で2回目の購入をしました。
買い替えしたときから、乗り換えなら、ガッツ店で選ぼうと
思ってたのでお店選びは、楽だったので
車選びに集中できました。
前回も今回も 低価格で、あるにもかかわらず、
価格に不釣合いな程の、綺麗な車に仕上げて納車
していただきました。いつも 感謝です。
購入価格を聞かれて正直に答えると、ほとんど
そんな価格であるの?って 驚かれます。
さらに、驚きなのが、ガッツ店で前回取り付けしてもらったHID
今回の車は、純正のHIDがついてたので交換してもらわな
かったけど、純正のライトの暗さ・・・
前の車に比べたら、少し明るいハロゲンライト状態で・・・
扱ってられるパーツも車を知り尽くしてる感があって
安心して任せられる お店だと感心しました。多謝
今度 明るいライトに交換行きますから
写真家の店長さん、よろしくお願いいたします。
エースオート JU適正販売店 Guts!
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
アルディ夫さま
こんにちは!店長の高松です!この度は当店で2台目となるお車のご購入、誠にありがとうございました!!
イプサムご満足頂けましたいただけましたようで本当に良かったです(*^o^*)購入価格はサバよんでください( *´艸`)
HIDライトはまた交換しましょう!やはり6000Kが一番見やすいと思います。
また相談に乗らせて下さいね。
あと、写真家ではないですが写真は好きです^^。納車写真、すっごい決まってましたよ!そろそろお手元に届くかと思いますので、もう少々お待ちください。
それでは、今後ともよろしくお願い致します。またのご来店をお待ちしております。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
購入に際し、こちらの色々な要望にも担当の方は一生懸命対応していただき、大変満足しています。
また、低予算にもかかわらず、予想以上に満足度の高い車を購入することができて、家族一同喜んでいます。
ただ、その他の店員さんの印象が今一つ良くないのは、来店時に挨拶が無かったからでしょうか?
日産大阪販売(株) UCARS箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は誠に有難うございました。お車気に入っていただきまして有難うございます。お役に立てることがあればとお手伝いさせて頂きますので、お気づきの点などあれば担当者までご連絡くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
納車完了ありがとうございました!
色々と、ご相談、わがままも聞いて頂き大変納得して、購入することができました!
担当の方も、親切丁寧で安心しました!
ありがとうございました!
日産大阪販売(株) UCARS堺
(大阪府・堺市堺区)
販売店の返信
この度は、ご購入誠にありがとうございました。
今後とも長いお付き合いをさせて頂ける様に、がんばってまいりますので
よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーを利用して、車検索からホンダカーズ大阪さんと出会いました。掲載車を実際に見に行くと、掲載写真以上に印象良く見えました。そこには、さすがの丁寧さを感じ、その後、疑問点の質問にもしっかりと回答頂き、アフターサービスについても絶対の自信を感じる事ができ、購入決断に至る安心感がありました。
ホンダカーズ大阪 U-Select寝屋川 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
少し遠方で有りますが、末永いお付き合いよろしくお願い致します、お住まいの近くに、当社の営業所が御座いますので、何か御座いましたら、そちらをご利用くださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
まずお店の営業の方の接客が素晴らしい!こちらが無理を言っても嫌な顔一つせずに親切丁寧に対応して頂きましてありがとううございます。車も満足できる装備の車でちゃんと整備も出来ていてとても満足しています。こてからもメンテナンスでお世話になると思いますのでよろしくお願いします。
ホンダカーズ大阪 U-Select東大阪 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
KAZU37様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
お店の方が親切で対応もよく、良い買い物ができました。
車もとても綺麗にしてくださり、値段もお買い得だったと思います。
満足できました。ありがとうございます。
西日本三菱自動車販売(株) UCAR新大阪
(大阪府・大阪市淀川区)
販売店の返信
ななしさん89様
この度は、ワゴンRご購入誠にありがとうございました。
ななしさん89様には、ご満足して頂け、スタッフ一同喜んでいます。
今後ともスタッフ一同、今以上により良い店舗作りを目指していきますので今後ともよろしくお願い致します。
店舗周辺へご来店の際は、お立ち寄り下さい。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
クリーンカー新大阪 担当:出来
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:‐
- アフター:5
- 品質:5
又ホンダカーズ大阪さんにはお世話になります。遠方ですがまめな電話連絡、丁寧な説明、遠方ならずの不安感、アフター等の対応もきちんとできています。最高なお店です。又次もお世話になりたいです。
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
yamamasa様この度は遠方ではありますが、ご契約誠にありがとうございました。
以前もご家族の方にご契約いただきリピーターとして大変うれしく思います。
もっとリピーターの方が増えていただける様に対応していきたいと思います。
遠方ではありますが、今後共宜しくお願いいたします。
