総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めて車を買うので、車自体の事もよく分からず、保険もよく分からなかったですが、色々教えて頂いて、楽しく買うことができました。
軽・届出済未使用車専門店 軽の森泉大津店
(大阪府・泉大津市)
販売店の返信
この度は軽の森泉大津店をご利用頂き、誠にありがとうございます。 今後もより気持ち良くご利用頂けるよう、更なるサービス向上を目指して参ります。 今後も軽の森をよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
長年乗ってた車が故障し、購入を考え色々なショップに行きましたが、とても信頼できるショップです。次の購入もK.スマイルオートセンターさんでお願いするつもりです。
K.スマイルオートセンター
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
この度はご縁がありました事
心より感謝申し上げます。
有難うございました。
末永く宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
何にも考えず全部安心してまかせられるお店です!セレクトワンさんに出会えてよかったです。これからも末永くお付き合いお願いします。
セレクトワン
(大阪府・大阪狭山市)
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
最高のものと思っています。車内も車外もベストです。CRSさんとは今後も長く付き合いたいと思っています。
(株)CRS ハイエース・キャラバン専門店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
シュコシュコー音様
この度は嬉しいクチコミをありがとうございます!お客様のご希望に沿ったお車をご紹介できるよう日々取り組んでおりますので、ご満足いただけて何よりでございます。今後もお車の事でご不明点やご不安なこと、カスタムやオイル交換・車検などのご希望などございましたら、いつでもお気軽にご相談ください!ぜひ今後もカーライフサポートをさせていただければ嬉しいです!ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:‐
- 品質:5
10数年ルノーのカングーに乗っていましたが、コンパクトカーへの乗り換えを考え、国産で良いかと諦めかけていた時、大阪モーターショーに展示されているクラシックポロをネットで発見。一目惚れでした。カスタムと思えないほど自然な佇まい。調べるとベースは一世代前のポロ 6Rなため走りにも好評があり、さらには燃費が良いときている。見積もりをしメールと電話でのやりとりを繰り返しましたが、担当の方も丁寧で好印象でした。カングーも最終的な決めては営業担当の方の対応だったのを思い出し、相談しながらもほぼ購入を決めていました。住まいが遠方なため試乗などしないで決定したのですが、納車から自宅までの270km走行して見て思った以上に良い車だと感じました。ポロ6Rが車として完成度の高いこと(特に走りと快適なシート)、古き良きゴルフ2を彷彿とさせる外観。長く付き合って行きたいと思える車に出会えました。peytonは住いから距離があるので中々来店することが出来ないのは残念ですが、スタッフさんの対応はふらっと来店したいと感じるものがありました。中古車探しはタイミングと出会いもあるので難しいところもありますが、peyton。おすすめです!
Peyton(ペイトン)
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
この度は誠にご納車おめでとうございます。スタッフ一同もこのクラシックポロのご納車を楽しみにお待ち申し上げておりました。遠方よりお越しいただきましてありがとうございます。度々のご対応をありがとうございました。遠方で不安もあるかと思います。私たちも最善を尽くしてご対応させていただいております。このクラシックポロは時間と細部までじっくりと一台一台を創り上げ、ポロ6Rをベースに現代風にゴルフⅠ/Ⅱをモチーフによみがえらせました。一台一台に弊社の気持ちも込めて創り上げております。そのクラシックポロにご注目頂き、ご購入いただいたこと誠に感謝しております。お気に召していただき光栄でございます。長くご愛用いただけるお客様に出会えたこと、心より感謝申し上げます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
総合評価
1点
- 接客:2
- 雰囲気:2
- アフター:1
- 品質:4
店内は清潔感があり子供を連れていっても目の届く場所にプレイスペースがあるのは良かったです。
スタッフはみんなライバルのようで自分の客以外には愛想がありません。
下取りも一緒にお願いし、噂通り高値での買い取り値を提示してくれましたので、提案されたスプラッシュコート(ガラスコーティングみたいなもの)39,800円とインテリアガード(レザーシートのクリーニング)57,900円をお願いしました。
しかし、納車時に車体確認をしたときガラスにウロコが残っていたので取り除かないのかと尋ねると、スプラッシュ~は上塗りだけとの回答。結局コーティングのし直しで捨て銭。インテリア~も施工していないだろうから都合約100,000円は高い勉強代になりました。
また、タブレットを見ながら誘導されるまま何ヵ所かチェックさせられ最後に確認のサインを求められサインをしたら「帰宅後にSMSで届いたリンクを確認しといてください」と言われ確認すると「売買契約書」になっていた。
