総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
丁寧な接客、アフターケアなど充実してますよ^^
頻繁にお店でキャンペーンなどもやっていていますので
何かと便利だと思います。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car東豊中店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
れんち様
このたびはクチコミ情報にご協力下さり誠に有難うございました。
今後もお客様に楽しんでいただける企画をどんどんしていきたいと思います。
その時は是非ご家族ご友人をお誘いの上遊びにきて下さいね。
これからもどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
何時もステキな笑顔で接客され、お疲れ様です。木下さんこれからもお世話になります。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car東豊中店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
アスリート野村様
このたびはクチコミ情報にご協力下さり誠に有難うございました。
こちらこそいつもお世話になっております。
木下もアスリート野村様の笑顔をたくさん見れるよう頑張ってまいります。
これからもどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
自宅から近かったのでフラリと寄ったのですが、押し付けがましくないし、ごく自然な態度で
親切丁寧に対応して頂きました。販売員なら当然と言えば当然なのですが、接客態度も知識も抜群でこのお店で購入したい・この人に任せたいと思える対応でした。お名前はU.さんとだけお教えします。お店の雰囲気や評価も勿論大事ですが、最終的には人と人の信頼関係が成約まで導くと思います。後のフォローがこれから楽しみでもありますが、今回このお店で購入して本当に良かったと思っています。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car東豊中店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
TOYONAKA TOMMY様
このたびはクチコミ情報にご協力いただきましてありがとうございます。
私たちはお車の販売員ではございますが、それ以上に、常にお客様から信頼されるベストパートナーでありたいという気持ちを持ってこれからも頑張ってまいります。
どうぞ今後もよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
このお店で車を購入したおかげで、その後のカーライフがとても充実しています。
整備もできる営業担当さんなので、細かい相談にもしっかりと答えてくれます。
お店の雰囲気もアットホームで、すごく居心地がいいので、ついつい長居してしまいます。
これからも末永くお付き合いしていきたいです。
LA CORPORATION
(大阪府・貝塚市)
販売店の返信
たくさんのお褒めの言葉有難うございます。
なお@EK9様のカーライフがますます充実できるよう従業員一同心がけて参ります。
引き続き変わらぬ御愛顧を宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:3
アフターフォローもきちんとして頂き何かあれば即座に対応もして頂き満足です。
担当の方でこのお店での購入を決めたぐらい大変よくして頂いています。長い付き合いをしていこうと思わせてくれます。もぅ、少し安くしてくれたらとは思いますが・・・総合的に考えたら許せると思います。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car吹田店
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
先日は貴重なお休みのなかご来店いただき誠に有難うございました。このようなお言葉をいただき大変嬉しく思います。価格面ではみよちゃん様のライフスタイルにぴったり合った1台をご提案したく、何度も足をお運びいただきお話を重ね、カローラランクスという1台に辿り着きました。最初の条件からは少し異なりましたが、現在ぐんぐんお乗りいただき、ご来店の度に走行距離も順調にのびているお車を見ますと私も大変嬉しく思います。みよちゃん様のベストカーライフパートナーとして末永くお付き合いさせていただければと思っております。今後とも宜しくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
大変お世話になりました。また、欲しい車が大変状態が良いのにビックリしました。価格にも大変ビックリしました。また、私のワガママも聞いて下さり大変感謝しております。有難うございました。
貴社の益々のご発展をお祈りいたします!!
長崎自動車
(大阪府・守口市)
販売店の返信
カリタン様
この度は、遠方よりお越し頂き本当に有難うございました♪
喜んで頂けて、弊社としても大変嬉しく思っています。やっぱりお客様に喜んで貰える事が
すごくモチベーションアップ、やりがいに感じます。カリタン様のご意見に満足せず、これから
も日々お客様に喜んで頂ける様に頑張っていきます♪
この度は本当に有難うございました!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
車の品質、アフターサービス、店の雰囲気、ともによかったです!
