総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:5
- 品質:4
コメント遅くなりました。
2017年2月にBMW3シリーズE46ツーリングからの乗り換えです。
購入から1ヶ月経ちましたが、何の問題もなく快調です。
このお店の良い点はなんと言っても車の修理屋さんだから安心して車のメンテナンスを任せられる点でしょうか。とても誠実な対応で好感を持てます。
なので勿論お店に並ぶ車も悪いものはないと思います。
自分が購入した車もしっかり点検し終わってから引き渡しでした。後ろのブレーキパッドが気持ち減っていたようで交換するか判断に迷う所を新品に交換、バッテリーも新品に交換していただきました。
お店の外見は町の修理屋さんですが、そこからはこれまで誠実に応えてきた歴史を感じます。
また、このお店で車検を受けると次の車検までオイル交換が無料とか
これもこのお店の自信の表れではないでしょうか。
安堂寺モータース
(兵庫県・伊丹市)
販売店の返信
tamu-chan様
このたびは当店でのお買い上げありがとうございました、
納車整備ではオイル関係すべてバッテリーを含め消耗品部品交換しましたので安心してお乗りいただけます。
次回のオイル交換予定は運転席ドア内にステッカーを張っていますのでご覧ください
車検日までのオイル交換点検はすべて無料でございます、事前にお問い合わせください。
なお次回車検も当店で行った場合も更にお2年後の車検時までオイル交換リフトで上げての下回り点検などはは無料でございます、事前にご予約のお電話お待ちしています
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
■接客については、低姿勢な方ですぐに馴染みました。車について、状態を包み隠さず全てお話いただき納得しました。整備の経験も豊富で、BMWの良さを力説されていました。また、当日の架電・訪問にもかかわらず、最寄りの駅まで迎えに来ていただき、閉店後も嫌な顔ひとつせず、お話をきくことができました。
■お店の雰囲気については、町の自動車屋さんという感じでかなりアットホームです。その分、車について、色々とこと細かくおききすることができました。また、事務所はプレハブでありますが、設備投資されていない分、車の価格に反映されていると個人的に感じました。購入する側にとっては、ありがたいことです。
■アフターサービスについては、営業も整備も一人でされていますので、全てのことを直接お話しすることができ、点検・車検等も頼み易いと感じました。私のような中古のBMWしか買えないサラリーマンには、購入後のフォローも大変重要で、その点もイニツィオさんは安心です。私は同じ関西でも遠方ですが、次回の点検も頼みたいと思います。
■車の品質については、価格の割には品質高いです。コスパあります。私は車の状態と価格をみて大変満足しました。
■最後に、、小さいお店で一人で切り盛りしている分、車のコスパはあります。また、整備もされており、売りっぱなしではないので信頼できるお店です。
inizio イニツィオ
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
PrettyYuki様。この度は、BMW 3シリーズツーリングをご成約頂き誠にありがとうございます。
最高の評価とコメントを頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
ツーリング、サンルーフの車両をお探しでカーセンサーからヒット,ご縁を頂き、遠方にもかかわらず仕事帰りに
ご来店頂き又手続きに関しましても迅速に対応して頂きスムーズに車両をお渡しする事が出来ましたありがとうございます。
これからの季節、開放感のあるサンルーフにてご家族ワンちゃんとご一緒に素敵なカーライフをお過ごし下さい。
お近くに来られる時は是非お立ち寄り下さい。
今後共、よりよいお車をお客様へお届け出来ます様、より一層努力して参りますので、又ご縁がございましたら宜しく願 い致します。この度は大変大変お気持ちの良いお取引をして頂き、誠にありがとうございました。重ねて御礼申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
先日、きれいな真っ青な車をこちらで購入しました。
担当者の方がメールや電話で、納車まで迅速で温かな対応をしてくださり、とてもとても気持ちよく手続きを進めることができました!
