総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
対応にちょっとビックリしました。いい過ぎれば自動車ディーラーみたい!!な対応でした~ただ担当者が退職された事が残念
エースオート JU適正販売店 Aster
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
お世話になっております。
この度は、当店への投稿ありがとうございます。
今後も車検はもちろんドレスアップなどのアフターサービスにも対応させていただきますので、ぜひお気軽にご相談下さい。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ずっと探していたヴォルツの6速!
最高の一台が見つかり販売店には感謝です!
エースオート JU適正販売店 Guts!
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度は当店でヴォルツをお買い上げいただきまして、誠にありがとうございました。
ずったお探しだったお車を当店にて見つけていただいた事に深く御礼申し上げます。
また、最高の評価も頂きまして、本当にありがとうございます。
今後も慢心することなく、次回お車の購入の際も是非当店をお選びいただけますよう、サービス、技術の向上に努めてまいります。
これからもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
店長さんをはじめ 皆さんが親切な販売店ですね
車検もお願いしましたが丁寧な仕事振りに感心しました
中古車は買ってからいろいろ心配なことがあるのですが 電話の対応も丁寧で
これから長くお付き合いしたい販売店です
エースオート JU適正販売店 Guts!
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
いつもお世話になっております。店長の高松です。
この度は当店でスペースギアをお買い上げいただきまして、誠にありがとうございました。
そのごお車の調子はいかがでしょうか?
カスタマイズのほうもお進みなのではないでしょうか?^^
次回の入庫を楽しみにしていますね。
これから末永いお付き合いをもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
当方福島県に在住で遠方からの購入でしたが、すべてにおいて最後まで安心して取引ができました!質問・対応・納車していただいた販売部の方も非常に親切で整備状況などすべてメールの画像にて送付していただいたので、遠方でも一切不安がありませんでした。しかも相場より安い!実際の車も文句なしの極美品で大満足でした◎残念ながら遠方なのでアフターサービスは受けられませんが、ここまでしっかりしている店舗なら素晴らしい対応をしてくれるのだと思います。担当の方に改めてお礼申し上げます。この度はお世話になりまして、本当にありがとうございました。またの機会がございましたら何卒よろしくお願いいたします。
小松自動車 本店
(大阪府・交野市)
販売店の返信
この度はティーダのご購入まことにありがとうございました。そしてこのような最高の御評価をいただきステッフ一同感謝致しております。当社販売実績台数の約30%は遠方で現車を見ずにご購入いただいており、その方々へどのようにすればご安心いただけるかを日々考えております。お車を見ていただけない分より良いものをお届けさせていただきたいです。
販売価格については社内のあらゆる無駄を省き、薄利多売でなんとかカバーさせていただいております。
残念ながら遠方の方へはアフターサービス等でご来店いただけない為か、代替orご紹介の実績がございません。本年は少しでも実績をあげていきたいと思いますので是非ご期待下さい!
それでは末永くティーダを大事にしてやってくださいね、宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
ネットで下調べの上ベリーサに3台に絞ってから3件お店を訪問しました。そしてこのお店に車を見に行った時に突然だったのに快く駅まで迎えに来てくれただけでなくベリーサの通な情報を色々と教えてくれた若い方と真っ直ぐな人柄の営業マンで一発で決めました。車も快調で休日ごとにドライブを楽しんでいます。
これからも宜しくお願いします。
(株)関西マツダ 摂津ユーカーランド
(大阪府・摂津市)
販売店の返信
タツキ様
ベリーサは調子よく乗っていただいてるでしょうか?
車検整備の時期が近づいています。
車検ご案内の連絡を入れさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
総合評価
4点
- 接客:4
- 雰囲気:3
- アフター:4
- 品質:3
県外からの購入で不安もありましたが、電話対応も親切だったので良かったです。アフターサービスも充実してるようなので、安心です。
エースオート JU適正販売店 Guts!
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度は当店でマーチをお買い上げいただきまして、誠にありがとうございました。
遠方にお住まいで、ご来店頂くことなく通信販売でのご購入となりましたので何かとご不安も会ったと思いますが、ご満足頂けましたようで本当に何よりです。
当店の最大のセールスポイントは2年保証です。
遠方の柊斗ママさまも、お車の事でもし何かございましても、きっとご安心頂けるとおもいます。
これからもよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
義父の紹介でお世話になりました。
用途にあった車選びから購入後のアフターサービスまで、とても親身にしてもらっています。
次の乗り換えもお願いするつもりです!