その売買契約書に「オートローンの説明を受け書類を受け取った」との記載項目にチェックがされており、翌日問い合わせると慌てて「今日渡します!」との回答。オートローンの契約はいつ手続きするのか尋ねると「売買契約書にチェックが入ったことで締結済です」との回答。
他にも説明なく確認済みになってる点が多々あった。
納車前に洗車をすると聞いており、念のためキレイになっているか確認したが、ルーフに土埃、樹脂フェンダーに手垢汚れが数ヶ所あり、わざと気にした振りをしても見ぬふり。
総じて上場会社としての品質はない。
この会社で購入検討している方へのアドバイスとして
①車体代金のみにして目に見えない作業オプションはつけない
②チェックや確認を促されたら疑念を抱く
③下取りは噂通り高値
参考になれば幸いです。
SUV LAND 箕面
(大阪府・箕面市)
販売店の返信
数ある中古車販売店の中からネクステージグループをお選びいただいたにもかかわらず、ご期待に沿う事が出来ず申し訳ございませんでした。
スタッフの対応に至らない点があったとのご指摘いただき、不愉快な思いをさせてしまったこと心よりお詫び申し上げます。ご指摘頂いた内容を真摯に受け止め、再発防止に努めて参ります。この度はお忙しい中、このように貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
色々なお店を回りましたが、希望の車がありお店の方の対応も親切だったため、こちらで購入させて頂きました。納車前にしっかり点検もしていただき、快適に乗ることができています。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
車の購入は初めてで、わからない事だらけでしたが、小さなことでも丁寧に教えて頂きました。 燃費も良く、乗りやすいので満足しています。 有難う御座いました。
SHIBATA 大阪163店
(大阪府・守口市)
販売店の返信
eeichmann様
この度は弊社でソリオをご購入頂き誠にありがとうございました!お車のご購入は初めてとの事ですので、今後はアフターメンテナンス等で何かご質問やご不明な点があれば、どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ!安心・快適なカーライフをお過ごし頂けるよう全力でサポートさせて頂きます!今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
契約から納車までスムーズだったので、すごく助かりました!
分からない事だらけでしたが、担当していただいた林さんが丁寧に接客してくださり、とても感謝しています^^
家からも近いので、こちらのお店で購入できて良かったです!
この度は、本当にありがとうございました!
また何かあった時は、よろしくお願いします^^
日産大阪販売(株) UCARS八尾
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
n様
この度は数ある中古車店舗から当店のルークスをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
またこのような評価を頂けてスタッフ一同大変嬉しく思います。
重ねてお礼申し上げます。
n様が初めてご来店いただいた際には若干の線傷や使用感があり、
ご商談の際には高額な商品のため『どうしよう、、』と悩ませてしまいましたが
コーティング施工などもさせていただきより一層綺麗な状態でご納車することができました。
n様のカーライフがより良くなるようお力添えさせていただければ幸いです。
また、お会いした際にはエルレのお話、またさせてください!
これからもよろしくお願いいたします。
日産大阪UCARS八尾
大阪府八尾市南太子堂3-1-69
担当:林 尚史
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今まで行った中古車屋は、何がなんでもその日に契約させるって言う感じの接客でうざかったですが、こちらの店舗ではそういった接客が全く無く、車を気に入ってから買ってもらおうと言う雰囲気でした。
株式会社オクヒラ 木材団地前店
(大阪府・堺市美原区)
販売店の返信
銀DX様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回このような高い評価をいただきまして、スタッフ一同心から感謝しております。弊社では、「お客様がご納得いくお買い物」をというのを信条として、お車のご案内を行っております。お車の販売、買取はもちろん、メンテナンス、自動車保険なども行っておりますので、何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店員さんが明るく、感じ良く説明してくださいました。探していた目当ての車の説明を聞いて、金額もお安く買えました。
R308 (ルート308)
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
ゼーファ様、この度は高評価頂き誠に有難うございます。お車の方も
気に入って頂き当店としてもご満足です。
また何か御座いましたらお気軽に当店の方まで、ご連絡宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
タイミングよく出会えて色も車種も満足してます。
ホンダカーズ泉州 U-Select堺インター店
(大阪府・堺市南区)
販売店の返信
なごみーる様
この度は当店にてお車をご契約頂き誠に有難うございます。