納車のため初めて来店しましたが、販売店ではゆったりかつテキパキと応対してくださって(お店に到着時、かわいいお花のバスケットをくださり、びっくり!としあわせでした♪)幼い子供を連れていましたが、遊びにでも行った感覚でおじゃまできました。
プレゼントでご予約くださったレストランでも至れり尽くせりで…。サービスしてくださった方たちがとても気さくで、楽しい時間を過ごすことができました。もちろん食事もとてもおいしくいただきました。
遠方ながら終始丁寧に接してくださったことが何より嬉しかったです。
大切に可愛がって乗っていこうと思います。(^-^)
夫も次回車を乗り換える時は、同じ担当者の方から購入する!と言っています。
本当に楽しい買い物ができました。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
ちひeちは様
この度はBMW320ツーリングをご購入頂きまして誠にありがとう御座います。
エストリルブルーMはMスポーツ限定カラーで人気も高いのでで気に入って頂けると思います。
またご遠方からご購入頂いたので期待と信用を裏切る事の無い様におクルマを仕上げさせて頂きました。
ご満足頂き我々も嬉しく思います。
ご納車してからが長いお付き合いになります。
今後も何卒宜しくお願い致します。
この度は誠にありがとう御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
最近ドキドキする事もなくなっていた、今日この頃。今まで乗っていた車を買い替える時期に来て、何と無く寄ったBMWの中古車さんで運命の出逢い、久しぶりにドキドキする車に出逢い感激。購入するか悩んでいると真面目な営業マン『丸岡さん』のプッシュもあったが、受付嬢の買って目線が決め手になり購入を決意、これで私もBMWのオーナーになっちゃいました。
Kobe BMW BMW Premium Selection 加古川
(兵庫県・加古川市)
販売店の返信
目線に弱いゴン太オヤジ 様 この度はBMW320d Touring Msport をドキドキしながらご契約頂きまして誠に有難うございます! また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変嬉しく思います。^^ お客様に喜んで頂けることが、何よりも私の励みになります。 これから320Mspと一緒にたくさんの思い出を作ってくださいね! 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。^^
Hyogo BMW 加古川 丸岡 浩明
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
一度輸入車に乗ってみたいなと思い店に行った時に色々話を聞いて思い切って購入しました。
乗ってみて運転にも慣れてきてBMWを購入してよかったと思います。
ディーラーは敷居が高いかなと思ってましたがその逆で担当の営業マンの気さくさに安心して購入する事が出来ました。これからも色々お世話になりますがよろしくお願いしますね!
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
ロボコップ様
この度は当店BMWをご購入頂きまして誠にありがとうございました。
328モデルにして頂いて嬉しく思います。
非常に成熟されたモデルになりますので今後も楽しんで頂けると思います。
メンテナンスにつきましても引き続きご対応させて頂きますので宜しくお願い致します。
この度は誠にありがとうございました。
総合評価
4点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:4
親切な対応に 信頼を感じました。 これからもよろしく!
INDIVIDUAL JAPAN 川西店
(兵庫県・川西市)
販売店の返信
マブ サチ様
この度は数ある販売店の中から、弊社のBMW3シリーズツーリングをご契約頂きまして誠に有難う御座います。
ご納車差し上げたばかりにはなりますがマブ サチ様とは長いお付き合いのように感じます。
「見たら欲しくなるから見には行かない」とお電話を終えましたあの日から、何度かお電話でお話をさせて頂き
初めてお会い出来た日に握手を交わせた時は大変嬉しかったです。
ご納車の日には「私との絆を大切にしたい」と嬉しいお言葉を頂きました。
その期待にお答えできます様、今後も真摯に向き合って参ります。
今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:4
- アフター:5
- 品質:5
ここの車は綺麗だった! 整備もばっちり。
おすすめです
INDIVIDUAL JAPAN 川西店
(兵庫県・川西市)
販売店の返信
ばぱーる様、この度は当店のBMW 320iツーリングをご成約頂きまして誠にありがとう御座います。
また、大変ありがたいクチコミまでご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ばぱーる様にご来店頂き、こちらの車両を見られた際にとても気に入って頂けたことが鮮明に思い出されます。
初めてのBMWということもあり、まだまだ分からないこともあるかと思いますが、
お困りの際は当店へご相談ください。今後とも末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。この度は誠にありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
細かな注文を色々付けてしまい失礼しました。
それでも快く対応して頂き妻も、やはりディーラーと大満足でした。