(株)関西マツダ 高槻北店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
やきとりやまちゃん様この度はクチコミをいただきまして誠にありがとうございます。 お車は調子良くお使いいただいておりますでしょうか?なにかございましたらなんなりとお申しつけくださいませ。また、お車をお探しの方がいらっしゃいましたらご紹介をお願い致します、出来る限りお役に立てるように努力させていただきます。 よろしくお願いいたします、ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
中古車を買うのは初めてだったので、お店に行く前に数回電話で問い合わせをしたさいに、どなたが出られても丁寧に対応していただき、お店に行った時にも、車を見させていただいてる時には、こちらから質問する以外は、話しかける様な事は無かったので、ゆっくりじっくり車を選ぶ事ができました。そして購入を決めた際に、MDが装備されていたんですが、私達の気持ちを察して下さったのか、サービスでCDに付け替えてくれました。納車の日にも笑顔で迎えて頂き車は、中も外もピカピカで娘も大喜びでした。本当に最初の電話から納車迄、気持ち良く購入する事ができました。
ACS カンパニー
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
チカちゃんのパパ様
この度はご購入いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
購入した車が10年以上前の車だったので、少々不具合がありましたが
エースオートGuts!さんは自社修理工場があるので、
すぐに対応してくださりとても助かりました。
購入後も安心だと思います。
エースオート JU適正販売店 Guts!
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度は当店でマーチをお買い上げいただきまして、誠にありがとうございました。
また、最高の評価も頂きまして、本当にありがとうございます。
当店の車は10年以上前の車でも2年保証をお付けしております。
それは、品質に対する責任と自信です。
中古車の程度は年式と走行距離だけは測れません。
今後も慢心することなく、次回お車の購入の際も是非当店をお選びいただけますよう、サービス、技術の向上に努めてまいります。
これからも末永いお付き合いを、よろしくお願い致します。
総合評価
3点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:3
関東と関西という距離の問題もあり、車の状態は写真のみで判断し購入しました。
掲載されていたグレードと実車のグレードが違ったり、納車後のドライブでタイヤハウスの干渉が発覚したり等トラブルもありましたが、アフターはしっかりした店だと思います。
最終的に雨の日の高速道路でスリップし廃車となってしまいましたが、私自身無傷で済んだ事を考えると、車の安全性はかなりの物と思います。
結論、コルトプラスはとても良い車でしたが、車を購入する際は必ず試乗をする。もしくは車に詳しい友人等に同行してもらい車の状態をしっかり見る事ですね。
くれぐれも「売ったモン勝ち」な店で購入しないよう気をつけましょう。
エースオート JU適正販売店 Guts!
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度は当店でコルトプラスをお買い上げいただきまして、誠にありがとうございました。
グレードやタイヤの干渉のトラブルの件ではご迷惑おかけしまして、大変申し訳ございませんでした。
また、せっかくのお車が廃車になってしまったことの事で非常に残念に思っております。
ご迷惑おかけした点についてですが、カスタマーフリーチョイスという当時の三菱車独自のグレード構成だったため、当店でも確認が遅れてしまいました。
また、タイヤに付きましては、車検等は問題なかったようですが、純正よりも若干大きなタイヤが装着されていたようで、干渉するといったご迷惑をおかけしまして深くお詫び申し上げます。
今後は更に気を引き締め、次回お車の購入の際も是非当店をお選びいただけますよう、サービス、技術の向上に努めてまいります。
これからも末永いお付き合いを、よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:5
大満足でした
価格品質 接客良かったです
今年は春から縁起がいいわい
(株)関西マツダ 東淀川ユーカーランド
(大阪府・大阪市東淀川区)
販売店の返信
ふーこ様
本日はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 初売りでのご契約 こちらとしましても、大変な喜びでもあります。
ふーこ様に末永く 快適にお車を乗っていただけるよう しっかりと整備させていただき万全の状態で、ご納車の日を迎えられよう準備いたします。
また、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
夜遅くまで、ご対応頂き、とても良かったです。また、ディーラー店ということもあり、車両価格や諸経費も適正な値段と感じ、即決しました。その他、こちらも希望も聞いて頂き、納得して契約しました。
(株)関西マツダ 枚方店
(大阪府・枚方市)
販売店の返信
ラーク様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。これからも一生懸命、頑張って参りますので末永く宜しくお願いいたします^^
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:4
- 品質:5
悪天候の中納車ご苦労様でした。年内納車条件に余裕をもって対応してもらい感謝です。高速&雪道走行性能抜群です。これからの雪シーズン大いに活躍してもらいます。社用車を見ただけでメンテナンス度が分かります!