これからもご利用しやすいような店舗作りを心掛けて参りますので、引き続き宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
なかもず店さんで今回、3台目の購入。 見に来て即決。接客も気持ち良く、こちらの要求にも笑顔で答えてくれて安心して毎回購入させてもらってます。 いつもありがとうございます。
普通車・登録済未使用車専門店 車の森 なかもず店
(大阪府・堺市北区)
販売店の返信
この度は車の森なかもず店をご利用頂き、誠にありがとうございます。 今後もより気持ち良くご利用頂けるよう、更なるサービス向上を目指して参ります。 今後も車の森をよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてのことで何も分からないことばかりでしたが、たくさん教えてくれて購入から納車までもスムーズでした。 ありがとうございました。
ガリバー 東大阪店
(大阪府・東大阪市)
販売店の返信
この度はガリバー東大阪店をご利用いただきありがとうございました。また、このようなお言葉をいただき担当も大変励みになっております。ありがとうございます。今後ともお客様に選ばれる店舗づくりに励んで参ります。何かございましたらお気軽にご連絡ください。次回もご利用いただけるよう精進して参ります。今後ともガリバー東大阪店をよろしくお願いいたします。ガリバー東大阪店
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
カーセンサーで見つけてお店に伺ったのですが、店員さんの丁寧な接客、そして車の状態、価格も納得できるものでした。また次の機会がありましたらよろしくお願いします。
(株)CRS ハイエース・キャラバン専門店
(大阪府・豊中市)
販売店の返信
武蔵さん様
嬉しいクチコミをありがとうございます!お車にも接客にも価格にもご満足いただけてたいへん嬉しいです!今後もお車の事でご不明点やご不安なこと、カスタムやオイル交換・車検などのご希望などございましたら、いつでもお気軽にご相談ください!ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:4
細かい要望にもすぐ対応していただいたり、ほんとにお世話になりました。納車時に、クルマの状態も新車並にメンテナンスしていただき感動しました。社長さん、スタッフさんの応対も信頼できるもので、すぐに購入にいたりました。友人にも紹介出来るお店だと思います。
今後ともよろしくお願い致します。
NANA AUTO
(大阪府・富田林市)
販売店の返信
マササ&マリリ様 この度はミラココアをお買い上げいただき誠に有難う御座いました。また素晴らしいクチコミのご評価をいただき心より感謝申し上げます。これからもマササ&マリリ様、ご家族の皆様のお役立てそうなこと御座いましたら、いつでもお声がけ下さい。何卒、今後とも宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
候補車を一日見て回り、軽の森さんに即決しました。車はもちろん、対応も丁寧で、とても気持ちよく、いい買い物が出来ました。アフターサービスも充実していて安心です。
軽・届出済未使用車専門店 軽の森富田林店
(大阪府・富田林市)
販売店の返信
この度は軽の森富田林店をご利用頂き、誠にありがとうございます。 今後もより気持ち良くご利用頂けるよう、更なるサービス向上を目指して参ります。 今後も軽の森をよろしくお願いします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
整備安心パックにして
値段もお手軽で悪い所を全て新しく変えてもらえるので2年後の車検の時にだいぶ助かると思いました!
日伸自動車
(大阪府・大阪市西淀川区)
販売店の返信
とき様。 この度は色々ある中古車展示場から当社の ダイハツ タント を選んでいただき、そして成約していただき誠にありがとうございます。 そして、ユーザーレビューにも、このような高い評価をいただき感謝しております。 当社の整備 安心パックのご用命をいただきましたので、故障しないように徹底的に整備部品を交換させていただき、そして交換した部品を全てお見せして安心していただけたかと思います。 当社の考えは、中古車は決して安い買い物ではないからこそ、整備士の厳しい目線でお車を仕入れております。 これからも日々、企業努力して、お客様に安心して乗っていただけるよう頑張って参りますので、日伸自動車を宜しくお願いします。 ご成約ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
遠方からの購入でしたが、車の説明から各種書類の手続き要領等、親切丁寧にやっていただき、DriveStage大阪さんで決めて、本当に良かったです。
DriveStage大阪 株式会社ドライブステージ
(大阪府・八尾市)
販売店の返信
生粋のD様
この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか?
今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。
何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
とてもいい車輌を購入できました。サービスが充実していて、接客がすごく良かった。 また、車を買う機会があればお願いします。
K.スマイルオートセンター
(大阪府・堺市西区)
販売店の返信
この度はご縁がありました事
心より感謝申し上げます。
有難うございました。
末永く宜しくお願い致します。