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car東豊中店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
シルバー様
このたびはクチコミ情報にご協力いただきましてありがとうございます。
お客様に“よかった”と言っていただける事が我々にとって本当に励みになります。
これからもご満足いただけるアフターフォローを一生懸命取り組んで行きます。
今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車を買って約10ヶ月になりますが、購入したあとの、アフターサービス
にも満足しています。
(株)関西マツダ 千里店
(大阪府・吹田市)
販売店の返信
デミオッチ様
クチコミ投稿ありがとう御座います。
ご購入いただいたデミオ、気に入って頂けたようで幸いです。
先日は、車検もご入庫いただき重ねて御礼申し上げます。
これからが本当のお付き合いだと思っています。
デミオッチ様に有意義な情報もご提案していきたいと考えてますので、
今後ともよろしくお願いします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
店全体が明るく活気があり営業マンも熱心に何日も満足出来るまで探してくれた。
親切丁寧な説明と誠意ある交渉も購入の決め手になった。
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car東豊中店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
bunsan様
このたびはクチコミ情報にご協力いただきましてありがとうございます。
お客様がご満足いただける為に我々が出来る事、お客様が分かり易くするにはどうすればいいのかをこれからもお客様の気持ちを第一に考え一生懸命取り組んでまいります。
これからもどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
購入した車は走行距離が結構いっているものだったのですが、外観がとても気に入ったのでお店に行ってたくさん質問しました。丁寧に答えて頂き安心して購入する事が出来ました。まだまだ先ですが、次回の購入も考えたいな~と思いました。
アクシス オートモーティブ 本店
(大阪府・茨木市)
販売店の返信
この度 ネイキッドのご購入ありがとうございます。ご不安な点が多数おありの様でしたのでできる限りお話させて頂きましたが気に入っていただけて良かったです。スタッドレスタイヤも探しておきますのでまたご連絡させて頂きます。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めての車選びで不安だらけでしたが、車の知識がない私にも分かりやすくとても親切に説明してくれて、すごく安心しながら購入できました。傷もサービスで直してくれました♪納車してから毎週ミラジーノに乗ってドライブに行ってますよ☆担当してくれた営業マンさん☆どうもありがとうございました(^O^)
(有)タカエスオート 本店
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
お世話になっております!この度はクチコミの投稿ありがとうございます!こちらこそ、タカエスオートをお選びいただきありがとうございます!安心していただけて、嬉しい限りです。ドライブも楽しくされているということで♪またわからないことがあれば、いつでも遊びに来てくださいね!なくても、お近くを通りがかった時は遊びにきてください♪笑~これからもタカエスオートをよろしくおねがいします!ちんころさんの素敵なカーライフを、全力で応援します☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
他車種といろいろ迷っていましたが、実車を見て状態もよく、ほぼ即決できました。お店の方々の対応も良かったです。今後も整備などでお世話になろうと思います。
(株)関西マツダ 枚方店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
ささにしき様、黒のボディーカラーにタン革シートのロードスターRSを見に遠方よりご来店していただき、そしてご契約を頂きまして有り難う御座いました^^ 納車までの間私も一度試乗をさせていただきました! オープンで走らせるととっても気持ちよくてずっとドライビングしていたい気持ちになりましたが(汗)数キロで留めましたのでご安心くださいね^^/今後も整備などでお付き合いの程、宜しくお願いいたします。 これから秋~そして真冬でもオープンでガンガンドライブしてくださいね。この度は有り難う御座いました!!
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
担当者さんも親しみやすく、対応なども良かったです
購入後も色々お世話になってます
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car東豊中店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
ハルミク様
このたびはクチコミ情報にご協力いただきましてありがとうございます。
こちらこそお世話になっております。
お客様から親しみやすくて相談しやすい店舗であり続けるようこれからも取り組んでまいります。
今後も宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
いろいろ迷いましたが、この店で希望の車が見つかり、とても良かったです。
それぞれのスタッフの迅速かつ丁寧な対応と接客で、非常に好感が持て、
安心して購入することができました。
中古車なのでちょっとしたトラブルはあっても当たり前だと思っていますが
フォローして頂いているので信頼しています。
中古車は出会いと決断が必要だからこそ
信頼のおける会社と人との出会いが必要だと感じます。
この車を大切に乗って、また次回もお世話になろうかと思います。
Jeep正規ディーラー ジープ枚方オートエキスパートセンター
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
このたびは数ある自動車販売店から弊社にてラルゴをご購入いただき誠にありがとうございます。これからが本当のお付き合いの始まりだと思いますので、どんな些細なことでもご相談いただければと考えております。フォーシーズンズを総力を挙げてカーライフをサポートさせていただきますので何卒よろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
今回購入したフィット G シーズは、僅か4ヶ月しか生産されなかった希少特別仕様車だったため、近県に留めず、全国のホンダ認定中古車を扱うホンダオートテラスから検索していくつか見積もりを依頼したところ、最もアクションが早かったのがこちらです。(ただ、他店は丁度火曜日~水曜日の定休日だったせいもあります)