(株)MKコーポレーション
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
MKコーポレーションの牧野です。この度は、遠方よりご来店頂きしかも即決で決めて頂きまして誠にありがとうございます。雪の心配があった為、積載車で行けずハックフィン様に自走でお願いしたところ、気持ち良くOK頂き当社も大変助かりました。パサートは4WDのスタッドレスタイヤなので、問題無く到着できました。また、お車で困った事がございましたら、お気軽にご連絡下さい。これからも当社とのお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何店舗か回りましたが、営業の方の対応やお店の雰囲気、衛生面(トイレや清掃)もとてもきれいで長い時間滞在しましたがとても気持ちがよかったです。
こちらの無理なお願いにも対応していただきありがたい限りです。
まだ納入前ですが、アフターにも期待を込めて星5つにさせていただきました。
ホンダカーズ泉州 U-Select河内長野店
(大阪府・河内長野市)
販売店の返信
のむこう様◆◆
この度はこのような高評価のクチコミを頂きまして誠にありがとうございます。
高評価を頂き、嬉しい限りでございますが身の引きしまる思いです。トイレの清潔さを始め、皆様に喜んで頂けます様にこれからも努めて参ります。
ところで、先日は長時間の商談になりましたがお疲れでは無かったでしょうか?
また今後のメンテナンスや次回お車をお買い求めになられる際もぜひお手伝いさせて頂ければと思います。
これからもご期待にお答え出来る様に頑張ります!どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
メールの問い合わせから、契約まで丁寧な対応で大満足です。在庫台数が少ない分全ての車にしっかりと管理出来ている印象をうけました、ショールームがあまりにも綺麗で最初は入るのを少しためらったくらいです。もう少し看板など付けたらどうでしょうか(すいません笑)今後共宜しくお願いします。
リ:リーフ 大阪狭山店
(大阪府・大阪狭山市)
販売店の返信
この度は、プジョーのお買い上げありがとうございました。また何かございましたらご遠慮なくお申し付け下さいませ。今後とも末永くお付き合いどうぞよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーチス南港最高
担当してたHさん最高でした!
カーチス南港
(大阪府・大阪市住之江区)
販売店の返信
ご購入ありがとう御座いました!
もっと、もっと皆様に愛される車屋=カーチス南港であるように、頑張らせていただきます!!
何かご相談御座いましたら、遠慮なく申し付け下さい!
今後とも、よろしくお願い致します。
エコ&安全運転でよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
前車のクチコミになりますが、年式の分見た目の古さは感じるクルマでしたが、内外装ともに非常にキレイでクオリティーが価格以上のクルマに出会えました。
購入後もドレスアップなどの相談もでき、気に入っていたんですが、維持費が大きくなり手放すハメに。。。
しかし、その後の車もやっぱりこのショップさんにお願いすることになりました。
本当にお客のことを考えてアドバイスしてくれるお店でしたよ
S.A.C
(大阪府・大東市)
販売店の返信
ジャンボ!!さん
素晴らしい感想を頂けてとても感激しました。
これからも宜しくです!!
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
成約から納車まで1週間ほどで、営業の方の対応も丁寧でした。
また、納車時の整備料金も無料のため、安く良い車が手に入りとても満足しています。
(株)関西マツダ 高槻北店
(大阪府・高槻市)
販売店の返信
tunebean様この度はクチコミをいただきまして誠にありがとうございます。 お車は調子良くお使いいただいておりますでしょうか?なにかございましたらなんなりとお申しつけくださいませ。年末のご契約でしたが年内の納車が間に合いまして私も安堵しております。また、お車をお探しの方がいらっしゃいましたらご紹介をお願い致します、出来る限りお役に立てるように努力させていただきます。 よろしくお願いいたします、ありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:3
- 雰囲気:3
- アフター:3
- 品質:3
ちょうどいい車見つかりました。お店の人に薦められて購入ですしました。
(株)ラッシュカンパニー
(大阪府・堺市中区)
販売店の返信
その後お車の調子はいかがでしょうか?
この度はご契約頂きまして、ありがとうございます。
お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。
またぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
対応がスムーズで、店長さんが親切でした。
AUTO SHOPクイーン(有)
(大阪府・富田林市)
販売店の返信
クチコミへの投稿誠にありがとうございます。近くを通ったなど些細なことでも構いません。またのご来店心よりお待ちしております。ありがとうございました。