次回乗り換えもヨロシクお願いします。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
モリノブ様 この度はお忙しい中口コミのご投稿をいただきましてありがとうございます。 高い評価を頂戴し、スタッフ一同非常に感謝しております。 モリノブ様のお言葉を励みに、より一層努力してまいります。 これからもご満足いただけるBMWライフをお送り頂けるように精一杯アフターサービスも務めて参ります。 末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い致します。 この度は本当ににありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:4
今回初めて外国車の購入、また遠方いうことで不安でしたが、インディビジュアルさんのスタッフの方が親切丁寧そして正直に説明をして下さり納車までに確り不具合を直して頂けるということで契約となりました。納期が多少延びましたがそこはインディビジュアルさんが細かいところまで車の状態をチェックした上で直してから納車させて頂きたいとのことでしたので納得です。お店の皆さんの対応も元気が良く良いお店で買い物が出来て良かったです。気にいった在庫があれば是非一度問い合わせ、来店してみる価値はあると思います。アフターサービスも任せられるのできっと良いカーライフが待っていると思います。
INDIVIDUAL JAPAN 川西店
(兵庫県・川西市)
販売店の返信
タケチン様
この度は当店320iツーリングをご成約頂きまして誠にありがとう御座いました。
ご納車をお急ぎでのお約束でしたが、問題続きで結局ご納車まで1カ月お待ち頂いてしまいました。
しかしながら、その分お車は確実にご満足頂けるものに仕上がりました。
ご納車の際にも気に入って頂けたようで安心致しました。
遠方にはなりますが、またこちらに戻られた際にはオイル交換などお立ち寄り下さいませ。
この度は誠にありがとう御座いました。
総合評価
5点
- 接客:4
- 雰囲気:5
- アフター:4
- 品質:5
単身赴任先で通勤に使う車として購入。最初は自宅のクルマの買い替え目的で2シリーズで探していたものの、通勤で使う車も車検が近いこともあり、こちらを買い換えて将来的に統合することとし、3シリーズで探し始めた。いくつかのお店で探してましたが、一番自宅から近く台数も多い六甲アイランド店で白い3シリーズツーリングを購入することができました。単身赴任中の身なので、納車日程等でいろいろとご無理をお願いしましたが、担当の田島さんはじめ、快く受け入れていただき、ありがとうございました。予算もちょっとオーバーでしたが、よい買い物ができたと思います。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
口コミを入れていただいて有難うございました。無事に納車できて良かったと思います。BMWにお乗りいただき、わかりづらいことがありましたらいつでもお気軽にお聞きくださいませ。お時間ございましたら、また遊びにお出でくださいませ。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
ネットで車を確認し、いいなと思い、お店へ伺い
いろいろ話しながら1時間後には契約をしました。
お店の雰囲気も良かったし、接客態度も素晴らしいかったです。
あとはアフターサービスの充実度を
確認したいと思います。皆様にお勧めのお店です。
INDIVIDUAL JAPAN 川西店
(兵庫県・川西市)
販売店の返信
rikitarou8010様
この度は当店のBMW 320iツーリングをご成約頂きまして誠にありがとう御座いました。
また、大変有り難いクチコミまで頂きまして重ねてお礼申し上げます。
当店では御納車後のアフターサービス面でも尽力させて頂いております。
rikitarou8010様は今回が初めての輸入車ということですので、私共が全力でサポートさせて頂きたいと思います。
お困りの際はお申し付けください。今後も末永くINDIVIDUAL kansai を宜しくお願い致します。
ありがとう御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
店の居心地がよく、また担当の曽根さんの対応がすばらしかったので、安心して購入することができました。本当にありがとうございました。
また今後ともよろしくお願いします。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
白パンダ様この度はBMWをご購入いただきましてありがとうございました。 またこのような高評価をいただきまして本当にありがとうございます。 これからも 白パンダ 様にご満足いただけるBMWライフをお送りいただけるよう全力でサポートさせていただきますので、 どうぞ宜しくお願いいたします
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
GW期間中に度々訪問し、試乗してやっと購入に至りました。程度が良くコスパにおいても満足する一台でした。また担当して頂いた方も紳士的で色々相談に乗って頂き感謝しております。今後長いお付き合いになると思いますが、今後ともよろしくお願いします。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
k.-q-.k様
この度はBMW3シリーズツーリングをご成約頂きありがとう御座います。
当店在庫の中でもより状態の良い車輌でございます。
これから納車整備や準備に移らせて頂きより良い状態に仕上げて参ります。