休日前日の夕方だったため、夜遅くまで対応して頂いたこちらのお店とは、当初よりご縁があったように思います。
メール中心、電話も要所に入れての通販購入でしたが、担当営業の方は丁寧に何でも答えてくれ、ある程度のサービスも受け容れてくれ、アフターフォローもあり、何事も無く取引を終えることができ、感謝しています。
サービスの詳細は、端数カット(先方による)、ガソリン満タン(当方のリクエスト)、評価証のコピー(当方のリクエスト)他、用品の説明書コピー、用品型式の質疑応答です。
かなり面倒なこちらの取り越し苦労とも言えるメールでの質疑に対して、丁寧に答えて頂き、納車まで安心して待つことができました。
許可証は、主に外観ですが、実車確認が出来ないときは非常に参考になります。点数が付いていると無事故証明も兼ねますので、安心できます。
実車は想像以上に綺麗で、取り越し苦労もいいところでした。さすが年式の新しい認定中古車と言えます。
内装については・・・多少気になる傷なども見受けられましたが(ドア内装の傷や、メーター部プラスチックの磨き傷など)、1年使えば付くような傷なので、中古車だから当たり前とも言えます。
今回年式が古い車両も検討しましたが、走行距離が少なくても(1万キロ以下)年式が古いと(7年~9年落ち)、ホンダ認定中古車となるための整備項目が増えるためと、店側のトラブル時対応の保険の意味、両方の理由が重なり、諸費用はかなり高額(20万~25万円)となり、結局支払額は70万円~90万円と割高になる見積もりが多かったように思います。
しかし、今回購入した車は走行が少なく(約1万キロ)年式が新しく(1年落ち)車検が残っているため、諸費用が11万円で、正規ディーラーからの通販(陸送含む)の諸費用としては特段高いとは感じなかったように思います。
本体価格からの値引きは一切要求しなかったことと、諸費用を抑えるために車庫証明は自分で取得したため、店側は身構えて高めの諸費用請求としなかったのかもしれません。
余談ですが、別のホンダオートテラスでは、掲載ページに記載が無いのですが、通販は全く受け付けない地域もありました。(主に信越)
また、リコール対応状況を問い合わせると「売れない」という返答が来た店もありました。
詰まるところ、年式が新しい物で新車保証が残っているものの方が、お買い得に思えたという結論です。
そうは言っても人気車種のフィット。中古ながら割高感は否めません。外国車のように、極端な価値の下落はありません。
1年落ち1万キロ走行で、諸費用込みで120万円強となります。
新車だと、所得税などもかかりますので、150万円強。
新車は購入直後が最も価値の下落が大きいとは言え、僅か30万と取るか、30万円も落ちたとみるべきか。本体価格からの比率としては、落ち幅は少なめに感じます。国産車でも、不人気車種(インサイトなど)ですと、半分になる場合もありますので・・・
購入を決めてから、発送まで、僅か12日という短期間でしたが、新車だと在庫車では無い限り、これほど短期間ではムリです。
また、特別仕様車は初めからお得仕様(充実した装備)であり、現在新車では購入できない色、内装のものです。
納得できる良い物が、短時間で楽に安心して購入でき、満足です。
ホンダカーズ大阪 香里店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・寝屋川市)
販売店の返信
お返事大変遅れて申し訳ございません
頂きましたご意見はスタッフ全員で参考にさして頂きます。
今後、お近くの方でホンダの中古車をご検討されている方が
いらっしゃいましたら、ご紹介お願いします
ありがとうございました。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:4
- アフター:3
- 品質:3
接客の対応は、普通。納車を迅速にしてくれたこと感謝します。
ホンダカーズ大阪 泉大津南店 (Honda認定中古車取扱店)
(大阪府・泉大津市)
販売店の返信
至らないところがあったことはお詫びいたします。
これからのお付き合いの中で取り返し出来ればと思います。
気持ちよく使っていただけるようにしてお渡しします。
これからもよろしくお願いします。
この度はありがとうございます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
概ね満足
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car東豊中店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
ノ‐チャン様
このたびはクチコミ情報にご協力いただきましてありがとうございます。
これからも高いご満足をいただけるよう一生懸命頑張ってまいります。
今後もよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
かなり悩みましたが、ご担当者に色々と相談に乗ってもらいアフターフォロー
(購入は大阪で保管は兵庫の為)もばっちりです。
定期的にご連絡も頂け忘れがちな点検などはがき&メールを頂けるので
安心です。
やはり保障、品質、フォローを考えてもメーカー認定販社がいいと思います。
大阪スバル(株) 新大阪店
(大阪府・大阪市東淀川区)
販売店の返信
まえちゅう 様 お忙しい中、くちこみへのご投稿ありがとうございます!ご商談の際は、お近くでは無いにも拘らず足をお運びいただき誠に恐れ入ります。考えた末の結果にご満足していただければ、私どもも大変嬉しく思いますし励みにもなります。今後も私どもスバルチームとしてまえちゅう様のカーライフをサポートして参りますので、どうぞ末永いお付き合いよろしくお願い申し上げます。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:4
中古車ですので少し不安でしたが、納車時には外観や室内ともに、ピカピカに磨いて頂き、キズの手当てや整備等大変満足しました。こちらの細かな要望にも可能な範囲で答えて頂き気持ちよく契約できました。大切に長く乗ろう思います。
日産大阪販売(株) UCARS平野
(大阪府・大阪市平野区)
販売店の返信
この度はありがとうございました。
お喜び頂けましてとても嬉しい思いでいっぱいです。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を買いましたが、担当の方が親切・丁寧でした。わからない事など購入した後も聞きやすく、アフターフォローも充実していると思います
トヨタモビリティ新大阪(株) U-Car東豊中店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
Panda‐Copanda様
このたびはクチコミ情報にご協力いただきましてありがとうございます。
初めてお車のオーナーになられた方がわからない事がいっぱいあって当然だと思います。
これからもお客様のお役に立つアドバイスをたくさんさせていただければ私たちも幸せに思います。
どうぞお気軽にお声をおかけて下さいませ。
今後も宜しくお願い致します。