ご納車までもう暫くお時間頂きますが楽しみお待ち下さい。
こちらこそ今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
この度は誠にありがとう御座いました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
今回はありがとうございました。
突然連絡したのにも関わらず、実車を見せていただき、丁寧な対応にも感心しております。
納車まで不安なことなく迎えることができました。
今後共よろしくお願いいたします。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
無事に納車でき安心しております。
アルファードから320ツーリングとタイプが違うお車へのお乗り換えでしたが、BMWならではの走りを堪能いただけたらと思います。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:3
- アフター:‐
- 品質:3
内装は使用感がありましたが、外装がとてもきれいで、店長の接客もとてもな満足いくもので、即決するとポリマーコーティングも無料でという話でしたので買わせていただきました!ありがとうございました。
株式会社ネクストワン アイヴィア
(兵庫県・宝塚市)
販売店の返信
じゅりあん93様、この度は当社でのご契約有難う御座いました。お車の事でしたらお気軽にご連絡頂けましたらと思います。今後とも末永くお付き合い宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
BMWの3シリーズツーリングを購入させていただきました。内装、外装ともとてもキレイで整備もしっかりされておりとても満足しています。お店の雰囲気もよくスタッフさんにもとても丁寧な対応をしていただきました。価格も掲載されていた通りの金額でそこからプラスで支払うこともなくキッチリ予算内に収めることができました。また車を購入する機会があればぜひ利用したいと思っています。
(有)栄花
(兵庫県・明石市)
販売店の返信
M様 この度はご成約ありがとうございました。 またこのような高い評価を頂き誠にありがとうございます。 これからも長いお付き合いをさせて頂きたいと思っております。 その中で私共にも到らないところが多々あるかもしれません、そういったところはどんどんご指摘頂きまして、 日々精進していきたいと思っておりますので、何かございましたらいつでもご連絡お待ちしております! 簡単で恐縮ですが、末永いお付き合い今後共よろしくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
R50を手放すこととなり、代わりの車を探していたところに営業担当の亀井さんと出会いました。めちゃめちゃきれいな車を紹介頂き、即決してしまいました。アフターフォローもばっちりとの事ですので、長いお付き合いをお願いしたいと思います。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
sean0613様この度はご納車をさせていただきましてありがとうございました。このような高評価をいただきまして大変うれしく思っております。引き続きご満足をいただけるBMWライフをお送りいただけるよう全力でサポートをさせていただきたいと思いますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:4
探していた色とグレードが見つかり車の程度も満足です。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
バックホウ様
この度は当店のお車をインターネットより見つけていただき、またお店までご足労いただきありがとう御座います。
実車を見ていただき気に入っていただけ嬉しかったです。ご納車までお時間を頂きますが楽しみにお待ちいただければと思います。この度は本当にありがとうございました☆
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:‐
- 品質:5
探していた320dツーリングが見つかり、満足です。接客も丁寧で、展示場内で試乗できてよかったです。即買いでした。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
ちゃおびー様このたびはご契約をいただきましてありがとうございました。このような高評価もいただきましてありがとうございます。今後ともちゃおびー様のカーライフのサポートをさせていただきたいと思いますのでどうぞ宜しくお願い致します。
総合評価
5点
- 接客:5
- 雰囲気:5
- アフター:5
- 品質:5
初めてのBMWという事で、何も分からず近くの中古屋さんとかを色々とまわっていたのですが、中古車さんはよくディーラーは金額が高いですよと言っていました。2ヶ月位自分なりにインターネットとかを見ていたのですが、こちらの会社のプライスはかなり安いですよ。確かに他のディーラーの価格は少し高めかと思いましたが、モトーレン阪神さんのプライスはかなりお安いんで私の言う事が嘘だと思われたらネットで確認して下さい(笑) 六甲アイランド店さんは在庫量も多く本当におすすめできるお店だと思います。
Hanshin BMW BMW Premium Selection 六甲アイランド
(兵庫県・神戸市東灘区)
販売店の返信
政宗1020様このたびはご契約をいただきましてありがとうございました。このような高評価もいただきましてありがとうございます。今後とも政宗1020様のカーライフのサポートをさせていただきたいと思いますのでどうぞ宜しくお願い致します。
